蒙慧

摘?要：OBE是一種以學生為中心，以學生最終學習成果培養(yǎng)為導向的教育理念，通過反向設計教育流程，正向?qū)嵤┙虒W過程，能夠更加有效地實現(xiàn)課程教學目的和人才培養(yǎng)目標?；贠BE開展《人力資源管理》課程立體化教學改革，充分利用多媒體網(wǎng)絡構建立體化的教學環(huán)境，應用現(xiàn)代科學技術手段創(chuàng)建立體化的教學資源，利用項目教學構建“項目+翻轉(zhuǎn)課堂”的立體化教學范式，兼顧教學過程和結(jié)果構建立體化的考核體系，激發(fā)學生的學習積極性，提升學生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和實際動手能力

關鍵詞：OBE;立體化教學改革;設計

一、基于OBE的《人力資源管理》課程立體化教學改革的背景和意義

OBE（Outcome-based education）即“成果導向”教育，由Spady等人于1981年提出，是一種以教育成果作為教學評價主要導向的教育理念。OBE聚焦于社會進步、經(jīng)濟發(fā)展、行業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求，并以此為出發(fā)點，反向確立培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求，進行課程設計和開展教學活動。OBE圍繞“以學生為中心”開展一切教育教學活動，強調(diào)人才培養(yǎng)的開放性、應用性、社會化，是開展卓越教育的有效方法，受到世界各國著名大學青睞。

近年來，貴州商學院正大力推行教學改革，《人力資源管理》課程是人力資源管理和工商管理專業(yè)的專業(yè)主干課，是物流管理、市場營銷、管理科學與工程、財務管理、會計學等管理類專業(yè)的重要專業(yè)基礎課或?qū)I(yè)選修課。課程實踐性強、覆蓋面廣，基于OBE理念的《人力資源管理》課程立體化教學改革成果對其他專業(yè)課程改革具有很好的借鑒作用。

二、基于OBE制定《人力資源管理》課程教學目標

OBE強調(diào)將有限的時間和精力聚焦基礎的、重要的、核心的課程，協(xié)助學生達成學習目標?！度肆Y源管理》課程教學目標是要求學生掌握基本概念、原理、技術與方法，并能夠分析與解決企業(yè)人力資源管理實踐的一些基本問題。從課程教學方面分析，其理論部分與《管理學》《組織行為學》等管理類課程有較強的相關性，理論部分學習難度不高，但由于企業(yè)人力資源管理的實際問題紛繁復雜而且日?，嵥椋卢F(xiàn)象、新問題日新月異，要求從業(yè)人員要有較強的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力，良好的應變能力，較好的溝通能力與較強的抗壓能力。

根據(jù)OBE理念，一切教學活動、教學任務都要圍繞學習成果來開展，要對達成學習成果有確定貢獻?！度肆Y源管理》課程應根據(jù)其所支撐的工商管理等管理類專業(yè)學生畢業(yè)要求來設定教學目標，以教學目標為導向反向設計課程教學大綱、教學內(nèi)容、教學模式和考核體系。所以《人力資源管理》課程改革應首先明確其教學目標（具體見表 1），然后再進一步組合開展具體教學活動。

三、基于 OBE的《人力資源管理》課程立體化教學改革設計

（一）搭建多種網(wǎng)絡平臺，構建立體化教學環(huán)境

立體化教學環(huán)境是一種學習內(nèi)容個性化、學習資源多樣化、學習空間多維化的不受學習時間、地點限制的教學環(huán)境，是一種立體化的“課堂-課外-自主學習-實踐-創(chuàng)新學習”新模式。構建立體化學習環(huán)境，需要大量資源空間來實現(xiàn)個性化學習。

（1）學習通、課堂派、雨課堂等等網(wǎng)絡教學平臺。課堂派、雨課堂有大量精品慕課視頻可供學習，學習通除了慕課視頻，還有圖書、期刊、報紙、原創(chuàng)等學習資源。課程組構建的立體化課程教學資源庫，包括視頻、課件、慕課庫、精選案例庫、課外閱讀資料庫、人力資源習題庫等。

（2）QQ群。QQ 群是學生常用的即時溝通平臺，功能有：通知、公告欄、聊天對話、語音視頻通話、語音留言、傳送文件并長時間保存等，能滿足翻轉(zhuǎn)課堂的不同需求。課程組把“人力資源管理課程QQ群”作為翻轉(zhuǎn)課堂的輔助平臺。

