(重慶圖書館，重慶 400037)

代際閱讀，是近年來(lái)出現(xiàn)的一個(gè)新詞匯，泛指任何兩代間進(jìn)行的有意義的閱讀活動(dòng)。代際閱讀，是全民閱讀的重要組成部分，有利于提高年輕一代的早期閱讀素養(yǎng)；有利于充實(shí)老年一代的生活，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展；有利于節(jié)省圖書館的資源，充分利用社會(huì)資源。我國(guó)的代際閱讀服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)未見廣泛報(bào)道，理論研究也處于起步階段。基于此，通過(guò)對(duì)代際閱讀法律法規(guī)的分析和對(duì)圖書館的調(diào)查實(shí)踐，文章論述了公共圖書館開展代際閱讀服務(wù)的必要性和現(xiàn)狀，剖析了代際閱讀服務(wù)的難點(diǎn)，進(jìn)而提出公共圖書館開展代際閱讀服務(wù)的對(duì)策措施。

1 公共圖書館開展代際閱讀服務(wù)的必要性

1.1 法律法規(guī)的強(qiáng)制要求

2011年，國(guó)際圖聯(lián)等機(jī)構(gòu)發(fā)布的《圖書館、閱讀和代際對(duì)話的突尼斯宣言》指出：“圖書館應(yīng)利用它們豐富的基礎(chǔ)設(shè)施開展跨代閱讀推廣項(xiàng)目，把年輕和年長(zhǎng)的群體組織起來(lái)，促進(jìn)他們閱讀；圖書館應(yīng)該為跨代的對(duì)話和學(xué)習(xí)提供機(jī)會(huì)和場(chǎng)所；圖書館應(yīng)開展促進(jìn)不同年齡組之間交流服務(wù)項(xiàng)目?！痹撔圆粌H表明圖書館有責(zé)任和義務(wù)開展代際閱讀服務(wù)，而且指出圖書館應(yīng)組織廣泛的代際閱讀服務(wù)，包括嬰幼兒、少年兒童、青年人、中年人和老年人等不同年齡組的代際閱讀服務(wù)，還指出圖書館代際閱讀服務(wù)的方向，利用自身豐富的基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)造代際閱讀機(jī)會(huì)等方式開展代際閱讀服務(wù)。

圖2為該器件的轉(zhuǎn)移特性曲線(反向柵壓掃描)和輸出特性曲線,器件的最小亞閾值斜率為0.95 V/dec,具有約6.5個(gè)開關(guān)比,器件的最大遷移率約為3 cm2/(V·s)。該器件的輸出特性曲線如圖2(b)所示。在坐標(biāo)原點(diǎn)附近,其轉(zhuǎn)移特性曲線基本呈直線,表明該器件的源、漏金屬/半導(dǎo)體接觸質(zhì)量較好;但仍有微小的整流特性,表明源、漏接觸區(qū)域存在一定的肖特基勢(shì)壘。通過(guò)適當(dāng)?shù)耐嘶鸹蚱渌麅?yōu)化處理,可以進(jìn)一步減小肖特基勢(shì)壘[8]。

代際閱讀在國(guó)際社會(huì)得到普遍認(rèn)同，但在我國(guó)還是一項(xiàng)新事物，社會(huì)認(rèn)知度和普及度都非常低。我國(guó)有關(guān)代際閱讀的法律法規(guī)還處于空白狀態(tài)，但一些法律法規(guī)也隱隱關(guān)注了代際閱讀。2018年1月1日正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)公共圖書館法》，與聯(lián)合國(guó)教科文組織發(fā)布的《公共圖書館宣言》一脈相承，指出公共圖書館應(yīng)當(dāng)普遍均等地為每一個(gè)人服務(wù)，并具體指出為少年兒童、老年人和殘疾人等群體服務(wù)的方式及內(nèi)容，隱含了代際閱讀服務(wù)中成年人與少年兒童共同閱讀、年輕人幫助老年人進(jìn)行數(shù)字閱讀等內(nèi)容。

心理干預(yù)前后患者焦慮、抑郁、SCL-90得分干預(yù)組與對(duì)照組有顯著差異。本研究綜合運(yùn)用各種干預(yù)措施，對(duì)患者實(shí)施心理護(hù)理。有研究表明[4，5]，支持性心理護(hù)理對(duì)改善患者情緒是有效的。陳晶等研究表明[6，7]，合理運(yùn)用心理治療手段，如行為療法、暗示療法、音樂療法對(duì)患者情緒的改善是有效的。

