王文彬

2019年6月27日至29日，第一屆中國-非洲經(jīng)貿(mào)博覽會在湖南長沙成功舉辦。湖南省政府新聞辦精心策劃、周密實施，有序推進對外宣傳工作，在全球掀起了一股中非經(jīng)貿(mào)合作熱潮。這次博覽會對外傳播的受眾覆蓋之廣、傳播渠道之多、國際影響之大，均超過了湖南以往任何一次的大型國際活動。參會媒體的數(shù)量和規(guī)格前所未有，報道的力度和效果前所未有，對外傳播的覆蓋面和影響力前所未有。據(jù)統(tǒng)計，共有132家國內(nèi)外媒體、582名記者云集長沙，推出各類新聞報道8000余篇，全網(wǎng)總曝光量超過10億人次，多角度、全方位呈現(xiàn)博覽會盛況和中非經(jīng)貿(mào)合作豐碩成果，為共建更加緊密的中非命運共同體營造了良好氛圍。

一、圍繞主題、提高站位，精心謀劃對外傳播布局

聚焦“合作共贏，務(wù)實推進中非經(jīng)貿(mào)關(guān)系”的主題，從構(gòu)建中非命運共同體和推進“一帶一路”建設(shè)的戰(zhàn)略高度，統(tǒng)籌謀劃博覽會的對外傳播布局。

1.瞄準(zhǔn)非洲地區(qū)，邀請非洲國家主流媒體來湘采訪。此次博覽會共吸引了53個非洲國家1300多名嘉賓參會，征集各類合作項目233個，項目來源覆蓋烏干達、科特迪瓦、肯尼亞等39個非洲國家。辦好首屆中非經(jīng)貿(mào)博覽會，對非洲地區(qū)的精準(zhǔn)傳播至關(guān)重要。為有效覆蓋非洲地區(qū)，我們積極邀請非洲國家主流媒體的記者來湘采訪，通過非洲媒體的報道，傳播湖南與非洲的好聲音好故事，讓非洲了解湖南，湖南走進非洲，助推三湘大地成為聯(lián)結(jié)中非的新樞紐。

2.著眼國際傳播，加強與中央外宣媒體的合作。國際傳播是博覽會成功舉辦的重要環(huán)節(jié)，是展示形象、匯聚人氣、促進交流的重要窗口。加強與新華社新聞信息中心、《中國日報》、中新社等中央外宣媒體的合作，精心謀劃博覽會的國際傳播，整合海內(nèi)外傳播資源，合力引導(dǎo)擴大國際聲音，著力提升博覽會的國際影響力。

3.針對海外華人，充分發(fā)揮香港媒體以及海外華文媒體作用。為擴大博覽會的影響，積極發(fā)揮鳳凰衛(wèi)視、香港《文匯報》、香港《大公報》、《香港商報》、《香港經(jīng)濟導(dǎo)報》等香港媒體的作用，同時借助美國《僑報》、法國《歐洲時報》等海外華文媒體，有效覆蓋海內(nèi)外華人受眾，形成強大傳播聲勢。

二、靶向施策、精準(zhǔn)提供素材，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升傳播效果

1.分類施策，做好媒體引導(dǎo)。根據(jù)涉外媒體的不同特點和需求，我們組建非洲媒體團、港澳媒體、隨團媒體3個工作小組，分別進行對接服務(wù)，確保外媒采訪報道有條不紊。對于33國非洲媒體團，采取“展會報道+實地探訪”相結(jié)合的模式進行，即前期安排非洲媒體主要參加中非經(jīng)貿(mào)博覽會的各場活動，后段安排非洲媒體赴高橋大市場非洲館、湖南雜交水稻研究中心和三一重工等湖南對非合作最具亮點的企業(yè)和品牌進行實地探訪，全方位展示了博覽會的魅力和湖南的良好形象。對于港澳媒體，加強溝通對接和策劃引導(dǎo)，制定詳細(xì)的宣傳方案和專版方案，做好參會記者邀請和接待服務(wù)。對于隨團媒體，加強與參訪團聯(lián)絡(luò)人的聯(lián)系，掌握記者動態(tài)，提前預(yù)告報道熱點，備足新聞素材，用心做好接待服務(wù)。

2.精準(zhǔn)提供素材，設(shè)置報道議程。為了讓外媒記者全面了解湖南和中非經(jīng)貿(mào)博覽會，會前，我們組織人員專門編輯中英文版書籍《中非合作案例集》，系統(tǒng)梳理中國與非洲經(jīng)貿(mào)合作的重大項目和寶貴經(jīng)驗，提供給媒體進行分期報道。同時協(xié)調(diào)《中國與非洲》雜志推出18版專題報道，供外媒記者報道參考。博覽會期間，安排專人負(fù)責(zé)收集整理相關(guān)視頻和圖文資料，翻譯成中、英、法三種文字，拷入U盤發(fā)給非洲媒體記者，同時還建立微信群和公共郵箱，及時推送報道素材和活動背景資料。通過多渠道、多層次主動提供豐富的新聞素材和外宣資料，確保對外傳播效果。

