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        企業(yè)集權(quán)度與項(xiàng)目管理成熟度匹配關(guān)系研究

        2019-11-01 07:49:25韓科軍
        商情 2019年42期
        關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理

        【摘要】項(xiàng)目管理是企業(yè)在完成項(xiàng)目過(guò)程中運(yùn)用的重要方式,集權(quán)度則是項(xiàng)目管理的有效方式,如何運(yùn)用集權(quán)度才能保證項(xiàng)目管理高效率、高質(zhì)量完成成為值得探討的問(wèn)題。因此,本文圍繞企業(yè)集權(quán)度與項(xiàng)目管理成熟度匹配關(guān)系展開(kāi)探討研究,闡述了項(xiàng)目管理法及組織結(jié)構(gòu),深入分析項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題,并辯證了企業(yè)集權(quán)度與項(xiàng)目管理成熟度匹配關(guān)系,以期為企業(yè)項(xiàng)目管理權(quán)力分配提供新的思路。

        【關(guān)鍵詞】企業(yè)集權(quán)度;項(xiàng)目管理;成熟度;匹配關(guān)系

        企業(yè)在項(xiàng)目管理過(guò)程中,企業(yè)決策者和項(xiàng)目管理者的權(quán)利劃分是重要問(wèn)題。企業(yè)過(guò)度集權(quán)則會(huì)影響項(xiàng)目的推進(jìn),以及項(xiàng)目完成的效率和質(zhì)量,無(wú)法充分發(fā)揮項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用價(jià)值。企業(yè)集權(quán)度較低則會(huì)導(dǎo)致權(quán)力分散,影響企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。項(xiàng)目管理成熟度充分體現(xiàn)了項(xiàng)目管理者的自身能力,根據(jù)項(xiàng)目成熟度進(jìn)行集權(quán)度的調(diào)配,有利于優(yōu)化組織績(jī)效。集權(quán)度的應(yīng)用需要結(jié)合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,以及所開(kāi)展項(xiàng)目管理的性質(zhì),企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)知到集權(quán)度的重要性。

        一、項(xiàng)目管理法及組織結(jié)構(gòu)

        項(xiàng)目管理法的管理對(duì)象是項(xiàng)目,與企業(yè)管理、行政管理有著本質(zhì)上的差別,同時(shí)也不同于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理,是一種較為獨(dú)特的組織管理模式。項(xiàng)目在某種特定的時(shí)間背景下,是目標(biāo)明確的一次性事業(yè),項(xiàng)目管理則是在該事業(yè)完成過(guò)程中,所提出的計(jì)劃、安排的組織、實(shí)施的檢查和監(jiān)督等工作。項(xiàng)目管理具有非常明確的目標(biāo),將項(xiàng)目分配給管理負(fù)責(zé)人后,由該人員在一定的時(shí)間內(nèi),消耗一定的資源,進(jìn)而保證項(xiàng)目的高質(zhì)量高效率完成。當(dāng)前企業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)用過(guò)程中,通常的組織結(jié)構(gòu)是運(yùn)用矩陣式,即將項(xiàng)目所劃分的部門,與企業(yè)職能部門進(jìn)行結(jié)合,使員工在進(jìn)行項(xiàng)目工作過(guò)程中,能夠與職能部門有業(yè)務(wù)的聯(lián)系。這種矩陣式的組織形式具有較強(qiáng)彈性,與項(xiàng)目的諸多特點(diǎn)均能夠充分契合和適應(yīng),項(xiàng)目在不同的發(fā)展階段,所需要運(yùn)用的人力、物力均有所差異,矩陣式能夠?yàn)槿肆ξ锪Φ碾S時(shí)投入或調(diào)出提供極大的便利,真正實(shí)現(xiàn)了靈活運(yùn)用和調(diào)配。矩陣式具有諸多優(yōu)勢(shì),能夠使各個(gè)部門的聯(lián)系更加密切,充分適應(yīng)項(xiàng)目管理工作,并且能夠?qū)崿F(xiàn)集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)化組合,能夠充分發(fā)揮人員的內(nèi)在潛能。適當(dāng)企業(yè)集權(quán)度應(yīng)用于項(xiàng)目管理中雖具有諸多優(yōu)勢(shì),但也存在一定劣勢(shì),企業(yè)集權(quán)度的應(yīng)用對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提出了更高的要求,需要具備較高的知識(shí)水平,以及豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和組織能力,才能夠勝任該項(xiàng)工作。

