王 可,周亞拿
(1.廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院,廣東 廣州 510320;2.南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院,天津 300071)
信息技術(shù)在上世紀(jì)后半葉的突破性發(fā)展,在掀起又一輪技術(shù)革命浪潮的同時(shí),也宣告了信息和遠(yuǎn)程通訊時(shí)代的來(lái)臨。在各國(guó)爭(zhēng)相發(fā)展信息技術(shù),推進(jìn)信息化建設(shè)的背景之下,我國(guó)也大力推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的信息化,并將信息化與工業(yè)化的融合作為了重要的國(guó)家戰(zhàn)略。在經(jīng)歷了21世紀(jì)以來(lái)的不斷發(fā)展之后,我國(guó)的信息化建設(shè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,這些成果在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的同時(shí),在微觀層面也推動(dòng)了企業(yè)的成長(zhǎng)。那么,企業(yè)的信息化建設(shè)是否真的帶來(lái)了企業(yè)績(jī)效的提升?信息化建設(shè)通過(guò)何種途徑幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展?本文從信息傳遞這一信息化的基本功能出發(fā)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行探討,認(rèn)為信息化建設(shè)通過(guò)促進(jìn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的信息分享并改善信息分享效果從而優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)并推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。本文的研究不僅從理論方面完善了信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)理,并且對(duì)企業(yè)利用現(xiàn)代信息設(shè)備進(jìn)行信息溝通與合作的實(shí)踐帶來(lái)現(xiàn)實(shí)啟示。
已有信息化經(jīng)濟(jì)后果的研究從宏觀(國(guó)家)、中觀(行業(yè))以及微觀(企業(yè))等不同層面展開(kāi)。宏觀層面的研究主要關(guān)注信息化建設(shè)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)效應(yīng),比如Venturini[1]采用跨國(guó)數(shù)據(jù)分析了美國(guó)和歐盟國(guó)家信息通訊技術(shù)(Information Communications Technology,ICT)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響,結(jié)果顯示ICT在絕大多數(shù)樣本國(guó)家均對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有短期和長(zhǎng)期的正向作用。黃章樹(shù)和任繼奎[2]在構(gòu)建企業(yè)信息化對(duì)GDP貢獻(xiàn)度模型的基礎(chǔ)上實(shí)證分析了福建省企業(yè)信息化對(duì)GDP的貢獻(xiàn)程度。中觀層面的研究則包括了行業(yè)信息化水平與行業(yè)或行業(yè)內(nèi)企業(yè)全要素生產(chǎn)率以及行業(yè)創(chuàng)新效率之間的關(guān)系。孫琳琳等[3]在分別測(cè)算我國(guó)各行業(yè)ICT與非ICT資本投入指數(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,認(rèn)為我國(guó)ICT資本深化和ICT制造業(yè)全要素生產(chǎn)率的改進(jìn)是信息化對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生貢獻(xiàn)的兩個(gè)主要方面。韓先鋒等[4]使用我國(guó)2005-2011年工業(yè)部門(mén)行業(yè)面板數(shù)據(jù)進(jìn)行的實(shí)證研究則發(fā)現(xiàn)信息化與我國(guó)工業(yè)部門(mén)的創(chuàng)新效率之間的倒U型關(guān)系。Chun等[5]對(duì)美國(guó)的實(shí)證研究表明信息技術(shù)通過(guò)改善行業(yè)內(nèi)企業(yè)間資源配置有效性從而促進(jìn)生產(chǎn)率提高的新渠道。
