張婷婷
摘要:衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理是根據(jù)經(jīng)濟(jì)行為與經(jīng)濟(jì)關(guān)系的規(guī)律,最優(yōu)化地籌集、開(kāi)發(fā)、配置和利用衛(wèi)生資源,提高衛(wèi)生服務(wù)的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院信息化建設(shè)可以顯著提高這項(xiàng)工作的完成水平。目前信息技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,利用信息技術(shù)可以將工作高效化。衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理也應(yīng)結(jié)合信息技術(shù),從而提高管理水平。但是目前很多醫(yī)院依然保留舊有的管理模式,導(dǎo)致建設(shè)工作無(wú)法合理地開(kāi)展下去。文章將簡(jiǎn)述信息技術(shù)與管理工作結(jié)合過(guò)程中存在的問(wèn)題,以及如何去推動(dòng)信息化建設(shè)的進(jìn)程
關(guān)鍵詞:信息技術(shù);衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理;應(yīng)用研究
前言:
將信息技術(shù)應(yīng)用在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中可以將工作變得更加便捷,同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)對(duì)更多信息的儲(chǔ)存,同時(shí)采取信息化管理。但采取這種管理方式必然會(huì)面臨許多問(wèn)題,尤其是目前信息技術(shù)相對(duì)發(fā)達(dá),但是在應(yīng)用時(shí)卻無(wú)法保證其安全性。雖然這些問(wèn)題受到了廣泛關(guān)注,但是由于當(dāng)前對(duì)于信息技術(shù)的應(yīng)用仍然需要進(jìn)一步摸索,所以并不能從根本上解決這些問(wèn)題。
1.信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)用中存在的問(wèn)題
1.1缺乏完善的信息系統(tǒng)
信息技術(shù)的應(yīng)用推動(dòng)了管理的創(chuàng)新與發(fā)展,但同時(shí)也產(chǎn)生了面臨著很多問(wèn)題。問(wèn)題主要集中在信息系統(tǒng)上,因?yàn)閲?guó)內(nèi)醫(yī)院對(duì)于系統(tǒng)的應(yīng)用仍然缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn),所以經(jīng)常無(wú)法合理使用。因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)必須頻繁維護(hù)才能發(fā)揮出最好的性能,有時(shí)其本身還存在一定缺陷,使信息技術(shù)的應(yīng)用并不能達(dá)到提高管理水平的目的。加之信息技術(shù)在醫(yī)院的應(yīng)用實(shí)踐并不長(zhǎng),所以部分工作尚沒(méi)有完善,影響了整體工作的進(jìn)行。綜合這些問(wèn)題,信息技術(shù)雖然具備很多優(yōu)點(diǎn),但是并沒(méi)有發(fā)揮出實(shí)際的作用。另外,部分醫(yī)院還沒(méi)有將信息系統(tǒng)與內(nèi)部財(cái)務(wù)管理結(jié)合,所以在開(kāi)展工作中就可能面臨很多財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
1.2醫(yī)院信息化程度低
信息化程度是指信息技術(shù)在管理工作中完成的工作量占總工作量的比例。眾所周知,在當(dāng)下,醫(yī)院每時(shí)每刻都會(huì)產(chǎn)生大量的信息,已經(jīng)很難通過(guò)常規(guī)的方法對(duì)其進(jìn)行管理,所以必須采取信息化的管理。雖然這種現(xiàn)象對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展來(lái)說(shuō)有利也有弊,因其本身發(fā)展就需要不斷地接收來(lái)自各方面的信息,并且還需要對(duì)其中一些有價(jià)值的進(jìn)行合理利用,這樣才能達(dá)到衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的目的。合理利用有價(jià)值的信息固然對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有著推動(dòng)作用,并且可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的雙豐收。而目前的實(shí)際情況卻是,大部分醫(yī)院信息化程度都有待提高,很多都還沒(méi)有脫離紙質(zhì)化辦公。因此信息技術(shù)在衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用情況不夠理想,不能符合當(dāng)前環(huán)境下的要求。衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作是每一個(gè)醫(yī)院都需要重視的,如果可以做好就可以對(duì)醫(yī)院本身以及社會(huì)產(chǎn)生積極的影響。綜合考慮這幾點(diǎn),醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將信息技術(shù)更多地應(yīng)用在衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中,并采取實(shí)際措施來(lái)提高信息化程度,
1.3工作人員素質(zhì)水平不高