        二、項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題

        長(zhǎng)期以來(lái),在我國(guó)開(kāi)展工程建設(shè)過(guò)程中,項(xiàng)目管理均發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,現(xiàn)如今也呈現(xiàn)出了項(xiàng)目管理的諸多成功之作。傳統(tǒng)項(xiàng)目管理運(yùn)用過(guò)程中,通常給予了項(xiàng)目經(jīng)理足夠的權(quán)利,也就是運(yùn)用分權(quán)管理法,這種管理方法運(yùn)用的時(shí)間較長(zhǎng),但伴隨著實(shí)踐中的應(yīng)用,逐漸凸顯出諸多的問(wèn)題和弊端。問(wèn)題主要可概括為三方面,第一,許多企業(yè)并未充分結(jié)合實(shí)際情況,運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法較為盲目,且涵蓋的范圍較大,這非常不利于項(xiàng)目管理的順利推進(jìn)。第二,在進(jìn)行項(xiàng)目管理過(guò)程中,通常項(xiàng)目管理較為獨(dú)專,在工作過(guò)程中,將項(xiàng)目作為首要工作,認(rèn)為項(xiàng)目管理工作的最終目的,是為了完成上級(jí)傳達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。然而這樣卻影響了企業(yè)的整體效益,難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。第三,項(xiàng)目管理實(shí)施過(guò)程中,同時(shí)也存在少數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理將利潤(rùn)放在第一位,進(jìn)而在施工管理過(guò)程中出現(xiàn)偷工減料,諸多工程在完成后仍然經(jīng)不起考驗(yàn)。也有部分項(xiàng)目管理過(guò)程中濫用職權(quán),在施工材料采購(gòu)過(guò)程中,向經(jīng)銷商索要好處費(fèi),這對(duì)于企業(yè)的項(xiàng)目以及國(guó)家均造成了不良影響。

        三、企業(yè)集權(quán)度與項(xiàng)目管理成熟度匹配關(guān)系

        (一)企業(yè)集權(quán)度的影響因素

        首先,是外部環(huán)境因素,通常若外部的環(huán)境較為復(fù)雜,則企業(yè)集權(quán)度的適用性和被選擇性會(huì)較低,受到復(fù)雜外部環(huán)境的影響,運(yùn)用集權(quán)則可能無(wú)法及時(shí)觀察環(huán)境的變化,應(yīng)對(duì)措施也會(huì)相對(duì)較為緩慢。在項(xiàng)目管理施工過(guò)程中,對(duì)于項(xiàng)目的整體要求較高,并且僅有一次機(jī)會(huì),需要較高的水平。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中涉及的內(nèi)容相對(duì)較多,包括整體的設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、安裝等多個(gè)環(huán)節(jié),運(yùn)用到的技術(shù)也具有差異性,這樣的情況下,若外部情況較為復(fù)雜,則需要將項(xiàng)目分配給不同的部門,才能夠及時(shí)有效的進(jìn)行應(yīng)對(duì)和處理,因此,企業(yè)集權(quán)度適用于成熟度較高的項(xiàng)目管理。其次,企業(yè)自身的發(fā)展情況和發(fā)展史,我國(guó)大部分的中型以上企業(yè),在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中,通常會(huì)受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,導(dǎo)致這種影響始終持續(xù),更加善于運(yùn)用集權(quán)的管理方法。再次,等待決策問(wèn)題的性質(zhì),項(xiàng)目管理過(guò)程中,若需要進(jìn)行決策的問(wèn)題具有較大難度,如項(xiàng)目管理前期的招標(biāo)、投標(biāo),項(xiàng)目施工過(guò)程中引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)、新型材料等,項(xiàng)目管理者很難做出準(zhǔn)確決策,集權(quán)的管理方法更加適用。最后,項(xiàng)目管理者的個(gè)人能力,若項(xiàng)目管理者具備較強(qiáng)的組織管理能力,在項(xiàng)目施工過(guò)程中,能夠運(yùn)用多種方式解決各種突發(fā)性問(wèn)題,那么企業(yè)便可為其進(jìn)行授權(quán),讓其自行進(jìn)行項(xiàng)目管理工作。反之,若項(xiàng)目管理者自身的能力較弱,那么運(yùn)用集權(quán)度進(jìn)行決策后,由項(xiàng)目管理者進(jìn)行推進(jìn)和實(shí)行。

