吳 地 劉 敏

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西體育公共服務(wù)平臺(tái)現(xiàn)狀研究*

吳 地1劉 敏2

（1.廣西外國語學(xué)院 體育教學(xué)部，2.廣西外國語學(xué)院 信息工程學(xué)院，廣西 南寧 530222）

通過對(duì)廣西壯族自治區(qū)體育局網(wǎng)站、以及針對(duì)廣西全民健身開發(fā)的“運(yùn)動(dòng)綠城”“體育家”“廣西體育門戶”“桂運(yùn)動(dòng)”等大眾體育公共服務(wù)平臺(tái)APP進(jìn)行研究，討論“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建必要性，并分析廣西體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建的基礎(chǔ)內(nèi)容，以優(yōu)化廣西公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，使全民健身信息化更加開放，為廣大健身愛好者獲取更便捷的訊息，更好的服務(wù)人民群眾，推動(dòng)“重振廣西體育雄風(fēng)，建設(shè)西部體育強(qiáng)區(qū)”的目標(biāo)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景；體育公共服務(wù)；平臺(tái)構(gòu)建

自《廣西全民健身實(shí)施計(jì)劃（2016-2020）》實(shí)施以來，全民參與體育活動(dòng)程度不斷提升，社會(huì)健身氛圍逐步提高，對(duì)體育健康理念愈加重視，各地方體育場(chǎng)館場(chǎng)地條件不斷完善。自治區(qū)體育局開展為民辦實(shí)事、全民健身工程項(xiàng)目建設(shè)等項(xiàng)目，健全全民健身公共服務(wù)體系，但總體上各個(gè)體育組織還不能完全適應(yīng)提供多元化公共體育服務(wù)的要求，體育公共服務(wù)平臺(tái)還處于點(diǎn)上有探索，面上無推廣的探索階段，本文將借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景，挖掘網(wǎng)絡(luò)門戶和公共服務(wù)平臺(tái)APP客戶端存在的問題，通過運(yùn)作管理對(duì)比分析，提出針對(duì)性的意見與建議。

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建的必要性

1.1 打造全民健身特色品牌，推動(dòng)民族體育文化傳播

“壯族三月三，民族體育炫”已經(jīng)逐步打造為集民族文化、群眾體育、風(fēng)情旅游、特色消費(fèi)為一體的旅游文化消費(fèi)品牌，通過電視、政府、體育局網(wǎng)站等傳播途徑深入人心，對(duì)當(dāng)?shù)氐挠绊戄^大，但不夠廣泛，特別是廣西被列為國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的少數(shù)民族體育項(xiàng)目，更需要大力推廣來保護(hù)與傳承。廣西體育公共服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，一方面能集中有效的完善民族體育傳播和保護(hù)，另一方面，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和APP客戶端平臺(tái)，更符合現(xiàn)代人學(xué)習(xí)途徑，降低傳播成本，能夠使區(qū)外乃至全國都能接觸了解廣西民族體育文化，提高其影響力。

1.2 以互聯(lián)網(wǎng)融合促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過產(chǎn)業(yè)融合把廣西體育公共服務(wù)平臺(tái)中融入當(dāng)?shù)芈糜巍⑦\(yùn)動(dòng)體驗(yàn)性旅游項(xiàng)目，并著力推出具有廣西山水資源、人文優(yōu)勢(shì)和民族特色的項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)體育資源最大化的合理配置，建立新的產(chǎn)業(yè)增長點(diǎn)。同時(shí)，與社會(huì)企業(yè)合作，整合社會(huì)中的體育資源，從而帶動(dòng)廣西區(qū)域內(nèi)體育產(chǎn)業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性發(fā)展。

1.3 增強(qiáng)廣大人民群眾科學(xué)健身動(dòng)力

現(xiàn)階段，廣西體育公共服務(wù)對(duì)社會(huì)體育資源的信息整合比較零散，社會(huì)體育指導(dǎo)員徒有虛名，無法從根本上滿足大眾健身的需求，沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)對(duì)鄉(xiāng)村體育資源進(jìn)行有效供給，部分健身愛好者還比較缺乏系統(tǒng)的科學(xué)運(yùn)動(dòng)知識(shí)和理念，導(dǎo)致人們?cè)诮∩磉^程中形式單一，甚至?xí)斐蛇\(yùn)動(dòng)損傷，對(duì)大眾參與體育鍛煉有消極影響。通過廣西體育公共服務(wù)平臺(tái)，大眾可以隨時(shí)獲得自己的鍛煉信息，包括詳細(xì)合理的健身計(jì)劃，平臺(tái)中的私人教練均已通過政府認(rèn)證，可提供運(yùn)動(dòng)處方，健身咨詢和調(diào)理等體育科技服務(wù)，引導(dǎo)大家使用運(yùn)動(dòng)手段干預(yù)高血壓、糖尿病、肥胖癥等慢性病，發(fā)揮體育鍛煉在疾病防治和健康促進(jìn)等方面的積極作用。

