侯睿哲

1999年2月20日，大年初五，在杭州一個叫湖畔花園的小區(qū)，16棟三層，18個年輕人聚在一起開了一個動員會。屋里幾乎家徒四壁，只有一個破沙發(fā)擺在一邊，大部分人席地而坐，馬云站在中間講了整整兩個小時，最后大家決定一起創(chuàng)業(yè)。他們的目標(biāo)是：我們要成為世界上最大的電子商務(wù)公司！

這18個人綽號“18羅漢”，都是阿里巴巴創(chuàng)始人，自然也都是阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)元老。作為總裁的馬云是如何對待自己的創(chuàng)業(yè)元老呢？他對大家宣布過一條“18人規(guī)則”：“兩個人之間鬧矛盾，如果不找我調(diào)解，即使打架我都不管。如果誰去找另一個元老做‘幫手，那對不起，你就要立即離開阿里巴巴?！?/p>

這一規(guī)則可謂高明，的確，因為一個小團(tuán)體也好，一個領(lǐng)導(dǎo)層也好，最容易出現(xiàn)的問題是不團(tuán)結(jié)、拉幫結(jié)派、搞窩里斗。按照馬云制定的規(guī)則，任何兩個人之間的矛盾都不可能波及第三人，而且很容易在馬云的調(diào)解下得到解決，從而不易形成小圈子，禍及團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)。火車跑得快，全靠車頭帶，阿里巴巴的18個元老從沒有出現(xiàn)分崩離析，而是各盡其職，同心同德，帶出了一支強(qiáng)大的“鐵血團(tuán)隊”，使得阿里巴巴成功、成功、再成功！

名遠(yuǎn)薦自《演講與口才》