1.2 社會(huì)發(fā)展的必然要求

“單獨(dú)二孩”政策和“全面二孩”政策先后啟動(dòng)實(shí)施。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的人口變動(dòng)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“2016年和2017年，我國(guó)出生人口分別為 1 786 萬(wàn)人和 1 723 萬(wàn)人，比‘全面兩孩’政策實(shí)施前的‘十二五’時(shí)期年均出生人數(shù)分別多出142萬(wàn)人和79萬(wàn)人”。這表明生育政策的調(diào)整效果明顯，我國(guó)的出生人口顯著增加，未來(lái)年輕一代人口將會(huì)繼續(xù)增加。開展代際閱讀服務(wù)，利用資源，有利于增加圖書館為年輕一代閱讀服務(wù)的人力和物力資源，更好地為年輕一代服務(wù)。

《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)“十三五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃的通知》預(yù)計(jì)，“到2020年，全國(guó)60歲以上老年人口將增加到2.55億人左右，占總?cè)丝诒戎靥嵘?7.8%左右；高齡老年人將增加到 2 900 萬(wàn)人左右，獨(dú)居和空巢老年人將增加到1.18億人左右，老年撫養(yǎng)比將提高到28%左右”。這些數(shù)據(jù)表明，我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)，而且老齡化程度正持續(xù)不斷地加深。開展代際閱讀服務(wù)，調(diào)動(dòng)年老一代力量，有利于充實(shí)老年人生活，發(fā)展我國(guó)老齡事業(yè)。

近年來(lái)，圖書館的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)呈穩(wěn)定上升趨勢(shì)，但仍存在閱讀經(jīng)費(fèi)不足等問(wèn)題。代際閱讀服務(wù)作為圖書館新興發(fā)展的一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，還沒有引起政府和社會(huì)有識(shí)之士的重視，還沒有得到圖書館及其員工的重視。因此，相比于其他閱讀經(jīng)費(fèi)，代際閱讀經(jīng)費(fèi)更加短缺。

1.3 廣大讀者的實(shí)際要求

在全民閱讀國(guó)家戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，全民閱讀活動(dòng)呈現(xiàn)出一片朝氣蓬勃的景象，讀者到館率顯著提高，讀者人均閱讀率持續(xù)增加。以廣州圖書館的嬰幼兒讀者為例，“2015年和2016年嬰幼兒讀者注冊(cè)人數(shù)分別是 34 635 人和 49 290 人，2015年和2016年嬰幼兒讀者借閱冊(cè)數(shù)分別是 827 493 人和 1 033 065 人”，嬰幼兒讀者注冊(cè)人數(shù)和借閱冊(cè)數(shù)都顯著提升。越來(lái)越多的讀者走進(jìn)圖書館，要求圖書館提供規(guī)模更大、質(zhì)量更高的閱讀服務(wù)。開展代際閱讀服務(wù)，擴(kuò)大圖書館的服務(wù)范圍，更新圖書館的服務(wù)方式，才能滿足讀者的實(shí)際需求。

據(jù)調(diào)查，我國(guó)約有2億左右的老年人，而全國(guó)縣級(jí)以上公共圖書館只有 3 000 余家。從數(shù)字上看，公共圖書館已完全不能滿足老年人的學(xué)習(xí)要求。沒有地方舉辦老年閱讀活動(dòng)，儼然成為一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題。創(chuàng)造條件，利用機(jī)會(huì)，發(fā)掘社會(huì)閱讀資源，發(fā)展圖書館外其他場(chǎng)所舉辦代際閱讀服務(wù)，來(lái)解決老年人的閱讀問(wèn)題，已成為公共圖書館刻不容緩的工作。

2 公共圖書館開展代際閱讀服務(wù)的現(xiàn)狀及研究情況

2.1 國(guó)外開展代際閱讀服務(wù)的先進(jìn)案例

代際閱讀的核心是共同閱讀、分享閱讀。代際閱讀與非代際閱讀的最大區(qū)別是強(qiáng)調(diào)代際溝通與交流，因此代際閱讀會(huì)存在兩種及以上年齡群體混雜。嬰幼兒和少年兒童缺乏自我保護(hù)意識(shí)，青年的自我保護(hù)意識(shí)也較弱，所以安全問(wèn)題是代際閱讀服務(wù)的重要問(wèn)題。一些家長(zhǎng)由于擔(dān)心安全問(wèn)題，甚至拒絕孩子參加代際閱讀服務(wù)活動(dòng)。衛(wèi)生問(wèn)題，也是一個(gè)必須引起重視的問(wèn)題。嬰幼兒和老年人都是需要特殊保護(hù)的人群，免疫力較弱，容易被感染和被傳染，所以，代際閱讀活動(dòng)的參與者必須是健康個(gè)體，代際閱讀空間必須注意環(huán)境衛(wèi)生。

