冀曉燕

摘 要：鄉(xiāng)村旅游是旅游業(yè)的重要組成部分，是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要力量。分析了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題，并提出了對策。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游;鄉(xiāng)村振興;高質(zhì)量發(fā)展

文章編號：1004-7026（2019）15-0066-02 ? ? ? ? 中國圖書分類號：F59 ? ? ? ?文獻標志碼：A

黨的十九大提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，為新時代發(fā)展鄉(xiāng)村旅游賦予了新的使命和機遇，提供了重要的思想指引和行動指南。鄉(xiāng)村旅游是旅游業(yè)的重要組成部分，是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要力量，在加快推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化、城鄉(xiāng)融合發(fā)展、貧困地區(qū)脫貧攻堅等方面發(fā)揮著重要作用。因此，在實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大背景下，如何推進鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展，是新時代鄉(xiāng)村旅游發(fā)展面臨的現(xiàn)實問題之一。

1 ?鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題

1.1 ?鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重

鄉(xiāng)村清新的空氣、多變的地貌等，為在城市生活的人們提供了可以放松身心的自然生態(tài)環(huán)境。鄉(xiāng)村的居住方式、飲食方式、特色服飾及民風民俗等傳統(tǒng)鄉(xiāng)土文化，是吸引城市旅游者的情感因素。但是，由于缺乏專業(yè)的統(tǒng)一規(guī)劃，有些地方的鄉(xiāng)村旅游一味迎合旅游者體驗“當?shù)靥厣钡氖袌鲂枨?，過度消費當?shù)氐穆糜钨Y源，提供的餐飲、住宿、娛樂等旅游產(chǎn)品大同小異，起初還能夠吸引旅游者的關(guān)注，但千篇一律的體驗很快會將旅游者的興趣消磨殆盡。產(chǎn)品同質(zhì)化還可能帶來以價格戰(zhàn)為代表的惡性競爭，最終損害當?shù)芈糜谓?jīng)營者的長遠利益。

1.2 ?鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員素質(zhì)較低

鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展能極大地促進旅游地的經(jīng)濟發(fā)展，受到經(jīng)濟利益的影響，當?shù)鼐用駮园l(fā)參與到旅游活動中，開發(fā)旅游產(chǎn)品，提供旅游服務(wù)，這在一定程度上促進了當?shù)芈糜谓?jīng)濟的發(fā)展。但是，由于農(nóng)民的認知、能力等限制，未能充分挖掘、提升旅游服務(wù)質(zhì)量，造成旅游活動項目僅僅照抄照搬他人的創(chuàng)意，甚至很多旅游紀念品是從批發(fā)市場處直接購買后轉(zhuǎn)手出售，使當?shù)芈糜萎a(chǎn)品與服務(wù)缺乏新意。鄉(xiāng)村旅游住宿業(yè)經(jīng)營者與服務(wù)人員的意識不到位，導致衛(wèi)生方面的問題頻發(fā)，也引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注。游客體驗感差，使旅游者的期望與實際服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了差距，導致游客對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)生“不滿意”的認知，阻礙了當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。

1.3 ?旅游者影響了當?shù)鼐用竦纳?/p>

大量游客的到來，提高了鄉(xiāng)村的經(jīng)濟發(fā)展水平，但同時也擠占了當?shù)鼐用竦纳婵臻g，如白天道路擁擠、游客丟棄的垃圾、被破壞的農(nóng)作物等，以及夜晚旅游活動的燈光、噪聲污染讓當?shù)鼐用癫粍倨鋽_。有些當?shù)鼐用駨泥l(xiāng)村旅游活動中獲取了經(jīng)濟利益，提高了生活水平;但有些居民受各經(jīng)濟、認知等方面的影響，沒能從旅游活動中獲取任何利好，只能一味承受旅游帶來的負面影響，難免產(chǎn)生抵觸心理。如果沒有配置完善的利益分配機制，貧富差距將會進一步加大，破壞村民間的和諧關(guān)系，產(chǎn)生多種矛盾[1]。例如，一家鄉(xiāng)村酒店在網(wǎng)上頗受好評，吸引了許多外地旅游者預(yù)定與入住?？墒桥彾拥霓r(nóng)戶在旁邊散養(yǎng)了兩頭牛，任由牛的糞便散落與堆積，一到下雨天，難聞的氣味和污水便流在酒店旁邊的小路上，非常不利于游客體驗和酒店經(jīng)營。

2 ?促進鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的路徑

2.1 ?文旅融合，提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的品質(zhì)

