郭 菁 楊娟娟

（西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科 陜西 西安 710061）

對(duì)于傳染病重癥患者來(lái)說(shuō)，普遍具有病情嚴(yán)重、發(fā)病快、傳染性強(qiáng)的特點(diǎn)，在臨床治療中，需要盡快采取有效的干預(yù)措施，防止病情的肆意發(fā)展，從而威脅到患者的生命健康安全。在對(duì)患者進(jìn)行治療時(shí)，相關(guān)的護(hù)理人員要采取適當(dāng)?shù)淖o(hù)理措施，這樣有助于提高臨床上的治療效果，從而降低風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生率[1]。本次實(shí)驗(yàn)主要選取120例 傳染病重癥患者作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，探究風(fēng)險(xiǎn)管理在傳染病重癥護(hù)理中的應(yīng)用效果。具體報(bào)道如下：

1.資料與方法

1.1 一般資料

本次試驗(yàn)選取本院于2017年5月-2018年5月收治的120例 傳染病重癥患者作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，并將患者隨機(jī)分為兩組，分別是對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組，每組60例。實(shí)驗(yàn)組：男性34例，女性26例，年齡23-67歲，平均年齡（43.61±2.45）歲；對(duì)照組：男性31例，女性29例，年齡22-65歲，平均年齡（42.76±2.53）歲。通過(guò)比較兩組患者的基本資料，差異不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對(duì)于對(duì)照組患者采取常規(guī)護(hù)理措施，對(duì)于實(shí)驗(yàn)組患者在采取常規(guī)護(hù)理措施的基礎(chǔ)上在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，具體措施如下：

1.2.1 加強(qiáng)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)管理能力：

（1）定期組織護(hù)理人員開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)工作，提高護(hù)理人員的專業(yè)技能；（2）提高護(hù)理人員的溝通能力，幫助護(hù)理人員能夠從與患者的溝通中了解到患者的想法；（3）培訓(xùn)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急能力，在特定的時(shí)候需要自主制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急方案，能夠幫助護(hù)理人員更好的做好自己的本職工作。

1.2.2 對(duì)工作的流程進(jìn)行完善，提高護(hù)理人員的工作質(zhì)量

護(hù)理人員需要對(duì)配藥工作進(jìn)行重視，需要兩名以上工作人員進(jìn)行，并且需要做好患者和藥品的核實(shí)工作，在確保無(wú)誤的情況下進(jìn)行簽字確認(rèn)。不僅如此，醫(yī)護(hù)人員可以創(chuàng)建微信群或者QQ群的方式加強(qiáng)聯(lián)系，針對(duì)一些護(hù)理中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的解決，這樣不僅能夠加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員之間的交流，還能夠有效提高醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理能力[2]。

1.2.3 對(duì)病房的醫(yī)療設(shè)置進(jìn)行合理的擺放，減少意外事件的發(fā)生

（1）護(hù)理人員應(yīng)該在容易發(fā)生意外事件的地方設(shè)置警示語(yǔ)，比如衛(wèi)生間、走廊，并時(shí)常提醒患者要注意安全。（2）有效擴(kuò)大醫(yī)院的綠化面積，提高環(huán)境的舒適度，降低患者壓抑、煩躁的情緒，在一定程度上也有助于降低護(hù)患糾紛的發(fā)生。

1.3 觀察指標(biāo)

采用自制的風(fēng)險(xiǎn)管理調(diào)查表對(duì)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)管理調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理態(tài)度，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)管理行為等，每項(xiàng)內(nèi)容總分為100分，分?jǐn)?shù)越高，表示護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)就越強(qiáng)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS15.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，計(jì)量資料用（±s）表示，用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料用%表示，用χ2檢驗(yàn)，用P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

由表1數(shù)據(jù)可知，實(shí)驗(yàn)組患者的風(fēng)險(xiǎn)管理態(tài)度評(píng)分為（84.45±4.41）分，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)評(píng)分為（82.3 4±3.81）分，風(fēng)險(xiǎn)管理行為評(píng)分為（85.72±4.25）分，這三項(xiàng)內(nèi)容均明顯高于對(duì)照組的（70.46±4.12）分、（72.75±4.83）分、（74.61±5.24）分，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

表1 兩組患者各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理情況的比較

3.討論

對(duì)于大部分傳染病來(lái)說(shuō)，具有發(fā)病急、傳播迅速的特點(diǎn)，需要采取有效的治療措施，所以患者需要住院很長(zhǎng)時(shí)間，因此，患者就會(huì)出現(xiàn)焦慮、煩躁等不良情緒，不僅會(huì)導(dǎo)致對(duì)護(hù)理滿意度的降低，還會(huì)影響到護(hù)患之間的和諧關(guān)系。對(duì)傳染病重癥患者采取有效的風(fēng)險(xiǎn)管理具有重要的意義，能夠做到對(duì)患者可能會(huì)出現(xiàn)的危險(xiǎn)因素做好預(yù)防工作，從而有效減少風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。對(duì)傳染病重癥患者實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，主要是做好對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作，提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)管理態(tài)度、意識(shí)和行為，進(jìn)而提高護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理人員需要根據(jù)患者的病情及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，向患者講解有關(guān)傳染病的知識(shí)，提高患者對(duì)自身病情的認(rèn)知，促使患者能夠更好的配合醫(yī)生的治療，有助于護(hù)理工作的順利完成[3]。

本次實(shí)驗(yàn)主要選取120例 傳染病重癥患者作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，并對(duì)實(shí)驗(yàn)組患者實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組患者的風(fēng)險(xiǎn)管理態(tài)度、意識(shí)和行為的評(píng)分都要明顯高于對(duì)照組，存在差異性（P＜0.05）。

綜上所述，對(duì)于傳染病重癥患者實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，能夠有效提高相關(guān)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)管理態(tài)度、意識(shí)和行為，能夠有效降低風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生率，值得在臨床上應(yīng)用和推廣。