        (二)加強(qiáng)企業(yè)集權(quán)度的情況

        現(xiàn)階段,對(duì)于集權(quán)和分權(quán)的運(yùn)用各有優(yōu)勢(shì),具體應(yīng)用仍需要結(jié)合實(shí)際情況,項(xiàng)目管理過(guò)程中,集權(quán)的運(yùn)用界限并沒(méi)有明確劃分。但是在項(xiàng)目管理過(guò)程中,仍需要適當(dāng)加強(qiáng)集權(quán)度,主要原因是由于項(xiàng)目管理當(dāng)前存在分權(quán)過(guò)散的問(wèn)題,這充分體現(xiàn)了分權(quán)的弊端,立足于此,探究集權(quán)的應(yīng)用能夠有效規(guī)避這些問(wèn)題。其一,國(guó)際大環(huán)境逐漸呈現(xiàn)出集中控制的發(fā)展方向,傳統(tǒng)的自由經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)逐漸被革新。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變革對(duì)企業(yè)的決策產(chǎn)生了影響,主要體現(xiàn)在資源的不合理配置,以及生產(chǎn)效率低下,經(jīng)營(yíng)無(wú)法得到良好成果等方面,不僅影響了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,同時(shí)也加劇了經(jīng)濟(jì)危機(jī)。在這樣的背景下,企業(yè)加強(qiáng)集權(quán)度,能夠提高整體決策效率和正確性,避免企業(yè)分散集權(quán)造成損失。其二,在項(xiàng)目管理推進(jìn)過(guò)程中,通常項(xiàng)目管理的成熟度直接反應(yīng)出企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目的運(yùn)作和管理能力,這種能力會(huì)伴隨時(shí)間以及企業(yè)自身發(fā)展而逐漸變化。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)與該能力的匹配關(guān)系,對(duì)企業(yè)組織績(jī)效具有直接的影響作用。其三,處于不同發(fā)展時(shí)期的企業(yè),可進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決策權(quán)力的不斷調(diào)整和下放,通過(guò)將當(dāng)前項(xiàng)目管理的層級(jí)進(jìn)行改變,并且調(diào)整項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的薪酬結(jié)構(gòu)的方式,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中組織權(quán)力結(jié)構(gòu)的改革。企業(yè)集權(quán)度的高低適當(dāng)調(diào)整,能夠更好的適應(yīng)不同成熟度的項(xiàng)目管理。其四,為了進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理成效,在項(xiàng)目管理成熟度較低時(shí),應(yīng)適當(dāng)提高企業(yè)集權(quán)度,伴隨企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度逐漸提高,再適當(dāng)降低企業(yè)集權(quán)度。當(dāng)企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度水平處于較高水平后,則可維持在分權(quán)管理水平。

        (三)集權(quán)分權(quán)適當(dāng)相結(jié)合

        在進(jìn)行企業(yè)集權(quán)度應(yīng)用過(guò)程中,并不是將集權(quán)度全部應(yīng)用于項(xiàng)目管理整個(gè)過(guò)程,而是通過(guò)合理的授權(quán)和收權(quán)的方式,提高企業(yè)項(xiàng)目管理的效率,為企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。集權(quán)度的應(yīng)用需要結(jié)合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,以及所開(kāi)展項(xiàng)目管理的性質(zhì),使企業(yè)充分認(rèn)知到集權(quán)度的重要性,以及學(xué)會(huì)如何進(jìn)行合理的集權(quán)分權(quán)相結(jié)合。進(jìn)而使項(xiàng)目管理者在合理授權(quán)范圍內(nèi),以高效率高質(zhì)量完成項(xiàng)目任務(wù),并且在給予項(xiàng)目管理者合理授權(quán)范圍內(nèi),企業(yè)能夠掌握項(xiàng)目管理大權(quán),更好的進(jìn)行下級(jí)組織協(xié)調(diào)配合,保證項(xiàng)目管理過(guò)程中能夠得到良好配合,通過(guò)辯證的方法考慮企業(yè)集權(quán)度應(yīng)用。項(xiàng)目管理過(guò)程中,想要更好的完成項(xiàng)目,項(xiàng)目管理者必須掌握足夠的授權(quán),進(jìn)而為項(xiàng)目開(kāi)展和完成提供保障。給予項(xiàng)目管理者足夠的授權(quán)并不是說(shuō)將項(xiàng)目所有管理權(quán)力均賦予,而是在合理范圍內(nèi),給予授權(quán)推動(dòng)項(xiàng)目完成效率和質(zhì)量。例如,項(xiàng)目管理者的授權(quán)范圍,可包括施工生產(chǎn)組織、人員配備、制定目標(biāo)、采購(gòu)物資等。但在項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo),以及項(xiàng)目所需大型設(shè)備的采購(gòu),需要引進(jìn)的新技術(shù)、工藝、材料等環(huán)節(jié)則需要適當(dāng)收權(quán)。

        四、結(jié)語(yǔ)

        綜上所述,通過(guò)合理的提升企業(yè)集權(quán)度,能夠維持項(xiàng)目管理的積極性和活躍性,企業(yè)在此過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益均能夠得到顯著提升。因此,企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程中可通過(guò)企業(yè)集權(quán)度的影響因素、加強(qiáng)企業(yè)集權(quán)度的情況、集權(quán)分權(quán)適當(dāng)相結(jié)合等方法,根據(jù)項(xiàng)目管理成熟度適當(dāng)提升集權(quán)度,保證項(xiàng)目管理工作順利推進(jìn)。企業(yè)項(xiàng)目管理是一項(xiàng)具有復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性的工作,開(kāi)展過(guò)程中會(huì)遇到諸多影響因素,通過(guò)深入分析企業(yè)集權(quán)度與項(xiàng)目管理成熟度的匹配關(guān)系,有利于企業(yè)更好的開(kāi)展工作。

        參考文獻(xiàn):

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        作者簡(jiǎn)介:

        韓科軍(1980-),男,漢族,天津人,華為技術(shù)有限公司北京研究所高級(jí)工程師,中國(guó)人民大學(xué)在職研究生,研究方向:企業(yè)管理。

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