2.2 國(guó)內(nèi)開展代際閱讀服務(wù)的現(xiàn)狀及研究情況

國(guó)內(nèi)以代際閱讀為主題的服務(wù)實(shí)踐還未見公開報(bào)道，但傳統(tǒng)的閱讀服務(wù)實(shí)踐也或多或少涉及了代際閱讀，如嬰幼兒閱讀、親子閱讀、老年數(shù)字閱讀、歷史文獻(xiàn)閱讀等。國(guó)內(nèi)以代際閱讀為主題的服務(wù)理論也還處于起步階段。在中國(guó)知網(wǎng)(CNKI)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中，以“代際閱讀”為主題檢索，共檢索到1篇博士論文、1篇碩士論文、8篇期刊文章。通過(guò)查閱，發(fā)現(xiàn)碩博論文只是個(gè)別引用了代際理論，其研究中心并不是代際閱讀。期刊文章主要研究的是兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是介紹國(guó)外開展代際閱讀服務(wù)的經(jīng)典案例及對(duì)中國(guó)的啟示，如《美國(guó)公共圖書館代際閱讀項(xiàng)目的實(shí)踐探析》《國(guó)外代際閱讀推廣案例及其啟示》等；二是提出國(guó)內(nèi)圖書館開展代際閱讀服務(wù)的路徑和對(duì)策措施，如《圖書館代際學(xué)習(xí)服務(wù)研究》《圖書館代際閱讀推廣的路徑與策略》等?？偟膩?lái)說(shuō)，我國(guó)公共圖書館代際閱讀服務(wù)理論缺少對(duì)開展代際閱讀服務(wù)必要性和難點(diǎn)的闡述，更缺少針對(duì)難點(diǎn)而提出對(duì)應(yīng)解決方案的對(duì)策措施。

3 公共圖書館開展代際閱讀服務(wù)的難點(diǎn)

3.1 圖書館及其員工和民眾思想上的不足

一是圖書館及其員工的代際閱讀意識(shí)淡薄，思想上不重視。在我國(guó)，代際閱讀服務(wù)還沒有進(jìn)入法律法規(guī)中，還沒有進(jìn)入圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃中，還沒有進(jìn)入圖書館的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中，還沒有進(jìn)入圖書館員的崗位職責(zé)和績(jī)效評(píng)估中，還沒有引起整個(gè)圖書館行業(yè)和各個(gè)圖書館及其員工的重視。

代際閱讀獎(jiǎng)品和閱讀材料的購(gòu)買，代際閱讀空間的打造，代際閱讀活動(dòng)的開展，代際閱讀館員的專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的服務(wù)對(duì)象的補(bǔ)助，服務(wù)主體、服務(wù)客體和志愿者的交通問(wèn)題等都需要經(jīng)費(fèi)。是否有充足的經(jīng)費(fèi)投入到代際閱讀服務(wù)中來(lái)，直接影響代際閱讀服務(wù)的規(guī)模和質(zhì)量。美國(guó)莫頓公共圖書館組織開展的暑期代際閱讀項(xiàng)目——“星期一早上讀者俱樂部”，就是因?yàn)閷W(xué)校和圖書館的經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法承擔(dān)服務(wù)對(duì)象的交通費(fèi)用，項(xiàng)目一度被迫暫停數(shù)年。

3.2 圖書館員的專業(yè)性不強(qiáng)

從圖1至圖6可以看出，環(huán)境溫度在25℃的條件下，隨著相對(duì)濕度的上升，不同在制品解吸濕平衡含水率呈升高趨勢(shì)，且在同一溫濕度條件下，不同在制品解濕平衡含水率略高于吸濕平衡含水率。

（2）觀察放療前、初次隨訪時(shí)各組胰腺癌合并糖尿病患者的空腹血糖水平變化情況。以美國(guó)糖尿病學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)為參照評(píng)估血糖改善率，判定標(biāo)準(zhǔn)：①痊愈標(biāo)準(zhǔn)：治療后血糖水平降低至6.0 mmol/L以下，無(wú)需再服用降糖藥物；②好轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)：血糖水平在治療后明顯降低，或者是降糖藥物使用量減少；③無(wú)效標(biāo)準(zhǔn)：以上標(biāo)準(zhǔn)均未達(dá)到。計(jì)算痊愈概率和好轉(zhuǎn)概率之和，作為血糖改善率。