信息化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)研究多見(jiàn)于微觀企業(yè)層面,現(xiàn)有研究從不同方面對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用為企業(yè)帶來(lái)的變化進(jìn)行分析,實(shí)證分析的對(duì)象也涵蓋了世界范圍內(nèi)許多國(guó)家的企業(yè)。Boothby等[6]使用加拿大企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行的實(shí)證研究表明技能培訓(xùn)投資與高新技術(shù)使用兩者的結(jié)合可以最大程度地促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)效率。Farouk和Dandago[7]分析了IT投入對(duì)尼日利亞銀行業(yè)的影響,結(jié)果顯示銀行對(duì)于硬件、軟件和ATM設(shè)備投入的增加反而降低了銀行績(jī)效。隨著國(guó)家對(duì)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),國(guó)內(nèi)學(xué)界在本世紀(jì)初展開(kāi)了對(duì)企業(yè)層面信息化及其經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的考察。汪淼軍等[8-10]采用浙江省企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)信息化、組織行為以及生產(chǎn)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了多方位的深入探討。李坤望等[11]指出信息化是比較優(yōu)勢(shì)的重要組成部分,并實(shí)證驗(yàn)證了企業(yè)信息化和地區(qū)信息基礎(chǔ)建設(shè)均有助于提高企業(yè)的出口績(jī)效。王永進(jìn)等[12]對(duì)企業(yè)信息化和產(chǎn)能利用率的研究指出,信息化通過(guò)提高企業(yè)柔性帶來(lái)產(chǎn)能利用率的提高。
另外,一些研究還就供應(yīng)鏈中信息的價(jià)值問(wèn)題進(jìn)行了分析。Cachon和Fisher[13]關(guān)于需求與存貨信息分享對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值影響的研究證明訂單本身以外信息的共享對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值具有正向影響。王夏陽(yáng)[14]探討了如何利用合理的契約安排激勵(lì)企業(yè)將信息共享給供應(yīng)鏈上的其他相關(guān)企業(yè)以及企業(yè)信息共享的具體方式,并以此為基礎(chǔ)探討了供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)及其績(jī)效問(wèn)題。Choudhury等[15]指出隨著零售網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,供應(yīng)鏈可以從實(shí)時(shí)信息當(dāng)中獲得的收益減少,這使得供應(yīng)鏈在供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)這一信息分享策略下的收益更大。周建亨和蔣碧云[16]采用博弈論框架對(duì)供應(yīng)鏈的信息泄露策略進(jìn)行研究,指出制造商向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手泄露信息的行為使得供應(yīng)鏈的整體利潤(rùn)降低。此外,現(xiàn)有文獻(xiàn)還探討了閉環(huán)供應(yīng)鏈當(dāng)中的信息價(jià)值以及供應(yīng)商提前期信息的價(jià)值問(wèn)題[17-18]。
