何振華

摘 要：近年來，隨著科學技術的快速發(fā)展，各國的電子商務行業(yè)都迎來了春天?，F(xiàn)如今，電子商務行業(yè)已經(jīng)成為各個國家大公司關注的熱點，并且各個國家的電子商務也在不斷地完善和發(fā)展。我國的電子商務行業(yè)起步晚，與其它發(fā)達國家相比已經(jīng)落后了許多，因此，我國要密切關注電子商務的進一步發(fā)展。基于此，本文首先分析了我國電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀，接著提出了我國電子商務發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，最后提出了相關的解決措施，希望能夠為我國的電子商務行業(yè)的發(fā)展提供相關借鑒。

關鍵詞：電子商務;發(fā)展現(xiàn)狀;趨勢研究

1.我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1我國電子商務的發(fā)展整體起步偏晚

雖然我國科學技術發(fā)展的比較迅速，但是起步晚的問題始終還是對我國電子商務整體的發(fā)展效率產(chǎn)生了影響。網(wǎng)絡技術一直是電子商務領域的基礎這是毋庸置疑的，近兩年網(wǎng)絡技術的良好發(fā)展前景使得政府部門和投資者更加的支持和青睞電子商務的發(fā)展，到目前為止，我國的電子商務行業(yè)已經(jīng)形成了規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)結構，由于其使用方便，能夠為人們節(jié)省很多時間，在年輕人中，電子商務的應用較為廣泛。但是相較于年輕人一些中年人以及老年人由于購物方式和理念沒有辦法改變，電子商務在這一群體中的應用就受到了限制。另外，還需要注意的是，我國的計算機技術相對于其它國家來說還是有很大的距離，并且計算機行業(yè)的專業(yè)人才也很少，種種原因導致我國的電子商務行業(yè)的發(fā)展始終有著很大的阻礙。

1.2我國電子商務的發(fā)展在功能方面較為單一

到目前為止，淘寶網(wǎng)以及天貓網(wǎng)是我國主要的大型網(wǎng)站中發(fā)展較好的兩個網(wǎng)站，相較于逛街購物，越來越多的年輕人更加喜歡在網(wǎng)絡上購買自己喜歡的東西。為了發(fā)展的更好，很多的商務網(wǎng)站開始進行進出口貿(mào)易，基本功能是發(fā)布各種信息產(chǎn)品，開展電子交易活動的方式主要是通過廣告進行的，只通過廣告進行表現(xiàn)出來我國的電子商務發(fā)展在功能方面的單一性，使得電子商務的發(fā)展受到限制。

1.3我國電子商務的發(fā)展在地區(qū)之間缺乏平衡性

由于各項技術、專業(yè)人才等方面的原因，我國的電子商務在各個地區(qū)的發(fā)展并不平衡，東部地區(qū)發(fā)展的最好，中部地區(qū)其次，西部地區(qū)則發(fā)展的最差。在我國東部地區(qū)，靠近海洋，交通發(fā)達，人才眾多，有助于技術的相互交流，因此東部地區(qū)發(fā)展的較為迅速。而中西部地區(qū)，網(wǎng)絡設施較為落后，交通也不便利，專業(yè)人才更是缺乏，使得我國中西部地區(qū)電子商務的發(fā)展差強人意。為了解決發(fā)展不平衡的問題，信息部門應該加大對中西部地區(qū)的扶持力度，政府部門應該也加大宏觀調(diào)控，中西部地區(qū)本身也應該緊跟時代潮流，培養(yǎng)適應現(xiàn)代化發(fā)展的各式人才。

2.我國電子商務現(xiàn)存的不足

2.1互聯(lián)網(wǎng)缺陷

近年來，各國的互聯(lián)網(wǎng)技術都得到了快速的發(fā)展，但是在很多國家中互聯(lián)網(wǎng)的可靠系統(tǒng)不是那么可靠，存在著相當嚴重的網(wǎng)絡漏洞，比如說網(wǎng)絡詐騙、企業(yè)以及消費者的私人信息被泄露等。與發(fā)達國家相比，我國的互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的并不是那么成熟，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度還不能跟上社會發(fā)展的需求。面對互聯(lián)網(wǎng)覆蓋區(qū)域不完整、物流運輸速度慢、APP信息基礎建設不可靠以及成本很高的問題，我國在進行互聯(lián)網(wǎng)建設的時候一定要盡快對互聯(lián)網(wǎng)的設置進行完善，加快信息基礎建設的速度，創(chuàng)新技術以節(jié)省成本，只有這樣我國的互聯(lián)網(wǎng)技術才能夠滿足企業(yè)和消費者的需要，并且能夠很大程度上減少虧損。

