文/本刊記者 曹廷進
意眾酒業(yè)“三?!狈?wù)開拓酒商經(jīng)營新方向
李嘉翊英國國際金融專業(yè)畢業(yè)意眾酒業(yè)創(chuàng)始人 資深評酒師意大利南部葡萄酒大賽評委
西晉陸機曾說:“葡萄四時芳醇,琉璃千盅舊賓?!弊怨乓詠?,葡萄美酒都是招待賓客及慶典宴會的上品。但是,即使相同的慶典也有不同的要求,面對琳瑯滿目的產(chǎn)品、五光十色的品牌、千差萬異的品質(zhì),應(yīng)該選擇哪一款紅酒,使之既能貼近慶典需求又能彰顯尊貴?高圓圓和趙又廷的婚典、郎平和王育成的婚典,他們都把選擇葡萄酒這個甜蜜的煩惱交給了意眾酒業(yè)公司。
意眾酒業(yè)公司有何獨到之處?能獲得一眾名人的青睞?答案是:專業(yè)的團隊、專注于品質(zhì)、專心于服務(wù)的三“?!本?。
意眾酒業(yè)公司成立于2014年,是一家專業(yè)進口和銷售國際品牌葡萄酒的企業(yè),創(chuàng)始人李嘉翊先生作為一個資深的葡萄酒愛好者,多年歐洲游學(xué)的經(jīng)歷給予他接觸葡萄酒和深入酒莊的機會。他曾經(jīng)到意大利皮埃蒙特大區(qū)頂級的布西亞酒莊、法國朗格多克產(chǎn)區(qū)吉爾伯特蓋拉德酒莊考察和學(xué)習(xí),深刻體會到了一瓶美酒是如何從土壤分析到葡萄種植、從發(fā)酵到罐裝的艱辛過程。他曾說過這樣一句話:“我愛葡萄酒,如同愛上一個人”。
意眾酒業(yè)公司聯(lián)合創(chuàng)始人Romain負責(zé)公司的選酒和培訓(xùn)業(yè)務(wù)。Romain在法國葡萄酒商學(xué)院碩士畢業(yè),west三級,資深品酒師,癡愛葡萄酒并擁有豐富的葡萄酒知識和酒莊工作經(jīng)歷。在波爾多畢業(yè)之后,Romain專門到意大利皮埃蒙特產(chǎn)區(qū)最頂級的布西亞酒莊工作。期間,他掌握了從種植到采摘、釀造和罐裝的全部工藝,深諳意大利人釀造葡萄酒的哲學(xué),對葡萄酒的品鑒和研究有著深刻造詣。作為意大利酒莊聯(lián)盟代表,Romain對中國葡萄酒市場、中國飲酒文化和習(xí)俗也了若指掌。
意眾酒業(yè)公司聯(lián)合創(chuàng)始人Yves負責(zé)公司的維護和公關(guān)業(yè)務(wù),有著非常豐富的閱歷和經(jīng)驗。作為一名來自勃艮第產(chǎn)區(qū)的法國人,Yves從小就接觸世界上最優(yōu)質(zhì)的葡萄酒,對葡萄酒有著獨到的見解和感悟。Yves精通法語、德語、英語、波蘭語、西班牙語和中文,走過世界上50多個國家以及大部分葡萄酒產(chǎn)區(qū),被業(yè)界稱為“紅酒杯上的舞者”。
品質(zhì)做的好,顧客不會少。意眾酒業(yè)深知品質(zhì)是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)經(jīng)營致勝的關(guān)鍵。因此始終專注于品質(zhì),把品質(zhì)作為企業(yè)核心價值觀,結(jié)合中國消費者的需求,對上游酒莊資源把控方面層層淘汰,千挑萬選。
在葡萄酒原料采用方面,意眾酒業(yè)選擇和圣利諾酒莊合作。圣利諾酒莊有四代釀酒經(jīng)驗,在皮埃蒙特大區(qū)中心產(chǎn)區(qū)有獨立的葡萄園,每年7月到8月初,篩選最優(yōu)質(zhì)的葡萄,手工采摘,以確保酒的品質(zhì)。
在釀造工藝和行業(yè)權(quán)威方面,意眾酒業(yè)選擇與吉爾伯特&蓋拉德酒莊合作。該酒莊擁有無可挑剔的釀造設(shè)備,這些定制的設(shè)備可以在釀造過程中,把空氣、土壤、水帶來的精髓和葡萄的潛力完全釋放。以酒莊吉爾伯特&蓋拉德命名的葡萄酒評獎也是國際著名的大獎賽。
