賈琦

2011年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)BAT格局初現(xiàn)，但相比于這三家透露出來(lái)的戰(zhàn)斗氣息，網(wǎng)易寬松的文化氛圍和丁磊透露出來(lái)的理想主義氣質(zhì)則更容易吸引到年輕人。厭煩了枯燥的戰(zhàn)略布局和打雞血的奮斗感召，他們更愿意相信丁磊所謂的“超越賺錢(qián)的使命感才能讓企業(yè)做得更長(zhǎng)久”。

將近10年過(guò)去，AT的一騎絕塵卻證明，其實(shí)“使命感”大家都有，但決勝因素另有其他戰(zhàn)略規(guī)劃。

這些年來(lái)，充滿(mǎn)情懷的網(wǎng)易在左沖右突的過(guò)程中，拿出了一眾優(yōu)秀但總是“差一點(diǎn)”的產(chǎn)品，多數(shù)都始終無(wú)法沖上Top1。網(wǎng)易也成為“二線公司”中的優(yōu)秀釘子戶(hù)，始終無(wú)法沖入一線陣營(yíng)。

8月8日，網(wǎng)易發(fā)布了2019年第二季度的財(cái)報(bào)，雖然本季度營(yíng)收187.7億元，略低于市場(chǎng)預(yù)估的189.7億元，但整體表現(xiàn)不俗，情況喜人。

但是，這樣的盛況還能持續(xù)多久呢？過(guò)于依賴(lài)游戲仍是其軟肋。從第二季報(bào)看，網(wǎng)易在線游戲服務(wù)凈收入為114.33億元，營(yíng)收占比達(dá)60.9%，穩(wěn)居網(wǎng)易核心業(yè)務(wù)。

回想過(guò)去種種，這家22歲的公司曾數(shù)次穿過(guò)周期，但幾乎每次都是靠著局部戰(zhàn)場(chǎng)的成功以及時(shí)運(yùn)的加持。

一家沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)，就如同一葉扁舟行駛在暴風(fēng)雨的海里。一次風(fēng)浪打來(lái)，你可以憑借水手高超的技巧躲避。但不研究風(fēng)浪規(guī)律，不升級(jí)打造郵輪，再好的水手也有翻船的那天。

慢半拍

8月3日，在上海舉行的2019全球電競(jìng)大會(huì)上，網(wǎng)易游戲宣布將投資超過(guò)50億，在上海青浦建設(shè)網(wǎng)易電競(jìng)生態(tài)園區(qū)，高調(diào)“殺入”電競(jìng)行業(yè)。

而早在2017年5月，騰訊就曾與安徽蕪湖市政府簽訂框架協(xié)議，共同打造以電競(jìng)為主題的產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目——騰訊電競(jìng)小鎮(zhèn)。并在隨后的兩年里提出了“電競(jìng)運(yùn)動(dòng)城市發(fā)展計(jì)劃”，與拳頭游戲共同成立了國(guó)內(nèi)第一家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的電競(jìng)賽事公司騰競(jìng)體育等。

而成立于2015年的阿里體育，在阿里大文娛戰(zhàn)略的布局過(guò)程中也在2018年與杭州江干簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，并著手修建了一期電競(jìng)館，擬采用PPP（政府與社會(huì)資本合作）項(xiàng)目建設(shè)模式，爭(zhēng)取成為2022年亞運(yùn)會(huì)電競(jìng)比賽的主場(chǎng)館。

相比之下，在電競(jìng)行業(yè)，作為老牌游戲巨頭的網(wǎng)易動(dòng)手晚，生態(tài)缺乏，且戰(zhàn)略模糊。

已經(jīng)數(shù)不清這是網(wǎng)易第幾次“起個(gè)大早，趕個(gè)晚集”。

2013年8月，網(wǎng)易發(fā)布了最新即時(shí)通信產(chǎn)品“易信”，在當(dāng)時(shí)微信早已渡過(guò)了最難的時(shí)期，坐擁近5億的用戶(hù)數(shù)量。

