王忠華

(深圳圖書館，廣東深圳 518035)

創(chuàng)客教育起源于創(chuàng)客(Maker)和創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)。創(chuàng)客一般是指利用各種新技術(shù)和相關(guān)軟硬件，把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。伴隨著創(chuàng)客空間的建設(shè)和創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，創(chuàng)客精神日益滲透到教育界，創(chuàng)客教育應(yīng)運(yùn)而生。創(chuàng)客教育最早可以追溯到美國(guó)教育學(xué)家杜威(John Dewey)在20世紀(jì)初提出的“做中學(xué)”(Learning by doing)的教育思想，融合了體驗(yàn)教育(Experiential Education)、項(xiàng)目教學(xué)法(Project-Based Learning)、 DIY(Do It Yourself)理念、 STEAM(Science，Technology，Engineering，Art andMathematics，科學(xué)、技術(shù)、工程、藝術(shù)、數(shù)學(xué)) 教育、創(chuàng)新教育等理念，其最終的教育目標(biāo)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新思維的創(chuàng)新型人才[1]。當(dāng)前各國(guó)政府都十分重視并大力推進(jìn)創(chuàng)客教育，高校及中小學(xué)、創(chuàng)客機(jī)構(gòu)、商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和非盈利組織等都在積極布局和實(shí)踐創(chuàng)客教育。而公共圖書館作為重要的公共教育機(jī)構(gòu)，歷來非常重視對(duì)青少年閱讀和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。創(chuàng)客鼓勵(lì)創(chuàng)新和激發(fā)創(chuàng)意的發(fā)展理念與公共圖書館服務(wù)原則不謀而合，將創(chuàng)客文化與教育相結(jié)合的創(chuàng)客教育引入公共圖書館，既是時(shí)勢(shì)所需，也是公共圖書館發(fā)揮教育職能及促進(jìn)教育發(fā)展的重要體現(xiàn)。

1 公共圖書館開展創(chuàng)客教育的背景

創(chuàng)客教育最早起源于美國(guó)，2009年11月美國(guó)政府發(fā)起了“創(chuàng)新教育”(Education to Innovate)運(yùn)動(dòng)，隨后啟動(dòng)了“創(chuàng)客教育計(jì)劃”(Maker Education Initiation)。早在2011年，創(chuàng)客空間剛開始進(jìn)入美國(guó)圖書館之際，美國(guó)公共圖書館界就開展了一系列青少年創(chuàng)客教育的嘗試。在當(dāng)時(shí)政府的大力推動(dòng)下，美國(guó)博物館與圖書館服務(wù)協(xié)會(huì)(IMLS)積極加入全美創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)及創(chuàng)客嘉年華活動(dòng)，頒布《制造支持計(jì)劃》，向設(shè)計(jì)創(chuàng)客空間、實(shí)行實(shí)際創(chuàng)作卓越計(jì)劃的圖書館投入100萬美元的基金扶持，并提供Maker @ Your Museum and Library工具箱。這些創(chuàng)客資金投向更偏重于兒童創(chuàng)新制造能力培育項(xiàng)目，包括：愛荷華州圖書館委員會(huì)面向青少年的Make It at the Library項(xiàng)目，韋斯特波特圖書館創(chuàng)客空間項(xiàng)目，新墨西哥州立圖書館創(chuàng)客州計(jì)劃等[2]。美國(guó)公共圖書館開設(shè)的創(chuàng)客教育內(nèi)容較為廣泛，以迎合時(shí)代需求，注重家庭培養(yǎng)、社區(qū)民眾參與，資金來源主要通過政府支持、捐贈(zèng)、眾籌、基金等[3]。在各國(guó)未來創(chuàng)新人才戰(zhàn)略的背景下，國(guó)際圖書館界正掀起一場(chǎng)服務(wù)創(chuàng)新革命——青少年創(chuàng)客教育發(fā)展的新浪潮，旨在促進(jìn)青少年讀者與科技前沿的零距離接觸，啟迪創(chuàng)新思維及培養(yǎng)創(chuàng)新能力。

