孫娟

摘 要：在教育實(shí)踐中，教師往往注重培養(yǎng)孩子學(xué)會(huì)傾聽，卻忽視了自己去傾聽孩子的心聲。其實(shí)，老師傾聽孩子，能真正了解孩子的內(nèi)在需要， 能增進(jìn)老師與幼兒的情感交流，從而走進(jìn)孩子們的內(nèi)心世界。傾聽花開的聲音，我們能讀懂花兒的心思;傾聽溪水的歌聲，我們能讀懂山林的呼吸;傾聽孩子的心聲，我們能走進(jìn)孩子的心靈 要想當(dāng)好一名幼兒教師，就要善于在工作中努力地走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，真正地去了解每一個(gè)。

關(guān)鍵詞：用心;傾聽

一、細(xì)心觀察

幼兒用語言表達(dá)自己的能力很弱，對(duì)其自身狀態(tài)把握能力也很弱，這就決定了觀察對(duì)理解幼兒的特殊重要性。教師每天和幼兒實(shí)實(shí)在在地接觸，對(duì)幼兒各種行為表現(xiàn)、情感、需要等的長時(shí)期、多方面的實(shí)際觀察，成為了解幼兒最寶貴的第一手資料，其意義是其他任何方法都難以替代的。曾有人將幼兒比喻為一部擺在教師面前的難讀的作品，理解它很不容易，而觀察就是讀懂這部作品的必由之路。理解幼兒是教育的基礎(chǔ)，觀察幼兒是理解的基礎(chǔ)。著名教育家蒙臺(tái)梭利說：“唯有通過觀察和分析，才能真正了解孩子的內(nèi)在需要和個(gè)別差異，以決定如何協(xié)調(diào)環(huán)境，并采用應(yīng)有的態(tài)度來配合兒童成長的需要。”

在一次建構(gòu)區(qū)中，一個(gè)孩子正在玩壘高游戲，當(dāng)我到他旁邊時(shí)，他拉拉我的衣角，并拿起一塊積木向我看了看，我立刻發(fā)出了一個(gè)贊賞的眼神和微笑。因?yàn)槲乙凰查g的判斷使他有了勇力，得到了對(duì)自己的信心，他笑著便開始將手中的積木小心翼翼地將手中的積木搭了上去，“成功了！”孩子很開心，我雙摸摸他的頭說“再試試，你還能搭得更高?！苯處熛率菓{借敏銳的觀察和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，解讀到了幼兒的信息，并且及時(shí)、準(zhǔn)確地介入到了幼兒的活動(dòng)中。

在進(jìn)行手工活動(dòng)中，我總是要求班級(jí)中的幼兒一起完成，幼兒的層次差次不齊，我的注意力集中在不會(huì)做的幼兒身上，幫這幫那個(gè)。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察后，我積累了一定的資料，經(jīng)過分析、比較，我將全班幼兒分成4組，活動(dòng)時(shí)提出不同的要求（稍高于幼兒自身能力），這樣我就可以有針對(duì)性的指導(dǎo)。

二、聽幼兒說

聽，似乎很簡單，孩子說了，我就聽，但你有沒有認(rèn)真聽，有沒有認(rèn)真的回應(yīng)呢？試想我們大人若遇到不開心的事情，找人傾述的時(shí)候，一定希望對(duì)方是全身心的投入聽，接納我們的負(fù)面情緒，認(rèn)真的回應(yīng)，倘若遇到漫不經(jīng)心，嗯嗯啊啊的人，你下次還愿意找他傾述心事嗎？

《指南》指出：尊重的接納幼兒的說話方式，無論幼兒的表達(dá)水平如何，都應(yīng)認(rèn)真地傾聽并給予積極的回應(yīng);成人要耐心傾聽別人（包括幼兒）的講話，等別人講完再表達(dá)自己的觀點(diǎn)。認(rèn)真傾聽幼兒的話，不僅是在對(duì)幼兒進(jìn)行平等做人、平等對(duì)待別人、平等對(duì)待自己的教育，也是走進(jìn)幼兒心靈的有效手段。然而做幼兒忠實(shí)的傾聽者，是需要付出時(shí)間、耐心和包容的。作為幼兒的教師，只有真正換位思考，對(duì)幼兒的訴說才會(huì)認(rèn)真聽下去，才能產(chǎn)生交流中的互動(dòng)。否則，沒等幼兒說完兩句話，就不耐煩了，那就會(huì)傷了幼兒的自尊心。

在平時(shí)的工作中，經(jīng)常有這樣的情況：有個(gè)幼兒來向老師反映誰（平時(shí)比較調(diào)皮）和誰吵架了，老師的第一感覺肯定是調(diào)皮的孩子先欺負(fù)別人，如果心情不好還會(huì)怒氣沖沖的責(zé)罵，這時(shí)你一定要聽聽孩子的訴說，以公平、公正對(duì)待，教師的隨意處理會(huì)給幼兒造成心理上的傷害。

傾聽孩子必須給予孩子一個(gè)平等的機(jī)會(huì)。如果家長老師不能擺正自己的地位，不能把孩子作為朋友對(duì)待，很可能會(huì)讓孩子感覺到這種交流使自己處于不利的位置，如果在與家長的交流中，孩子說出一個(gè)壞消息，家長就會(huì)沒完沒了地說教或者批評(píng)，甚至責(zé)罵，非但不能分擔(dān)孩子的憂愁，反而增加他的煩惱，使孩子的自尊心受到打擊，而孩子一旦發(fā)現(xiàn)形勢不利，就會(huì)立刻中斷交流，時(shí)間長了，就可能什么事也不對(duì)家長說，或者只報(bào)喜不報(bào)憂，甚至撒謊。

