劉曉冉

摘 要：當(dāng)今我國供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革和科學(xué)技術(shù)的日新月異導(dǎo)致了制造業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期越來越短，技術(shù)落后、管理不善的制造業(yè)企業(yè)將被市場無情地淘汰。本文以國內(nèi)制冷空調(diào)控制元器件的典型中小制造業(yè)企業(yè)SH公司為例，結(jié)合SH公司的自身情況和轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀，以轉(zhuǎn)型升級(jí)相關(guān)理論為依據(jù)，分析了SH公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性和其面臨的對(duì)外部環(huán)境。SH公司轉(zhuǎn)型升級(jí)目前面臨著管理粗放、融資困難、文化缺失、產(chǎn)品核心競爭力不足等問題，這些問題也是其他中小制造業(yè)企業(yè)面臨的共性問題，針對(duì)以上問題，提出了相應(yīng)對(duì)策，希望能為我國中小制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：中小制造業(yè)企業(yè)；轉(zhuǎn)型升級(jí)；技術(shù)創(chuàng)新

在我國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下，中小制造企業(yè)作為我國企業(yè)中的一支生力軍，自改革開放以來，我國的中小制造企業(yè)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，截至2018年底，我國中小制造企業(yè)已經(jīng)超過5000萬家，占據(jù)我國所有企業(yè)數(shù)量的90%以上，因此，中小制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的成功與否將將直接決定我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)在國際上的發(fā)展態(tài)勢(shì)和地位。

一、SH公司發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）SH公司簡介

SH公司是國內(nèi)制冷空調(diào)控制元器件的龍頭供應(yīng)商，其成立于1987年，前身是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，在經(jīng)過30多年的發(fā)展后，目前已經(jīng)從普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步成長為一家集生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)、科研于一體的中小民營制造企業(yè)，核心產(chǎn)業(yè)是空調(diào)制冷元器件，但同時(shí)汽車零部件和房地產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展。

（二）SH公司轉(zhuǎn)型升級(jí)必要性分析

SH公司在歷經(jīng)幾十年的發(fā)展后，業(yè)務(wù)和管理方面都已經(jīng)逐步走向了成熟，但是老企業(yè)所固有的一些弊病也日益凸顯，例如技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新放緩，已經(jīng)逐漸與世界同行先進(jìn)水平差距逐步拉大；盲目擴(kuò)張導(dǎo)致資金鏈緊繃融資出現(xiàn)困境；企業(yè)文化建設(shè)缺失不到位等等，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙SH公司進(jìn)一步向前發(fā)展，基于此，SH公司已經(jīng)走到了轉(zhuǎn)型的十字路口，轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)必須圍繞當(dāng)前現(xiàn)狀中的不足，有針對(duì)性的落實(shí)，并且應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)出合理的落實(shí)路徑，“有目標(biāo)、有路徑、有計(jì)劃”，才能夠最終推動(dòng)SH公司轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)現(xiàn)落地，因此，SH公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要目標(biāo)應(yīng)當(dāng)圍繞“管理加強(qiáng)、融資拓寬、文化構(gòu)建、技術(shù)提升”四個(gè)方面展開。

二、阻礙SH公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的困境分析

（一）管理粗放

在我國民營制造企業(yè)中普遍存在企業(yè)管理手段簡單粗放等問題，SH 公司也不例外。在戰(zhàn)略規(guī)劃方面，SH公司在漫長的發(fā)展歷程中沒有樹立一個(gè)明確的企業(yè)戰(zhàn)略意識(shí)，對(duì)未來經(jīng)營方向和發(fā)展方向沒有制定一個(gè)明確的目標(biāo)，重視策劃而缺乏管理戰(zhàn)略；在生產(chǎn)采購和加工等方面，沒有做到合理的成本控制和進(jìn)一步的技術(shù)革新；在市場營銷方面，未曾樹立品牌形象，服務(wù)人員缺乏品牌意識(shí)；在人員選拔任用方面，缺乏和制度化，任人唯親，缺乏普通員工的工作凝聚力，導(dǎo)致其失去了信心，變得不信任公司，這些對(duì)企業(yè)的運(yùn)行、發(fā)展都造成了惡劣的影響；在人員考核激勵(lì)方面，以“蘿卜和大棒”的單一獎(jiǎng)懲考核為主；在企業(yè)凝聚力塑造方面，對(duì)公司員工的人文關(guān)懷和精神需求較為漠視。

（二）文化缺失

員工缺少對(duì)企業(yè)社會(huì)存在價(jià)值的認(rèn)同，缺乏主流意識(shí)。企業(yè)內(nèi)部員工價(jià)值觀達(dá)不成共識(shí)，利益要求得不到滿足。中小民營制造企業(yè)具有規(guī)模小、人員流動(dòng)大、管理水平低的特點(diǎn)，組織松散或親屬文化氛圍等原因，往往缺乏科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)。因此，中小制造企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)建一連串的鼓舞型體系，來促進(jìn)工作人員的主動(dòng)性，最大程度地激發(fā)員工的潛能，使得企業(yè)未來的興盛和個(gè)人的付出緊密的聯(lián)系在一起。企業(yè)文化是核心，它需要良好的工作氛圍、有效的管理制度和一些細(xì)節(jié)問題才能體現(xiàn)出來。不論任何企業(yè)，它的管理制度可以效仿，它的經(jīng)營模式可以借鑒，它的影響和品牌包裝可以委托專業(yè)人士管理，但文化是絕對(duì)不可能由外部因素形成，企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的歷程是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。