相比國(guó)外，我國(guó)公共圖書館創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)起步較晚，而青少年創(chuàng)客教育也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)外圖書館。2013年5月上海圖書館成立“創(chuàng)·新空間”，以館藏文獻(xiàn)、數(shù)字技術(shù)、創(chuàng)新工具為支撐，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)交流、信息共享的復(fù)合型新空間[4]。之后蘇州圖書館、長(zhǎng)沙圖書館、成都圖書館等相繼推出了創(chuàng)客空間服務(wù)，提供各類創(chuàng)客工具供讀者免費(fèi)使用，并開展創(chuàng)客沙龍、創(chuàng)意展覽、創(chuàng)意競(jìng)賽等活動(dòng)，打造集閱讀、學(xué)習(xí)、交流、創(chuàng)新、制作、展示于一體的創(chuàng)客互動(dòng)平臺(tái)。目前越來越多的國(guó)內(nèi)公共圖書館開始建設(shè)創(chuàng)客空間，但關(guān)注的焦點(diǎn)往往在于空間規(guī)劃、設(shè)備添加、開展講座活動(dòng)等。隨著創(chuàng)客教育在學(xué)校和社會(huì)的急速發(fā)展，公共圖書館界也開始逐漸加深對(duì)圖書館開展創(chuàng)客教育的意義、可行性、實(shí)施過程、模式和內(nèi)容等方面的認(rèn)識(shí)，也有一些圖書館率先針對(duì)青少年創(chuàng)客教育服務(wù)作了嘗試和探索，針對(duì)青少年讀者開展了一些較為零散的手工制作、玩具、游戲等相關(guān)的創(chuàng)客教育活動(dòng)，尚未構(gòu)成規(guī)模和體系。相對(duì)于我國(guó)公共圖書館整體數(shù)量而言，開展青少年創(chuàng)客教育的圖書館所占比重仍然較少。

2 深圳地區(qū)公共圖書館開展創(chuàng)客教育的實(shí)踐情況

深圳作為創(chuàng)新之都，一直都是創(chuàng)客的熱土，各種創(chuàng)客空間和創(chuàng)客教育機(jī)構(gòu)發(fā)展迅猛。深圳地區(qū)公共圖書館也積極關(guān)注創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)和創(chuàng)客空間發(fā)展，并適時(shí)開展了圖書館創(chuàng)客空間和創(chuàng)客教育的嘗試。本文對(duì)深圳地區(qū)區(qū)級(jí)以上主要公共圖書館創(chuàng)客教育開展情況進(jìn)行了匯總，具體見下表：

表1 深圳地區(qū)公共圖書館創(chuàng)客教育開展情況

從上表可見，目前深圳十家樣本圖書館中，開展了創(chuàng)客教育的占到了六成。其中深圳圖書館、深圳少年兒童圖書館和寶安區(qū)圖書館三家公共圖書館設(shè)有專門的創(chuàng)客空間，開展的創(chuàng)客教育活動(dòng)也較為成熟和豐富，下面將逐一介紹。其他三家圖書館則只是在傳統(tǒng)活動(dòng)場(chǎng)地開展單一的創(chuàng)客教育體驗(yàn)活動(dòng)。此外，福田區(qū)、南山區(qū)和龍崗區(qū)等公共圖書館尚沒有開展相關(guān)創(chuàng)客教育活動(dòng)，與其所在區(qū)域領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)客發(fā)展水平相比顯得較為不符。

2.1 深圳圖書館“青少年創(chuàng)客成長(zhǎng)培養(yǎng)計(jì)劃”