然而,現(xiàn)有研究仍存在一些尚未深入的地方。就信息化的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)而言,第一,盡管已有的研究從企業(yè)創(chuàng)新、技能培訓(xùn)、組織行為、企業(yè)柔性等角度分析了信息化改變企業(yè)績(jī)效的可能原因,但這些機(jī)理層面的分析沒(méi)有抓住信息化的核心力量,尤其缺乏將信息分享這一信息化的基本功能納入分析框架的研究,因而難以從根本上探尋信息化影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)或企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)制;第二,由于相關(guān)數(shù)據(jù)的可得性有限,現(xiàn)有實(shí)證研究大多依靠非公開(kāi)的調(diào)查數(shù)據(jù)展開(kāi),因此樣本規(guī)模和實(shí)證結(jié)果有效性難免存在一些欠缺。就供應(yīng)鏈的信息分享而言,第一,現(xiàn)有文獻(xiàn)大多單純考慮供應(yīng)鏈信息分享對(duì)價(jià)值或績(jī)效方面帶來(lái)的影響,少有研究對(duì)信息分享的原因進(jìn)行考究,這使得對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息分享的條件和意愿的研究較為匱乏;第二,由于信息分享方面的數(shù)據(jù)獲取難度較大,這部分研究以建立模型并配合對(duì)應(yīng)的數(shù)值分析與仿真分析的研究范式為主,其分析還基本停留在理論層面,少有實(shí)證分析,這無(wú)疑對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的研究設(shè)置了一定的障礙;第三,現(xiàn)有研究建立的模型大多側(cè)重于從供應(yīng)鏈整體的角度進(jìn)行分析,缺乏對(duì)單個(gè)企業(yè)層面的獨(dú)立分析,難以說(shuō)明某一個(gè)特定企業(yè)的信息分享對(duì)這個(gè)企業(yè)的績(jī)效或價(jià)值具有何種影響;第四,模型基本采用供應(yīng)商—零售商的雙層供應(yīng)鏈假設(shè),并將供應(yīng)商看作具有信息優(yōu)勢(shì)的一方,由其決定是否將所知信息告訴零售商,這樣的模型設(shè)定在很大程度上意味著信息的流動(dòng)是單向的,而事實(shí)上就某一個(gè)企業(yè)而言,它既可以向它的上游企業(yè)分享信息,也可以向下游企業(yè)分享信息,現(xiàn)有的數(shù)理模型并沒(méi)有充分考慮信息的雙向流動(dòng)特征。
針對(duì)上述不足,本文沿著信息化建設(shè)—供應(yīng)鏈信息分享—企業(yè)績(jī)效的思路,使用世界銀行調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了微觀企業(yè)層面的實(shí)證分析。結(jié)果表明,我國(guó)制造業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)顯著促進(jìn)了其與供應(yīng)鏈上游和下游企業(yè)的信息分享活動(dòng),并由此提高了企業(yè)績(jī)效。進(jìn)一步分析表明,較高水平的信息化建設(shè)可以帶來(lái)更好的供應(yīng)鏈信息分享效果。
世界銀行2012年對(duì)中國(guó)企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)為本文的實(shí)證分析提供了較好的數(shù)據(jù)來(lái)源。調(diào)查的樣本涵蓋了近1700家中國(guó)制造業(yè)企業(yè),除企業(yè)性質(zhì)、所在行業(yè)等基本信息之外,問(wèn)卷題目還涉及科技與創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)、產(chǎn)品的銷(xiāo)售與供給、競(jìng)爭(zhēng)情況、生產(chǎn)能力、勞動(dòng)力情況等多方面的信息,尤其是對(duì)于企業(yè)的信息化設(shè)備建設(shè)投入,互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息通訊技術(shù)的使用,以及與供應(yīng)商、客戶(hù)等的信息分享有著較為細(xì)致的詢(xún)問(wèn)和調(diào)查,因此本文使用世界銀行的這一公開(kāi)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)。
