金輝

【摘要】醫(yī)院管理工作中，特種設(shè)備管理是十分重要的工作，其中后勤特種設(shè)備的管理更是至關(guān)重要的，完善醫(yī)院后勤特種設(shè)備的管理，建立完善的管理體系，能夠及時(shí)了解后勤特種設(shè)備運(yùn)行的實(shí)際情況，并對(duì)其進(jìn)行的維護(hù)，使其運(yùn)行管理更加規(guī)范、科學(xué)。同時(shí)特種設(shè)備需要有健全的制度體系做保障，使得醫(yī)院后勤管理更加順利，減少醫(yī)院運(yùn)行成本，減少能源消耗，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的整體效益。本文就醫(yī)院后勤特種設(shè)備管理的情況進(jìn)行闡述與分析。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;后勤;特種設(shè)備;檔案;制度化管理

醫(yī)院后勤特種設(shè)備主要是電梯、壓力容器以及鍋爐等設(shè)備，這些設(shè)備的管理十分重要，在醫(yī)院醫(yī)用設(shè)備管理中也占有重要的地位。醫(yī)院后勤特種設(shè)備能夠保證醫(yī)院醫(yī)療、科研以及后勤工作的順利、安全運(yùn)行，維護(hù)醫(yī)院工作人員以及患者的生命安全，因此需要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院后勤特種設(shè)備的管理，建立完善的檔案管理體系，使其制度化運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)特種行業(yè)的安全運(yùn)行。

一、醫(yī)院后勤特種設(shè)備管理存在的問(wèn)題

（一）工作人員流動(dòng)性大，設(shè)備操作維護(hù)技能延續(xù)不全面

本院特種設(shè)備基本都由外包公司工作人員進(jìn)行日常操作及維護(hù)保養(yǎng)。由于人員流動(dòng)性較大，運(yùn)營(yíng)初期經(jīng)歷過(guò)廠家培訓(xùn)的熟練工，不少已經(jīng)離職，新進(jìn)員工只由師傅進(jìn)行過(guò)基本操作培訓(xùn)，可以保障基本運(yùn)行，然而一旦發(fā)生緊急情況，對(duì)于應(yīng)急操作和故障判斷、排除等相關(guān)能力存疑。工作人員的整體素質(zhì)不高，缺乏專業(yè)的后勤管理知識(shí)與技能，對(duì)于醫(yī)學(xué)和管理知識(shí)掌握不到位

（二）管理制度、設(shè)備檔案建立不完善

制度需要與設(shè)備同步進(jìn)行更新?lián)Q代，目前的制度依舊不夠完善，比如設(shè)備定期檢測(cè)制度過(guò)于籠統(tǒng)，臺(tái)賬不夠全面。造成的后果是管理上出現(xiàn)疏漏，導(dǎo)致違反相關(guān)安全操作規(guī)定。

二、提升醫(yī)院后勤特種設(shè)備管理措施

（一）建立完善的制度法規(guī)，健全特種設(shè)備檔案

依據(jù)醫(yī)院后勤特種設(shè)備使用、管理的實(shí)際情況出發(fā)，嚴(yán)格按照相關(guān)的制度法規(guī)開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)依法、依制度管理。將后勤特種設(shè)備檔案管理工作納入到醫(yī)院資源計(jì)劃管理系統(tǒng)中，對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的管理。積極宣傳，強(qiáng)化檔案管理人員的服務(wù)意識(shí)水平，能夠在特種設(shè)備檔案管理過(guò)程中樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，了解后勤特種設(shè)備檔案管理的內(nèi)容，有特種設(shè)備的圖紙、說(shuō)明書、質(zhì)量合格出廠證書，強(qiáng)度計(jì)算書，省市勞動(dòng)部門簽發(fā)的使用證書、檢驗(yàn)報(bào)告等。依照后勤特種設(shè)備管理方法，對(duì)后勤特種設(shè)備的安裝進(jìn)行驗(yàn)收，并對(duì)其進(jìn)行約束，使得醫(yī)院后勤特種設(shè)備檔案收集工作順利開(kāi)展。

