張鵬舉 劉云蘋 赫婷婷

摘 要：本文中筆者利用思想政治教育理論，結(jié)合實際本人的教學(xué)經(jīng)驗，談?wù)勅绾卫盟枷胝谓逃M(jìn)行學(xué)生公寓管理，保障學(xué)生的健康成長和公寓的有效管理。

關(guān)鍵詞：思想政治教育與管理;學(xué)生公寓

一、現(xiàn)代大學(xué)生的個體及群體生活特點

在高等教育飛速發(fā)展的今天，現(xiàn)代大學(xué)生已顯現(xiàn)出鮮明的個體及群體特點。在個體特征方面，現(xiàn)代大學(xué)生幾乎都是“從小學(xué)到中學(xué)，再到大學(xué)”的基本模式，過去的近二十年中，學(xué)生的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，他們基本上沒有什么社會閱歷，極度缺乏社會知識和社交能力。由于現(xiàn)代大學(xué)生都以獨生子女居多，讀大學(xué)前父母都對其千依百順，有求必應(yīng)，不管在心理上還是生活上都極其依賴父母，在一定程度上造成了大學(xué)生生活自理能力和自制力的缺乏。在群體特征方面，相比小學(xué)中學(xué)的“教室生活”，大學(xué)生有更多的自由去支配自己的時間。這樣，學(xué)生公寓就由原來的幕后轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了幕前，成為現(xiàn)代大學(xué)生大學(xué)生活的重要組成部分。

二、在公寓內(nèi)加強思想政治建設(shè)的具體措施

（一）學(xué)生宿舍管理與教育網(wǎng)絡(luò)基本形成

我院非常重視思想政治工作進(jìn)公寓。在宿舍樓給輔導(dǎo)員設(shè)立專門的值班室，實行了輔導(dǎo)員進(jìn)駐學(xué)生公寓的制度。輔導(dǎo)員大部分是一些工作能力強、責(zé)任心強、事業(yè)心強的有一定工作經(jīng)驗的思政工作干部。這樣，一方面是讓學(xué)生知道這間房間是輔導(dǎo)員住的，有什么思想、生活等各方面的問題都可以隨時走進(jìn)值班室;另一方面讓學(xué)生對輔導(dǎo)員的工作起監(jiān)督作用。同時每幢樓還設(shè)立宿舍長、層長、樓長，每人分工不同，但目標(biāo)一致。各系入住公寓的輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)院的學(xué)生思想政治工作和學(xué)生日常管理工作的總體要求，深入學(xué)生宿舍調(diào)查研究，并對學(xué)生來訪和思想工作情況進(jìn)行記錄。對突出問題及時了解、跟蹤調(diào)查;并主動找學(xué)生談心，解決學(xué)生的思想問題。學(xué)院還要求輔導(dǎo)員在工作中不得以休息等為由拒絕學(xué)生的來訪，學(xué)生在生活、工作、學(xué)習(xí)中遇到的問題都可以通過直接來訪、電話來訪、網(wǎng)上來訪等形式尋求輔導(dǎo)員的幫助。應(yīng)該說，輔導(dǎo)員入駐學(xué)生公寓解決了學(xué)生中許多思想問題，對學(xué)校的穩(wěn)定工作起到了重要作用。

（二）加強制度建設(shè)，建立健全公寓管理制度

沒有規(guī)矩不成方圓。行之有效的規(guī)章制度是為學(xué)生營造良好有序的學(xué)習(xí)生活環(huán)境的重要保證。為此我們進(jìn)一步修訂完善了一系列公寓規(guī)章制度，并編制成冊，發(fā)放到學(xué)生手中，并將主要規(guī)章制度懸掛在各公寓樓門廳，用制度規(guī)范約束大學(xué)生在宿舍中的行為，督促學(xué)生遵守各項制度，從而為學(xué)生在公寓內(nèi)正常的學(xué)習(xí)、生活提供良好的環(huán)境。同時，我們還定期檢查，獎罰分明，調(diào)動大學(xué)生創(chuàng)建文明宿舍的積極性與主動性。在嚴(yán)格要求學(xué)生的同時，我們政工人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，人人熟悉掌握。通過建立和完善各類規(guī)章制度，使公寓的管理服務(wù)工作做到了有據(jù)可依，有章可循，提高了管理服務(wù)的水平。

（三）把學(xué)生公寓文明建設(shè)作為學(xué)生思想政治工作的突破口

隨著學(xué)生宿舍建設(shè)在學(xué)生思想政治工作中重要性的提高，宿舍建設(shè)就自然成為開展學(xué)生思想政治工作的重點，也就是說學(xué)生工作的主要戰(zhàn)場正由班級向宿舍轉(zhuǎn)移。學(xué)生宿舍就如同一面鏡子，真實的反映出每一位學(xué)生的日常行為、精神風(fēng)貌和道德品質(zhì)。思想政治工作者（輔導(dǎo)員）如果不深入到宿舍中，就很難貼近學(xué)生，很難了解到學(xué)生真實的思想變化情況，使思想工作無的放矢。

