武漢大學(xué)人事部 湖北 武漢 430000

一、目前高校信息化建設(shè)現(xiàn)狀

1.人力成本低廉，信息化觀念薄弱

人力成本這個話題說來話長，與其說是學(xué)校的體制機制所決定的，不如說是我國國情所決定的，當(dāng)遇到數(shù)據(jù)量大的工作時，往往是大家一起上，熬夜、加班、突擊，這樣總是能完成任務(wù)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)的認(rèn)識程度和重視程度成為影響本校信息化建設(shè)的發(fā)展重要因素。我們知道，高校信息化能夠幫助高校的管理者提高管理的效率，促進(jìn)高校教育理念和教育方式的轉(zhuǎn)變，是非常必要的管理手段。

2.信息化孤島問題嚴(yán)重

各職能部門都建設(shè)有自己的信息化平臺，內(nèi)部字段的名稱、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)庫類型、表結(jié)構(gòu)等都只適用于自身的辦公需求。一旦其它部門需要調(diào)用其數(shù)據(jù)，通常只能請求數(shù)據(jù)所在部門以導(dǎo)出EXCL 表的方式來共享。不僅費時、費力，碰到數(shù)據(jù)部門配合不積極、不給力時，更是無所適從。另外，高校的信息化建設(shè)是一個統(tǒng)籌各部門數(shù)據(jù)規(guī)范化的過程，部分高校的各個部門習(xí)慣了長久以來“單打獨斗”的狀態(tài)，認(rèn)為一件事由一個部門來解決就好，彼此之間缺乏溝通聯(lián)系，沒有進(jìn)行有效的合作。各個部門各自分散的這種現(xiàn)象，會嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)信息在部門之間的傳遞效率，各個部門很難及時地共享信息數(shù)據(jù)。這種情況經(jīng)常會導(dǎo)致相同的信息數(shù)據(jù)，各個部門都需要備份同樣數(shù)據(jù)，而且各個部門的數(shù)據(jù)字段信息和格式又各不相同。這種現(xiàn)象，不僅降低了資源的利用率，也降低了人事管理工作的工作效率，影響了信息化建設(shè)的進(jìn)程。即便某一家職能部門建設(shè)的再好也沒有用，歸根結(jié)底，數(shù)據(jù)是用來共享的，只有打通了各職能部門之間的共享通道，才能談高校信息化的問題。

3.領(lǐng)導(dǎo)不夠重視

由于有些高校的領(lǐng)導(dǎo)和老師對信息化建設(shè)認(rèn)識得不夠深入，沒有將信息化作為學(xué)校發(fā)展作為學(xué)校的一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，沒有用戰(zhàn)略性的眼光來看待信息化建設(shè)，導(dǎo)致信息技術(shù)開發(fā)不完全或者使用不完全。比如有些高校建成了自動化的辦公系統(tǒng)，卻沒有對電子資源好好加以整合、建設(shè)，也沒有配套的政策去指導(dǎo)。這是由于沒有了解信息化建設(shè)的全面含義，使信息化建設(shè)流于形式。又比如有些高校的教學(xué)科研和管理已經(jīng)很好地實現(xiàn)了信息化，有些老師卻沒有針對信息技術(shù)這個環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計，在對學(xué)生的培養(yǎng)方面，對現(xiàn)代的教育理念和運用信息技術(shù)解決問題的能力也不重視，使得信息化建設(shè)沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

二、抓住信息化建設(shè)的突破口

1.利用人事工作的特點，引領(lǐng)各職能部門數(shù)據(jù)建設(shè)工作

眾所周知，人事管理是高校的核心管理部門，人才的引進(jìn)、教師的培養(yǎng)、績效的評價都是學(xué)校發(fā)展的核心，都是大家最關(guān)心的，也是最敏感的話題，直接涉及到每個人的根本利益。所以以人事管理為抓手來推進(jìn)高校信息化建設(shè)是合適的切入點。

2.以評價考核機制統(tǒng)籌各部門數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)化

每年各個高校都會組織職稱申報工作，對申報教師的總體情況進(jìn)行評價，包含有教師的基本信息，考核信息、填報信息、任課信息、業(yè)績信息等，所涉及到的部門及部門數(shù)據(jù)有：