因此，作為一個(gè)稱職的教師應(yīng)學(xué)會(huì)傾聽、樂于傾聽，才能真正學(xué)會(huì)從幼兒的傾訴中真切地感受和把握幼兒的喜怒哀樂，真正了解幼兒在想些什么，要求什么，希望什么，才能真正領(lǐng)會(huì)幼兒的思想意圖，分享幼兒的快樂，真誠地為幼兒的進(jìn)步而高興，為幼兒的成功而喝彩，才能有效地用教師的體貼去化解幼兒的煩惱，營造出充滿愛意的溫馨環(huán)境。

三、孩童思維

家長傾聽孩子必須進(jìn)入孩子的內(nèi)心世界，用孩童的思維來認(rèn)知問題，讓孩子毫無顧及地表達(dá)自己的思想和情感。家長要充分理解孩子，要切實(shí)尊重孩子，理解他們的心情、尊重他們的感受，接受和認(rèn)可孩子的情緒情感，對(duì)孩子的問題即是錯(cuò)誤的表述也不要否認(rèn)和拒絕。特別是對(duì)待孩子那些不愉快的、消極的情緒，家長要讓他通過訴說宣泄出來，從而減輕其精神壓力和緊張情緒，家長應(yīng)抱抱他或拍拍他，這種安慰勝過給他講道理。 讓孩子愿意與家長溝通，愿意向家長講述，愿意一覽無余的展示自己的內(nèi)心世界，這是家長的最需，也是育好孩子的關(guān)鍵。這正是如何來傾聽孩子 由于孩子的年齡所限，其行為語言和口語表達(dá)存在較大的局限，具體表現(xiàn)為不善于甚至不會(huì)主動(dòng)通過語言與家長溝通。有些孩子受各方面的影響，如面對(duì)危險(xiǎn)環(huán)境時(shí)時(shí)常存在情緒激動(dòng)現(xiàn)象，這時(shí)，他們往往會(huì)思維混亂，詞不達(dá)意。這時(shí)，家長要做的工作首先是穩(wěn)定孩子的情緒、平定孩子的思維、給予孩子安全感，告訴他不要著急，待孩子情緒穩(wěn)定后，通過漸進(jìn)誘導(dǎo)的詢問方式、通過啟發(fā)性的提示幫助孩子把想說的問題表述清楚。比如，你可以插問：那是什么？那是為什么？這是什么時(shí)候的事？事情是在哪兒發(fā)生的？他怎么說的？還有別人嗎？他怎么做的？后來呢？等等，這些提問可以幫助孩子把想說的話表達(dá)清楚。家長在和孩子交流時(shí)要給予孩子適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，鼓起孩子的表達(dá)勇氣。

四、學(xué)會(huì)溝通

沒有溝通就沒有相互作用，溝通與觀察不同，它需要一種相互性，這是一種相互理解的過程。

用動(dòng)作溝通：小班幼兒由于年齡小，語言表達(dá)能力相對(duì)較弱，所以動(dòng)作溝通很重要，對(duì)他們來說更能理解，老師的點(diǎn)頭、微笑等，遠(yuǎn)比言語更容易表達(dá)教師對(duì)幼兒的愛，是溝通的重要途徑，活動(dòng)中能對(duì)幼兒的情感和感受產(chǎn)生真實(shí)、具體的體驗(yàn)。特別是剛?cè)雸@的幼兒，這種溝通讓幼兒更安心，也更能增加教師和幼兒的情感，更好理解幼兒的需求。教育家說過，當(dāng)孩子對(duì)某一行為不斷重復(fù)時(shí)，教師不要輕易否定這行為，它對(duì)孩子來說一定有某種意義，教師也學(xué)學(xué)孩子，認(rèn)真體會(huì)一下，就能共享其中的樂趣了，大人的內(nèi)心才會(huì)產(chǎn)生與孩子心靈交流的真實(shí)感。

用言語溝通：中大班的幼兒教師的溝通表現(xiàn)在交談上，它是教師與幼兒分享情感、心靈交匯的重要途徑。它需要教師抓住機(jī)遇、選擇話題、激發(fā)幼兒保持談話的興趣。在交談進(jìn)行時(shí)，懂得自己在于孩子的交談中處于什么樣的地位，怎樣通過交談把握教育時(shí)機(jī)滲透教育思想，在孩子對(duì)我們傾訴時(shí)，如果我們一言不發(fā)，目光斜視，孩子會(huì)認(rèn)為我們根本沒有關(guān)注他們，在這時(shí)我們應(yīng)該注視著孩子，邊聽邊穿插語言，表示自己愿意聽，也表明了自己的態(tài)度。一天來園，我發(fā)現(xiàn)有馮程捷的頭發(fā)剪短了，平時(shí)她經(jīng)常各種梳辮子，打扮地像個(gè)小公主。一開始我問她，她總說不知道，是媽媽要剪的。我總是感到她的回答不自然，于是在一天午睡前，我輕輕摸著她的頭發(fā)，跟她輕輕地談話，她終于告訴是因?yàn)槲覀冇變簣@梳子太臟了，所以才剪掉的，媽媽還說別告訴老師。

傾聽孩子的心聲，給孩子自由的空間;分享孩子的成功和挫折，給予孩子理性的指導(dǎo)。我愿意和所有老師一起用微笑和激勵(lì)照亮孩子的生命歷程，做孩子心中永遠(yuǎn)靠得住的大山。

參考文獻(xiàn)：

[1]李季湄，馮曉霞.《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》解讀[M].北京：人民教育出版社，2013.

[2]小巫.《跟上孩子成長的腳步》.民主與建設(shè)出版社2007.1.1