當(dāng)時(shí)，一位互聯(lián)網(wǎng)觀察家預(yù)測(cè)：“如果易信能夠搶占10%-15%的市場(chǎng)，已經(jīng)很不錯(cuò)了。大概這是一款注定失敗的產(chǎn)品?！?/p>

一語(yǔ)成讖。

另一款不為人知的戰(zhàn)略產(chǎn)品則是“網(wǎng)易微博”。在移動(dòng)端爆發(fā)之前，網(wǎng)易其實(shí)在這一領(lǐng)域有著極強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗母貜?fù)量一直排在門(mén)戶(hù)之首，網(wǎng)易新聞客戶(hù)端還在延續(xù)這個(gè)傳統(tǒng)。然而無(wú)論是投入程度還是思想重視度，丁磊都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有將這一產(chǎn)品視作“戰(zhàn)略級(jí)”。

再來(lái)看網(wǎng)易門(mén)戶(hù)。曾有人這樣形容，“門(mén)戶(hù)就是老板手里走夜路時(shí)候的小棍，不一定能起作用，但必須得有?！边@形象的描述了門(mén)戶(hù)在網(wǎng)易和丁磊心中的地位。從2004年開(kāi)始，網(wǎng)易對(duì)門(mén)戶(hù)事業(yè)部的高管，就沒(méi)有過(guò)任何期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。相對(duì)應(yīng)的，網(wǎng)易雖然通過(guò)新聞客戶(hù)端贏得了一席之地，但是很快又遭遇今日頭條的沖擊。后者利用大數(shù)據(jù)抓取、個(gè)性化推送內(nèi)容的形式，已然將網(wǎng)易拋在了上一個(gè)時(shí)代。

現(xiàn)如今，“不追風(fēng)口”幾乎成為了網(wǎng)易特立獨(dú)行的標(biāo)簽。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè)里，網(wǎng)易在O2O、搜索、移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)、手游渠道等熱極一時(shí)的領(lǐng)域里從未瞥過(guò)一眼，而移動(dòng)社交、電子商務(wù)乃至移動(dòng)游戲領(lǐng)域中，它也總是行動(dòng)遲緩，其結(jié)果便是要么失?。ㄒ仔牛?，要么只能在很窄的小眾領(lǐng)域中，吃蛋糕的邊角料（網(wǎng)易考拉）。

謀定而后動(dòng)

曾有下屬評(píng)價(jià)丁磊，“老丁做事情一般就是謀定而后動(dòng)，一般不亂動(dòng)，只要一動(dòng)，他就跟你耗，就看誰(shuí)能耗得起，他是最能堅(jiān)持的那種人。做郵箱他扛了16年，中途很多人都已經(jīng)放棄了?！?/p>

這乍一看是表?yè)P(yáng)，但在飛速發(fā)展日新月異的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，則多少有些格格不入。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，有太多領(lǐng)域紅極一時(shí)，但很快就會(huì)有新一代的產(chǎn)品形式取而代之，而之前的產(chǎn)品形式很快就會(huì)變得雞肋起來(lái)，商業(yè)價(jià)值極低，徒有過(guò)去的榮光使得當(dāng)事人難以割舍，極大程度上屬于沉沒(méi)成本。評(píng)價(jià)中提到的郵箱，其實(shí)就是一個(gè)很好的例子。

張一嗚

王小川

早在2009年，丁磊也對(duì)自己的戰(zhàn)略思路做過(guò)相關(guān)表達(dá)。在他看來(lái)——“如果你要?jiǎng)?chuàng)新的話，你首先要把別人的東西搞明白了，摸透了，你再去搞創(chuàng)新。微軟公司的很多產(chǎn)品都不是自己發(fā)明的，譬如windows、word和excel等等，都是follow別人的，但是它不斷地做，不斷地改進(jìn)，就做成功了。所以我說(shuō)，我們一定要做正確的事情，這個(gè)在我們企業(yè)里叫戰(zhàn)略，動(dòng)作可以慢，但戰(zhàn)略一定要正確，看準(zhǔn)了再跟上去，這樣風(fēng)險(xiǎn)比較小，別人犯過(guò)的錯(cuò)誤就不會(huì)再犯?！?/p>