3.3 圖書館館藏與空間等資源的限制

館藏文獻(xiàn)和閱讀空間是公共圖書館最重要的兩大資源。公共圖書館不僅是開展代際閱讀服務(wù)的重要文獻(xiàn)保障中心，也是保障各代人平等閱讀、共同閱讀、分享閱讀的重要閱讀空間。但是，代際閱讀服務(wù)才剛剛興起，在館藏文獻(xiàn)和閱讀空間上都還有所欠缺。在館藏文獻(xiàn)上，嬰幼兒讀物、嬰幼兒家長(zhǎng)讀物、視障讀者的特殊圖書、老年讀物、代際閱讀理論圖書、代際閱讀視頻資源等代際閱讀資源較少，不能有效保障代際閱讀材料的提供。

國(guó)內(nèi)旅游電子商務(wù)的發(fā)展主要有五個(gè)階段。第一階段為萌芽階段;第二階段為起步階段，以攜程網(wǎng)的創(chuàng)建為標(biāo)志，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與傳統(tǒng)旅游業(yè)相結(jié)合，形成了全新的業(yè)務(wù)模式；第三階段為發(fā)展階段，以攜程網(wǎng)在美國(guó)上市為標(biāo)志，是我國(guó)旅游電子商務(wù)服務(wù)水平快速發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)；第四階段為完善階段，以支付寶、微信的出現(xiàn)，解決了線上支付的瓶頸；第五階段為新探索階段,移動(dòng)化聯(lián)網(wǎng)旅游平臺(tái)崛起，利用WAP和APP，實(shí)現(xiàn)了旅游產(chǎn)品和服務(wù)的互動(dòng)連接。

在閱讀空間上，存在空間內(nèi)設(shè)施設(shè)備不齊全、空間資源緊張等問(wèn)題。空間內(nèi)設(shè)施設(shè)備不齊全，主要指不能滿足嬰幼兒、老年人和殘疾人等特殊服務(wù)對(duì)象的需要。如未設(shè)置嬰幼兒閱讀區(qū)或閱讀區(qū)沒有配齊嬰幼兒需要的母嬰室、衛(wèi)生區(qū)、嬰幼兒玩具、適合嬰幼兒爬行的地面、嬰幼兒坐席、嬰幼兒家長(zhǎng)坐席等。空間資源緊張，一是沒有足夠的空間來(lái)重新開辟一塊代際閱讀區(qū)，二是不能簡(jiǎn)單粗暴地將現(xiàn)有的少年兒童閱讀區(qū)和成年人閱讀區(qū)直接劃為代際閱讀區(qū)。

3.4 圖書館代際閱讀經(jīng)費(fèi)的不足

根據(jù)自卸車的實(shí)際工作運(yùn)行情況，在環(huán)境溫度16℃，油液溫度23℃環(huán)境條件下進(jìn)行了油液溫升試驗(yàn)。第一階段自卸車持續(xù)運(yùn)行約2.5h。第二階段自卸車停止運(yùn)行，液壓系統(tǒng)自然冷卻1.5h。第三階段自卸車?yán)^續(xù)運(yùn)行約2h。

從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，美國(guó)政府為搶占未來(lái)制高點(diǎn)，將經(jīng)濟(jì)繁榮的驅(qū)動(dòng)要素轉(zhuǎn)為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療、能源、教育等保障國(guó)家創(chuàng)新活力的要素，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長(zhǎng)[8]。

二是民眾的代際閱讀意識(shí)嚴(yán)重不足。代際閱讀服務(wù)是公共圖書館閱讀服務(wù)的一次深層次變革。由于圖書館宣傳不到位和民眾自身認(rèn)知缺陷等原因，民眾的代際閱讀意識(shí)嚴(yán)重不足，主要表現(xiàn)在年輕人排斥與老年人(尤其是行動(dòng)不便的老年人)分享閱讀；成年人拒絕與未成年人在同一空間共同閱讀；嬰幼兒家長(zhǎng)不重視與嬰幼兒共同閱讀；父母不支持孩子參加與老年人共同閱讀活動(dòng)；人們普遍不重視代際溝通與交流等。

