李莎莎，尹淑玲，汪 剛

（湖北科技職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430073）

《路由交換技術(shù)》是我校信息安全與管理專(zhuān)業(yè)課程體系中的專(zhuān)業(yè)核心課程，開(kāi)設(shè)于第二學(xué)期。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使學(xué)生具備中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建、設(shè)備的選型、設(shè)備的調(diào)試、管理維護(hù)以及技術(shù)支持等職業(yè)崗位技能。提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成，達(dá)到職業(yè)崗位能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的要求。本課程的前導(dǎo)課程有《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》，后續(xù)課程有《網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)集成》、《信息安全技術(shù)與實(shí)施》等。

然而，經(jīng)過(guò)幾年的課程教學(xué)實(shí)施，我們發(fā)現(xiàn)在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中存在著一些問(wèn)題。比如課程內(nèi)容與實(shí)際工作崗位需求不符，教學(xué)模式比較傳統(tǒng)，課程考核形式單一，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃厚，學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性不高，學(xué)生的實(shí)踐能力薄弱，以至于課程的教學(xué)效果不夠理想。

因此，我們進(jìn)行了《路由交換技術(shù)》課程教學(xué)改革，以期改善教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。

1 課程改革思路

1.1 對(duì)接職業(yè)崗位，深化校企合作

根據(jù)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師等職業(yè)崗位的人才需求，課程定位于中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建，設(shè)備的選型、調(diào)試、管理維護(hù)以及技術(shù)支持等職業(yè)崗位任務(wù)。將真實(shí)的企業(yè)案例和工作任務(wù)引入到課程內(nèi)容之中，實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，教學(xué)做一體化。加強(qiáng)校企合作，與思科、華為知名企業(yè)合作建立行業(yè)認(rèn)證課程平臺(tái)，充分利用企業(yè)優(yōu)質(zhì)教育資源，促進(jìn)產(chǎn)教融合。

1.2 課證融通，課賽融合

課程結(jié)合學(xué)生個(gè)人發(fā)展需求、社會(huì)需求和崗位需求，基于“課證融通”、“課賽融合”理念，積極探索本專(zhuān)業(yè)1+“X”證書(shū)制度實(shí)現(xiàn)路徑。依托華為ICT學(xué)院平臺(tái)，學(xué)生學(xué)完本課程后可參加HCIA職業(yè)資格認(rèn)證考試。同時(shí)，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類(lèi)競(jìng)賽所涉及的理論知識(shí)和操作技能融入到課程教學(xué)中去，使競(jìng)賽項(xiàng)目的培訓(xùn)在日常的教學(xué)中就得到開(kāi)展，以賽促學(xué)，以賽促教，以賽促改。

1.3 積極開(kāi)展第二課堂，不斷提升學(xué)生技能水平

注重學(xué)生技能水平和實(shí)踐能力的提升，在第一課堂的基礎(chǔ)上，以華為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主線，以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，積極開(kāi)展第二課堂，利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生進(jìn)行技術(shù)技能培訓(xùn)，鞏固提高理論知識(shí)與技能水平。此外，讓學(xué)生參與學(xué)校實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù)和故障檢修等活動(dòng)中，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

2 課程改革措施

2.1 調(diào)整教學(xué)內(nèi)容

《路由交換技術(shù)》自開(kāi)課以來(lái)，一直以思科CCNA為教學(xué)內(nèi)容，采用Packet Tracer模擬器進(jìn)行虛擬仿真實(shí)驗(yàn)。隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商技術(shù)發(fā)展與進(jìn)步，思科在中國(guó)的市場(chǎng)占有率逐漸降低，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商逐步占據(jù)了中國(guó)的主流市場(chǎng)，特別是華為設(shè)備市場(chǎng)占有率越來(lái)越高。此外，華為也逐步建立了一套完整的職業(yè)資格認(rèn)證體系，并在業(yè)內(nèi)獲得了較高的認(rèn)可度。因此，我校與華為開(kāi)展了校企合作，將華為認(rèn)證相關(guān)內(nèi)容引入課程教學(xué)。

2.2 創(chuàng)新教學(xué)模式

依托華為ICT學(xué)院教學(xué)平臺(tái)，線上線下混合式教學(xué)模式。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有信息化教學(xué)資源的整合和應(yīng)用，在教學(xué)方法上采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、問(wèn)題探究等方法，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極主動(dòng)性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。在教學(xué)手段上，利用微視頻、FLASH課件、課程學(xué)習(xí)網(wǎng)站等資源完成課前預(yù)習(xí)，利用虛擬仿真軟件完成課上模擬訓(xùn)練；采用移動(dòng)交互式輔助教學(xué)平臺(tái)云課堂、課程學(xué)習(xí)網(wǎng)站進(jìn)行線上線下、課上課下互動(dòng)教學(xué)和自主學(xué)習(xí)。

2.3 優(yōu)化教學(xué)過(guò)程

傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程以教師講授為主，不僅學(xué)生的主體地位沒(méi)有得到充分體現(xiàn)，而且也不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此，我們以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向，對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化。整個(gè)教學(xué)過(guò)程分為課前、課中和課后三個(gè)階段。