2.2現(xiàn)有制度不健全

如今，電子商務已經(jīng)成為最有發(fā)展前景的行業(yè)之一了，發(fā)展電子商務的企業(yè)越來越多，發(fā)展的規(guī)模也越來越大。到目前為止，電子商務已經(jīng)在我國市場中形成了新的經(jīng)濟形式和商業(yè)模式，有了新的經(jīng)營主體和市場活動，發(fā)展的勢頭越來越強勁。但是，需要注意的是，我國雖然已經(jīng)頒布出部分政策來管理電子商務行業(yè)，但是這部分的法律法規(guī)并不是那么完善，并且政府對電子商務行業(yè)的管控力度也不夠，某些不良商家就會在一些“灰色地帶”鉆空子，對人們的財產(chǎn)信息造成很嚴重的威脅。比如說，現(xiàn)如今，很多的網(wǎng)店為了刷好評從而提高銷量，很多商家都收買客戶給自己的產(chǎn)品好評，這種行為就是對消費者的一種欺騙。但是，現(xiàn)如今的法律法規(guī)對這種行為還沒有辦法進行管制，兩者之間的交流信息也沒有辦法進行取證，信息管理容易出現(xiàn)分歧。

2.3區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡

在我國，區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡的問題已經(jīng)成為影響我國發(fā)展的重要問題了。我國幅員遼闊，人口眾多，由于地形、交通、政策等因素，我國東、中、西部發(fā)展的差距越來越大。在我國東南部，由于先進的科學技術、政府的大力支持以及充足的專業(yè)人員，電子商務行業(yè)發(fā)展的特別快，而西北部地區(qū)人口數(shù)量少、科學技術不夠發(fā)達，專業(yè)人員也很少，因此電子行業(yè)發(fā)展的較為緩慢。和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的較為平衡的發(fā)達國家相比，我國電子商務行業(yè)的發(fā)展還有很長的路要走。

3.現(xiàn)階段電子商務的優(yōu)化措施

3.1政府政策管理

面對電子商務行業(yè)發(fā)展過程中法律法規(guī)不完善的問題，政府部門應該制定出完整合理的法律法規(guī)來對電子商務進行管控。為了提高行政效率，政府部門應該將電子商務的操作流程進行統(tǒng)一，收集各個網(wǎng)站的相關數(shù)據(jù)資料，搭建出總體的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)平臺。還需要注意的是，針對一些非法行為，政府部門更要頒布相應的法律法規(guī)，對企業(yè)和消費者的權益進行維護。除此之外，還應該注意中西部地區(qū)電子商務行業(yè)的發(fā)展，促進電子商務行業(yè)的體系更加全面更加強大。

3.2企業(yè)發(fā)展科技創(chuàng)新

創(chuàng)新是促進我國各項事業(yè)發(fā)展的根本動力，對于電子商務來說，創(chuàng)新就顯得更加重要。在創(chuàng)新的過程中，企業(yè)最先需要做的就是從企業(yè)內(nèi)部著手進行自我的改善，在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式中使用新型的經(jīng)營模式。為了推動傳統(tǒng)的商貿(mào)企業(yè)轉型升級，可以使用“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的方式來對經(jīng)營模式進行重新塑造。隨著電子商務的發(fā)展，線下實體店的發(fā)展并不是那么順利，因此可以將一些當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)特色以及傳統(tǒng)文化注入到商品中來吸引顧客的目光，促進商品和消費者的需求相融合，促進生活服務類的商品線上線下相融合。比如說我國現(xiàn)在很多的家政、旅游方面都推出了很多線上購買，線下服務的方法，更多的節(jié)省了消費者的時間和精力。

3.3加強公民素質(zhì)及人才培養(yǎng)

公民的個人素質(zhì)是我國經(jīng)濟發(fā)展的關鍵。作為一個合法公民，每一個人都應該謹守自己的本分，做一個有道德有誠信的人，不去做一些違法亂紀的事情。我國應該注意加強公民的文化素質(zhì)教育和心理素質(zhì)的教育，盡量減少違法亂紀的的公民。除此之外，消費者的防范意識也是一件很重要的事情。我國相關部門可以通過廣告、傳單等方式對消費者普及一些常見的詐騙類型，提高消費者的防范意識，將傷害控制在一定范圍內(nèi)。還需要注意的是，我國互聯(lián)網(wǎng)方面的人才很是缺乏，因此，我國應該大力培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人才，建設商務教育基地，完善教育體系，聘請優(yōu)秀教師來進行教育。

4.結束語

綜上所述，電子商務行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)是各國各行業(yè)中關注的熱點，而我國的電子商務行業(yè)與其它國家相比還處于一個初始階段，往后的發(fā)展會越來越迅速，為了促進電子商務行業(yè)的發(fā)展，我國應該在體制、技術以及管理方面為電子商務的發(fā)展進行助力，對法律法規(guī)進行完善，加大對電子商務行業(yè)的管控，積極進行技術創(chuàng)新，發(fā)展適合我國國情的電子商務，努力跟上時代的發(fā)展。

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