單曉琴
摘? 要:隨著改革發(fā)展的熱潮中,各行各業(yè)都需要勇于創(chuàng)新與改革,辦公室行政管理工作也是如此,需要作出大膽創(chuàng)新與突破,進而提高管理水平與效率,將辦公室行政管理工作的作用體現(xiàn)出來,做到為人們服務(wù),提高綜合服務(wù)職能。因此,辦公室需要研究更加有效的行政管理策略,本文主要對辦公室行政管理的特點進行分析,進而給出做好行政管理的對應(yīng)策略,希望給相關(guān)人員提供參考建議。
關(guān)鍵詞:行政事務(wù);管理;辦公室
針對所有工作單位來說,辦公室是非常關(guān)鍵的部門,起到落實領(lǐng)導(dǎo)思想、反映群眾想法的作用,在單位中具有監(jiān)管職能的綜合型部門。因此,需要工作者具有較高的服務(wù)思想,在實際活動中需要將被動思想轉(zhuǎn)變成為一種積極的活動。為了適應(yīng)新時期的發(fā)展目標,需要辦公室行政管理人員重視這項工作,在管理方法上與內(nèi)容上進行創(chuàng)新與改革,最大限度發(fā)揮辦公室行政職能,維持可持續(xù)發(fā)展目標。
一、簡述行政事務(wù)管理工作的特點
(一)采取服務(wù)性作為基礎(chǔ)
在企業(yè)發(fā)展中始終堅持服務(wù)性的思想,是辦公室行政事務(wù)管理的特點之一。辦公室內(nèi)行政事務(wù)管理工作具有很強的服務(wù)性,不僅對企業(yè)高層有影響,同時對基層工作者也具有深刻的影響,也就是說所有的工作都離不開行政管理工作。在此過程中充分發(fā)揮好行政事務(wù)管理的作用與職能,將各部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)好,起到相互服務(wù)的作用,將員工之間存在的問題解決掉,可以更好地服務(wù)在企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)之間,進而提高企業(yè)的工作效率,促進企業(yè)和諧健康的發(fā)展。
(二)工作內(nèi)容具有復(fù)雜性
辦公室行政事務(wù)管理工作中工作內(nèi)容相對比較復(fù)雜,這是其中的一個特點。行政管理工作涉及到的部門非常多,會企業(yè)所有的部門都需要進行管理,工作涉及到各個方面,工作內(nèi)容復(fù)雜而且多樣,各種事情接連發(fā)生,針對行政事務(wù)管理的復(fù)雜性特點,如果工作人員處理的不好,就會起的相反的效果,將企業(yè)的工作變得更加復(fù)雜,無法提高工作效率,就會出現(xiàn)不良的問題[1]。因此,在行政事務(wù)管理中面對復(fù)雜多樣的工作內(nèi)容,需要協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,做好一些準備工作,確保企業(yè)可以可持續(xù)發(fā)展。
(三)面對大量的工作任務(wù)
具有大量的工作任務(wù)是辦公室行政事務(wù)管理工作的又一個特點。行政事務(wù)在企業(yè)中通常具有承上啟下的作用,在實際工作中就會存在工作任務(wù)量繁重的情況,時間緊張以及工作目標制定的不明確,作為企業(yè)發(fā)展中的樞紐,辦公室行政管理工作影響著管理層的決策性,確保高層決定的穩(wěn)定性與科學(xué)性,為領(lǐng)導(dǎo)的決策行為奠定基礎(chǔ),提供有用的參考信息[2]。
二、做好辦公室行政事務(wù)管理工作的對應(yīng)策略
(一)清楚自己職責,展開針對性工作內(nèi)容