只有經(jīng)常深入到宿舍中，才能了解大學(xué)生經(jīng)常在做什么、討論的熱點話題是什么，學(xué)生才會把輔導(dǎo)員當(dāng)成知心的朋友，才愿意講真話、講心里話，講需求、講困惑;只有經(jīng)常深入到學(xué)生宿舍中，才能掌握第一手材料，才能真正化解矛盾，增強思想政治工作的感染力和說服力。思想政治工作不是標(biāo)語口號，不是強迫命令，不是空話大活，必須以關(guān)注、解決學(xué)生最需要解決的問題為己任，才能找到學(xué)生教育管理的新思路和新方法。這也是推動學(xué)生工作上水平、上臺階的客觀要求。同時，把宿舍當(dāng)作主要的“第二課堂”，在抓宿舍文明建設(shè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合開展世界觀、人生觀、價值觀和愛國主義、集體主義教育等思政工作，融管理、服務(wù)與教育于一體，使思想政治工作真正進(jìn)社區(qū)、進(jìn)公寓、進(jìn)宿舍，發(fā)揮出思想政治工作的巨大效用。

學(xué)生公寓是課堂之外對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和素質(zhì)教育的重要陣地。我們要準(zhǔn)確理解思想政治工作進(jìn)公寓首要的是輔導(dǎo)員進(jìn)學(xué)生公寓，但又不能僅僅片面地理解為輔導(dǎo)員住在公寓，另一方面，輔導(dǎo)員入住學(xué)生公寓，絕非一般的宿舍管理員，他的工作絕不能為瑣事所困，必須有相應(yīng)的時間找學(xué)生談心或接受學(xué)生的來訪和咨詢，通過指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，為學(xué)生排憂解難，最終引導(dǎo)學(xué)生確立正確的世界觀、人生觀和價值觀。我院在具體工作過程中曾出現(xiàn)過不穩(wěn)定的苗頭，但通過這一工作渠道，及時地了解了信息，分析了情況，解決了問題，把不穩(wěn)定的因素解決在萌芽狀態(tài)。事實證明，只要我們端正工作態(tài)度，把學(xué)生當(dāng)朋友，關(guān)心他們，理解他們，高度重視公寓這塊思想政治工作的陣地，學(xué)生思想政治工作一定會有更廣闊的空間，發(fā)揮更大的工作威力。

三、強化學(xué)生公寓管理人員的服務(wù)意識

很多時候人們覺得思想政治教育和文化知識是聯(lián)系在一起，很難將公寓管理和思想政治教育管理聯(lián)想在一塊，更多時候大家覺得公寓管理的主要部門就是改善居住環(huán)境，而忽視了思想教育這一板塊。偶爾只是將思想政治教育作為一種手段來管理學(xué)生，而不是從整體的全局角度觀察，將思想政治教育作為整體辦學(xué)目標(biāo)的來實現(xiàn)，這是對學(xué)生公寓管理和思想政治教育的片面認(rèn)識。在這種認(rèn)識不清的情況下，高校公寓管理人員的素質(zhì)也比較低，缺乏服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度較為惡劣，效率不高。因此，我們要加強管理人員的服務(wù)意識。

在校期間，學(xué)生不僅僅是受教育者，還是一個消費者，所以學(xué)生都有自己的消費權(quán)力。如果從根本上不能保證學(xué)生作為消費者的正當(dāng)權(quán)益，要想做好思想政治工作只能是“緣木求魚”。

四、提高公寓管理員的素質(zhì)，是思想政治工作進(jìn)公寓的智力保證

公寓思政工作是在學(xué)生公寓中開展的，因此學(xué)生公寓中的宿管員也是公寓思政工作的一份子，必須讓他們參與到學(xué)生公寓的思政工作中來。要深化公寓思政工作，就必須提高宿管員的素質(zhì)。將公寓管理人員明確定位為“公寓輔導(dǎo)員”，要求他們不但要會服務(wù)，還要會管理、會輔導(dǎo)教育學(xué)生。明確“公寓輔導(dǎo)員”不單單是一個門衛(wèi)，更是學(xué)生的良師益友。同時要求他們用人生經(jīng)歷和知識感悟?qū)W生，用高尚的人格影響學(xué)生;要求他們主動深入宿舍了解學(xué)生思想動態(tài)，關(guān)心學(xué)生思想、生活，引導(dǎo)學(xué)生正確處理各種問題，幫助協(xié)調(diào)同學(xué)間的關(guān)系，開展經(jīng)常性的思想政治工作;要求他們結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作循序漸進(jìn)，言傳身教，以理服人，以情動人。

五、增加公寓內(nèi)素質(zhì)活動的開展，加強學(xué)生公寓文化素質(zhì)建設(shè)

高校學(xué)生公寓是學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的重要場所，它直接反映大學(xué)生的精神面貌和文化素養(yǎng)，一個良好、積極向上的寢室氛圍，能夠促使學(xué)生健康成長。學(xué)生公寓不僅只是學(xué)生的生活區(qū)域，更應(yīng)該成為學(xué)生學(xué)習(xí)、交友、展現(xiàn)自我個性的大舞臺。筆者建議公寓內(nèi)相關(guān)的組織活動與學(xué)校的團委掛鉤，開展各種宿舍活動，如寢室文化藝術(shù)節(jié)、寢室才藝大比拼、寢室書畫大賽等，通過各種活動來加強舍區(qū)文化建設(shè)。

六、結(jié)束語

在教育改革不斷發(fā)展的時期，大學(xué)生思想政治教育與管理進(jìn)公寓面臨新的挑戰(zhàn)，作為高校學(xué)生工作者和公寓管理者，我們應(yīng)該義無反顧地承擔(dān)起各項責(zé)任，創(chuàng)造思想政治工作的新局面。

參考文獻(xiàn)：

[1]瞿明勇.高校寢室文化的功能分析與整合.中國高等教育，2012（21）.