鄉(xiāng)村是農(nóng)耕文化的載體，鄉(xiāng)村傳統(tǒng)的房屋建筑、綠色天然的飲食方式、獨特的服飾風格、淳樸的民俗民風、傳統(tǒng)的勞作方式等構(gòu)成了豐富的文化旅游資源，其歷史文化價值、經(jīng)濟價值巨大，體現(xiàn)了民族的文化底蘊。在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中，應(yīng)在對現(xiàn)有古鎮(zhèn)、文物古跡、古村落等優(yōu)秀鄉(xiāng)村文化充分保護的基礎(chǔ)上，深度挖掘鄉(xiāng)村文化，讓鄉(xiāng)村文化融入到旅游活動的開發(fā)規(guī)劃中，強化鄉(xiāng)土風情、鄉(xiāng)居風貌和文化傳承，使鄉(xiāng)村文化與旅游項目有機結(jié)合，讓游客參與并體驗農(nóng)事與民俗活動，激發(fā)與滿足旅游者的“鄉(xiāng)愁”體驗，滿足鄉(xiāng)村旅游者更高的文化需求。突破農(nóng)家樂餐飲、農(nóng)業(yè)采摘、垂釣、特色農(nóng)產(chǎn)品等傳統(tǒng)發(fā)展模式的局限，村與村之間形成明顯的特色，打造各具特色的旅游品牌，既增強了產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢，也避免造成資源浪費。

2.2 ?培養(yǎng)人才，提高鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者的素質(zhì)

鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能等決定了鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量的水平，直接影響旅游者的體驗滿意度。鄉(xiāng)村振興為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了發(fā)展機遇，農(nóng)村需要一大批具備專業(yè)知識的高素質(zhì)人才參與到鄉(xiāng)村旅游建設(shè)中。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略強調(diào)創(chuàng)新鄉(xiāng)村人才培育機制，通過加強農(nóng)村義務(wù)教育、職業(yè)教育，大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓等，并加大人才培養(yǎng)力度[2-3]。通過專題培訓、送教上門、結(jié)對幫扶等方式，開展多層次、多渠道的鄉(xiāng)村旅游培訓。經(jīng)過培訓后，村民對當?shù)氐穆糜钨Y源有更加深刻的了解，鼓勵他們積極參與到鄉(xiāng)村旅游活動中，與游客互動，帶來更好的旅游體驗。鼓勵人才下鄉(xiāng)、返鄉(xiāng)，吸引農(nóng)村籍的高校畢業(yè)生、外出務(wù)工人員、專業(yè)藝術(shù)人才、青年創(chuàng)業(yè)團隊等加入到旅游產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)與開發(fā)活動中，他們的知識、經(jīng)歷能為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展注入新的活力。

2.3 ?合理引導，營造良好的鄉(xiāng)村旅游氛圍

鄉(xiāng)村的主人是當?shù)鼐用?，鄉(xiāng)村旅游必須尊重當?shù)鼐用竦纳盍晳T、傳統(tǒng)習俗等。一方面，加強宣傳，提高旅游者的環(huán)境保護意識。鄉(xiāng)村旅游資源中的一些遺產(chǎn)遺跡是經(jīng)過許多年的傳承和積淀而保留至今，是人類生產(chǎn)生活的歷史見證，一旦破環(huán)便很難恢復(fù)。在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中，應(yīng)加大對游客的教育宣傳，提高游客的保護意識，尊重當?shù)氐倪z產(chǎn)遺跡、民俗民風，不破壞當?shù)鼐用竦乃饺素敭a(chǎn)，盡量減少對鄉(xiāng)村和當?shù)鼐用竦牟焕绊?，消除其對旅游者的抵觸心理。另一方面，提高當?shù)鼐用駥︵l(xiāng)村旅游的經(jīng)濟價值和社會價值的認識，鼓勵鄉(xiāng)村旅游企業(yè)優(yōu)先吸納當?shù)鼐用窬蜆I(yè)，引導他們積極支持鄉(xiāng)村旅游。邀請當?shù)鼐用翊韰⑴c鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃、管理與監(jiān)督，尊重村民的發(fā)展意愿，保障他們的權(quán)益。政府加強引導各方面投資進入鄉(xiāng)村，建立合理的利益分配機制，兼顧效率與公平，調(diào)解各方的利益分配，營造良好的鄉(xiāng)村旅游氛圍[4-5]。

3 ?結(jié)束語

鄉(xiāng)村旅游是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要力量，能有效提高鄉(xiāng)村居民的收入，改善當?shù)厝嗣竦纳钯|(zhì)量。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為鄉(xiāng)村繁榮提供了新的挑戰(zhàn)與機遇，應(yīng)充分抓住有利因素，促進鄉(xiāng)村文化與旅游相互融合，以文化為魂，開發(fā)有獨特創(chuàng)意的旅游產(chǎn)品，增強游客對新奇事物的體驗。加強人才隊伍建設(shè)，解決發(fā)展中的人才問題，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)注入新的活力。對鄉(xiāng)村旅游活動中的游客與當?shù)鼐用襁M行合理引導，改善雙方的關(guān)系，營造良好的旅游氛圍，樹立鄉(xiāng)村旅游的良好形象，最終實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展。

參考文獻：

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