文/喻國明 馮菲

“后真相”（post-truth）被牛津詞典評選為2016年的年度詞匯，它指的是“客觀事實在塑造輿論方面的影響力低于情感呼吁和個人信仰的情況”?！昂笳嫦唷钡那熬Y“后”(post)，并不是單純地指時間上的先后，而是指重要程度的大小，即客觀事實相較于情緒而言，顯得不是那么的重要。張華認為“當下中國的網絡輿論場體現(xiàn)出‘后真相’的特征：成見在前、事實在后；情緒在前、客觀在后；話語在前、真相在后；態(tài)度在前、認知在后”。隨之，新聞價值的標準也發(fā)生了轉變，正如易艷剛所認為的由“時新性轉向實時性，顯要性轉向實用性，接近性轉向親近性，趣味性轉向媚俗性”。在這種語境中，真相與事實似乎是同一種概念，那么，真相到底是否等同于事實呢？

擴大：真相與事實的鴻溝

事實一詞不難理解，即實際發(fā)生的事情。而如今，“真相”似乎帶著一種主觀性，它與客觀事實的關系，似乎沒有與人們的主觀認知關系強烈。

（一）真相是對于共識的想象

胡翼青在2018年新聞傳播思想史研究會上曾提到“真相是對于共識的想象”。汪行福認為：“后真相本質是后共識。當一個社會失去對基本價值和社會秩序的基本共識，觀念傳達與接受之間就會短路，其結果是，人們只能根據(jù)自己的立場有選擇地相信事實，或者拒絕真相，或者相信‘另類事實’?！?/p>

1.所謂“真相”只是“相對真相”

辯證唯物主義認為“絕對真理和相對真理是辯證統(tǒng)一的，任何相對真理都包含著絕對真理的顆粒，而無數(shù)相對真理的總和構成了絕對真理”。真相也是如此，從哪一個角度看，用多大的視野去看，站在誰的立場上去看，都會得到不同的真相。所有真相都是真的，卻都不是完整的事實。以“榆林產婦跳樓案”和“刺死辱母者案”為例，矛盾的焦點在院方和患者家屬，在討債者和被討債者，不同媒體從不同矛盾方的角度出發(fā)，選擇突出事實的重點不同，則信息傳達的效果也完全不同。除去一些混雜其中的謠言，也許細節(jié)上都是真的，然而總體上卻并非是真的事實全貌。

2.多元真相的背后是一種認知偏見

Vosoughi等在研究Twitter上的假新聞時，發(fā)現(xiàn)無論是把機器人賬號（bot）加入還是去掉，得出的主要結論并無變化，即假新聞要比所有類別的信息傳播得更快、更遠、更深、更廣泛，這也表明了這是緣于人類而不是機器人更有可能傳播它。方可成在分析該論文時認為：“假新聞泛濫的根本原因是人心，人們喜歡假新聞從根本上說是因為人們喜歡看，這種傾向來源于人們的認知偏見?！毙畔⒈ㄊ沟萌藗冎荒苡霉逃衅娙ヌ幚硇畔ⅲc我們所說的刻板印象類似。人們在處理新信息的時候，通過過去經驗所形成的框架得出結論，這是最簡單也是最便捷的方式。

在數(shù)字鴻溝逐漸彌合的今天，人們的分歧卻不少反增，這是由于人們認知不同所帶來的偏見造成的，這也是一種信念鴻溝的表現(xiàn)。信息技術使用的普及容易做到，但觀念上的不同卻很難改變。

（二）事實是正在發(fā)生的歷史

歷史是客觀世界運動發(fā)展的過程，它往往有著完整的背景、經過、發(fā)展和結果。以前有專門的史官記載歷史，史書上記載的也大多是帝王將相和各方面重要人物的事跡。而如今的事實是正在發(fā)生的歷史，大至新聞，小至自媒體每日所發(fā)布的信息，不僅僅是重要人物的重要事跡，更多的是平凡人的平凡生活。每個人都可以通過社交網絡成為生活的記錄者和歷史的書寫者。