根據(jù)被解釋變量特征的不同,本文采用OLS、logit模型以及ordered logit模型進(jìn)行回歸分析,并均使用穩(wěn)健標(biāo)準(zhǔn)誤。其中OLS是單一方程線性模型當(dāng)中的基本估計(jì)方法,若本文所設(shè)定實(shí)證模型中的被解釋變量為連續(xù)變量,則采用OLS方法進(jìn)行估計(jì)。由于此方法在經(jīng)管領(lǐng)域的實(shí)證分析當(dāng)中使用較多,因此對(duì)于其估計(jì)方法和估計(jì)量特征等不再贅述。
當(dāng)被解釋變量為虛擬變量時(shí),由于解釋變量與擾動(dòng)項(xiàng)存在相關(guān)性,因此使用OLS得到的估計(jì)量為有偏估計(jì)量,此時(shí)考慮使用二值選擇logit模型。
(2)
考慮被解釋變量yi的兩點(diǎn)分布概率:
P(yi=1|xi)
(3)
(4)
P(yi=1|xi)
(5)
此即為logit模型的表達(dá)式,同理可得yi=0時(shí)的概率表達(dá)式。
(6)
其中h0
下面考慮yi的概率分布,以P(yi=1|xi)為例:
P(yi=1|xi)
(7)
其中εi仍然服從邏輯分布,同理可得yi其他取值的概率表達(dá)式。
基于(5)式和(7)式給出的模型框架,本文首先以企業(yè)供應(yīng)鏈信息分享情況為被解釋變量,以信息化建設(shè)變量為核心解釋變量,探討信息化建設(shè)能否促進(jìn)企業(yè)的供應(yīng)鏈信息分享行為;然后將企業(yè)績(jī)效作為被解釋變量,信息化建設(shè)與供應(yīng)鏈信息分享為解釋變量。另外,本文的回歸當(dāng)中均加入所有控制變量及城市和行業(yè)的固定效應(yīng),以消除企業(yè)、城市和行業(yè)層面的其他因素對(duì)本文結(jié)果的影響。
本文的變量包括以下幾部分。
第一,企業(yè)績(jī)效??紤]到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)的重要性,我們使用企業(yè)在2011年度總銷(xiāo)售額的自然對(duì)數(shù)sales來(lái)衡量企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn)。
第二,企業(yè)的供應(yīng)鏈信息分享情況。此部分變量包括企業(yè)與供應(yīng)商的信息分享情況supshare、與客戶(hù)的信息分享情況clishare、信息分享的綜合評(píng)分score三個(gè)指標(biāo)。根據(jù)企業(yè)對(duì)問(wèn)卷中相關(guān)問(wèn)題的回答,若企業(yè)與其供應(yīng)商分享有關(guān)需求預(yù)測(cè)或原材料庫(kù)存等信息,則supshare取1,否則取0;若企業(yè)與其客戶(hù)分享有關(guān)產(chǎn)量、補(bǔ)貨計(jì)劃或成品庫(kù)存等信息,則clishare取1,否則取0。我們根據(jù)分享的信息量大小構(gòu)造了企業(yè)信息分享的綜合評(píng)分指標(biāo)score,它由企業(yè)是否向供應(yīng)商分享需求預(yù)測(cè)信息、企業(yè)是否向供應(yīng)商分享原材料存貨信息、企業(yè)是否向客戶(hù)分享產(chǎn)量和補(bǔ)貨計(jì)劃信息、企業(yè)是否向客戶(hù)分享成品庫(kù)存信息四個(gè)分指標(biāo)的結(jié)果計(jì)算得到,每個(gè)分指標(biāo)的回答若為“是”,則相應(yīng)分指標(biāo)取1,否則取0,將四個(gè)分指標(biāo)取值累加,則得到取值范圍在0-4之間的綜合評(píng)分變量score,評(píng)分越高,表明企業(yè)向供應(yīng)鏈上下游企業(yè)分享了更多的信息。
第三,信息化建設(shè)變量??紤]到計(jì)算機(jī)等相關(guān)信息處理設(shè)備以及互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)開(kāi)展信息化活動(dòng)的前提條件,是信息化建設(shè)當(dāng)中最為基礎(chǔ)的一環(huán),因此,結(jié)合現(xiàn)有文獻(xiàn)和數(shù)據(jù),我們最終選取了下面兩個(gè)指標(biāo),側(cè)重反映企業(yè)在基礎(chǔ)層面上的信息化建設(shè)情況。我們用企業(yè)在2009-2011年間對(duì)計(jì)算機(jī)及其他信息處理設(shè)備的年平均資本投入inf1以及企業(yè)是否擁有并使用公司網(wǎng)站的虛擬變量inf2兩個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量。其中inf1由原始數(shù)據(jù)(元)加1后取自然對(duì)數(shù)得到;如果企業(yè)當(dāng)前使用屬于自己的網(wǎng)站,則inf2取1,否則取0。
