劉健

摘 ?要：在目前的新媒體環(huán)境下，鐵路新聞部宣傳逐漸呈現出多元化和多樣化的特點，尤其是在當前多種社交平臺和傳媒形式的出現，更讓信息傳播更加方便便利，新媒體環(huán)境下，企業(yè)的新聞宣傳工作有了新的發(fā)展渠道，促進了服務理念的創(chuàng)新，在宣傳的過程中有了很多的互動性和參與性，間接促進了鐵路部門服務質量的提升，在宣傳過程中也增強了彼此之間的互動，提升了鐵路服務過程中服務人員的責任性，對于鐵路部門的健康發(fā)展也是極為有利的。

關鍵詞：鐵路;新媒體;新聞宣傳

當前已經進入信息化時代的關鍵時期，網絡技術得到了較為可觀的發(fā)展，這對網絡傳媒的格局帶來了新的變動，新聞宣傳領域有更豐富的特征，在目前的新媒體北極驚嚇，新聞宣傳工作是保障鐵路行業(yè)健康發(fā)展的有效防護四，在這種信息時代的背景下，鐵路新聞宣傳工作需要做好傳遞信息的沒結，強化新媒體背景下鐵路的宣傳工作，需要立足于鐵路發(fā)展的背景，重視在新媒體背景下鐵路新聞宣傳的工作，促進鐵路部門和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、新媒體的特點

新媒體是依賴于新技術而發(fā)展的一種媒體的形態(tài)，以互聯(lián)網和移動設備為主要發(fā)展空間，在新媒體理念下，對于整個社會環(huán)境的影響都是極為深刻的，并且和傳統(tǒng)媒體之間的有效融合表現出一種多元化發(fā)展的現狀。當前新媒體逐漸開始和主流媒體爭占市場份額。和傳統(tǒng)媒體比起來，新媒體主要有以下幾點特征：

新型媒體的互動性更高，新媒體以互聯(lián)網為主要根據地，借助網絡來獲取和傳遞信息，在新媒體背景下，受眾逐漸成為了新新聞信息的傳遞者和影響著。另外在新媒體的背景下，信息可以實現同步分享和定時分享。在新媒體環(huán)境下，受眾的選擇范圍更廣，在新媒體背景下，優(yōu)勢盡顯，主要是獲取全球化的信息付出的成本已經遠遠降低。

新媒體的自由性、開放性以及交互性等特征，變革了人們捕捉信息的方式和習慣，也在一種不明顯的形勢下改變了人們的思維方式以及行為特征等。在網絡發(fā)展的背景下給公眾帶來了新的快速獲取信息以及表達信息的習慣，這也是激化社會矛盾的關鍵要素，新媒體的發(fā)展進程中，需要更多地關注情勢和影響程度，解決好各種各樣由于新生媒體帶來的問題，保障新媒體在一個較好的環(huán)境下取得發(fā)展。

二、新時期鐵路宣傳工作的開展

（一）利用新媒體來促進職工的思想道德建設

利用新媒體宣傳手段，鐵路企業(yè)宣傳工作部門需要建設一套完整的思想宣傳體系，以主動的姿態(tài)，鞏固鐵路科學發(fā)展的思想和理念，解決鐵路企業(yè)改革發(fā)展過程中的一些關鍵的問題，形成鐵路職工思想的共識。注重思想教育以及宣傳問題，落實鐵路工作的發(fā)展需求，讓鐵路企業(yè)的工作者能夠始終保持一個積極昂揚的心態(tài)，在有力的輿論宣傳工作中做好思想統(tǒng)一，推動鐵路企業(yè)的未來發(fā)展。

（二）推動相關人才和隊伍建設

在新媒體背景下，鐵路企業(yè)需要促進和推動新媒體宣傳人才的培養(yǎng)和組織建設的工作，塑造一流的新媒體宣傳小組。保障鐵路新媒體宣傳隊伍的素質優(yōu)越和態(tài)度積極性。通過多種形式來全面化地提升和發(fā)揮宣傳工作者的作用，打造鐵路宣傳工作者的新生力量，讓鐵路的新聞宣傳工作能夠有更旺盛的活力。