（三）產(chǎn)品核心競爭力不足

由于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日新月異，消費(fèi)者的消費(fèi)水平和自我實(shí)現(xiàn)的需求不斷提升，靠單低價(jià)作為賣點(diǎn)的商品已經(jīng)難以滿足市場需求。SH公司產(chǎn)品科技含量低，沒有創(chuàng)新意識(shí)，就會(huì)導(dǎo)致公司產(chǎn)品競爭力不強(qiáng)。并且近幾年來人力勞動(dòng)成本不斷上升，從廣州的國際大牌 OEM 加工廠越來越多地轉(zhuǎn)移至泰國、越南和老撾，從富士康的加工廠由沿海轉(zhuǎn)至內(nèi)陸，這些現(xiàn)象都在表明中國的經(jīng)濟(jì)在與國際接軌的同時(shí)，勞動(dòng)力成本也在接軌。SH公司憑借成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)擊敗在電子閥領(lǐng)域控制全球市場 20 年的 LK，并反向收購美國公司 LK，SH 公司的管理層也清晰的意識(shí)到成本領(lǐng)先戰(zhàn)略已經(jīng)不能滿足于這個(gè)世界市場所需要的，如果長期堅(jiān)持，可能 LK 的今天會(huì)變成 SH 的明天。

三、SH公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的對(duì)策

（一）提升精細(xì)化管理水平

SH公司應(yīng)當(dāng)提高精細(xì)化管理水平，在戰(zhàn)略規(guī)劃方面，要對(duì)未來3-5年的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)定位、業(yè)務(wù)發(fā)展模式、職能保障措施等等有明確的規(guī)劃，并確定具體的量化目標(biāo)和詳細(xì)的分年度實(shí)施路徑；在生產(chǎn)采購和加工等方面，要從成本控制和技術(shù)革新方面入手，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，嚴(yán)控不必要的成本，減少浪費(fèi)；在市場營銷方面，要注重通過各種渠道樹立自有品牌形象，讓SH公司的產(chǎn)品深入人心；在人員選拔任用方面，要加強(qiáng)人力資源相關(guān)制度建設(shè)，并做到任人唯賢而不是任人唯親；在人員考核激勵(lì)方面，要采取多元化的獎(jiǎng)懲措施，并且應(yīng)當(dāng)適度加大激勵(lì)力度，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)關(guān)注非物質(zhì)激勵(lì)手段的運(yùn)用，比如帶薪休假、公開表彰、提拔升職等等。

（二）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

中小企業(yè)不重視企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象較為普遍，中小企業(yè)的管理層往往也認(rèn)為只有大型知名企業(yè)才需要關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，其實(shí)這是一個(gè)很大的誤區(qū)。任何一家企業(yè)都需要擁有自己的企業(yè)文化，這是一個(gè)企業(yè)的靈魂所在。并且，企業(yè)文化建設(shè)也并不只是領(lǐng)導(dǎo)的工作，需要全體員工廣泛參與，真正讓企業(yè)文化深入人心，融入到日常工作中去，這樣才能提升員工的凝聚力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。

（三）構(gòu)建產(chǎn)品核心競爭力

產(chǎn)品核心競爭力的不足是制約制造業(yè)企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵和核心的因素，“技術(shù)與創(chuàng)新就是企業(yè)的生命”對(duì)于制造業(yè)企業(yè)而言一點(diǎn)都不為過。只有通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品不斷的迭代更新，才能保證企業(yè)在市場競爭中的核心競爭力，因此，SH公司構(gòu)建產(chǎn)品核心競爭力的關(guān)鍵也就是要加大研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)的路徑主要包括：建立技術(shù)創(chuàng)新組織、加強(qiáng)與高?？蒲袡C(jī)構(gòu)合作、注重技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、強(qiáng)化技術(shù)人才培養(yǎng)與激勵(lì)。

四、結(jié)論

從SH公司轉(zhuǎn)型升級(jí)四大主要目標(biāo)的推進(jìn)時(shí)序和路徑來看，本文認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是應(yīng)當(dāng)推進(jìn)技術(shù)革新和融資渠道拓寬，這樣才能保證研發(fā)和資金保障，這是制造業(yè)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的“生命線”，只有通過研發(fā)出更適銷對(duì)路、性能更好的產(chǎn)品出來，才能通過優(yōu)良的銷售實(shí)現(xiàn)資金回流，并進(jìn)一步反哺研發(fā)和生產(chǎn)，形成“良性循環(huán)”；其次，可以對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行優(yōu)化完善，改變以往相對(duì)粗放的管理，“通過管理促效率，通過管理要收益”；最后，再考慮企業(yè)文化的構(gòu)建，優(yōu)秀的文化構(gòu)建不能一蹴而就，而是一個(gè)漫長的形成過程，雖然不能為企業(yè)雪中送炭，但可以錦上添花。

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（作者單位：中共濟(jì)南市委黨校）