第四,控制變量。主要包括企業(yè)是否上市l(wèi)ist、企業(yè)是否為國(guó)有企業(yè)state、企業(yè)規(guī)模size、企業(yè)年齡age、企業(yè)總裁是否為女性female、企業(yè)總裁的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)mexp等。其中若企業(yè)為上市企業(yè),則list取1,否則取0;若企業(yè)的國(guó)有持股比例超過(guò)50%則state取1,否則取0;size用企業(yè)總員工數(shù)加1后的自然對(duì)數(shù)衡量;age由2012減去企業(yè)成立年份再加1之后取自然對(duì)數(shù)得到;若企業(yè)總裁為女性則female取1,否則取0;mexp用企業(yè)總裁在此部門(mén)的從業(yè)年限衡量。
我們將所有連續(xù)變量在1%的水平上進(jìn)行了縮尾處理,以消除異常值對(duì)結(jié)果的影響。各變量的描述性統(tǒng)計(jì)如表1所示。由表中信息可知,信息分享方面,約有63%的樣本企業(yè)選擇向其供應(yīng)商分享需求預(yù)測(cè)或原材料存貨的相關(guān)信息,約有55.7%的樣本企業(yè)與其客戶(hù)分享產(chǎn)量、補(bǔ)貨計(jì)劃或成品庫(kù)存信息;信息化建設(shè)方面,約有74.7%的企業(yè)使用自己的網(wǎng)站;控制變量方面,分別僅有2%和不到4%的企業(yè)為上市公司和國(guó)有企業(yè),樣本企業(yè)總裁的平均從業(yè)時(shí)間接近17年,最高40年,最低為4年,另外他們當(dāng)中約有8.5%的人為女性。
表1 變量的描述性統(tǒng)計(jì)
我們利用軟件stata 12,根據(jù)上文中所介紹的實(shí)證模型與變量進(jìn)行回歸結(jié)果的展示和分析。
為了驗(yàn)證信息化建設(shè)對(duì)供應(yīng)鏈信息分享的促進(jìn)作用,我們將變量代入相應(yīng)模型進(jìn)行回歸,實(shí)證結(jié)果如表2所示。其中奇數(shù)列為使用信息處理設(shè)備投入inf1作為信息化建設(shè)變量進(jìn)行回歸的結(jié)果,偶數(shù)列為使用是否使用自己公司網(wǎng)站的虛擬變量inf2進(jìn)行回歸的結(jié)果;前兩列是以supshare為因變量回歸的結(jié)果,中間兩列是以clishare為因變量的回歸結(jié)果,而最后兩列則展示了以score為因變量的結(jié)果。另外,由于supshare和clishare為虛擬變量而score為排序變量,因此我們?cè)谇八牧惺褂胠ogit模型回歸,后兩列使用ordered logit模型回歸。
表2 信息化建設(shè)與供應(yīng)鏈信息分享
注:*、**、***分別表示該參數(shù)在10%、5%、1%的顯著性水平下顯著。另外為使回歸結(jié)果的呈現(xiàn)更加簡(jiǎn)潔,對(duì)于所有的order logit回歸,表中省略了常數(shù)項(xiàng)部分cut1-cut4的結(jié)果。下同。
可以看到,無(wú)論以inf1還是inf2作為主要解釋變量進(jìn)行回歸,其回歸系數(shù)均在各方程當(dāng)中在不低于5%的顯著性水平下顯著為正,這表明企業(yè)的信息化建設(shè)的確能夠促進(jìn)企業(yè)對(duì)其供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的信息分享??刂谱兞康慕Y(jié)果總體表明,上市公司、規(guī)模較大的公司、總裁為女性的公司以及總裁從業(yè)年限更長(zhǎng)的公司傾向于向供應(yīng)鏈上下游企業(yè)進(jìn)行信息分享,而國(guó)有企業(yè)相較其他企業(yè)來(lái)說(shuō)進(jìn)行信息分享的意愿更低。