1.4 提高社會(huì)體育資源利用率

通過查看廣西區(qū)體育局網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)比賽基本都是通過地方政府、體育局聯(lián)合主辦或協(xié)辦，真正意義上的大眾健身鍛煉途徑較少，廣西區(qū)經(jīng)濟(jì)并不十分發(fā)達(dá)，體育事業(yè)發(fā)展也較為遲緩，政府對(duì)鄉(xiāng)村的場(chǎng)地建設(shè)、維護(hù)的經(jīng)費(fèi)較少，社會(huì)群眾性體育活動(dòng)開展不多，而各社區(qū)、街道的健身路徑不能充分滿足大眾健身需求。通過調(diào)研，體育場(chǎng)地資源無法真正的實(shí)現(xiàn)共享，場(chǎng)館經(jīng)營仍然是傳統(tǒng)模式。通過構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)，在一定程度上能夠解決場(chǎng)地使用問題，但如何推廣體育公共服務(wù)平臺(tái)，仍是急需解決的問題。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)現(xiàn)狀

2.1 廣西體育公共服務(wù)門戶網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，廣西區(qū)體育行政部門發(fā)布體育公共服務(wù)相關(guān)信息主要還是通過門戶網(wǎng)站和微信平臺(tái)（見表1）。

全民健身活動(dòng)全民健身組織全民健身設(shè)施民族體育健身品牌體質(zhì)監(jiān)測(cè)大眾體育 ①科學(xué)健身②項(xiàng)目推介①社會(huì)體育指導(dǎo)員①全民健身活動(dòng)中心②雪炭工程③農(nóng)民體育健身工程④鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民體育健身工程⑤全民健身路徑工程⑥戶外體育健身設(shè)施①民族項(xiàng)目②民運(yùn)會(huì)③技能展演 ①中國廣西紅水河流域民族體育工程②中越邊境（廣西）全民健身工程③廣西體育節(jié)④廣西城鄉(xiāng)萬人氣排球賽①體質(zhì)監(jiān)測(cè)①婦女體育②農(nóng)村體育

本表截取了與公共體育服務(wù)最為相關(guān)的“群眾體育”部分，這部分的內(nèi)容主要為咨詢發(fā)布，為大眾提供關(guān)于賽事、通知或者公告，內(nèi)容充實(shí)，布局合理，但始終沒有具體的以體育公共服務(wù)為中心的板塊，比如健身地圖、全民健身資訊、活動(dòng)預(yù)約、科學(xué)健身指導(dǎo)、鍛煉標(biāo)準(zhǔn)、全民健身路徑、健身步道、騎行綠道、健身場(chǎng)館等集中體現(xiàn)公共體育的服務(wù)內(nèi)容。

2.2 廣西體育公共服務(wù)門戶移動(dòng)終端APP發(fā)展現(xiàn)狀

目前，廣西體育公共服務(wù)移動(dòng)終端APP搜索到的有4個(gè)，分別是運(yùn)動(dòng)綠城、體育家、廣西體育門戶，桂運(yùn)動(dòng)（見表2）?！斑\(yùn)動(dòng)綠城”是廣西南寧市體育局與廣西巨哲科技有限公司推出的“互聯(lián)網(wǎng)+全民健身”運(yùn)動(dòng)類APP，也是目前推廣最廣泛，活躍度最高的平臺(tái)，通過“運(yùn)動(dòng)地圖”功能，用戶定位后，可以快速搜索出距離自己方圓800米的健身運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館，健身路徑設(shè)施，打造專屬于南寧市民的十分鐘健身圈。除此之外，運(yùn)動(dòng)綠城還有約戰(zhàn)賽事、體育新聞、營養(yǎng)健身、尋找體育社團(tuán)、賽事報(bào)名等不同服務(wù)，基本能滿足人們運(yùn)動(dòng)的需求，痛點(diǎn)在于APP平臺(tái)的推廣，比如約戰(zhàn)平臺(tái)中，約戰(zhàn)應(yīng)戰(zhàn)種類和人數(shù)較少，場(chǎng)館入駐平臺(tái)也不夠等問題。