深圳圖書館“創(chuàng)客空間”建立之初，就定位為青少年讀者打造的創(chuàng)意交流與實(shí)踐空間，并于2016年世界讀書日開放當(dāng)天啟動(dòng)“青少年創(chuàng)客成長(zhǎng)培養(yǎng)計(jì)劃”。該計(jì)劃以“創(chuàng)客空間”為活動(dòng)陣地，引入最新的STEAM(科學(xué)、技術(shù)、工程、藝術(shù)、數(shù)學(xué))課程內(nèi)容，開展了Scratch創(chuàng)意編程、3D打印、微型手工機(jī)床、機(jī)器人實(shí)訓(xùn)等一系列活動(dòng)，見圖1及圖2。截至2018年底，深圳圖書館創(chuàng)客空間共開展各類創(chuàng)客活動(dòng)275場(chǎng)，參與人次4715人，品牌效益和社會(huì)效益日益凸顯。

2.2 深圳少年兒童圖書館“科創(chuàng)閱讀計(jì)劃”

深圳少年兒童圖書館創(chuàng)立的科創(chuàng)閱讀基地設(shè)置了閱讀學(xué)習(xí)區(qū)、展示體驗(yàn)區(qū)、課堂教學(xué)區(qū)、創(chuàng)客實(shí)踐區(qū)四大區(qū)域。引進(jìn)了機(jī)器人教育與創(chuàng)客教育公益實(shí)踐課程，包括S3機(jī)器人、VEX IQ機(jī)器人，以及3D打印、微型機(jī)床、激光雕刻、電路設(shè)計(jì)、軟件建模實(shí)訓(xùn)等[5]，見圖3及圖4。深圳少年兒童圖書館利用少兒圖書館優(yōu)勢(shì)，通過自身、政府、社會(huì)三方資源的整合，發(fā)展出了“主題閱讀—活動(dòng)體驗(yàn)—教學(xué)實(shí)踐—科創(chuàng)競(jìng)賽”的創(chuàng)新服務(wù)模式[6]。

2.3 寶安圖書館“創(chuàng)想?yún)R”

寶安圖書館創(chuàng)立的創(chuàng)客e家旨在為讀者提供創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)，設(shè)有四大功能區(qū)域：數(shù)工坊、造夢(mèng)館、音炫室、匯客廳，四大功能區(qū)域相互結(jié)合利用，共同打造一個(gè)創(chuàng)意空間。開展了“創(chuàng)想?yún)R”之創(chuàng)客小學(xué)堂、“創(chuàng)想?yún)R”之創(chuàng)意編程公開課的品牌創(chuàng)客教育活動(dòng)[7]，見圖5及圖6。

圖1 STEAM創(chuàng)客系列活動(dòng)：火山爆發(fā) 圖2 達(dá)奇機(jī)器人課程：耳目一新

圖3 S3機(jī)器人體驗(yàn)課：巡線挑戰(zhàn) 圖4 VEX IQ機(jī)器人公開課：搭建摩天輪

圖5 “創(chuàng)想?yún)R”之創(chuàng)客小學(xué)堂：會(huì)動(dòng)的壁畫 圖6 “創(chuàng)想?yún)R”之創(chuàng)意編程公開課：錘子打僵尸