前文驗(yàn)證了信息化建設(shè)可以促進(jìn)企業(yè)的信息分享行為,那么信息化建設(shè)及其所帶來(lái)的信息分享行為能否帶來(lái)企業(yè)績(jī)效的提升?表3呈現(xiàn)了相關(guān)的實(shí)證結(jié)果,表中所有的回歸均使用穩(wěn)健標(biāo)準(zhǔn)誤的OLS模型。在前三列中,我們分別加入inf1、inf2、inf1和inf2作為主要解釋變量,以探討信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,結(jié)果顯示,單獨(dú)加入時(shí),兩個(gè)變量均在1%的顯著性水平下為正,將兩個(gè)變量同時(shí)加入時(shí),其顯著性也均在不低于10%的顯著性水平下為正,說(shuō)明信息化建設(shè)的確對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生了正向影響。在后三列中,我們控制了inf1和inf2,并分別加入反映企業(yè)信息分享的三個(gè)變量supshare、clishare和score,以考察信息分享對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,結(jié)果顯示,三個(gè)變量均在不低于5%的顯著性水平下為正,說(shuō)明信息的分享的確有助于企業(yè)績(jī)效的提升,并且總體來(lái)看,在加入反映企業(yè)信息分享行為的變量之后,inf1和inf2的系數(shù)無(wú)論在大小還是顯著性水平方面均有著一定程度的降低,這說(shuō)明信息分享在某種程度上成為了信息化建設(shè)影響企業(yè)績(jī)效的機(jī)理性因素。
表3 信息化建設(shè)、信息分享與企業(yè)績(jī)效
上文在一定程度上驗(yàn)證了信息化建設(shè)對(duì)供應(yīng)鏈信息分享以及企業(yè)績(jī)效的促進(jìn)作用,這一部分我們從業(yè)務(wù)活動(dòng)的支持力度以及企業(yè)的整體績(jī)效表現(xiàn)兩個(gè)方面進(jìn)一步探討信息化建設(shè)是否促進(jìn)了信息分享的效果。
為了檢驗(yàn)信息化建設(shè)所帶來(lái)的供應(yīng)鏈信息溝通是否為企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)形成支持作用,我們根據(jù)企業(yè)對(duì)問(wèn)卷中“信息通訊技術(shù)(電腦、互聯(lián)網(wǎng)、軟件)在供應(yīng)商、合約商等合作方關(guān)系方面多大程度上支持了企業(yè)的核心業(yè)務(wù)”以及“信息通訊技術(shù)(電腦、互聯(lián)網(wǎng)、軟件)在消費(fèi)者關(guān)系方面多大程度上支持了企業(yè)的核心業(yè)務(wù)”兩個(gè)問(wèn)題的回答,構(gòu)建了parscore和cusscore兩個(gè)指標(biāo),他們分別是企業(yè)對(duì)于上述兩個(gè)問(wèn)題的主觀評(píng)價(jià),五個(gè)取值1、2、3、4、5分別表示從不支持、少有支持、有時(shí)支持、經(jīng)常支持、總是支持,數(shù)值越大,意味著企業(yè)利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù)與供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行信息溝通對(duì)其重要業(yè)務(wù)活動(dòng)的支持程度越大。
相關(guān)的結(jié)果由表4給出。其中前兩列為以parscore為因變量的回歸結(jié)果,后兩列為以cusscore為因變量的回歸結(jié)果,所有方程均采用ordered logit模型進(jìn)行回歸。結(jié)果顯示,無(wú)論是以inf1或inf2作為主要解釋變量進(jìn)行回歸,其回歸系數(shù)均在不低于1%的顯著性水平下為正,這表明企業(yè)信息化建設(shè)的水平越高,利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù)與供應(yīng)商、消費(fèi)者等進(jìn)行的信息溝通行為對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的幫助越大,從一個(gè)側(cè)面驗(yàn)證了信息化建設(shè)對(duì)信息分享效果的作用。
表4 信息化建設(shè)與信息分享效果:業(yè)務(wù)活動(dòng)