1.事實是一個過程

任何事物的發(fā)展都是一個過程，是不斷完善、發(fā)展、變動的。尤其是社交媒體時代，新聞報道呈現(xiàn)出新的特點：新聞發(fā)布不再是一錘定音，而是一個真相逐步揭露的過程。在這個過程中，有些媒體避免不了由于信息不完整所帶來的偏見，即使媒體能夠做到不偏不倚、客觀公正地報道事實，由于其所呈現(xiàn)的不是事件的全貌，受眾難免會被誤導而得出錯誤的結論，甚至被情緒所感染，形成“輿論審判”。

2.事實不需要公信力的加持

組織化的新聞機構發(fā)布的信息本身就帶著權威性。這些信息通過把關人層層過濾，傳達出特定的價值觀念，再通過選擇性發(fā)布來設置議程。雖然“權威”是人們判斷事實真假的一個捷徑，但是事實就是事實本身，與從誰的口中說出無關。信任一旦形成依賴就可能會轉化為盲目相信，人們就會少了質疑的精神和不斷發(fā)掘事實的動力。

3.事實不是二手的信息，而是現(xiàn)場

由于時間和空間的限制，人們往往無法全面地了解事實發(fā)生當時當?shù)氐恼鎸嵡闆r，無論是新聞機構還是個人通過自媒體發(fā)出的信息都經過了二次加工，難以做到真正的客觀公正，甚至可能裹挾著個人的價值評判和情緒渲染。所以很多時候，人們相信的只是大眾媒體和社交媒體所營造出的擬態(tài)環(huán)境，而不是通過自己的眼睛所看到的全面真實的現(xiàn)場。

分散：時距壓縮帶來碎片化的理解

（一）個人記錄與傳播信息的能力被激活

羅杰斯在《創(chuàng)新的擴散》中，曾把信息流與影響流分開討論。在傳統(tǒng)媒體時代，信息的獲取還是來源于大眾媒體，但是在人際傳播中，影響力可以通過不同級別的意見領袖一步步傳遞下去。如今，社交媒體越來越成為人們獲取信息的主要渠道，信息和影響也變得密不可分，信息裹挾著對它的情感渲染和價值判斷從一個網絡節(jié)點傳向下一個網絡節(jié)點，所以在傳播的過程中，信息內容可能被誤讀和曲解。另外，隨著人們在移動終端觀看習慣的形成，碎片化的信息獲取導致人們在只了解一個事件的一隅的時候，就急于判斷，甚至略過事實信息，直接通過他人的評價進行判斷。

（二）傳播速度太快，事實已經跟不上

社交媒體賦予了全民成為記者的可能，而專業(yè)的新聞媒體之間也必須爭速度、搶時間。如今，新聞的發(fā)布時間以分秒來計算，然而追求速度的代價就是損害了新聞的真實性，因為沒有時間去驗證消息來源的可靠性，沒有時間去進行深入、全面的采訪和調研，只能有一些消息就馬上發(fā)布，等事后再去驗證，所以，不斷地出現(xiàn)了“新聞反轉”的現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)“發(fā)出的新聞等過兩天再看”的說法。為求速度而犧牲了新聞事實的準確性，盡管是面對新媒體技術發(fā)展的被動選擇，公眾的信任卻因此而逐漸透支。

（三）視頻、圖片亦可拼接，這是一個缺乏信任的時代

相比于文字信息，更加具有現(xiàn)場感的圖片和視頻給人們帶來的真實感更加強烈。然而，圖片只是凝固的那一瞬間，它沒有前因后果、來龍去脈，鏡頭中的場景也并不是事實的全貌。視頻雖然看似還原了當時的場景，但是，不同手法的蒙太奇剪輯，能給事實帶來無數(shù)種版本，甚至場景中的人也可能只是在鏡頭前“表演”。以前人們常說“無圖無真相”，而如今，有圖，甚至有視頻也不一定代表著有真相，可見這是一個缺乏信任的時代。

（四）去中心化仍不夠徹底

在互聯(lián)網的大力發(fā)展下，個人記錄和傳播信息的能力被激活。然而，普通人的聲音是否能真的被大多數(shù)人聽見呢？人們在互聯(lián)網上獲取的新聞信息，大部分仍然來源于傳統(tǒng)媒體的“兩微一端”。一些粉絲基數(shù)大的意見領袖、“大V”更是能夠把握話語權和輿論的走向?？墒牵恍┱嬲档藐P注的信息，卻因為發(fā)聲者沒有那么多粉絲，而使他們的聲音被聽見的過程異常艱辛。

（五）意見聚合只是一種“網絡圍觀”