2.4 深圳地區(qū)公共圖書館創(chuàng)客教育經(jīng)驗(yàn)與特色

深圳地區(qū)公共圖書館創(chuàng)客教育經(jīng)過多個(gè)圖書館的嘗試和努力，社會(huì)效益不斷顯現(xiàn)，活動(dòng)的內(nèi)容和形式也越來越豐富。歸納而言，深圳地區(qū)公共圖書館的創(chuàng)客教育呈現(xiàn)出以下幾方面的特點(diǎn)：首先，開展項(xiàng)目較為成熟，得益于深圳先進(jìn)的創(chuàng)客發(fā)展水平。深圳地區(qū)公共圖書館開展創(chuàng)客教育的先天條件較好，如深圳少年兒童圖書館就爭(zhēng)取到了與卡耐基·梅隆大學(xué)樂博士(中國(guó))的深度合作，引入了世界領(lǐng)先的STEM機(jī)器人教育課程。其次，注重打造創(chuàng)客教育品牌。無論是深圳圖書館的“青少年創(chuàng)客培養(yǎng)計(jì)劃”，還是寶安圖書館的“創(chuàng)想?yún)R”，都通過一系列子品牌打造出日益豐富和完善的創(chuàng)客教育體系。再次，促進(jìn)創(chuàng)客與閱讀相結(jié)合。如深圳圖書館創(chuàng)客空間配置了與科學(xué)、創(chuàng)客和STEAM相關(guān)的圖書資源，深圳少年兒童圖書館的科創(chuàng)閱讀基地也設(shè)有專門閱讀學(xué)習(xí)區(qū)，精心配置了1000多冊(cè)科技創(chuàng)新主題文獻(xiàn)資源，積極在創(chuàng)客活動(dòng)中融入科普閱讀。

3 深圳地區(qū)公共圖書館創(chuàng)客教育存在的問題

從深圳地區(qū)公共圖書館的創(chuàng)客教育實(shí)踐情況來看，盡管目前圖書館的創(chuàng)客教育非常受歡迎，也逐漸得到了社會(huì)的廣泛了解和重視，但也顯現(xiàn)出一些問題，比如缺乏圖書館之間的聯(lián)動(dòng)和統(tǒng)一規(guī)劃，過于依賴合作機(jī)構(gòu)，缺少持續(xù)性的創(chuàng)客教育活動(dòng)，場(chǎng)地和人員限制等。

3.1 缺少聯(lián)動(dòng)和統(tǒng)一規(guī)劃，同質(zhì)化嚴(yán)重

目前公共圖書館創(chuàng)客教育多是借助專業(yè)創(chuàng)客教育機(jī)構(gòu)力量入手開展，以合作模式為主。常常一家創(chuàng)客教育機(jī)構(gòu)與某家公共圖書館達(dá)成合作后，又會(huì)將相應(yīng)的模式和內(nèi)容簡(jiǎn)單復(fù)制到其他圖書館，造成公共圖書館創(chuàng)客教育同質(zhì)化問題較為突出。比如深圳圖書館和羅湖區(qū)圖書館都和新東方在線進(jìn)行合作，相關(guān)的活動(dòng)重復(fù)率很高。而創(chuàng)客空間和創(chuàng)客活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方式等也都在模仿和借鑒其他圖書館的成功案例，未充分考慮本地讀者的實(shí)際需求，缺少與地方產(chǎn)業(yè)和本地特色的融合。

3.2 合作模式單一，過于依賴合作機(jī)構(gòu)

創(chuàng)客教育在公共圖書館還處于嘗試階段，各方面的儲(chǔ)備條件都不成熟，僅靠圖書館自身力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，當(dāng)前公共圖書館主要借助商業(yè)創(chuàng)客教育機(jī)構(gòu)力量來合作開展相關(guān)創(chuàng)客服務(wù)和創(chuàng)客活動(dòng)。合作模式目前多以整體采購(gòu)服務(wù)和公益服務(wù)兩種為主，較為單一，在實(shí)際的創(chuàng)客教育服務(wù)過程中這些合作方式都引發(fā)了一些問題和不足。比如整體采購(gòu)的模式使得公共圖書館在創(chuàng)客教育中被邊緣化，其作用淪為僅僅提供場(chǎng)地。而公益模式存在商業(yè)宣傳的弊端，如果商業(yè)利益達(dá)不到，相應(yīng)的公益活動(dòng)也無法持續(xù)開展。

3.3 缺少持續(xù)性、深入式的創(chuàng)客教育活動(dòng)

