| 文·高山

職場社交究竟是洪水猛獸還是職場發(fā)展利器？

臨近年底，身處職場的一些人開始考慮跳槽了。

說起換工作這件事，每個人或許給出的理由都不同。不擅長職場社交，感覺職場人際關(guān)系給自己很大壓力，是一些人換工作的主要原因。

智聯(lián)招聘發(fā)布的《2019年白領(lǐng)生活狀況調(diào)研報告》，以問卷調(diào)查的形式，對白領(lǐng)的生活、健康、社交和職場4 方面進(jìn)行了解和分析。這份報告指出，在職場人際關(guān)系方面，69.38%的白領(lǐng)對人際關(guān)系表示滿意，大部分人認(rèn)為同事關(guān)系和諧，還有一部分跟同事成為了好朋友。然而，調(diào)研數(shù)據(jù)也同時顯示，社交恐懼癥也正在職場中蔓延。其中，95 后有社交恐懼癥的比例（13.61%）最高，90 后與80 后分別占比13.17%、10.30%，而60 后僅為3.57%。

在工作中，如何處理好人際關(guān)系，是很多人關(guān)心的問題。畢竟，有人的地方就有江湖，融洽的職場社交對于職場人會產(chǎn)生更加積極的影響。

但是，我們身邊或許總有人對于職場的人際關(guān)系以及社交感到焦慮，他們常常存在這樣的擔(dān)心和疑問：一邊是不斷被提醒職場社交的重要性，一邊卻是總在懷疑自己是否存在社交障礙。

職場社交究竟是洪水猛獸還是職場發(fā)展利器？究竟該如何處理職場中的人際關(guān)系，如何利用職場社交高效促進(jìn)個人職業(yè)成長？

這個問題或許見仁見智。

社交需求

不管是工作還是生活，每個人都會有自己的社交需求。

從社會學(xué)的角度來看，我們的現(xiàn)實(shí)世界，實(shí)際上就是一個與他人互動、交流、溝通的社交過程。而良好的人際關(guān)系會帶來很多好處，比如讓我們身體更健康，更少患病，更加長壽，以及更幸福等等。

從這個意義來說，每個人生活在社會中，無論你是否愿意，人際交往都必不可少。

不僅如此，對于身在職場的人來說，良好的人際關(guān)系，不僅對工作升遷有幫助，還能在跨部門合作中起到潤滑作用，使我們的工作推進(jìn)更加順暢。

20世紀(jì)20年代，匈牙利作家卡林西首次提出了“六度人脈”概念，指地球上所有的人都可以通過六層以內(nèi)的熟人鏈和任何其他人聯(lián)系起來。換句話說就是，如果你想認(rèn)識一個人，只需要通過6 個人就可以實(shí)現(xiàn)。

對職場人而言，在相互連接的職場，要獲得更好的職業(yè)成長，社交不能少。畢竟，每個人的認(rèn)知都有邊界，而這個邊界往往決定了人們的職業(yè)天花板。很多時候，我們在工作中感覺自己沒法實(shí)現(xiàn)自我突破，這時候如果能從外界獲得幫助，就顯得十分重要了。而認(rèn)識優(yōu)秀的同行以及其他行業(yè)的人，聽聽他們對于工作的認(rèn)知，或許能對自己目前的工作有一個全新的認(rèn)識。

社交圈子對于自身的影響很大。華爾街金融圈有一個“社交估值”理論：評估一個人的商業(yè)價值，只需計算這個人身邊最緊密的5 個人的平均值，即可得知。你的圈子是什么樣的人，那你就有可能是什么樣的人。如果你身邊的朋友個個才華橫溢，有各自擅長的領(lǐng)域和專業(yè)，你與他們形成連接、相互影響，交換信息、共同升級認(rèn)知，自然會提升你個人的估值。

在工作閑暇之余，如果你留心觀察身邊的同事，就會發(fā)現(xiàn)，那些工作上努力上進(jìn)、私下又很自律積極的人，會想方設(shè)法去擴(kuò)大自己的社交圈子，與他人建立更深程度的鏈接。而這樣的社交，對于自身的職業(yè)成長會帶來很多助益。

當(dāng)然，并不是所有的職場社交都會給自身的成長帶來幫助。

在電影《國王的演講》里面，有一句經(jīng)典的臺詞，“凡事都有兩面（one coin has two sides）”。社交也分為有效社交和無效社交。

從本質(zhì)上來看，社交的有效性都是指向資源互換，換言之，為了各自的追求與夢想，人們需要在彼此的交往中尋找到更多的機(jī)會、資源，把業(yè)務(wù)和能力提升到更高的一個維度。

無效社交則是指那些無法給你的精神、感情、工作、生活帶來任何愉悅感和進(jìn)步的社交活動。無效社交不僅對于自身的成長起不到積極的作用，還會浪費(fèi)大量的時間和精力，得不償失。

社交方式在改變

社會學(xué)家費(fèi)孝通在《鄉(xiāng)土中國》中提出，中國傳統(tǒng)社會是一個熟人社會。他認(rèn)為，在我們的傳統(tǒng)社會里，人際關(guān)系織成了一張張龐大而復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)，或血緣、或地緣、或姻親，人與人多多少少會有蛛絲馬跡的關(guān)聯(lián)，非親即故，因彼此熟悉，就彼此關(guān)照，大家可以通過“熟人”織就的網(wǎng)絡(luò)，溝通關(guān)系、打通關(guān)節(jié)、解困排憂。

熟人社會的形成，發(fā)軔于傳統(tǒng)農(nóng)耕時代下的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)社會。那個時候，人們的社交半徑往往受到地緣和血緣的影響，在有限的地理范圍內(nèi)，形成了“宗族式”的結(jié)群方式。熟人時代的社交，更大程度上是圈子內(nèi)成員的人情往來，社交基本等于搞關(guān)系。