醫(yī)院的信息系統(tǒng)共涉及了機(jī)構(gòu)管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)幾個(gè)組成部分,所以醫(yī)院中必須由可以將醫(yī)學(xué)管理知識(shí)與軟件開(kāi)發(fā)相結(jié)合的人才,這樣才能對(duì)操作信息系統(tǒng)來(lái)完成醫(yī)療經(jīng)濟(jì)管理,還可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、更新操作。但是當(dāng)前很多醫(yī)院都缺乏此類的人才,并且從高校中剛畢業(yè)的學(xué)生沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所以很難投入到工作中。因此,當(dāng)前工作人員的素質(zhì)存在普遍缺陷,很難達(dá)到要求。
2.信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用措施
2.1建設(shè)信息系統(tǒng)與管理平臺(tái)
健全當(dāng)前的信息系統(tǒng)也十分重要,可以推動(dòng)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理信息化的順利進(jìn)行。如果可以將所有病例信息錄入到系統(tǒng)中進(jìn)行管理,不僅可以提高醫(yī)療的水平,還能降低日常消耗的經(jīng)費(fèi)。并且系統(tǒng)有利于信息的之間傳輸與共享,使很多重要的信息可以快速傳遞,防止由于中間環(huán)節(jié)的延遲而造成病人的損失。除此之外,還需要構(gòu)建管理平臺(tái)。理想化的管理平臺(tái)應(yīng)當(dāng)具有很多功能,例如信息公開(kāi)、傳輸、批量操作等,可以良好地實(shí)現(xiàn)對(duì)大量信息的管理。平臺(tái)不只針對(duì)醫(yī)療過(guò)程中產(chǎn)生的信息,還需能對(duì)財(cái)務(wù)、病人信息進(jìn)行分類管理,最大程度地減少人工壓力。將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在庫(kù)內(nèi),再通過(guò)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行管理也更加方便,不需要進(jìn)行復(fù)雜的查詢過(guò)程就能進(jìn)行大量數(shù)據(jù)的整理。同時(shí),建設(shè)平臺(tái)也是為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息的公開(kāi)透明,所以應(yīng)當(dāng)盡可能完善其查詢功能,同時(shí)也應(yīng)做好信息的保護(hù)工作。
2.2加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
信息化也需要基礎(chǔ)設(shè)施的支撐,完善的設(shè)施具有很多人力無(wú)法完成的功能,。電腦、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等都是必須的基礎(chǔ)設(shè)施,其中一部分是實(shí)體設(shè)施,一部分為虛擬設(shè)施,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在這上面分配更多的資源。在電腦中,應(yīng)當(dāng)預(yù)先裝配所需的操作系統(tǒng)與軟件,以及一些對(duì)具有對(duì)信息進(jìn)行管理以及查詢功能的程序。同時(shí)也要加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),這樣才能分類存儲(chǔ)大量的數(shù)據(jù),且不容易丟失,通過(guò)查詢系統(tǒng)進(jìn)行查找也更加方便。當(dāng)然,在建設(shè)的同時(shí)也需要注意對(duì)經(jīng)費(fèi)的合理使用,使有限的資金發(fā)揮出最大的價(jià)值,避免發(fā)生財(cái)務(wù)問(wèn)題。
2.3做好人才培養(yǎng)工作
負(fù)責(zé)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的人員,其素質(zhì)直接決定了其是否能完成本職工作,由于這項(xiàng)工作本身比較復(fù)雜,所以如果不具備專業(yè)知識(shí)或沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),就很容易在工作時(shí)出現(xiàn)失誤。但是目前很多醫(yī)院的管理人員水平都比較有限,存在較大的人才缺口,為了彌補(bǔ)這種現(xiàn)狀,就需要進(jìn)行人才培養(yǎng)工作。只有通過(guò)培訓(xùn)才能使工作人員的能力達(dá)到較高的水平,同時(shí)在過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn),這樣在工作中才能更加游刃有余。合理的培訓(xùn)可以在短時(shí)間內(nèi)提高人員的綜合素質(zhì)、操作能力以及主觀能動(dòng)性,所以醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)展,只有如此,才能使衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作可以被良好的完成。在人才培養(yǎng)的同時(shí),還需要確保工作人員能夠熟知自己的工作規(guī)范,并且具有較高的能力,可以主動(dòng)肩負(fù)起重要的工作。除此之外,還需要具有較高的計(jì)算機(jī)操作能力,因?yàn)殡S著信息化的推進(jìn),正在逐漸實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。
結(jié)語(yǔ):
衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理信息化代表著醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)新高度,同時(shí)這也是其發(fā)展的必經(jīng)之路。以往的管理僅限于紙質(zhì)的資料,所以存在很多局限性,而現(xiàn)在則是由專門(mén)的管理人員使用信息系統(tǒng)來(lái)完成管理工作,這種變化讓工作變得更加簡(jiǎn)便,同時(shí)可以有效避免信息在傳遞及共享中存在較大的延遲。目前管理工作與信息技術(shù)相結(jié)合面臨著很多問(wèn)題,這就需要相關(guān)人員通過(guò)努力,不斷提高技術(shù)水平,來(lái)確保資料可以被合理的保存與共享。
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