文 王湘君 袁雁東

山西省懷仁市供熱公司成立于1993年8月，主要經(jīng)營蒸汽熱供應、水暖安裝及維修工程施工零售水暖器材，是一個全方位服務的單位，是懷仁市文明企業(yè)的典型之一。供熱公司以全省“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論為契機，加大安全管理力度，完善公司管理制度，不斷提升服務水平，穩(wěn)步推進各項供熱工作。

堅持黨建引領，推動全面提高服務質(zhì)量

為響應省、市關于“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論的有關部署，供熱公司通過“三會一課”專題討論交流心得等方式，組織全公司職工開展主題討論，深入學習習近平總書記在慶祝改革開放四十周年大會上的重要講話精神，不忘初心，牢記使命，學習山西省委書記駱惠寧的講話精神，集中學習黨章，組織全體黨員參觀了山西長治革命老區(qū)、八路軍紀念館和平朔露天煤礦博物館，讓公司員工參與了關于創(chuàng)業(yè)精神和“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論的學習經(jīng)驗交流會，緊盯統(tǒng)一思想，比學趕幫（先進幫后進，后進趕先進，共同達到辛苦我一人，溫暖千萬家，重點突出“六個破除”“六個著力”“六個堅持”），并結合本公司的特點，對標工作一流，尋找工作不足，形成良好的工作氛圍。

部署夏季檢修，護航冬季供熱運行

從5月5日開始，公司正式進入夏季檢修階段。為確保工作質(zhì)量，公司各部門負責同志分片包點，深入檢修一線，現(xiàn)場指導、解決實際問題。一是對公司85座換熱站設備設施進行全面細致的檢查。主要檢修項目有：拆洗換熱機組、更換排污閥門、清洗除污器、電柜清灰、變頻器清灰、壓力表校驗等。二是對65處換熱站及管網(wǎng)一網(wǎng)主閥門、5處一網(wǎng)伸縮器、28臺主線網(wǎng)、108臺換熱站進行集中更換或檢修，同時對所有換熱站增設智能調(diào)節(jié)閥，通過智能調(diào)節(jié)閥可徹底解決冷熱不均衡的現(xiàn)象。三是更換水處理車間的反滲透軟化水設備和不銹鋼水箱，節(jié)約用工成本，降低運行成本，提高使用壽命，增強設備的可靠性。四是對龍城華府換熱站、億園換熱站進行地面提升改造，對中心站、蘆山花園換熱站進行升級改造，及時消除各類安全隱患，提高設備運行效率，方便檢修維修，凈化工作環(huán)境，同時也改善住站職工的居住環(huán)境，為建設新懷仁做好供熱送溫暖工作。

用心做好供熱服務工作，贏得人民群眾稱贊

牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，依托12345政府服務熱線、供熱服務熱線電話、懷仁市供熱微信公眾號等平臺，積極回應群眾期盼；同時，進一步強化責任意識，探索領導干部開門接訪工作機制，以抓好“小糾紛、小案件、小隱患、小問題、小矛盾”入手，聽取群眾訴求、切實解決群眾最關心、最需要、最現(xiàn)實的利益問題，真正把矛盾化解，按照市委、市政府的部署要求，秉承“亮思想理想合心”的供熱精神，全面做好學習教育，提升工作能力，服務群眾，勇于擔當，讓政府放心，讓人民群眾滿意，以過硬的作風和優(yōu)秀的業(yè)務能力，為人民群眾服務，以一流標準再創(chuàng)佳績，推動懷仁市供熱服務再上新臺階，以優(yōu)異的成績向懷仁設市一周年、朔州建市三十周年、中華人民共和國成立七十周年獻禮。