3.5 代際閱讀力量單薄，缺乏全民參與

圖書館積極開展各種各樣的閱讀活動(dòng)，為全民閱讀添磚加瓦。然而，閱讀力量單薄、全民參與嚴(yán)重不足一直是困擾我國(guó)全民閱讀發(fā)展的重要難題。公共圖書館是代際閱讀服務(wù)的中堅(jiān)力量，擁有文獻(xiàn)、場(chǎng)地和氛圍等其他機(jī)構(gòu)所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。但是，開展代際閱讀服務(wù)，僅憑圖書館的力量是肯定不夠，還需要全社會(huì)的齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致。

包括代際閱讀在內(nèi)的全民閱讀是一項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略，是一項(xiàng)關(guān)系中華民族國(guó)民素質(zhì)，關(guān)系中華民族文明程度，甚至關(guān)系中華民族偉大復(fù)興的國(guó)家工程。因此，必須調(diào)動(dòng)黨政系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)、民政系統(tǒng)、新聞出版發(fā)行系統(tǒng)、家庭和個(gè)人等一切可以調(diào)動(dòng)的力量共同參與，全民參與。

3.6 安全、衛(wèi)生等方面的制約

在《圖書館、閱讀和代際對(duì)話的突尼斯宣言》發(fā)布前后，美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)、荷蘭、俄羅斯等發(fā)達(dá)國(guó)家先后實(shí)施了形式多樣、內(nèi)容各異的代際閱讀服務(wù)項(xiàng)目。按組織機(jī)構(gòu)、服務(wù)對(duì)象和服務(wù)效果大致可以分為三類：第一類組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一，服務(wù)對(duì)象廣泛，服務(wù)效果顯著，以德國(guó)、韓國(guó)、法國(guó)為代表。如“書籍搭建橋梁”項(xiàng)目，組織機(jī)構(gòu)是德國(guó)閱讀基金會(huì)，服務(wù)對(duì)象是全國(guó)的青少年和老年人，已經(jīng)覆蓋十多個(gè)地區(qū)，服務(wù)效果顯著；第二類是兩個(gè)及以上機(jī)構(gòu)合作組織開展，服務(wù)對(duì)象為區(qū)域內(nèi)人群，服務(wù)效果區(qū)域內(nèi)較好，以加拿大為代表。如“填補(bǔ)空白”項(xiàng)目，組織機(jī)構(gòu)是加拿大南高爾夫群島的學(xué)校和社區(qū)圖書館，服務(wù)對(duì)象為南高爾夫群島內(nèi)的所有高中生和成年人，影響遍及整個(gè)區(qū)域，提高了區(qū)域內(nèi)年輕人就業(yè)能力；第三類是圖書館或其他機(jī)構(gòu)獨(dú)立組織開展，服務(wù)對(duì)象為區(qū)域內(nèi)的特定人群，服務(wù)效果限于區(qū)域內(nèi)，以美國(guó)為代表。美國(guó)公共圖書館分別開展了不同的代際閱讀服務(wù)項(xiàng)目，以“騎行與閱讀”項(xiàng)目為例，組織機(jī)構(gòu)是美國(guó)格倫維尤公共圖書館，服務(wù)方式是組織成年人與英語(yǔ)非母語(yǔ)的學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的分享閱讀，影響逐漸擴(kuò)大，提高了格倫維尤社區(qū)內(nèi)學(xué)生的閱讀興趣和閱讀能力。

4 公共圖書館開展代際閱讀服務(wù)的對(duì)策措施

4.1 廣泛傳播代際閱讀服務(wù)理念

代際閱讀服務(wù)人才是否專業(yè)，決定代際閱讀服務(wù)工作成敗。代際閱讀服務(wù)館員不僅應(yīng)具備閱讀服務(wù)館員的基本能力，還應(yīng)具備代際閱讀服務(wù)的專業(yè)能力，他們不僅能對(duì)代際閱讀服務(wù)理念和代際閱讀服務(wù)經(jīng)典案例有深入透徹的認(rèn)識(shí)，還能創(chuàng)造代際閱讀機(jī)會(huì)、緩和代際矛盾、增進(jìn)代際理解、促進(jìn)代際溝通和交流等。