（三）打造對于鐵路發(fā)展有利的宣傳環(huán)境

作為公民化的交通工具，鐵路的每一項政策的推行就將會受到來自于多方面媒體的關注。在當前的新媒體時代新型媒體發(fā)展速度較快，網絡以及都市型媒體的不斷增加和活躍化發(fā)展蓬勃發(fā)展，這都給企業(yè)的形象宣傳帶來了新的挑戰(zhàn)和契機，給鐵路的輿論引導活動帶來了新的難度，尤其是信息技術的快速發(fā)展，傳播渠道多樣化發(fā)展，新聞采訪的開放化和豐富化等等，讓社會的輿論表現出更高的層次性，對于輿論的宣傳工作而言是一個嚴峻的考驗，需要人們主動應用新媒體，加強和外部媒體的交流和合作，保持正面引導的強盛勢頭，讓鐵路以讓人們滿意的服務宗旨以及和員工緊密聯(lián)系的姿態(tài)通過媒體得到廣泛的傳播。給鐵路的和諧發(fā)展塑造較好的輿論氛圍。

（四）塑造鐵路可持續(xù)發(fā)展的工作趨勢

鐵路的可持續(xù)發(fā)展，不單單是深化改革發(fā)展，運輸能力提升，還是保障生產安全的過程，對于廣大干部的職工而言是十分重要的，塑造和諧精神，建設優(yōu)質文化，宣傳工作需要以公司黨組為工作重心，維護職工的切身利益，提升職工的物質生活層次的同時也要提升其文化精神水平。帶動員工的積極性，宣傳輿論工作需要加強職工的心理引導工作，建立溝通平臺，促進面對面的交流，宣傳輿論工作需要引領干部和職工以溝通作為彼此之間關懷和交流的重要保障，宣傳輿論的工作需要引導領導和員工將促進鐵路的改革和發(fā)展為自己的最終任務，解決思想問題，改變自己的觀點，自始至終站在鐵路現代化建設和發(fā)展大角度去對待工作，追求業(yè)績突出，促進宣傳效果，降低輿論帶來的影響，最大程度上進行網絡輿論的控制和引導。

（五）緊隨網絡媒體的發(fā)展規(guī)律，最大程度上應用網絡新媒體的潛力

積極開展各大社交網絡發(fā)布平臺的公眾號建設工作，打造新的宣傳平臺，并積極為自己的宣傳工作造勢，通過新的網絡平臺來拓寬自己的服務范圍，信息發(fā)布范圍，提升鐵路部門官方賬號的影響力和號召力，鐵路官方微博的產生有利于促進新媒體企業(yè)的形象發(fā)展和傳播。新媒體傳播的效應讓微博、微信平臺逐漸成為一種有力的傳播手段，整合了多元化的傳播方式，比如視頻、文字、音頻等等，將企業(yè)的官方網頁，新聞網站以及交流論壇等所有的內容都較為輕松的聯(lián)系在一起，鐵路企業(yè)應用微博可以比較直接地和廣大的用戶群體之間進行信息的傳遞和問題的解決。減少信息壁壘，防止外來的客戶以及用戶對鐵路工作的誤解。新媒體開拓的新的服務空間，不僅有效地解決了實際的問題，也表現出一個用心負責的企業(yè)的社會形象，給廣大的客戶帶來了很好的發(fā)展平臺，大部分客戶都能夠在網絡上給鐵路工作部門提出自己的建議，并可以得到即時的回應，這也是鐵路服務態(tài)度提升的一種有效表現。

三、結語

在新媒體背景下，鐵路新聞宣傳工作逐漸成為了鐵路發(fā)展過程中的一大生產力，因此作為一個宣傳工作人員而言，需要重視自己的服務理念和新時期的責任感，提升自己對于信息和新聞的敏感程度，在鐵路的媒體宣傳工作中占據引導地位，擴展鐵路宣傳窗口的宣傳范圍和宣傳空間，提升新聞宣傳工作的有效性，保障鐵路事業(yè)能夠健康化發(fā)展以及穩(wěn)定化發(fā)展。在新時期，鐵路工作部門除了應當與時俱進，追趕新媒體的發(fā)展腳步，也需要保持本心，重點打造新媒體宣傳的內容，讓更多的人了解鐵路工作，并理解鐵路工作人員，實現宣傳工作的本心。

參考文獻

[1] ?李婉玉，郭開源. 新媒體時代提升鐵路企業(yè)思想政治工作水平芻議[J]. 湖南工業(yè)職業(yè)技術學院學報，2016，16（4）：49-51.

[2] ?吳曉君，胡雅婷. 新媒體下鐵路基層站段思想政治工作創(chuàng)新研究[J]. 現代國企研究，2017（08）：260-261.

[3] ?歷建都. 論新媒體環(huán)境下鐵路新聞宣傳工作的開展[C]// 決策論壇——科學決策的理論與方法學術研討會. 0.