相對(duì)于學(xué)校和商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相對(duì)固定的服務(wù)對(duì)象，公共圖書館的服務(wù)人群非常廣泛，報(bào)名參與同場(chǎng)活動(dòng)的讀者的水平和基礎(chǔ)難以把控，造成目前公共圖書館創(chuàng)客教育主要以體驗(yàn)式、科普式活動(dòng)為主，較難開展持續(xù)性、深入式的創(chuàng)客教育活動(dòng)。而創(chuàng)客教育不是一個(gè)短暫的教育過程，需要長(zhǎng)期的持續(xù)性浸入式學(xué)習(xí)過程，體驗(yàn)式和科普式創(chuàng)客教育可以達(dá)到普及和推廣的效果，但對(duì)于深入和持續(xù)性的創(chuàng)客教育服務(wù)涉及不足。

3.4 場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)和人員等客觀條件限制

大多數(shù)公共圖書館此前并沒有創(chuàng)客方面的服務(wù)，很多工作也還在起步摸索階段，并存在場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)和人員等條件不足問題。比如深圳圖書館創(chuàng)客空間就是由原有的電子閱覽室空間改造而成，同時(shí)由于消防等原因無法解決隔音和封閉的要求，客觀限制了一些工具的配備和活動(dòng)的形式與內(nèi)容。而南山圖書館、福田圖書館等沒有建設(shè)專門的創(chuàng)客空間，相關(guān)的創(chuàng)客教育活動(dòng)也難以開展。此外，缺少經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人員也是目前制約公共圖書館創(chuàng)客教育發(fā)展的主要因素之一。

4 深圳地區(qū)公共圖書館創(chuàng)客教育的發(fā)展對(duì)策

4.1 差異化發(fā)展，打造特色品牌

區(qū)域內(nèi)公共圖書館要加強(qiáng)創(chuàng)客教育領(lǐng)域的交流與合作，通過行業(yè)聯(lián)盟或機(jī)構(gòu)建立頂層設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌考慮創(chuàng)客教育項(xiàng)目各層次和要素和各館創(chuàng)客空間的客觀條件，確立地域內(nèi)各館創(chuàng)客教育的發(fā)展定位，形成差異化發(fā)展[8]。比如深圳區(qū)域的公共圖書館可以通過深圳圖書館之城平臺(tái)，進(jìn)行圖書館創(chuàng)客教育的統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì)。結(jié)合深圳各區(qū)域的產(chǎn)業(yè)特色和創(chuàng)客需求，制定專業(yè)化、多元化的創(chuàng)客教育可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，努力形成區(qū)域特色和品牌。如福田區(qū)的文化和商貿(mào)產(chǎn)業(yè)、羅湖區(qū)的金融和商務(wù)產(chǎn)業(yè)、南山區(qū)的高端新興產(chǎn)業(yè)、寶安區(qū)的制造產(chǎn)業(yè)、龍崗區(qū)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、鹽田區(qū)的物流和旅游產(chǎn)業(yè)等，各區(qū)域公共圖書館努力根據(jù)本地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，發(fā)展出有差異化、有特色的創(chuàng)客教育品牌和體系。

4.2 靈活合作模式，平衡公益與商業(yè)利益

隨著圖書館創(chuàng)客活動(dòng)的受歡迎程度日益增加，也吸引了越來越多的國(guó)內(nèi)外專業(yè)創(chuàng)客教育機(jī)構(gòu)來主動(dòng)尋求合作。公共圖書館應(yīng)在調(diào)查和分析讀者創(chuàng)客教育相關(guān)需求的基礎(chǔ)上，認(rèn)真了解創(chuàng)客教育機(jī)構(gòu)情況和行業(yè)發(fā)展，尋求多樣化的合作模式，避免合作模式的單一和重復(fù)。同時(shí)，注意在合作中兼顧公益與商業(yè)利益。比如對(duì)于公益類專業(yè)課程服務(wù)采取課時(shí)費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、交通補(bǔ)貼等補(bǔ)助模式，以此規(guī)避商業(yè)化推廣。而對(duì)于整體采購(gòu)類項(xiàng)目，要在認(rèn)真遴選合作機(jī)構(gòu)和合作方案基礎(chǔ)上，增加參與性，對(duì)課程服務(wù)體系做好規(guī)劃，在課程選擇、項(xiàng)目實(shí)施和成果分享等方面發(fā)揮更大的作用。