在行政事務(wù)管理工作中,只有清楚自己的職責,采取有針對性的工作內(nèi)容,才是行政事務(wù)管理工作創(chuàng)新與改革的關(guān)鍵所在。在工作人員進行行政事務(wù)管理工作中,將清楚的職責與權(quán)力,劃分出行政事務(wù)管理的內(nèi)容與項目,展開針對性工作,保證行政事務(wù)管理工作順利開展。具體從以下幾個方面闡述,其一,需要對辦公室行政事務(wù)管理工作進行詳細調(diào)查與研究,將行政事務(wù)管理工作的重要作用體現(xiàn)出來,始終堅持全局思想與意識,對行政事務(wù)管理工作進行大肆的宣傳。同時需要提高工作人員的服務(wù)意識,協(xié)調(diào)好管理之間的關(guān)系,在很大程度上解決管理無序以及職位交叉的問題,才有針對性地調(diào)整與整改,需要確定自己的行政事務(wù)管理工作內(nèi)容,需要企業(yè)的發(fā)展目標與工作要求相符合,以保證各部門都可以積極配合行政事務(wù)管理工作,得到各部門的高度重視,進而展開相對應(yīng)的工作內(nèi)容。
(二)健全相關(guān)制度,按照流程開展工作
企業(yè)應(yīng)該建立健全的制度,同時按照流程認真工作,成為行政事務(wù)管理工作中創(chuàng)新的重要的手段。想要做好辦公室行政事務(wù)管理工作,就需要建立在相關(guān)制度的影響下,在不斷完善與健全的管理機制下,確保各項制度可以按照流程順利展開,最后做到準確落實,保證辦公室行政事務(wù)管理的科學(xué)性與合理性。具體操作方法如下,可以對《企業(yè)行政事務(wù)管理制度》采取完善與健全,其中清楚劃分具有工作內(nèi)容與職責,這些都需要以制度的方式制定下來,進而提高管理工作與單位的協(xié)調(diào)性與適應(yīng)性,保證企業(yè)行政事務(wù)管理工作可以按照制度展開[3]。另外,企業(yè)單位需要做好規(guī)劃,在公司內(nèi)定制獎懲機制,進而激發(fā)工作人員的工熱情與積極性,在工作中表現(xiàn)出非常強大的自主性,全方位服務(wù)于行政事務(wù)管理工作中,提高行政事務(wù)管理工作的質(zhì)量與效率。
(三)引進先進技術(shù),革新行政管理方式
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展與進步,為企業(yè)行政事務(wù)管理工作提供了挑戰(zhàn)與機遇,因此,行政事務(wù)管理工作方式需要做出改革??梢詫F(xiàn)代技術(shù)與行政事務(wù)管理融合在一起,讓行政事務(wù)管理工作采取信息化方式,搭建出符合企業(yè)發(fā)展的信息化行政事務(wù)管理模式[4]。具體的做法就是,需要企業(yè)行政事務(wù)管理工作保證兩個關(guān)鍵因素,通過硬件自己軟件的方式促進信息化技術(shù)的建設(shè)與發(fā)展,進而為工作提供動力支持,積極主動向外引進先進科學(xué)技術(shù)、信息設(shè)備以及信息軟件系統(tǒng)等,確保各項工作可以順利開展,此外,在展開信息化建設(shè)中,需要重視信息網(wǎng)絡(luò)的安全風險,保護好企業(yè)的重要信息內(nèi)容,保證辦公室事務(wù)行政管理體系可以安全運行。
結(jié)論:
綜上所述,辦公室內(nèi)的工作具有很強的綜合型,特別在行政事務(wù)管理工作中,更是一項長久二者需要創(chuàng)新的綜合型系統(tǒng)工程,工作人員應(yīng)該從自身做起,加強自身的工作能力,確保此項工作的長期性與復(fù)雜性。想要做好企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作,就需要清楚知道自己的職能與權(quán)力,采取有針對性的工作內(nèi)容,制定相關(guān)的制度,按照工作流程展開工作,制定獎勵機制,激發(fā)工作人員的工作熱情與積極性,同時引進先進的科學(xué)技術(shù),創(chuàng)新行政管理方式,讓信息技術(shù)與行政事務(wù)管理進行融合,在信息技術(shù)的支持下,有效開展行政事務(wù)管理工作,需要重視信息的安全傳輸性,保證信息不會丟失與損壞,進而提高企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量,促使各個部門都順利開展工作。
參考文獻
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