2.3.1 課前預(yù)習(xí)

課前，教師在云班課上發(fā)布學(xué)習(xí)資源和預(yù)習(xí)任務(wù)清單。學(xué)生完成預(yù)習(xí)任務(wù)，并在課程學(xué)習(xí)平臺(tái)完成課前知識(shí)測(cè)驗(yàn)，以此培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師可以在平臺(tái)上查看學(xué)生課前學(xué)習(xí)分析報(bào)告，了解學(xué)生的課前預(yù)習(xí)情況，從而有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)。

2.3.2 課堂教學(xué)

課堂教學(xué)過(guò)程主要分為：課程導(dǎo)入、原理探究、方案制定、虛擬仿真、真機(jī)實(shí)操和課堂小結(jié)六個(gè)步驟。首先，通過(guò)視頻、案例等方式引出課堂教學(xué)內(nèi)容，從而提出問(wèn)題，明確任務(wù)。接著，引導(dǎo)學(xué)生探究原理，分析問(wèn)題。然后學(xué)生通過(guò)分組討論制定解決方案，教師對(duì)各小組的方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，得出最佳方案。學(xué)生根據(jù)制定的方案在eNSP虛擬仿真軟件中模擬相關(guān)操作，教師在課堂上巡視并解答學(xué)生在模擬操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題。接著，讓學(xué)生在真機(jī)上實(shí)操并提交實(shí)驗(yàn)文檔，最后教師進(jìn)行課堂小結(jié)。

2.3.3 課后拓展

在課后拓展這個(gè)階段，共設(shè)計(jì)了知識(shí)延伸、認(rèn)證考試和技能競(jìng)賽3項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)。在知識(shí)延伸環(huán)節(jié)，教師利用云班課發(fā)布課后拓展項(xiàng)目，學(xué)生完成后上傳至云平臺(tái)。同時(shí)，教師組織、輔導(dǎo)學(xué)生參加認(rèn)證考試，提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，教師研究分析各類(lèi)技能競(jìng)賽，組織學(xué)生參賽，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神、不畏艱難的奮斗精神和集體榮譽(yù)感。

2.3.4 豐富評(píng)價(jià)形式

一改“一考定音”的考核形式，課程考核采用過(guò)程性評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合的多元評(píng)價(jià)模式。結(jié)合本課程的教學(xué)目標(biāo)和特點(diǎn)，課程考核由形成性考核和期末筆試兩大部分構(gòu)成，具體考核內(nèi)容見(jiàn)表1：

表1 課程考核

形成性考核主要由考勤、平時(shí)作業(yè)、上機(jī)實(shí)訓(xùn)組成，占總成績(jī)的60%。其中，平時(shí)作業(yè)包括課前知識(shí)測(cè)驗(yàn)和課后拓展任務(wù)。期末考試主要是閉卷考試，占總成績(jī)的40%。

2.3.5 建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)

學(xué)校重視師資隊(duì)伍建設(shè)，加大教師培訓(xùn)力度，選送教師赴香港、德國(guó)等知名院校學(xué)習(xí)，不斷提高教師教學(xué)水平。鼓勵(lì)教師到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)踐，并嚴(yán)格執(zhí)行考核制度，要求所有教師頂崗實(shí)踐時(shí)間需五年內(nèi)累計(jì)達(dá)到六個(gè)月。教師通過(guò)學(xué)習(xí)鍛煉熟悉崗位職責(zé)和工作技能要求，了解行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)前沿，從而更好地服務(wù)于教學(xué)。此外，學(xué)院支持專(zhuān)業(yè)教師參加具有權(quán)威性的認(rèn)證考試并獲得認(rèn)證證書(shū)，為教師業(yè)務(wù)水平的提高創(chuàng)造條件。現(xiàn)已組建一支結(jié)構(gòu)合理、具備雙師素質(zhì)的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，能夠滿足專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐教學(xué)需要。

3 課程改革成效

以上課程改革措施取得了良好的成效，學(xué)生的課堂參與度明顯增強(qiáng)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性也得到一定程度提高。學(xué)生在技能競(jìng)賽中屢獲佳績(jī)，2014年至今分別獲得湖北省職業(yè)技能大賽“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”賽項(xiàng)一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)4項(xiàng)，獲得湖北省網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù)大賽一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，獲得全國(guó)職業(yè)技能大賽“信息安全管理與評(píng)估”賽項(xiàng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。截至目前，已有30余人通過(guò)華為HCIE認(rèn)證考試，百余人通過(guò)華為HCIA、HCIP認(rèn)證考試。

在今后課程教學(xué)過(guò)程中，我們將進(jìn)一步深化校企合作，推進(jìn)課堂教學(xué)與職業(yè)崗位對(duì)接，動(dòng)態(tài)調(diào)整課程教學(xué)內(nèi)容，加快專(zhuān)業(yè)資源庫(kù)建設(shè)，建立專(zhuān)業(yè)信息化教學(xué)平臺(tái)。