體育家是廣西達(dá)譯商務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司推出的為廣大健身愛好者提供場(chǎng)地預(yù)定和比賽交流等服務(wù)的APP。目的是將各地方體育場(chǎng)館、俱樂部等資源整合，將互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)密切銜接，并把用戶、俱樂部、體育培訓(xùn)、私教融為一體，使群眾健身運(yùn)動(dòng)更便捷，實(shí)現(xiàn)廣西體育公共服務(wù)平臺(tái)的大格局發(fā)展。在平臺(tái)建立初期，各場(chǎng)館、俱樂部紛紛入駐，但因后期經(jīng)營不善，目前平臺(tái)用戶少，處于停滯發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

“桂運(yùn)動(dòng)”是廣西壯族自治區(qū)體育局為推進(jìn)大型體育場(chǎng)館免費(fèi)、低收費(fèi)開放所推出的智能體育場(chǎng)地預(yù)定APP。桂運(yùn)動(dòng)APP同樣是以廣西區(qū)為框架，為運(yùn)動(dòng)人群提供場(chǎng)地預(yù)約、體育培訓(xùn)訂閱、比賽報(bào)名和體育新聞的推送等服務(wù)功能。為此，區(qū)體育局還曾在來賓市進(jìn)行工作培訓(xùn)會(huì)，這是一種政府推動(dòng)全民健身事業(yè)發(fā)展的勇敢嘗試，目標(biāo)是進(jìn)一步提升各體育場(chǎng)館的利用率，盡可能的滿足人民群眾日益增長的體育健身需求，但最終效果甚微，目前此APP平臺(tái)已處于半癱瘓狀態(tài)，幾乎無人問津。

廣西體育門戶既是一個(gè)服務(wù)于廣西體育事業(yè)，分享和傳播體育新聞資訊，健康運(yùn)動(dòng)知識(shí)和理念的門戶網(wǎng)站，也是一個(gè)讓公眾可以便捷了解并使用身邊體育資源，參與健身鍛煉的工具。主要功能板塊包括：體育健身資訊、運(yùn)動(dòng)設(shè)施導(dǎo)航、在線活動(dòng)報(bào)名、運(yùn)動(dòng)專題板塊等。廣西體育門戶通過與體育家O2O平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通信息共享的無縫連鏈接為公眾提供了更豐富多彩的運(yùn)動(dòng)選擇和體驗(yàn)。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西體育公共服務(wù)平臺(tái)需求與構(gòu)建

3.1 廣西“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)預(yù)期框架構(gòu)建

隨著廣西全民健身的不斷深入開展和智能體育的普及，運(yùn)動(dòng)愛好者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站體育平臺(tái)的要求也越來越高，公眾對(duì)健身、運(yùn)動(dòng)的知識(shí)渴望呈多元化發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)站平臺(tái)屬于官方平臺(tái)，必須確保呈現(xiàn)內(nèi)容的真實(shí)性和快捷性，促進(jìn)網(wǎng)站平臺(tái)的良性市場(chǎng)化運(yùn)作。第一，廣西政府部門（如廣西體育局）的公共體育服務(wù)于大眾，是為廣西人民的健康運(yùn)動(dòng)而組織的一系列民生工程，總結(jié)對(duì)比北京全民健身公共服務(wù)平臺(tái)，主要可分為三個(gè)模塊進(jìn)行構(gòu)建：（1）體育訊息類，政府將本地區(qū)的體育局賽事計(jì)劃、體育健身知識(shí)、體育新聞等通過推送的形式，傳遞給大眾，潛移默化中培養(yǎng)人民的鍛煉意識(shí)和興趣愛好。（2）網(wǎng)站與平臺(tái)的維護(hù)可與贊助商合作，不僅能給予體育專業(yè)學(xué)生更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，而且企業(yè)在宣傳自己的場(chǎng)地、培訓(xùn)方面等都有更大的空間。（3）大眾需求方面，答疑解惑運(yùn)動(dòng)當(dāng)中的技術(shù)問題，獲得某項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能與知識(shí)，并分享個(gè)人運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，通過調(diào)研，目前對(duì)私人訂購運(yùn)動(dòng)私教的市場(chǎng)前景較為看好。在重點(diǎn)建設(shè)中，應(yīng)放在全區(qū)賽事宣傳及科學(xué)健身指導(dǎo)方面，政府需大量資金投入社會(huì)指導(dǎo)員值班，不斷進(jìn)行功能系統(tǒng)升級(jí)更新，在政府推動(dòng)下，進(jìn)行專業(yè)的市場(chǎng)化運(yùn)作。

