王若旻

閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn)代表團(tuán)里有一位區(qū)人大代表叫張麗華，她是市民巡訪團(tuán)的成員，也是“人大代表聯(lián)系選民晶城工作室”的室長。曾在基層工作過的她深知，一些看似不起眼的小事情，如果處理不及時(shí)、不到位，不僅會(huì)損害群眾利益，也會(huì)造成政府工作上的被動(dòng)。張麗華主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、為民奔走，努力推動(dòng)解決了多件百姓關(guān)心的急事難事，用行動(dòng)履行代表職責(zé)。

照明燈終于“亮”起來了

森安苑屬于梅隴鎮(zhèn)的市級(jí)動(dòng)遷安置基地，其門口有塊占地近四千平方米的配套公共綠地，是森安苑及周邊小區(qū)居民早晚健身、休閑娛樂的好去處。但是，由于當(dāng)初公共綠地建設(shè)時(shí)只安裝了電線桿，卻沒有通電纜，綠地中的照明燈成了“擺設(shè)”。到了晚上，綠地里漆黑一片，給居民活動(dòng)帶來諸多不便，也存在安全隱患，周邊居民都急切盼望著綠地里的照明燈能亮起來。

張麗華積極前往實(shí)地了解情況，并于2015年12月與其他兩名代表一起提交了《要求在森安苑門口綠地安裝照明燈的建議》。這條建議受到梅隴鎮(zhèn)人大和鎮(zhèn)政府的重視。陳浩鎮(zhèn)長知曉后當(dāng)即表示：“居民有這個(gè)需求，政府就一定要想辦法解決。”經(jīng)過實(shí)地調(diào)研，2016年6月，在梅隴鎮(zhèn)人大的協(xié)調(diào)下，召開了由梅隴鎮(zhèn)城投公司、綠化養(yǎng)護(hù)管理單位、森安苑居委會(huì)、物業(yè)、部分人大代表共同參加的協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)議明確照明燈電源有綠地附近的閔行3路公交站支持提供，其他工程配套設(shè)施由梅隴鎮(zhèn)城投公司和綠化養(yǎng)護(hù)管理單位配合完成，電費(fèi)出資由政府下一步協(xié)調(diào)落實(shí)。10個(gè)月后，照明燈終于開啟了，居民們奔走相告，稱贊政府為老百姓做了實(shí)事、好事。

但是好景不長，新裝沒多久的綠地路燈存在時(shí)亮?xí)r不亮的情況，群眾將這一情況反映給張麗華后，她馬上找到負(fù)責(zé)安裝綠地路燈的企業(yè)，原來綠地路燈的電費(fèi)雖有專屬電表，但是沒有明確誰來承擔(dān)電費(fèi)，無奈之下企業(yè)只能時(shí)不時(shí)拉閘“省電”。張麗華在統(tǒng)計(jì)完一整月的用電數(shù)和前半年所欠電費(fèi)金額后，再次把問題反映給了梅隴鎮(zhèn)人大。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，明確由梅隴鎮(zhèn)城投公司負(fù)責(zé)目前的照明燈維修工作，后續(xù)日常維護(hù)工作和電費(fèi)支付由該綠地的日常養(yǎng)護(hù)單位梅隴鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)。久拖未決的電費(fèi)問題終于得到了解決，公共綠地的燈終于每天都亮起來了。

小區(qū)和公交站點(diǎn)的垃圾亂投放問題解決了

去年底，市人大常委會(huì)審議通過了《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》后，張麗華所在的小區(qū)開展了垃圾分類工作，她第一時(shí)間報(bào)名擔(dān)任志愿者參加投放點(diǎn)值守工作。每次值守時(shí)，當(dāng)有小區(qū)居民抱怨垃圾分類撤桶后帶來各種不便時(shí)，她會(huì)主動(dòng)上前進(jìn)行溝通解釋;當(dāng)有居民分類不正確時(shí)，她也總是耐心地進(jìn)行講解和指導(dǎo)。一次巡查中，她發(fā)現(xiàn)在自家小區(qū)門口綠化帶內(nèi)，有人亂扔餐廚垃圾，起先是五六包、幾天后增加到了十多包，雖然與環(huán)衛(wèi)部門溝通后垃圾得到清理，但不到兩周，亂扔垃圾的情況沒有好轉(zhuǎn)，反而愈演愈烈。

通過走訪，張麗華發(fā)現(xiàn)這塊地方是外環(huán)綠化帶的便道，平時(shí)沒有專門的保潔工打掃。于是她將這一情況及時(shí)上報(bào)至鎮(zhèn)網(wǎng)格中心，網(wǎng)格巡視員通過加大巡查和處置力度使亂扔垃圾情況有所好轉(zhuǎn)，并通過加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，最終控制了此處“破窗效應(yīng)”的蔓延。

在生活垃圾分類這項(xiàng)工作中，張麗華不僅關(guān)心自家小區(qū)的問題，同時(shí)還關(guān)心整個(gè)面上的情況。在一次街區(qū)巡查過程中，小區(qū)門口一個(gè)公交終點(diǎn)站內(nèi)餐余垃圾投放不規(guī)范現(xiàn)象引起了她的注意。一打聽，原來公交站的司機(jī)和工作人員都是自帶飯菜解決吃飯問題，而整個(gè)站點(diǎn)內(nèi)都沒有濕垃圾桶，工人吃完飯只能把垃圾扔到馬路上的干垃圾箱里。環(huán)衛(wèi)部門原先只對公交站點(diǎn)進(jìn)行干垃圾的定時(shí)清運(yùn)，濕垃圾沒人收，所以公交站的司機(jī)和工作人員只好隨意投放餐余垃圾。

第二天，張麗華在參加鎮(zhèn)人大組織的生活垃圾分類代表視察活動(dòng)時(shí)，把這一情況反映給鎮(zhèn)人大和鎮(zhèn)網(wǎng)格中心。職能部門領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場與鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行聯(lián)系協(xié)調(diào)，要求安排人員每日一次到公交站點(diǎn)清運(yùn)濕垃圾，問題就這樣解決了。