企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)于信息分享效果的影響最終應(yīng)反映在績(jī)效上,為了對(duì)此進(jìn)行驗(yàn)證,我們以年總銷(xiāo)售額sales為被解釋變量,以企業(yè)的信息分享水平score為主要的解釋變量,并將反映信息化建設(shè)水平的兩個(gè)變量inf1與inf2只作為分組變量而非直接的解釋變量進(jìn)行回歸,結(jié)果如表5所示。與表3相同,表5中的回歸全部采用穩(wěn)健標(biāo)準(zhǔn)誤的OLS模型。前兩列為以信息處理設(shè)備投入inf1為分組變量的回歸結(jié)果,其中第(1)列為以inf1大于等于其總樣本中位數(shù)的子樣本組進(jìn)行回歸的結(jié)果,第(2)列為以inf1小于其總樣本中位數(shù)的子樣本組進(jìn)行回歸的結(jié)果。結(jié)果顯示,在以inf1較高的企業(yè)為樣本的回歸中,信息分享水平score的系數(shù)為0.0599,在5%顯著性水平下為正,而在以inf2較低的企業(yè)為樣本的回歸中,score的系數(shù)僅為0.0535且只在10%的顯著性水平下為正,這說(shuō)明相比于信息處理設(shè)備投入低的企業(yè)來(lái)說(shuō),高投入企業(yè)的信息分享能夠在更大的程度上促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升。后兩列為以是否使用企業(yè)自己的網(wǎng)站inf2為分組變量進(jìn)行回歸的結(jié)果,其中第(3)列為以inf2等于1,即使用自己網(wǎng)站的企業(yè)為樣本進(jìn)行的回歸,第(4)列為以inf2等于0,即不使用自己網(wǎng)站的企業(yè)為樣本進(jìn)行的回歸。結(jié)果顯示,當(dāng)inf2=1時(shí),score的系數(shù)為0.0571,并且在1%的顯著性水平下為正,而當(dāng)inf2=0時(shí),score對(duì)銷(xiāo)售額sales不再有顯著影響,說(shuō)明只有當(dāng)企業(yè)擁有并使用自己的網(wǎng)站時(shí),其信息分享行為才能對(duì)績(jī)效帶來(lái)顯著的正向影響。這些結(jié)果均表明信息化建設(shè)在信息分享促進(jìn)企業(yè)績(jī)效方面發(fā)揮著重要作用。
表5 信息化建設(shè)與信息分享效果:績(jī)效表現(xiàn)
注:由于多重共線性的問(wèn)題,最后一列當(dāng)中的變量list被舍去。根據(jù)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論,多重共線性并不影響OLS模型參數(shù)估計(jì)的無(wú)偏特征,因此不對(duì)表中其他解釋變量結(jié)果的有效性產(chǎn)生影響。
本文分析了企業(yè)信息化建設(shè)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的信息分享對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,并且從信息化的基本功能出發(fā)探討了企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)于信息分享的根本性作用,此外還驗(yàn)證了信息化建設(shè)對(duì)信息分享效果的提升作用。具體來(lái)說(shuō),本文發(fā)現(xiàn)了如下的結(jié)論:第一,對(duì)信息處理設(shè)備投入較高或者使用屬于自己網(wǎng)站的企業(yè)更有可能與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)進(jìn)行信息分享,并且分享的信息內(nèi)容更多;第二,信息處理設(shè)備投入、使用網(wǎng)站等信息化建設(shè)行為以及信息分享行為均能夠提升企業(yè)的績(jī)效,并且企業(yè)的信息化建設(shè)在一定程度上通過(guò)對(duì)信息分享行為的促進(jìn)帶來(lái)企業(yè)績(jī)效的增加;第三,信息化建設(shè)提升了信息溝通的效果,隨著信息化建設(shè)水平的提高,利用現(xiàn)代信息通訊設(shè)備與供應(yīng)商或消費(fèi)者等進(jìn)行的信息溝通對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)將帶來(lái)更大的幫助,并且對(duì)于較高水平信息化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),信息分享能夠在企業(yè)績(jī)效方面發(fā)揮更大且更顯著的作用。