在葡萄酒的嚴格分級方面,意眾酒業(yè)選擇了有160多年歷史的博雅酒莊。酒莊嚴格按照意大利葡萄酒分級制度,從葡萄的種植、采摘都嚴格把關(guān),確保用最好的葡萄釀造葡萄酒,每一瓶葡萄酒都是經(jīng)過精細挑選釀造而成,極具收藏價值。
在品質(zhì)追求方面,意眾酒業(yè)理所當(dāng)然的選擇了瓦爾多酒莊。該酒莊堅持百年傳承,將生活品質(zhì)及釀酒技術(shù)發(fā)揮到極致。在釀制過程中,成功將技藝、激情、創(chuàng)新和傳統(tǒng)融入每滴酒汁。所有生產(chǎn)過程監(jiān)管監(jiān)控,保證每一瓶酒都有非凡的品質(zhì),擁有獨一無二的“瓦爾多”標(biāo)簽。
在意大利南部酒莊葡萄園考察
凡此種種,在追求品質(zhì)的基礎(chǔ)上,意眾酒業(yè)與上游38家酒莊建立了成熟穩(wěn)固的合作關(guān)系。對品質(zhì)的追求,尊重葡萄酒的本源,理解釀造師的匠心獨運,力求展示葡萄酒的高貴奢華,這被意眾酒業(yè)看作自己的使命,也是他們成為業(yè)內(nèi)翹楚的原因。
品質(zhì)是生命,服務(wù)是宗旨。根據(jù)客戶的需求,深層次的解讀每一款美酒,依照釀酒師的建議、評酒師的點評,提供精準(zhǔn)、便捷、有效的服務(wù)一直是意眾酒業(yè)的宗旨??蛻舨煌?wù)不同;活動不停,服務(wù)不停;措施因人而異,行動因地制宜,意眾酒業(yè)親切靈活的服務(wù)贏得了客戶的滿意,獲得了豐厚的回報。
在意大利參考察期間,受到議員安東尼奧先生的熱情接待。
定制服務(wù)
2016年1月16日,郎平教練和王育成教授舉行婚禮。郎平是名滿天下的排球教頭,王育成是宗教學(xué)者、著名文物鑒定專家。他們年過半百,終成良緣。意眾酒業(yè)結(jié)合郎平教練和王育成教授的婚慶特點,考量酒的香型、年份、口感等諸元素,最終選擇了一款西西里島西部保利尼酒莊的六六紅葡萄酒。這款酒莊重典雅,寓意吉祥,顯而不露,侍酒服務(wù)效果很好。高圓圓與趙又廷婚典、中歐貿(mào)易年會慶典等活動,意眾酒業(yè)都做到了及時而得體的服務(wù)。
合作服務(wù)
相較白酒而言,葡萄酒還是小眾的產(chǎn)品,葡萄酒文化遠沒有白酒文化那樣被大眾所熟知。培訓(xùn)是意眾酒業(yè)服務(wù)客戶的重要手段之一。對于潛在客戶經(jīng)常開展酒文化的培訓(xùn),品鑒方法的指導(dǎo)等,業(yè)界戲稱“把學(xué)員培養(yǎng)成老婆”。很多客戶想進入葡萄酒行業(yè),但是他們不是專業(yè)的酒商,意眾酒業(yè)采取“合作+培訓(xùn)”的模式,幫助客戶實現(xiàn)營銷,讓這些跨界的客戶資源變現(xiàn)。
結(jié)合中國人喜愛圈子文化的特點,意眾酒業(yè)發(fā)揮小眾精品的優(yōu)勢。不只有高端人群的慶典侍酒,還通過各種形式的品鑒會、酒會、沙龍等活動,開展與星級酒店、高端會所、國際商協(xié)會等機構(gòu)的合作。
增值服務(wù)
與定制服務(wù)一樣,意眾酒業(yè)結(jié)合每個客戶特點,提供樣式不同的以葡萄酒為基礎(chǔ)的多元化服務(wù)。
如葡萄酒批零業(yè)務(wù)、私人品鑒宴會、酒莊并購、文化沙龍酒會、企業(yè)文化提升、精品酒莊產(chǎn)區(qū)游等。
僅歐洲酒莊產(chǎn)區(qū)游一項,不只發(fā)展了核心客戶,每年還能帶來1000多萬元的收入。
“三?!狈?wù),這是意眾酒業(yè)公司脫穎而出的訣竅,更使其快速成為酒業(yè)新翹楚。