3.注重細(xì)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)量。為了做好外媒記者的接待工作，我們組織了翻譯人員和志愿者進行專門培訓(xùn)，了解熟悉接待要求和相關(guān)禁忌，并制定外媒接待工作指南，安排志愿者對外媒記者實行一對一服務(wù)。博覽會期間，在每場活動和采訪點，提前對接落實停車位置、采訪路線和中英文資料等細(xì)節(jié)，確保采訪活動有條不紊。根據(jù)外媒記者的宗教信仰和生活習(xí)慣，提前與酒店對接，專門安排祈禱室和外媒用餐區(qū)，采取自助餐的形式，以清真食物為主，輔以湖南特色菜，充分滿足外媒記者的生活需求。

4.互動采訪，增進媒體交流。組織召開了非洲媒體團見面會，介紹舉辦博覽會的背景、主要活動，以及湖南與非洲的歷史淵源和經(jīng)貿(mào)往來情況，幫助外媒記者提前了解和熟悉情況。同時，抽調(diào)精通英語的記者隨團跟蹤采訪，全程記錄媒體團在湘活動行程，報道外媒記者對博覽會及湖南的印象和評價?！逗先請蟆贰⒑闲l(wèi)視、新湖南、紅網(wǎng)等推出了《非洲33國媒體記者聚焦首屆中非經(jīng)貿(mào)博覽會》《來中非博覽會采訪的非洲記者關(guān)心什么？》等系列報道，通過這些采訪報道，既促進了媒體之間的交流，又通過外媒記者客觀評價和展示中非經(jīng)貿(mào)博覽會的盛況和成果，增強了報道效果，進一步拉近了中非人民的情感距離。

三、內(nèi)外聯(lián)通、協(xié)同配合，奏響對外傳播“交響曲”

打通內(nèi)外宣媒體，整合傳播資源，按照“會前預(yù)熱、會中聚焦、會后定音”三個階段，打好對外傳播“組合拳”、形成“墻內(nèi)墻外一起開花一起香”的傳播效果。

1.向國際主流媒體和非洲主流媒體精準(zhǔn)推送，合力擴大“國際聲音”。通過海外主流媒體英國《每日電訊報》以及參會主賓國媒體肯尼亞《民族日報》、埃塞俄比亞《先驅(qū)報》、烏干達《新愿景報》、埃及《金字塔報》、坦桑尼亞《每日新聞報》進行專版投放，匯聚精彩紛呈的“國際聲音”，擴大博覽會的國際影響力。通過全球通訊社、主流媒體網(wǎng)站聯(lián)盟（亞洲網(wǎng)）面向北美、歐洲和亞洲地區(qū)精準(zhǔn)推送《首屆中非經(jīng)貿(mào)博覽會在中國湖南成功舉辦》圖文稿件，被美國廣播公司、美國全國廣播公司、哥倫比亞廣播公司、?？怂褂芯€電視網(wǎng)、雅虎財經(jīng)、俄塔社、意大利通訊社、澳聯(lián)社、日本共同社、韓聯(lián)社、日本《朝日新聞》等310余家全球主流媒體、新聞網(wǎng)站刊發(fā)、轉(zhuǎn)載，訪問量預(yù)計達9000萬人次。

2.非洲國家主流媒體密集報道，傳播中非合作的好聲音好故事。烏干達《新愿景報》、埃及《金字塔報》、坦桑尼亞《每日新聞報》分別推出了《匯集湘水的中國非洲天然同盟軍力量——記首屆中國-非洲經(jīng)貿(mào)博覽會》《湖南在中非合作中凸顯發(fā)展優(yōu)勢》《“一帶一路”非洲建設(shè)中的“湘軍”》等報道，同時，尼日利亞《每日信報》、肯尼亞《民族日報》、索馬里國家通訊社、馬里《獨立者報》、幾內(nèi)亞《自由報》、利比里亞國家廣播公司、《贊比亞時報》、阿爾及利亞廣播電臺等非洲國家主流媒體先后推出了《中非伙伴關(guān)系——雙贏合作》《中國是非洲的朋友、投資者和支持者》《尼日利亞與中國湖南省簽訂合作協(xié)議共促農(nóng)業(yè)發(fā)展》等稿件，積極報道博覽會的盛況和成果，盛贊湖南探索的地方對非經(jīng)貿(mào)合作新模式。