碎片化的信息、碎片化的獲取、碎片化的傳播，社交平臺上的聚合就如同現(xiàn)實社會中的圍觀一樣，聞聲而來，僅憑當時的場景和圍觀群眾的只言片語就下了定論。通過“網絡圍觀”得來的碎片信息所構建的事實可能最終演變成不同的版本，然而不變的是情緒的一致性，一旦情緒的基調確定，隨著輿論的持續(xù)發(fā)酵，情緒很可能向著一個極端或者另一個極端發(fā)展。

情緒的影響力很大，傳播也非常迅速。喻國明的研究表明：謠言標題中最常用的是感嘆號（占29%）、問號（占18.9%）和冒號（占13.1%），感嘆號給人一種急切關注的心理壓迫感。Vosoughi發(fā)現(xiàn)：“假新聞比真實新聞更具新奇性，真實新聞激發(fā)了人們的期待、悲傷、喜悅和信任之感，而假新聞則激發(fā)了恐懼、厭惡和驚喜這些更加強烈的情緒?！奔傩侣勚阅軌蜓杆賯鞑?，與它能夠迅速啟動人們的情緒有關，它可以在情緒的支配下快速傳播。

（六）分發(fā)式熱點的背后是商業(yè)化運作和娛樂化傾向

現(xiàn)在以社交平臺為基礎的分發(fā)式熱點，如新浪微博熱搜等，并不完全是通過搜索而形成的分發(fā)式熱點，和百度的競價排名一樣，熱搜同樣可以進行商業(yè)化操作。利益與娛樂分不開，微博熱搜大部分與娛樂有關。電影、電視劇等各類文化產品需要通過社交平臺的宣傳來獲取人氣或者說流量，因為這代表了不論是明星個人還是文化產品所能獲得的商業(yè)價值。而作為公共空間的社交平臺一旦被各種娛樂信息大量占用，那些事關民生利益的新聞信息則將不能被大多數(shù)人看到，一些需要被聽見的聲音也會逐漸淹沒在娛樂化的信息海洋。

聚合：空間擴大整合碎片信息，形成合意

通過上述分析，可以看到由于時距的縮短，記錄、傳播、分享碎片化信息已經是人們日常生活的一部分?！胺稚ⅰ蹦壳翱梢宰龅?，但是在“聚合”環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題，才會出現(xiàn)后真相現(xiàn)象。要實現(xiàn)真正的聚合，需要在空間上擴大，進一步整合碎片信息，從而形成合意。

區(qū)塊鏈技術就是一種偏向空間的技術。區(qū)塊鏈是比特幣的底層技術，所謂“區(qū)塊”是一個去中心化的、分布式的數(shù)據(jù)存儲模塊，而“鏈”則是通過加密算法進行點對點傳輸。區(qū)塊鏈系統(tǒng)中實現(xiàn)不同節(jié)點之間建立信任、獲取權益的數(shù)學算法就是共識機制。區(qū)塊鏈將在互聯(lián)網上建立一本公共賬簿，所有參與者都被允許記賬和核實。

從功能主義的角度來說，區(qū)塊鏈有幾大鮮明的特色，包括分布式記賬、不可篡改性、去中心化、開放性和共識機制。這些特點決定它能夠對“后真相”進行重構。

（一）所有人共享一個新聞公告板

從最初以博客、微博為代表的圖文記錄，到如今快手、抖音等的影像記錄，記錄的方式更加便捷，記錄的速度更為迅速。以分布式記賬為特點的區(qū)塊鏈，不僅能將“即時性”的特點發(fā)揮到極致，使記錄和傳播融合得更為緊密，達到記錄即傳播，傳播即記錄，還能把這些分布式的信息更好地整合起來，形成一個任何人都可以查閱的新聞公告板。

區(qū)塊鏈的去中心化特性免去了把關人的把關環(huán)節(jié)，人們的每次信息傳播都是采寫編發(fā)一條流水線進行，從這個意義上講，每個人都是一個新聞機構。而當所有信息匯聚在公共的新聞公告板時，則所有人共同組成了一個全新的新聞機構。公共的新聞公告板匯聚了各個方面、各個視角的信息，將有助于人們全面了解事實真相。

（二）由“技術把關”代替“價值把關”