乍一看是很有道理的表述，但唯一漏算了行業(yè)速度。在丁磊看來(lái)，做企業(yè)如同長(zhǎng)跑，開(kāi)始慢一些不要緊，當(dāng)自己想清楚之后再發(fā)力狂奔，完全可以趕得及。

然而近些年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)已經(jīng)明顯表明了，在這個(gè)行業(yè)里做企業(yè)根本不是長(zhǎng)跑，而是鐵人三項(xiàng)，當(dāng)你剛剛看清楚應(yīng)該如何跑的時(shí)候行業(yè)的大背景已然發(fā)生了極大變化，這時(shí)它已經(jīng)不給你跑步的機(jī)會(huì)了，而是強(qiáng)行把你趕進(jìn)水里，開(kāi)始比游泳了。這時(shí)你如果還想玩“謀定后動(dòng)”這一套，那你在游泳環(huán)節(jié)將會(huì)依然落后，而當(dāng)你再一次準(zhǔn)備發(fā)力時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)坐上了自行車(chē)。

更可怕的是，這場(chǎng)鐵人三項(xiàng)會(huì)精準(zhǔn)評(píng)估你在上一個(gè)環(huán)節(jié)中所取得的成績(jī)，一個(gè)環(huán)節(jié)落后，第二個(gè)環(huán)節(jié)必然落后。而各個(gè)環(huán)節(jié)落后，則很有可能就會(huì)直接從這一游戲中出局。

沒(méi)有勢(shì)能優(yōu)勢(shì)

巴菲特曾經(jīng)有一句特別有名的話：“人生就像滾雪球，重要的是發(fā)現(xiàn)很濕的雪和很長(zhǎng)的坡。”

其實(shí)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。

所謂戰(zhàn)略規(guī)劃，就是去找尋勢(shì)能優(yōu)勢(shì)，并圍繞該優(yōu)勢(shì)，建立起良好的商業(yè)價(jià)值。

對(duì)騰訊來(lái)說(shuō)，社交就是其核心優(yōu)勢(shì)，而圍繞此優(yōu)勢(shì)所衍生出的超強(qiáng)流量池，則為該企業(yè)建立起了巨大的勢(shì)能優(yōu)勢(shì)，從而在新產(chǎn)品的推廣上，形成一種打誰(shuí)都是“俯沖”的形式。

對(duì)阿里來(lái)說(shuō)，似乎電商平臺(tái)本身難以形成這樣強(qiáng)有力的勢(shì)能優(yōu)勢(shì)。但在其強(qiáng)大戰(zhàn)略規(guī)劃下，逐步建立起了以電商為商業(yè)核心，以金融服務(wù)、云計(jì)算為底層優(yōu)勢(shì)，形成了極強(qiáng)的生態(tài)共振。

在編程中，幾乎每一個(gè)程序員都在追求“代碼復(fù)用”，而做到這一點(diǎn)的代碼則被認(rèn)為是“高效且漂亮的”。

放大到一個(gè)企業(yè)里，倘若同樣一個(gè)優(yōu)勢(shì)可以在多個(gè)場(chǎng)景下反復(fù)發(fā)揮出巨大作用，那我們則可以說(shuō)，該企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)“復(fù)用”實(shí)現(xiàn)了生態(tài)共振，通過(guò)戰(zhàn)略產(chǎn)品的建設(shè)或戰(zhàn)略布局的規(guī)劃，達(dá)成了勢(shì)能優(yōu)勢(shì)。

