吳敬榆

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計算機(jī)科學(xué)的高速發(fā)展，使得世界發(fā)生了巨大的改變，已然成為大數(shù)據(jù)時代。就傳統(tǒng)的醫(yī)院系統(tǒng)檔案管理而言，無法適應(yīng)綜合性與復(fù)雜性特征的大數(shù)據(jù)環(huán)境，因此這不僅要求更高的硬件設(shè)施配備與管理人才隊伍建設(shè)，而且要求從制度層面對檔案管理系統(tǒng)的規(guī)范化建設(shè)和制度設(shè)計作出改變。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);醫(yī)院檔案管理;醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)，是指以全新的處理模式來加強(qiáng)洞察力、決策力和流程優(yōu)化能力。如今，大數(shù)據(jù)已逐漸成為主流的信息來源和數(shù)據(jù)之源。大數(shù)據(jù)的挖掘和分析既能夠提高公共服務(wù)能力、幫助政府節(jié)約開支和文化教育創(chuàng)新能力，也能為醫(yī)院等企事業(yè)單位提供更科學(xué)的決策。

一、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理面臨的挑戰(zhàn)

（一）醫(yī)院檔案管理的重視程度低。對于醫(yī)院各項高新技術(shù)的運(yùn)用以及醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展來說，各大醫(yī)院在進(jìn)行實際管理時，越來越受到重視和保護(hù)。然而，對于檔案信息資源的開發(fā)、管理與運(yùn)用則缺乏充分的重視，長此以往，則不能夠充分地體現(xiàn)醫(yī)院的檔案信息價值。醫(yī)院檔案信息為其他各項工作提供必要的輔助與支撐，提高社會效益。檔案信息科學(xué)管理應(yīng)該得到重視。

（二）醫(yī)院檔案信息資源收集困難。新形勢下的醫(yī)院檔案信息資源收集主要源于兩個方面：一是醫(yī)療業(yè)務(wù)檔案，二是人事檔案。醫(yī)療業(yè)務(wù)檔案可以包括醫(yī)療檔案、設(shè)備檔案、技術(shù)檔案;人事檔案可以從人員類型上劃分為退休員工的檔案、在職醫(yī)療衛(wèi)生人員檔案，還有一些離職人員未提取的檔案等。但對于綜合性醫(yī)院來說，專業(yè)多、科室繁多的特點以及不斷發(fā)展的重點科室，導(dǎo)致了醫(yī)院的檔案管理工作變得異常復(fù)雜。傳統(tǒng)型醫(yī)院檔案管理形式，主要方式是“收”，即各個單位和醫(yī)療科室向檔案信息管理部門、人事管理部門遞交相關(guān)信息。在大數(shù)據(jù)背景下，數(shù)字化管理運(yùn)用電腦信息化管理程序來取代傳統(tǒng)的手工操作和紙質(zhì)檔案是很有必要的。因此，充分利用云平臺儲存對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，并準(zhǔn)確計算、分析、管理檔案，使這些繁雜的檔案管理變得程序化、規(guī)律化。

（三）醫(yī)院檔案管理制度的不合理。由于檔案管理部門隸屬于院辦，因此對于醫(yī)院的管理工作來說，各個業(yè)務(wù)科室所進(jìn)行的檔案管理工作歸屬于各個業(yè)務(wù)科室自行管理。所以這種業(yè)務(wù)科室自行管理的模式在很大程度上導(dǎo)致檔案管理工作的分散性，因而對各種檔案的綜合考量與分析產(chǎn)生不利的影響。因此在大數(shù)據(jù)時代背景下，需要對醫(yī)院檔案進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，才能夠充分借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢來實現(xiàn)檔案信息資源效能的疊加，但是對于目前不規(guī)范的管理制度來說，其效益難以實現(xiàn)利益最大化。

（四）醫(yī)院檔案人才隊伍建設(shè)的呆滯。在各種技術(shù)都得到迅猛發(fā)展的前提下，醫(yī)院檔案的大數(shù)據(jù)管理，必須需要有一支高素質(zhì)的檔案人才隊伍來進(jìn)行建設(shè)和管理。然而事實的真相就是，由于醫(yī)院檔案管理人員薄弱的理論基礎(chǔ)，低水平的實踐技能，使得檔案管理隊伍素質(zhì)參差不齊，因而導(dǎo)致不能跟上大數(shù)據(jù)時代的步伐，最終使得醫(yī)院的檔案管理工作難以真正有效地運(yùn)用到大數(shù)據(jù)環(huán)境中。

二、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理的方法和措施

（一）軟硬件設(shè)施建設(shè)工作的強(qiáng)化。對于醫(yī)院來說，實現(xiàn)檔案信息化管理，需要一定的軟硬件設(shè)備。然而目前軟硬件設(shè)備的建設(shè)對于醫(yī)院的檔案信息管理沒有多大益處，這也使得大數(shù)據(jù)處理技術(shù)沒有一個可依托的平臺。因此，對于日后的醫(yī)院檔案管理過程來說，合理范圍之內(nèi)的資金預(yù)算，檔案庫房與電腦硬件設(shè)施的建設(shè)工作的進(jìn)一步強(qiáng)化，都是實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵所在。

（二）建立專業(yè)化的管理人才隊伍。在大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院檔案管理工作的核心在于一個專業(yè)化的管理人才隊伍。所以，對于醫(yī)院來說，提高大數(shù)據(jù)背景下的檔案管理質(zhì)量，迫切需要建立一個專業(yè)的人才隊伍。人才的培養(yǎng)力度需要強(qiáng)化，定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作需要強(qiáng)化，管理人員的信息化水平需要強(qiáng)化，這樣才能確保其能夠更好地對大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析與利用，從而建立起高效穩(wěn)健的醫(yī)院檔案管理人才隊伍。

（三）各部門檔案信息資源的整合。在醫(yī)院檔案信息管理過程中，大數(shù)據(jù)應(yīng)用如果想落到實處，就必須要建立相應(yīng)的規(guī)范制度，然后對其進(jìn)行約束管理，只有這樣才能使得各個科室部門能夠依據(jù)規(guī)定并在結(jié)合自身實際情況下進(jìn)行定期的檔案報送工作。檔案報送完后，再由醫(yī)院檔案室根據(jù)大數(shù)據(jù)的先進(jìn)技術(shù)與方法手段，對數(shù)據(jù)進(jìn)行更近一步的處理與分析，從而實現(xiàn)對醫(yī)院檔案信息的資源整合。

三、結(jié)束語

綜上所述，對于正在快速發(fā)展的云存儲、云計算等各種新型服務(wù)模式所衍生的數(shù)字信息技術(shù)來說，大量的文檔信息，在滿足人們對于信息的多樣化與個性化要求之下，必須要加強(qiáng)對檔案管理工作的創(chuàng)新與優(yōu)化。在大數(shù)據(jù)時代背景下，應(yīng)當(dāng)及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理所存在的管理問題，深入挖掘大數(shù)據(jù)檔案所存在的巨大價值，在大數(shù)據(jù)背景下，能夠明確保證醫(yī)院檔案管理工作水平的情況下，盡可能地提高檔案管理的質(zhì)量，強(qiáng)化軟硬件的建設(shè)，整合各部門的有效資源，且建立高效的管理隊伍，從而真正且最大化地滿足醫(yī)院的發(fā)展需求。

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