美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)等發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家對(duì)圖書館員有專業(yè)的門檻要求，“100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)施了圖書館員職業(yè)資格認(rèn)證制度或圖書館職業(yè)準(zhǔn)入制度。”而我國(guó)對(duì)圖書館員的專業(yè)性尚未達(dá)成共識(shí)，缺乏規(guī)范的職業(yè)資格認(rèn)證制度或職業(yè)準(zhǔn)入制度，缺乏統(tǒng)一的圖書館員職業(yè)準(zhǔn)則。在國(guó)外，圖書館一般設(shè)置專門的閱讀部門，并配備專職人員進(jìn)行閱讀服務(wù)。而在我國(guó)，一般由借閱部、少兒部兼職負(fù)責(zé)閱讀事務(wù)，由圖書館員兼職進(jìn)行閱讀服務(wù)，缺乏專業(yè)性。在代際閱讀服務(wù)中，面對(duì)溝通困難、安全隱患大、衛(wèi)生要求高、社會(huì)接受度低、服務(wù)對(duì)象年齡跨度大和行業(yè)廣等難題，對(duì)圖書館員的專業(yè)性要求比其他服務(wù)更高。因此，需要專業(yè)的圖書館員來(lái)開展代際閱讀服務(wù)，以更好地服務(wù)于嬰幼兒、老年人等各代間的代際溝通和交流。

其次，在民眾中廣泛傳播代際閱讀服務(wù)理念。代際閱讀服務(wù)理念在民眾中的認(rèn)知度和普及度不高，直接影響代際閱讀服務(wù)發(fā)展。民眾樹立代際閱讀服務(wù)意識(shí)，不但有利于壯大代際閱讀服務(wù)隊(duì)伍，而且有利于調(diào)動(dòng)社會(huì)資源、建立全民參與的代際閱讀服務(wù)，還有利于代際閱讀服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展下去。圖書館及其員工不能坐以待斃等待公眾加深認(rèn)識(shí)，而應(yīng)該主動(dòng)出擊，利用微博、微信、論壇、博客、手機(jī)短信、官方網(wǎng)站、App、VR圖書館、H5微場(chǎng)景等媒體，廣泛傳播代際閱讀服務(wù)理念，提高代際閱讀服務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度和普及度，形成代際閱讀風(fēng)尚，使代際閱讀理念深入人心。

4.2 培養(yǎng)代際閱讀服務(wù)專業(yè)人才

首先，在圖書館及其員工中樹立代際閱讀服務(wù)意識(shí)。建議中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)把代際閱讀服務(wù)寫進(jìn)圖書館考核標(biāo)準(zhǔn)中，并細(xì)化“代際閱讀服務(wù)”的評(píng)估指標(biāo)。建議各圖書館把代際閱讀服務(wù)寫進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃中，寫進(jìn)部門職責(zé)中，寫進(jìn)負(fù)責(zé)閱讀服務(wù)館員的考核指標(biāo)和績(jī)效中。在硬性指標(biāo)上規(guī)定代際閱讀服務(wù)，有利于在意識(shí)上強(qiáng)化代際閱讀服務(wù)理念。同時(shí)，加入代際閱讀服務(wù)的理論和實(shí)踐培訓(xùn)，如舉辦代際閱讀服務(wù)理論講座、觀看代際閱讀服務(wù)典型案例、舉辦代際閱讀服務(wù)活動(dòng)等。

現(xiàn)階段，培養(yǎng)代際閱讀服務(wù)專業(yè)人才主要從三方面入手：第一，實(shí)施專業(yè)的代際閱讀服務(wù)培訓(xùn)，提高圖書館員專業(yè)水平。舉辦系統(tǒng)的代際閱讀服務(wù)培訓(xùn)班；鼓勵(lì)圖書館員參加國(guó)內(nèi)外代際閱讀會(huì)議等。第二，創(chuàng)造良好工作環(huán)境，促進(jìn)代際人才自身成長(zhǎng)。設(shè)置代際閱讀服務(wù)崗位；建立代際閱讀服務(wù)常規(guī)工作與項(xiàng)目工作相結(jié)合模式；建立健全的代際閱讀服務(wù)業(yè)務(wù)流程；鼓勵(lì)代際閱讀服務(wù)人才參與理論研究等。第三，繼續(xù)引進(jìn)代際閱讀服務(wù)人才。從高等學(xué)校畢業(yè)生中選取代際閱讀服務(wù)人才；在各單位遴選經(jīng)驗(yàn)豐富的代際閱讀服務(wù)人才；充分利用合作平臺(tái)的代際閱讀人力資源等。

4.3 重視代際閱讀館藏與空間建設(shè)