遺憾的是，在網(wǎng)易的多款產(chǎn)品背后，我們很難看到這一思想的存在。

比如網(wǎng)易云音樂(lè)的誕生，其很大一部分原因在于丁磊個(gè)人對(duì)音樂(lè)的熱愛(ài)。

1977-1978年，丁磊開(kāi)始用錄音機(jī)聽(tīng)電臺(tái)音樂(lè)，大學(xué)畢業(yè)后熱衷于搗鼓發(fā)燒唱片，搞到了很多讓人眼饞的小眾唱片。

2000年網(wǎng)易上市之后，《人民日?qǐng)?bào)》記者問(wèn)他，你現(xiàn)在比較有錢(qián)了，最想做什么事情？丁磊的回答是開(kāi)唱片公司。

再比如網(wǎng)易花了大量精力進(jìn)入的教育領(lǐng)域，也有很大一部分原因在于丁磊個(gè)人的教育情懷。

丁磊非常喜歡講述“網(wǎng)易公開(kāi)課”的開(kāi)發(fā)過(guò)程。據(jù)說(shuō)是一位他根本不認(rèn)識(shí)的員工，走進(jìn)他的辦公室說(shuō)：“老板，我看到國(guó)外有很好的公開(kāi)課，你給我投10萬(wàn)塊，我來(lái)做?！?/p>

而在去年，一篇名為《這塊屏幕可能改變命運(yùn)》的爆文刷屏之后，這篇關(guān)于教育公平的文章令丁磊非常激動(dòng)，并當(dāng)即決定：“網(wǎng)易要拿出一個(gè)億來(lái)幫助這項(xiàng)計(jì)劃繼續(xù)落地，讓知識(shí)無(wú)階層流動(dòng)，讓中國(guó)處處都是學(xué)區(qū)房?！?/p>

單從產(chǎn)品層面來(lái)看，無(wú)論是網(wǎng)易云音樂(lè)還是網(wǎng)易公開(kāi)課，都可以稱(chēng)得上是上乘之作。然而，網(wǎng)易云音樂(lè)正在被版權(quán)問(wèn)題持續(xù)困擾，而網(wǎng)易公開(kāi)課也遲遲無(wú)法找到變現(xiàn)的商業(yè)路徑。

乍一看，這是兩個(gè)風(fēng)馬牛不相及的個(gè)例問(wèn)題，但仔細(xì)一看我們幾乎可以在每一個(gè)網(wǎng)易系的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題。

產(chǎn)品很好，理念很棒，但規(guī)模不行，無(wú)論是網(wǎng)易云音樂(lè)，還是網(wǎng)易考拉，甚至網(wǎng)易游戲，在面對(duì)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的巨頭時(shí)，明顯透露出力量不足，處處被稍壓一頭。

造成這一現(xiàn)象背后的深層原因，就是網(wǎng)易系的產(chǎn)品矩陣之間沒(méi)有形成良好共振，因此表現(xiàn)為在單對(duì)單的產(chǎn)品領(lǐng)域上，網(wǎng)易或許并不虛任何對(duì)手，但在整體出征的路上，網(wǎng)易節(jié)節(jié)敗退。

“大孩子”丁磊

長(zhǎng)期以來(lái)，作為網(wǎng)易的創(chuàng)始人，丁磊一直持股約45%左右，是絕對(duì)意義上的大股東。

這在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中實(shí)在是一個(gè)十分罕見(jiàn)的情況，相比之下，馬云持股阿里巴巴6.2%，馬化騰持股騰訊約8.6%，而任正非更是只持有華為的1.4%。

我們都知道，雖然剛剛提到的幾位大佬持股比例并稱(chēng)不上太高，但他們?cè)谌纹陂g，均可以做到對(duì)自己一手創(chuàng)辦的企業(yè)有著絕對(duì)的掌控，而這種影響力，我們可以稱(chēng)之為“創(chuàng)始人效應(yīng)”。