（二）確立管理職責(zé)，對(duì)檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督

對(duì)于醫(yī)院后勤特種設(shè)備檔案管理需要明確相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，將后勤特種設(shè)備管理納入到考核工作中，由專門的管理人員對(duì)后勤特種設(shè)備進(jìn)行管理，并有協(xié)助檔案管理人員對(duì)醫(yī)院后勤特種設(shè)備的檔案進(jìn)行管理，做好登記保管的工作。技術(shù)人員對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行檢查時(shí)，需要對(duì)每一臺(tái)特種設(shè)備進(jìn)行登記編號(hào)，并將其運(yùn)行的實(shí)際情況進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄。醫(yī)院的檔案部門也需要對(duì)后勤特種設(shè)備進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理，完善特種設(shè)備的檢驗(yàn)、維修、改造等信息記錄，使得后勤特種設(shè)備的方案內(nèi)容更加充實(shí)、豐富，使其能夠與設(shè)備的運(yùn)行情況相適應(yīng)，使檔案成為特種設(shè)備使用、檢修的重要參考和依據(jù)。對(duì)醫(yī)院后勤特種設(shè)備檔案要進(jìn)行統(tǒng)一的管理，做好設(shè)備檔案的收集、歸檔，登記、保管、移交等工作，能夠?yàn)闄n案的查找以及責(zé)任查找更加順利明確。

（三）加強(qiáng)后勤人才隊(duì)伍建設(shè)，提高后勤管理人員素質(zhì)

人才是做好一切工作的根本。第一，醫(yī)院應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到后勤管理人才的作用，選派和培養(yǎng)有責(zé)任感、敢于擔(dān)當(dāng)、敢于創(chuàng)新的人才充實(shí)到后勤管理崗位。第二，醫(yī)院應(yīng)關(guān)心后勤管理人員的職稱和考核，充分關(guān)心后勤人員的切身利益，才能充分調(diào)動(dòng)后勤人才的主動(dòng)性、積極性，提高工作效率。第三，要重視后勤人員的地位，提高后勤人員的歸屬感和自豪感。提高人員素質(zhì)，歸納為3個(gè)方面：一是進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)后勤職工的培養(yǎng)力度，提高其文化水平和工作能力;二是加強(qiáng)思想文化建設(shè)，充分認(rèn)識(shí)到互相尊重、互相體諒的重要性，提高其與患者、醫(yī)務(wù)人員之間融洽能力;三是提高全院一盤棋的意識(shí)，每個(gè)職工都是醫(yī)院的一份子，都代表著醫(yī)院的整體形象。

（四）完善工作制度、明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員專業(yè)性

各項(xiàng)工作都有一定的技術(shù)性，因此必須針對(duì)后勤管理的各項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)具體負(fù)責(zé)的人員制定各自的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，按照制度辦事，按照職責(zé)進(jìn)行考核，做到有理可循、有據(jù)可依。使設(shè)備使用、維護(hù)工作有章可循，并將制度落實(shí)到每個(gè)員工的行動(dòng)中去，定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗，設(shè)備由專人操作，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，掌握基本的設(shè)備使用、維護(hù)技能。制定合理的設(shè)備使用和維護(hù)計(jì)劃，有備用系統(tǒng)的可以考慮定期切換，維護(hù)保養(yǎng)要及時(shí)，做好相關(guān)臺(tái)賬記錄。建立設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修檔案，維修過(guò)程結(jié)束后，記錄維修經(jīng)過(guò)、故障原因、維修時(shí)間、維修人員、驗(yàn)收人員、維修費(fèi)用等歸入設(shè)備檔案，全面掌握設(shè)備的技術(shù)資料和維修記錄，對(duì)設(shè)備維護(hù)實(shí)施全過(guò)程全方位管理。

（五）加強(qiáng)后勤特種設(shè)備應(yīng)急管理，提高應(yīng)急保障能力

后勤應(yīng)對(duì)不同的設(shè)備突發(fā)事件有針對(duì)性的、快速且行之有效的救助方案應(yīng)急保障管理主要措施：①加強(qiáng)特種設(shè)備突發(fā)事件的教育和宣傳，定期開(kāi)展安全培訓(xùn)、應(yīng)急演練等活動(dòng);②建立后勤特種設(shè)備突發(fā)事件預(yù)警指揮管理系統(tǒng)，做到集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，分工明確，落實(shí)責(zé)任;③建立健全的后勤特種設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案，例如電梯困人應(yīng)急預(yù)案、鍋爐事故應(yīng)急預(yù)案、壓力容器故障應(yīng)急預(yù)案等;④成立特種設(shè)備管理小組，對(duì)于特種設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、故障應(yīng)急演練等工作統(tǒng)一管理，將應(yīng)急演練納入管理日程，使應(yīng)急預(yù)案與實(shí)際工作緊密聯(lián)系，通過(guò)實(shí)際演練增強(qiáng)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

通過(guò)上述監(jiān)督管理辦法，醫(yī)院后勤特種設(shè)備的管理及運(yùn)營(yíng)逐漸規(guī)范，形成適應(yīng)我院自己的一套體系，對(duì)于提高后勤服務(wù)質(zhì)量有深遠(yuǎn)的意義。

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