4.3 建設(shè)人才隊(duì)伍，降低合作依賴

公共圖書館應(yīng)鼓勵(lì)相關(guān)工作人員主動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)客和創(chuàng)客教學(xué)相關(guān)知識(shí)與技能，承擔(dān)起策劃和組織創(chuàng)客教育相關(guān)服務(wù)和活動(dòng)的工作。并通過專業(yè)培訓(xùn)，提升相關(guān)創(chuàng)客館員的服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)客知識(shí)技能以及實(shí)踐能力。在此基礎(chǔ)上，招募或邀請(qǐng)創(chuàng)客愛好者、科研機(jī)構(gòu)工作者、高校教師、中小學(xué)教師、社會(huì)教育機(jī)構(gòu)工作人員等納入其中，以志愿服務(wù)、購(gòu)買服務(wù)、采用冠名、公開致謝等方式合作開展創(chuàng)客教育活動(dòng)[9]。逐漸形成由圖書館創(chuàng)客館員，專家與志愿者相結(jié)合的創(chuàng)客師資力量，降低創(chuàng)客教育中對(duì)合作機(jī)構(gòu)的依賴。

4.4 抓住契機(jī)，推動(dòng)創(chuàng)客教育持續(xù)發(fā)展

隨著創(chuàng)客教育內(nèi)涵和形式的不斷發(fā)展，公共圖書館應(yīng)抓住各種契機(jī)，推動(dòng)本館創(chuàng)客空間的建設(shè)和創(chuàng)客教育項(xiàng)目的落地與發(fā)展。比如深圳圖書館可以抓住新館建設(shè)和舊館改造契機(jī)，打造更加開闊和豐富的創(chuàng)客教育基地。而南山圖書館、福田圖書館等尚未建立創(chuàng)客空間的圖書館可以進(jìn)行廣泛調(diào)研，在所在區(qū)域內(nèi)選擇合適的分館建設(shè)創(chuàng)客空間和開展創(chuàng)客教育。針對(duì)公共圖書館創(chuàng)客教育受眾的不固定，可以通過創(chuàng)新合作方式和靈活活動(dòng)形式等途徑，來推動(dòng)創(chuàng)客教育持續(xù)性發(fā)展。比如在體驗(yàn)式、分享式活動(dòng)和常規(guī)課程基礎(chǔ)上，開展短期的創(chuàng)客集訓(xùn)營(yíng)，或邀請(qǐng)活動(dòng)參與者加入創(chuàng)客工作坊等，來培養(yǎng)一批較為穩(wěn)定的受眾團(tuán)體，開展更加持續(xù)、深入的創(chuàng)客教育活動(dòng)。

5 結(jié)語

創(chuàng)客教育是公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)的一環(huán)，可為圖書館的發(fā)展提供全新的未來。開展創(chuàng)客教育及相關(guān)活動(dòng)，能讓圖書館創(chuàng)客空間成為生長(zhǎng)著的有機(jī)體，激發(fā)讀者創(chuàng)造潛能。公共圖書館應(yīng)利用創(chuàng)客空間蓬勃發(fā)展、創(chuàng)客教育快速崛起、國(guó)家高度重視和地方政府的推動(dòng)，積極研究和借鑒國(guó)內(nèi)外圖書館開展創(chuàng)客教育的經(jīng)驗(yàn)和做法，在深入了解本地創(chuàng)客需求的基礎(chǔ)上，尋求外部支持，嵌入社會(huì)雙創(chuàng)服務(wù)生態(tài)體系，尋求多樣化的合作模式，建設(shè)自身人才隊(duì)伍，結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，發(fā)展出有差異化、有特色的公共圖書館創(chuàng)客教育品牌和體系。