反觀網(wǎng)易，丁磊在這家公司里不僅有“創(chuàng)始人效應(yīng)”，同時(shí)還有著實(shí)實(shí)在在的股權(quán)加成，可以說(shuō)是幾乎沒(méi)有任何制衡，基本相當(dāng)于是他的私人公司。

有人說(shuō)這是因?yàn)槎±谑且粋€(gè)控制欲過(guò)強(qiáng)的人，但觀其言行，我們很難得出這樣的論斷。

事實(shí)上早在2000年之初，網(wǎng)易在上市之際，丁磊就開(kāi)始聘請(qǐng)國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，在當(dāng)時(shí)請(qǐng)到了臺(tái)灣人黎景輝擔(dān)任CEO，而自己選擇轉(zhuǎn)任首席技術(shù)官。

早年間丁磊也曾表示過(guò)，自己創(chuàng)業(yè)的最大理想是“手下不超過(guò)100號(hào)人，收入一兩千萬(wàn)，睡覺(jué)睡到自然醒，可以自己決定出去旅游?！?/p>

然而，2001年最熱門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)話題“丁黎之爭(zhēng)”或許給他留下了過(guò)重的陰影。在那次紛爭(zhēng)中，黎景輝和陳素貞先是趕走了負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的副總裁關(guān)國(guó)光和財(cái)務(wù)總監(jiān)何海文，但他的團(tuán)隊(duì)并不能和丁磊融合在一起，并發(fā)生了巨大的矛盾，甚至試圖趕走丁磊。

最后，丁磊憑借著超過(guò)5成的絕對(duì)控股權(quán)重新翻盤(pán)。

江湖中，關(guān)于丁磊性格的趣聞?dòng)性S多。吳曉波曾在《鏘鏘三人行》里說(shuō)：“我見(jiàn)過(guò)的大富豪中，幾乎沒(méi)有一個(gè)快樂(lè)的。”

竇文濤跟他確認(rèn)：“沒(méi)有一個(gè)？”

吳曉波想了下說(shuō)：“哦，有一個(gè)，丁磊。”

還有一件事。

2011年底，一個(gè)朋友籌備飯局，邀請(qǐng)了王小川。那時(shí)搜狗剛剛拒絕360頗具誘惑的投資入股，轉(zhuǎn)為和阿里同一陣線。當(dāng)時(shí)除了搜狗，360也在積極接洽有道，王小川想知道丁磊會(huì)不會(huì)把有道交給360。據(jù)這個(gè)朋友回憶，王小川聽(tīng)說(shuō)丁磊會(huì)去，第一次主動(dòng)想去見(jiàn)丁磊。

王小川采用了常用套話手段，也是發(fā)自?xún)?nèi)心的先夸了下丁磊在SP、網(wǎng)游方面的決策，還沒(méi)來(lái)得及談到有道和360，丁磊就接過(guò)話茬：年輕人，吃飯的時(shí)候別談工作。然后話題一轉(zhuǎn)，開(kāi)始興高采烈地講為什么要養(yǎng)豬以及哪兒的螃蟹最肥。

丁磊的樂(lè)觀和灑脫是業(yè)內(nèi)早已存在的共識(shí)，而吳曉波的評(píng)價(jià)和王小川的故事，則只是隨手可查的例子。事實(shí)上，關(guān)于這個(gè)笑瞇瞇的胖子，有趣的段子豈止兩條。

基于這樣的性格我們不難推理，他真的很煩辦公室政治那一套，并堅(jiān)決拒絕再裹進(jìn)一次。而“丁黎之爭(zhēng)”的前車(chē)之鑒和這樣的性格背景，或許就是丁磊堅(jiān)持牢牢把網(wǎng)易控制在自己手里的最大原因。

從情感角度來(lái)看，丁磊有足夠的理由這樣做，而早期賣(mài)軟件所得來(lái)的充足利潤(rùn)也使得丁磊在融資過(guò)程中有足夠的優(yōu)勢(shì)不去稀釋股份，自己的公司自己的選擇，理應(yīng)無(wú)需旁人多嘴。