圖書館開展代際閱讀服務(wù)，首要任務(wù)是購(gòu)買與代際閱讀相關(guān)的館藏資源。在已有的館藏資源基礎(chǔ)上，不斷豐富代際閱讀文獻(xiàn)，以保障代際閱讀材料的提供。同時(shí)，充分考慮特殊群體的需求，不斷完善代際閱讀空間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，建設(shè)一個(gè)既能支持圖書館開展代際閱讀活動(dòng)，又能保障各代人舒適自在閱讀的空間。

發(fā)展代際閱讀空間，一是完善圖書館內(nèi)的代際閱讀空間。借鑒新加坡的三巴旺圖書館和白沙公共圖書館的經(jīng)驗(yàn)，“打破慣用的用物理空間區(qū)分少兒和成年人圖書及場(chǎng)所的思維，為少兒和成年人開設(shè)了代際閱讀區(qū)，成年人和孩子們坐在一起閱讀各自的書籍……該圖書館的兒童閱讀區(qū)和成人閱讀區(qū)相通，充分鼓勵(lì)成年人和孩子共同學(xué)習(xí)”。二是發(fā)展圖書館以外的代際閱讀空間。幼兒園、養(yǎng)老院、學(xué)校、教堂、咖啡館、街頭等地方都可以發(fā)展為代際閱讀空間，壯大代際閱讀資源隊(duì)伍，既解決了圖書館代際閱讀空間資源緊張的難題，又緩解了圖書館太遠(yuǎn)的矛盾，還有利于更快更好地開展代際閱讀服務(wù)。

4.4 舉辦豐富的代際閱讀服務(wù)活動(dòng)

舉辦豐富的代際閱讀服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)建代際閱讀氛圍，培養(yǎng)代際閱讀風(fēng)氣和習(xí)慣，提高社會(huì)文化水平。代際閱讀服務(wù)活動(dòng)主要包括舉辦代際閱讀講座、沙龍和圖書分享會(huì)；組織年輕志愿者定期探望養(yǎng)老院老人或獨(dú)居老人，與其分享閱讀；招募年輕人對(duì)老年人進(jìn)行數(shù)字閱讀培訓(xùn)；鼓勵(lì)老年人給嬰幼兒和兒童讀書、講故事；組織老年人參與兒童閱讀比賽、朗誦比賽；舉辦年輕人和老年人共讀一本書活動(dòng)，交流閱讀心得；將養(yǎng)老院開在幼兒園附近或開在一起等。

開展代際閱讀服務(wù)活動(dòng)，必須堅(jiān)持全面、持續(xù)、可操作原則。全面，即最大程度覆蓋代際閱讀推廣對(duì)象。持續(xù)，即代際閱讀活動(dòng)必須規(guī)范化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。制定代際閱讀服務(wù)活動(dòng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，綜合規(guī)劃各項(xiàng)代際閱讀服務(wù)活動(dòng)。建立常規(guī)活動(dòng)與品牌活動(dòng)相結(jié)合的活動(dòng)模式，在做好常規(guī)活動(dòng)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)打造品牌代際活動(dòng)，將品牌活動(dòng)規(guī)范化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化，形成強(qiáng)有力的品牌效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)代際閱讀服務(wù)可持續(xù)發(fā)展?？刹僮?，即代際閱讀服務(wù)活動(dòng)必須結(jié)合推廣對(duì)象的實(shí)際需求，具有可操作性，能受到廣大推廣對(duì)象的歡迎。如西雅圖的一個(gè)組織，將養(yǎng)老院和幼兒園開在了一起，兩者碰撞出了奇妙的化學(xué)反應(yīng)，組成了“代際學(xué)習(xí)中心”。截至2015年，全美已有大約500個(gè)“養(yǎng)老院+幼兒園聯(lián)辦場(chǎng)所”。