人事部——職工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫：個人檔案基礎(chǔ)信息、考核信息

圖書館——業(yè)績成果數(shù)據(jù)庫：論文收錄信息數(shù)據(jù)信息

本科生院、研究生院——教務(wù)管理數(shù)據(jù)庫：教學(xué)課程數(shù)據(jù)、教學(xué)成果獲獎數(shù)據(jù)；社會科學(xué)研究院——業(yè)績成果數(shù)據(jù)庫：社會科學(xué)類論文數(shù)據(jù)（獎勵期刊類、重要期刊類）、專著數(shù)據(jù)、基金項目數(shù)據(jù)、獲獎數(shù)據(jù)、政府咨詢報告數(shù)據(jù)

自然科學(xué)發(fā)展研究院——業(yè)績庫：自然科學(xué)基金數(shù)據(jù)、基金項目數(shù)據(jù)、縱向項目數(shù)據(jù)、專利獲獎數(shù)據(jù)

學(xué)工部研工部——業(yè)績成果數(shù)據(jù)庫：輔導(dǎo)員教師隊伍任課數(shù)據(jù)、獲獎數(shù)據(jù)、項目數(shù)據(jù)

實驗室與設(shè)備管理處業(yè)績庫：實驗其他專技類項目、獲獎數(shù)據(jù)、實驗類核心論文數(shù)據(jù)

3.建立標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)格式

人事部門在評價考核過程中應(yīng)首先建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫類型，數(shù)據(jù)格式，樹立標(biāo)桿，逐步推進(jìn)其他各部門之間的數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一。

三、建立數(shù)據(jù)統(tǒng)籌工作團隊，處理其他相關(guān)部門問題

高校部門之間協(xié)作性較差，要統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)化格式的數(shù)據(jù)，必須有一個牽頭單位，專人負(fù)責(zé)每一個部門的數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一，這個在前期平臺建設(shè)初級是非常重要的。

1.數(shù)據(jù)處理軟件本身存在缺陷

各職能部門需將資源進(jìn)行歸納整合和再處理，提高管理工作效率。但是，多數(shù)部門所用的信息系統(tǒng)軟件功能本身也存在著各種缺陷，許多需求無法在系統(tǒng)中進(jìn)行實現(xiàn)。受技術(shù)水平影響，很難對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的分析和處理。同時，由于各部門的單機系統(tǒng)之間沒有在共享平臺上實現(xiàn)整合，信息數(shù)據(jù)容易出現(xiàn)缺失，降低了數(shù)據(jù)信息的處理效率，這就需要專人來對接處理。

2.數(shù)據(jù)處理頻率低

有些部門受到傳統(tǒng)的信息處理模式的影響，沒有做到隨時地更新數(shù)據(jù)信息，隨時進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，而是選擇將每天收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行擠壓，隔一段時間在定期地進(jìn)行匯總處理。[1]這種信息處理模式分析信息的效率很低，速度慢，很容易延誤一些關(guān)鍵信息的處理。如果關(guān)鍵的數(shù)據(jù)信息沒有得到及時的處理，很有可能延誤管理層的決策時機，造成一些比較嚴(yán)重的后果。利用人事管理建立起來的大平臺，每天自動同步全校數(shù)據(jù)信息，人員變動、崗位變動、職稱級別變動、業(yè)績成果更新等，都可以獲得實時的最新數(shù)據(jù)。

結(jié)語：高校的信息化共享，歸根結(jié)底是數(shù)據(jù)的交換。老師們通過調(diào)用平臺數(shù)據(jù)，能夠更加便捷的處理各類項目申報、評獎報獎，無需在不同的項目中重復(fù)填寫相同信息，節(jié)約大量的時間和人力。同步功能可以同步以往填報過的數(shù)據(jù)，審核通過的數(shù)據(jù)，無需再重復(fù)填寫。利用人事管理為抓手建立的大數(shù)據(jù)平臺，是高校管理邁入雙一流時代提供有力的保障。