只是，“絕對(duì)掌控”的衍生結(jié)果便是創(chuàng)始人的戰(zhàn)略格局將極大影響到公司的天花板高度，同時(shí)在過(guò)于安逸的內(nèi)部環(huán)境中忘卻危機(jī)的存在。后果便是可能會(huì)進(jìn)一步影響到網(wǎng)易員工，以及另外55%的股東利益。

十幾年前，在“丁黎之爭(zhēng)”最難堪的時(shí)候，外部也恰逢互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，納斯達(dá)克從5000點(diǎn)一路狂瀉到1500點(diǎn)。

內(nèi)外交困下，丁磊甚至決定賣(mài)掉網(wǎng)易。而步步高公司老板段永平則勸說(shuō)他繼續(xù)堅(jiān)持。

隨后的故事大家都很熟悉，經(jīng)勸說(shuō)后丁磊重新打起了精神，而另一邊段永平則選擇以不到一美元的價(jià)格大量購(gòu)入網(wǎng)易股票，最終實(shí)現(xiàn)了百倍增值，段永平也因此獲得了“段菲特”的稱(chēng)號(hào)。

這些年來(lái)，丁磊與段永平也一直保持著良好的關(guān)系。只是，去年10月，在一場(chǎng)與斯坦福華人學(xué)生對(duì)話的活動(dòng)中，有人問(wèn)起了這段往事，說(shuō)：“投資網(wǎng)易是您最經(jīng)典的案例之一，現(xiàn)在您怎么看待現(xiàn)在的網(wǎng)易？”

對(duì)此，段永平的回答卻是，現(xiàn)在基本已經(jīng)全部賣(mài)掉了，并表示：“我覺(jué)得丁磊是個(gè)大孩子，不能放那么多錢(qián)在他那里?！?p>

路在何方？

兩年前，字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)、滴滴三巨頭剛起的時(shí)候，一個(gè)朋友就說(shuō)要做空網(wǎng)易。理由倒也簡(jiǎn)單，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，最成熟的變現(xiàn)方式無(wú)非就是“電商、游戲、廣告和金融”。

其中滴滴和美團(tuán)以其O2O模式，雖說(shuō)切的是電商這一塊蛋糕，但這確實(shí)是一塊新增市場(chǎng)，對(duì)原有的傳統(tǒng)電商不會(huì)形成太大沖擊。

字節(jié)跳動(dòng)則不同，當(dāng)其憑借著信息流成功擠占了網(wǎng)易百度們的資訊空間后，獲得了流量?jī)?yōu)勢(shì)的它必然會(huì)選擇沖擊上述幾塊商業(yè)變現(xiàn)渠道。

而現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)中，流量這一因素究竟有多大影響，我們從騰訊帝國(guó)的崛起過(guò)程里可以清晰感知。

屆時(shí)，哪怕是先靠著休閑小游戲起家，字節(jié)跳動(dòng)也必將蠶食這塊市場(chǎng)。字節(jié)跳動(dòng)打進(jìn)來(lái)容易，網(wǎng)易想打出去卻很難。

2019年3月，字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)了游戲上市公司三七互娛旗下全資子公司上海墨鹍數(shù)碼科技有限公司，獠牙初現(xiàn)。前不久更是曝出了已經(jīng)成立了百人團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始了以自研游戲?yàn)橹鞯拿麨镺asis的項(xiàng)目（綠洲計(jì)劃），被內(nèi)部稱(chēng)為“憋大招”。

新貴的崛起總是伴隨著新一輪的財(cái)富交替。廣告領(lǐng)域中百度已然倒下了，但好在仍有人工智能的新藍(lán)圖可以描繪。

只是，如果網(wǎng)易游戲受到?jīng)_擊的話，又還能講出哪些新故事呢？

（王云薦自市界）