3.通過中央外宣媒體全面發(fā)力，擴大對外傳播影響。新華社推出深度報道《打造更加緊密的中非命運共同體——當(dāng)前中非經(jīng)貿(mào)合作綜述》，被多家外媒轉(zhuǎn)引?！秴⒖枷ⅰ芬詢蓚€整版的篇幅，推出“中非‘湘聚”特別報道，刊發(fā)《中非經(jīng)貿(mào)合作邁向新征程》《匯集三湘力量 助推中非合作——首屆中非經(jīng)貿(mào)博覽會“落戶”長沙》《“一帶一路”非洲建設(shè)中的“湘軍”》三篇專題文章，在新華社客戶端的總點擊量超300萬人次。新華國際頭條、新華社客戶端及參考消息網(wǎng)發(fā)布《“湘非情緣”走進首屆中非經(jīng)貿(mào)博覽會》專題視頻宣傳片等，覆蓋人群超2.7億、總點擊量突破1000萬人次?！吨袊請蟆愤B續(xù)推出8個整版，全景式報道博覽會盛況，并在每天第一時間將報紙送到六大展區(qū)和所有嘉賓房間，以供外賓閱讀。還重磅推出魅力長沙八連版特刊，吸引了眾多海外嘉賓目光。中新社面向海外華人推出20余篇報道，充分展示中非經(jīng)貿(mào)合作的豐碩成果和廣闊前景。中國國際電視臺派出英語、法語、阿拉伯語、斯瓦西里語等八個語種記者采寫報道，實現(xiàn)對非傳播全覆蓋?！吨袊c非洲》分別在雜志及網(wǎng)站刊發(fā)《湖南機械制造業(yè)在非洲市場大放異彩》等10篇英、法文報道，展現(xiàn)了湖南成為聯(lián)結(jié)中非的新樞紐的重要作用。

4.發(fā)揮香港媒體作用，有效覆蓋海內(nèi)外華人受眾。鳳凰衛(wèi)視《鳳凰午間特快》《鳳凰正點播報》《華聞大直播》等精品新聞欄目全天滾動播報。香港《大公報》、香港《文匯報》推出2個整版報道，并在網(wǎng)站刊發(fā)報道20余篇，全景式展示中非合作的新成就、新模式?！断愀凵虉蟆房l(fā)報紙專版1個、開幕式特稿1篇、評論2篇，在網(wǎng)站開設(shè)專題，刊發(fā)報道60余篇，聚焦中非經(jīng)貿(mào)發(fā)展?！断愀劢?jīng)濟導(dǎo)報》刊發(fā)了16篇報道，網(wǎng)站點擊量超過41萬人次。另外，美國《僑報》、《歐洲時報》各推出了3個專版報道，鳳凰網(wǎng)、中外新聞網(wǎng)刊發(fā)大量報道，通過多個角度，充分展示中非經(jīng)貿(mào)合作取得的新成就和面臨的新機遇。

5.堅持融合創(chuàng)新，擴大網(wǎng)絡(luò)傳播效果。充分利用微博、微信、社交媒體、視頻節(jié)目等新媒體平臺進行全方位推送，進一步擴大影響力?！吨袊請蟆饭俜轿⒉﹩螚l點擊量超過107萬人次，其微信公眾號刊發(fā)的《感動！88歲袁隆平英文致辭：愿幫助其他發(fā)展中國家培育雜交水稻》閱讀量超過10萬人次。中國網(wǎng)、《中國與非洲》雜志分別制作了英文視頻節(jié)目，特別是《中國三分鐘》中非經(jīng)貿(mào)博覽會特別節(jié)目——《一粒種子帶來的改變：為非洲農(nóng)業(yè)發(fā)展注入“長沙經(jīng)驗”》，在臉書的累計閱讀量超過1692萬人次，參與互動人數(shù)超過3.1萬人。該期節(jié)目被美通社采用，被雅虎、美國廣播公司、?？怂箯V播公司、美國全國廣播公司、道瓊斯旗下著名商業(yè)新聞網(wǎng)站“市場觀察”（MarketWatch）等169家外國媒體轉(zhuǎn)載，覆蓋海外受眾超過1.3億人，在國內(nèi)播放量超過50萬人次。此外，《香港商報》在官方微信公眾號刊發(fā)相關(guān)文章3篇，官方微博發(fā)稿10條，累計點擊量超過60萬人次?！断愀劢?jīng)濟導(dǎo)報》在其臉書賬號同步刊發(fā)報道16篇，累計閱讀量超過80萬人次?！斑@里是湖南”臉書、微信公眾號連續(xù)刊發(fā)多篇博覽會文字、視頻貼文，單篇閱讀量超過6萬人次。新媒體的創(chuàng)新傳播與傳統(tǒng)媒體的權(quán)威發(fā)聲交相輝映，形成融合傳播疊加效應(yīng)，進一步擴大了對外傳播效果。