3.2 廣西“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)APP平臺(tái)預(yù)期框架構(gòu)建

根據(jù)廣西地域的獨(dú)特性以及體育文化氛圍，并通過前期調(diào)研大眾運(yùn)動(dòng)愛好，預(yù)期可將廣西體育公共服務(wù)平臺(tái)分為以下幾個(gè)模塊：（1）整合各地區(qū)場(chǎng)地資源，健身路徑，具體到各小區(qū)方圓2公里以內(nèi)，繪出運(yùn)動(dòng)地圖，前期需要大量的準(zhǔn)備工作，最大化、最優(yōu)化的滿足人民場(chǎng)地預(yù)約需求。（2）構(gòu)建公民個(gè)人健身信息庫并大力推廣，每人一賬號(hào)，就如身份證效果一致。（3）科學(xué)健身知識(shí)模塊，分項(xiàng)目的詳細(xì)體育教學(xué)視頻，比如深受廣西人民群眾喜愛的氣排球、羽毛球、籃球等項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目后附上當(dāng)?shù)刂叹殘F(tuán)隊(duì)服務(wù)，可進(jìn)行線上指導(dǎo)和線下預(yù)約有償服務(wù)。（4）體育商城。贊助商可出售體育類器材，服裝、鞋類或者同城二手器材。（5）賽事報(bào)名。比如各小區(qū)氣排球賽，區(qū)直機(jī)關(guān)比賽，灣村籃球賽，預(yù)期達(dá)到無紙化報(bào)名效果，增強(qiáng)廣西體育公共服務(wù)APP的宣傳力度。操作流程為：用戶通過手機(jī)APP平臺(tái)，一號(hào)一用戶，運(yùn)動(dòng)手機(jī)自帶定位系統(tǒng)隨時(shí)掌握附近的健身路徑、場(chǎng)館，私教服務(wù)，并根據(jù)用戶習(xí)慣推薦項(xiàng)目產(chǎn)品，健身指導(dǎo)等推送功能。

3.3 廣西“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)微信平臺(tái)預(yù)期框架構(gòu)建

微信作為全網(wǎng)用戶基數(shù)最大的平臺(tái)，運(yùn)用微信公眾號(hào)或者建立小程序來發(fā)展廣西體育公共服務(wù)平臺(tái)是大勢(shì)所趨。微信平臺(tái)的構(gòu)建，無需太多花哨的界面和眼花繚亂的無效功能，秩序有專人來維護(hù)并推送每日信息，這其中就包括網(wǎng)站賽事信息的轉(zhuǎn)移；健身指導(dǎo)的連續(xù)性；保持微信平臺(tái)的活躍度。小程序方面，可主要建立微社區(qū)服務(wù)，將用戶附件小區(qū)的項(xiàng)目愛好者無形的鏈接到一起，并設(shè)置用戶之間的交流互動(dòng)窗口，充分發(fā)揮微信平臺(tái)的便捷性。

4 結(jié)語

全民健身計(jì)劃現(xiàn)已升級(jí)為國家戰(zhàn)略，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建也勢(shì)必成為全面推進(jìn)實(shí)施全民計(jì)劃的重要手段，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，廣西體育公共服務(wù)平臺(tái)建立起全民建設(shè)信息庫，不僅為政府了解全民健康提供數(shù)據(jù)，而且滿足了廣大人民群眾健身需求。通過公眾需求為導(dǎo)向，針對(duì)性的設(shè)計(jì)各平臺(tái)、各模塊管理，實(shí)現(xiàn)廣西體育公共服務(wù)平臺(tái)規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。

[1]趙奮軍.“互聯(lián)網(wǎng) +”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建[J].運(yùn)動(dòng),2018（8）:4-5.

[2]徐戰(zhàn)爭(zhēng)，牛嶺.基于“互聯(lián)網(wǎng) +”背景下全民健身公共服務(wù)體系創(chuàng)新研究[J].運(yùn)動(dòng),2018（6）:6-7.

[3]郝興華，林致誠，何元春.“互聯(lián)網(wǎng) +”背景下農(nóng)村公共體育服務(wù)有效供給研究[J].體育文化導(dǎo)刊,2018（4）:15-19.

On the Status Quo of Sports Public Service Platform in Guangxi under the background of "Internet Plus"

WU Di, etal.

(Guangxi Foreign Language College, Nanning 530222, Guangxi, China)

2017年廣西哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃研究課題（17FTY010）。

吳地（1987—），碩士，講師，研究方向：學(xué)校體育學(xué)。