4.5 多途徑解決經(jīng)費(fèi)不足問(wèn)題

第一，積極爭(zhēng)取政府支持，建立健全的經(jīng)費(fèi)財(cái)政保障機(jī)制。通過(guò)向政府和領(lǐng)導(dǎo)提交代際閱讀服務(wù)需求的社會(huì)調(diào)研報(bào)告，舉辦代際閱讀服務(wù)活動(dòng)等方式來(lái)爭(zhēng)取政府和領(lǐng)導(dǎo)的支持。第二，合理化圖書館的經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu)體系，設(shè)置代際閱讀服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。第三，合理分擔(dān)經(jīng)費(fèi)。在代際閱讀服務(wù)中，讓有能力的服務(wù)主體和服務(wù)對(duì)象分擔(dān)一定的經(jīng)費(fèi)。如交通費(fèi)問(wèn)題，可以讓參與活動(dòng)的養(yǎng)老院、學(xué)校等機(jī)構(gòu)承擔(dān)一部分，或經(jīng)濟(jì)條件較好的志愿者自費(fèi)。第四，充分利用自身資源。如荷蘭一個(gè)養(yǎng)老院把閑置的房間免費(fèi)出租給經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生，而大學(xué)生則陪同養(yǎng)老院的老人散步、聊天、閱讀等。第五，吸引慈善機(jī)構(gòu)和個(gè)人的捐款。最后，廣泛爭(zhēng)取社會(huì)力量的經(jīng)費(fèi)，以合作關(guān)系為基礎(chǔ)，建立多元化的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。國(guó)外代際閱讀活動(dòng)經(jīng)費(fèi)大都來(lái)自社會(huì)力量，如“美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館主辦的國(guó)家圖書節(jié)，每年所需的近200萬(wàn)美元經(jīng)費(fèi)，主要來(lái)自出版商；英國(guó)開卷公司是專門為閱讀推廣服務(wù)的公司，閱讀社是專門提供資金支持的慈善機(jī)構(gòu)”。

4.6 廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，建立全民參與的代際閱讀服務(wù)新局面

首先，調(diào)動(dòng)圖書館內(nèi)各種資源。建議在“全民閱讀辦公室”和中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)下設(shè)代際閱讀管理機(jī)構(gòu)，制定代際閱讀的戰(zhàn)略措施，指導(dǎo)代際閱讀服務(wù)方向。同時(shí)，建議在圖書館內(nèi)部成立閱讀專職部門，負(fù)責(zé)代際閱讀等閱讀服務(wù)事項(xiàng)。由專職部門牽頭組織開展活動(dòng)，而圖書館內(nèi)其他機(jī)構(gòu)和部門為代際閱讀服務(wù)提供支持，唯有如此代際閱讀服務(wù)才能廣泛發(fā)展。

河湖是國(guó)土空間的重要組成部分，是水資源、水生態(tài)的重要載體，河道湖泊空間及其水域岸線是強(qiáng)化河湖管護(hù)、維護(hù)河湖健康的生命線。但我省河湖及水利工程管理范圍和保護(hù)范圍劃界確權(quán)工作滯后，目前普遍存在河湖管理和保護(hù)范圍邊界不清、水土資源產(chǎn)權(quán)不明等問(wèn)題，導(dǎo)致一些開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及人為活動(dòng)隨意侵占河湖范圍，與水爭(zhēng)地、侵害水域空間現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重威脅河湖生態(tài)健康，損害河湖生態(tài)環(huán)境。

其次，調(diào)動(dòng)各種社會(huì)資源。擴(kuò)大宣傳，提升創(chuàng)意，廣泛調(diào)動(dòng)各種社會(huì)資源的積極性、主動(dòng)性和參與性，提供以閱讀內(nèi)容為核心的多元化代際閱讀服務(wù)，打造政府、圖書館、社會(huì)聯(lián)合開展代際閱讀服務(wù)模式，打造全民參與的代際閱讀服務(wù)模式，形成穩(wěn)定的、長(zhǎng)期的、廣泛的、多樣化的、社會(huì)化的代際閱讀服務(wù)模式。在廣泛調(diào)動(dòng)各種社會(huì)資源時(shí)，不能局限于關(guān)心和支持代際閱讀的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，而更應(yīng)該尋求互惠互利、合作共贏的合作關(guān)系，以建立更高的合作平臺(tái)和更大的合作空間，來(lái)提升代際閱讀服務(wù)的質(zhì)量和水平，保障代際閱讀服務(wù)持續(xù)深入地發(fā)展下去。

開展代際閱讀服務(wù)是公共圖書館應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。開展代際閱讀服務(wù)，不但能豐富圖書館的服務(wù)內(nèi)容、更新圖書館的服務(wù)方式，還能縮小代際差異，減少代際矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。建立和諧的代際關(guān)系，可以為不同年齡群體提供一個(gè)聯(lián)系更密切、安全性更高的閱讀環(huán)境。隨著代際閱讀服務(wù)的組織和開展，公共圖書館將更好地為各年齡群體進(jìn)行閱讀服務(wù)，更好地發(fā)揮服務(wù)讀者功能。