去中心化免去了把關人，但是如何凈化不良信息呢？通過共識機制實現(xiàn)“技術把關”，從而取代過去的“價值把關”，以確保新聞公告板的事實的客觀性。這樣，人們才能由不帶價值偏見的事實得出自己的結論。對于謠言的治理，也可以通過共識機制實現(xiàn)。最簡單的方式是有大于50%的節(jié)點判定某信息為謠言，則該信息定性為謠言，禁止后續(xù)發(fā)布、傳播。當然，可以通過權重或算法的調整，以確保判定的公正性，照顧到絕大多數(shù)人的利益。

（三）自由決定中心節(jié)點

去中心化不是一蹴而就的過程，在去中心化的過程中，中心節(jié)點仍然存在。但是中心節(jié)點不是固定的，沒有一成不變的意見領袖，中心節(jié)點將因時、因事而變。一件事的親歷者，或者與該事件空間上、時間上更接近的人，是最有發(fā)言權的人，那他自然有資格成為這一時、這一事的中心節(jié)點。人們能夠充分自由自主地決定中心節(jié)點，不被名望和權威所影響，不受商業(yè)和資本所控制。自上而下的議程設置將不復存在，人們自主決定他們的議程，自主決定意見領袖，而這也將建立在共識機制上。

（四）全場域把握第一現(xiàn)場

區(qū)塊鏈技術是一種底層技術，而對于普通大眾來說，技術是需要可感知的，尤其是應用于強調可視化、多媒體化新聞業(yè)。要了解最真實全面的新聞事實，必須把握新聞發(fā)生的第一現(xiàn)場。直播減少了時空上的差距和剪輯上的錯覺，使得人們離“現(xiàn)場”更近，但是由于無法改變視角，人們仍無法自主決定要看什么。

AR（增強現(xiàn)實）、MR（混合現(xiàn)實）、VR（虛擬現(xiàn)實）的發(fā)展或許能夠解決這一問題。在MR技術成熟之前，VR是目前的最佳選擇。然而目前，VR穿戴設備只是作為一種接受和顯示信息的設備，VR視頻的拍攝制作也只集中于一些專業(yè)人士或機構中。隨著VR拍攝成本的下降，拍攝流程和技巧的成熟，VR拍攝將會越來越普及。

直播、VR拍攝、區(qū)塊鏈這三者的結合，將有助于人們全場域把握第一現(xiàn)場，直播縮短時距，共享時間線。VR拍攝呈現(xiàn)360度全場域空間，區(qū)塊鏈將能夠把分散的現(xiàn)場匯總記錄。

“分散-聚合”模式歸納

綜合上述分析，基于區(qū)塊鏈技術，人們的信息傳播與接收最終形成“分散-聚合”模式。在信息的傳播過程中人們將最大程度發(fā)揮自主性，最終通過公共的新聞公告板了解真相，形成共識。

（一）宏觀的“分散-聚合”模式

該模式分為“二維信息傳播”和“三維信息傳播”兩條線。二維信息指的是文字、圖片和視頻等，即一些分散的事實；而三維信息指的是通過VR設備所感受到的現(xiàn)場，即分散的現(xiàn)場。這些分散的信息被記錄后，先經過一些中心節(jié)點的整合，最終匯聚到公共的新聞公告板上，形成事實的聚合和現(xiàn)場的聚合。而人們通過新聞公告板上的信息，發(fā)現(xiàn)真相，形成共識。

目前，我們是以第一條線即“二維信息傳播”為主，隨著區(qū)塊鏈技術和VR拍攝技術的發(fā)展，將能實現(xiàn)兩線并行。等到區(qū)塊鏈技術和VR拍攝技術的成熟，將會以第二條線為主，甚至只存在第二條線。

（二）微觀的“分散-聚合”模式

微觀的“分散-聚合”模式看起來就如同無數(shù)分子結構。其中，原子是每個人記錄信息的節(jié)點，不同節(jié)點的信息匯聚在一些中心節(jié)點，構成分子。如同每個原子只有聚合成分子才能擁有基本的物質化學性質，每個節(jié)點的碎片化信息只有匯聚在一些中心節(jié)點才能形成事實的雛形；如同無數(shù)分子形成不同功能的細胞，最終形成有機體，這些節(jié)點的事實雛形，最終匯聚在新聞公告板上才能呈現(xiàn)事實的全貌。