伴隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人類從農(nóng)業(yè)社會進(jìn)入到工業(yè)社會再到現(xiàn)在的信息社會，人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。人們的活動范圍從非常有限，擴(kuò)展到交通工具所能到達(dá)的最遠(yuǎn)的地方，再到全球?qū)崟r同步，這種生活模式對以血緣和地緣為紐帶的熟人社會產(chǎn)生了巨大的影響。

特別是最近幾十年來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動了各行各業(yè)的變革，同時也在重塑中國的職場生態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)的興起和發(fā)展，極大拓展了個體的社交半徑，也使得職場人的社交行為方式發(fā)生了深刻變化。

2019年5月，職業(yè)成長平臺脈脈，聯(lián)合央視市場研究（CTR）以及媒介投資管理集團(tuán)群邑共同發(fā)布《中國職場社交報告2019》，探尋中國職場人的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，以及線下線上各類社交方式所帶來的廣泛影響。

根據(jù)這份報告的總結(jié)，相比于上一代人根深蒂固的觀念“要和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系”，當(dāng)代中國職場人已經(jīng)開始擺脫“社交=搞關(guān)系”的片面理解。除了建立連接，積累人脈外，他們不再單純依賴領(lǐng)導(dǎo)提拔，而是更加注重自我提升，希望通過職場社交來提升自我，構(gòu)建更好的職業(yè)脈絡(luò)。

運(yùn)動社交漸受青睞

隨著社交意識的改變，人們在社交方式的選擇上，也在不斷變化。

《中國職場社交報告2019》將中國職場人主要的職場社交途徑分為了3 類，分別是線下社交活動、泛社交APP 以及職場社交APP。

在線下社交活動中，休閑運(yùn)動逐漸成為了更多職場人的選擇。

《中國職場社交報告2019》發(fā)現(xiàn)，對于現(xiàn)在的職場人來說，約個慢跑或者一起打球之類的休閑運(yùn)動，已經(jīng)成為越來越流行的職場社交方式，甚至以38%的選擇率擠掉了茶館、咖啡廳成為職場人社交方式的第二優(yōu)選。

對于熱愛運(yùn)動的人來說，每年的8月8日都是一個值得紀(jì)念的日子，因?yàn)檫@一天的關(guān)鍵詞是：全民健身。如今，“全民健身日”已經(jīng)是第11 個年頭，隨著更多互聯(lián)網(wǎng)手段從理論變?yōu)榭刹僮魍娣ǎ窠∩淼耐庋硬粩鄶U(kuò)大。健身的概念也因此逐漸從單純的健身康體行為，轉(zhuǎn)向一種生活和社交方式。

2019年7月，國家衛(wèi)生健康委發(fā)布《健康中國行動（2019-2030年）》，鼓勵個人每周進(jìn)行3 次以上、每次30分鐘以上中等強(qiáng)度運(yùn)動，日常生活中要盡量多動，達(dá)到每天6000 ～10000步的身體活動量。

生命在于運(yùn)動，運(yùn)動可以增進(jìn)身體健康，有效提高身體的抗病能力，使人保持旺盛精力。目前，“運(yùn)動是良藥”的運(yùn)動健身觀念逐漸深入人心，中國人也正在向“每天鍛煉一小時，幸福生活一輩子”的健康活力之路邁進(jìn)。

在這樣的背景下，大眾對健康的追求逐漸成為了一種社會文化，體育社交也在此基礎(chǔ)上進(jìn)行。在這個運(yùn)動大潮中涌現(xiàn)出一大批趕時髦的運(yùn)動社交用戶，社交運(yùn)動概念興起并流行起來，在朋友圈曬運(yùn)動的比比皆是。

忙碌的職場人通過運(yùn)動，不僅能強(qiáng)身健體，還發(fā)現(xiàn)這是一條拓展交際、培養(yǎng)友情、助力職場的新途徑。除了可以通過加入路跑社團(tuán)共同團(tuán)練的方式認(rèn)識新朋友之外，本身的運(yùn)動習(xí)慣也能讓自己與其他同事?lián)碛懈嗟脑掝}性。

對此，無憂精英網(wǎng)首席職業(yè)顧問趙爭女士認(rèn)為，健身在職場精英中非常流行，通過運(yùn)動獲得更好的職業(yè)形象，并舒緩壓力，還有機(jī)會找到志同道合的伙伴，拓展人脈圈，這些都是對職業(yè)發(fā)展的很好補(bǔ)充。

自我成就

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的不斷增加，用戶習(xí)慣發(fā)生變化，線下社交之外，互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)社交需求凸顯，職場社交軟件順勢而生，增加了人們社交的途徑。

但是，正如紐約大學(xué)的社會學(xué)家Eric Klinenberg 認(rèn)為，社交在于互動的質(zhì)量，而不是數(shù)量。

無論是線上社交還是線下社交，都應(yīng)該想辦法提高它的質(zhì)量，比如進(jìn)行更有意義的談話，交到更親密的朋友，而不是陷入了交往誤區(qū)——不斷地結(jié)識人，卻幾乎沒有深入交往，浪費(fèi)了大量時間和精力，對生活和工作幾乎沒有幫助。

因?yàn)樯缃坏暮诵膹膩矶疾皇恰凹磿r通訊”，而是在于更好的發(fā)展，其價值在于半熟人脈的拓展、以及個人職業(yè)品牌的打造。從這個層面說，職場社交要實(shí)現(xiàn)的應(yīng)當(dāng)是同行間的興趣交流以及專業(yè)知識的再學(xué)習(xí)，而非其他。