本文的結(jié)論從微觀企業(yè)的視角表明信息化建設(shè)對(duì)于增進(jìn)信息溝通、緩解信息不對(duì)稱(chēng)以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用,暗示了國(guó)家大力支持和發(fā)展信息技術(shù)、積極推進(jìn)信息化與工業(yè)化相融合的重要性和必要性。對(duì)企業(yè)而言,信息化不僅僅意味著一種新的企業(yè)內(nèi)部管理方式、生產(chǎn)方式或銷(xiāo)售方式,以信息傳遞的功能為基礎(chǔ),它還將在供應(yīng)鏈層面促進(jìn)企業(yè)之間的良性互動(dòng),并同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)更充分的信息獲取、更準(zhǔn)確的企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)決策及更高的價(jià)值。
值得一提的是,以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的新一代信息技術(shù)近年來(lái)經(jīng)歷迅猛發(fā)展,其將引領(lǐng)信息化發(fā)展走向并帶來(lái)我國(guó)制造業(yè)生產(chǎn)方式、協(xié)作方式等的又一次深刻變革,已逐漸成為學(xué)界、業(yè)界和政府部門(mén)的廣泛共識(shí);另一方面,對(duì)于企業(yè)而言,信息化建設(shè),尤其是新一代信息技術(shù)的引入、有效應(yīng)用及創(chuàng)新發(fā)展,與相關(guān)的人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及制度的完善有著越來(lái)越密不可分的關(guān)系。然而遺憾的是,囿于數(shù)據(jù)的可獲得性,本文僅從信息處理設(shè)備投入總額和網(wǎng)站建設(shè)方面對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)水平進(jìn)行刻畫(huà),在刻畫(huà)的深度和廣度上均存在著一定的局限性:深度方面,本文的指標(biāo)沒(méi)有對(duì)信息化建設(shè)投入的具體領(lǐng)域進(jìn)行進(jìn)一步的界定與細(xì)分,因而難以對(duì)新興信息技術(shù)在企業(yè)中發(fā)揮的作用進(jìn)行檢驗(yàn);廣度方面則沒(méi)有考慮人才、團(tuán)隊(duì)、制度等一系列廣義的信息化建設(shè)范疇。
以上不足之處也暗示了這一領(lǐng)域未來(lái)可能的研究方向。第一,未來(lái)的研究應(yīng)順應(yīng)信息化實(shí)踐的發(fā)展趨勢(shì),將信息化建設(shè)置于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興信息技術(shù)日臻成熟的環(huán)境下進(jìn)行研究。例如,對(duì)“智能制造”相關(guān)軟硬件設(shè)備的投入是否以及如何帶來(lái)企業(yè)價(jià)值的提高,是否那些在更大程度上利用大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行供應(yīng)鏈管理、需求預(yù)測(cè)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)面臨市場(chǎng)沖擊時(shí)有著更好的表現(xiàn)等等,都是未來(lái)可以探討的問(wèn)題。第二,相對(duì)于信息化設(shè)備的建設(shè)而言,對(duì)于信息化其他方面建設(shè)的研究還較為匱乏,但這些問(wèn)題在新興信息技術(shù)快速發(fā)展的現(xiàn)階段愈發(fā)重要起來(lái)。比如,擁有更多信息技術(shù)高級(jí)人才的企業(yè),在新興信息技術(shù)的引入、掌握、應(yīng)用等方面可能會(huì)有更大的優(yōu)勢(shì),從而使得這些技術(shù)在企業(yè)能夠更大程度的發(fā)揮作用。
從整個(gè)社會(huì)層面而言,信息化便利了人類(lèi)社會(huì)信息在各個(gè)維度的交換,變革了人們參與社會(huì)活動(dòng)的方式,促進(jìn)了知識(shí)共享,而新一代信息技術(shù),尤其是人工智能的出現(xiàn)則將進(jìn)一步改變?nèi)祟?lèi)的勞動(dòng)方式和生活方式,在更大程度上解放人類(lèi)。未來(lái)對(duì)這些信息化社會(huì)價(jià)值的探討也將是有益的。