（3）微信公眾號。微信公眾號具有群發(fā)推送、服務定制、自動回復等功能。課程組構建“人力資源管理課程公眾號”教學互動平臺，運用“微助教”進行課程互動和管理，把人力資源管理領域最新動態(tài)和前沿理論及時推送，開拓學生視野。

（二）應用現(xiàn)代科學技術手段，創(chuàng)建立體化的教學資源

立體化教學資源體現(xiàn)以學生的“學”為中心，是一種教學資源的整體解決方案，包括紙介質(zhì)資源、多媒體資源以及網(wǎng)絡課程資源。構建立體化的教學資源應實現(xiàn)教學資源的數(shù)字化和碎片化。

（1）數(shù)字化。數(shù)字化的教學資源包括各種形式的多媒體電子讀物、網(wǎng)上課程和網(wǎng)上資源，如紙質(zhì)教材嵌入二維碼、移動學習書包等。

（2）碎片化。碎片化學習是數(shù)字化學習的未來發(fā)展趨勢，慕課、微課等微資源的設計與開發(fā)契合了碎片化學習的需求。慕課、微課讓學生的每個碎片學習時間變得更可控，滿足學生在任意地點采用任意方式學習，提高了學習效率。

（三）利用項目驅(qū)動，構建“項目+翻轉(zhuǎn)課堂”的立體化教學范式

《人力資源管理》是一門理論性和實踐性都很強的管理類課程，傳統(tǒng)課堂已不能滿足學生求知需要，“項目+翻轉(zhuǎn)課堂”的立體化教學范式非常適合該課程教學。結(jié)合工商管理等管理類專業(yè)的應用性特征以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，可將學生分成6-8人的項目小組，每組通過充分的市場調(diào)研，成立創(chuàng)業(yè)公司。通過對商貿(mào)流通企業(yè)和現(xiàn)代服務企業(yè)的經(jīng)營管理進行模擬實踐，將人力資源管理的六大核心職能板塊內(nèi)容聯(lián)合起來形成虛擬企業(yè)的運行項目，讓學生在虛擬項目的實踐中習得職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。在項目教學法實施過程中，融入“翻轉(zhuǎn)課堂”教學法，構建“項目+翻轉(zhuǎn)課堂”的立體化教學范式。依托網(wǎng)絡課程平臺、微信公眾號、百度云盤等多元化的新媒體教學資源庫，精心設計課前任務，有關項目涉及的理論知識，課前將非重點內(nèi)容推送到學習通等網(wǎng)絡教學平臺，讓學生利用課外時間進行自主學習和合作學習，課堂上利用學習通設計測試題檢測學生學習效果，對大多數(shù)同學存在的普遍問題，老師重點講解，少數(shù)個別同學存在的問題則利用課后時間進行個別輔導。對項目涉及的重點理論內(nèi)容則精講多練，采取互動式和討論式教學方法，啟迪思維、激發(fā)內(nèi)動力。同時，采用角色扮演、情景模擬等體驗式教學法，讓學生利用課外時間完成項目任務，在課堂上進行成果匯報，由老師和每組選派代表組成考評小組進行考評。另外，還組織學生參加全國大學生人力資源知識與技能大賽、校園招聘宣講大賽、內(nèi)訓師技能大賽等專項活動，提升學生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和實操能力。

（四）兼顧教學過程和結(jié)果，構建立體化的考核體系

實踐性強是《人力資源管理》課程的特點，要檢驗學生對所學知識的掌握程度，靠傳統(tǒng)的考試途徑是不夠的，應改革考核方式，建立內(nèi)容多元、方式多樣的立體化考核體系。當前的《人力資源管理》課程學習效果考核評價體系在很大程度上存在盲目性、主觀性、隨意性，期末考試占70%，比重太大，而且主要側(cè)重考核學生對基礎概念的理解、記憶和運用理論分析問題、解決問題的能力。學生平時作業(yè)占10%，實踐任務占20%，輕視了學生運用知識的能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，特別輕視職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。為配合教學模式的改革，構建“形成性評價”與“終結(jié)性評價”結(jié)合的立體化考核體系，不僅可以有效地檢查各個階段的教學效果，還能對學生的知識、能力及職業(yè)素質(zhì)等整體素質(zhì)進行判斷，實現(xiàn)對人才培養(yǎng)水平的客觀評價。課程考核指標體系如下圖所示，小組內(nèi)部考評表見表2，小組評分表見表3或表4，每個成員成績=小組內(nèi)部評分40%+小組評分60%。

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