劉新國
摘要:隨著社會的不斷發(fā)展,當前傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理模式無法滿足時代發(fā)展的需求,開始朝著現代化轉型。醫(yī)院檔案管理工作是非常復雜的,并且這項工作涵蓋了諸多重要的醫(yī)療數據信息。當前我們正處在信息時代,海量的醫(yī)療電子檔案范圍日益擴大,因此,對醫(yī)院檔案管理人員提出了越來越來越高的要求,因此,在新形勢下,我們要堅持與時俱進,創(chuàng)新管理觀念,采用先進的管理方式,最大限度的滿足社會發(fā)展的需求,以便更好地為臨床治療提供有效的檔案信息,促使我國醫(yī)療服務服務質量的提升。文章重點論述了當前醫(yī)院檔案管理中存在的問題,并提出了新形勢下醫(yī)院檔案管理工作的新思路。
關鍵詞:醫(yī)院;檔案管理;工作
【中圖分類號】R-0 ???【文獻標識碼】B ???【文章編號】2107-2306(2019)04-274-02
近年來,隨著醫(yī)療改革的深入推進,對醫(yī)院臨床和管理提出越來越高的要求,檔案管理在醫(yī)院管理中是非常重要的。 因此,在新形勢下醫(yī)院在檔案管理中要堅持科學原則,不斷加強管理,以便更好地適應新醫(yī)改對檔案管理創(chuàng)新的要求,確保醫(yī)院檔案管理的完整性和系統(tǒng)性。受多種因素的影響,當前醫(yī)院檔案管理中還存在諸多問題,阻礙了醫(yī)院檔案管理工作的有序開展。
一、當前醫(yī)院檔案管理存在的問題分析
(一)缺乏健全的檔案管理體制
雖然在醫(yī)院工作中有完善的工作制度和規(guī)章制度,各個科室中的工作人員都有明確的工作職責,但在檔案管理方面還不夠完善,缺少相應的規(guī)章制度規(guī)范相關人員的工作,這主要是因為負責機構設置方面比較雜亂,沒有設置專門的部門進行專項的檔案管理工作,目前、檔案管理方面凸顯出來的就是比較分散和復雜局面[1]。與此同時,因為各個科室分別管理各科室的檔案資料,沒有統(tǒng)一標準,從而導致資料查找困難,信息資源不集中。非常不利于網絡化管理,更無法達到對醫(yī)院改革的要求。
(二)檔案管理人員綜合素質需提升
醫(yī)院檔案管理的水平與管理檔案的工作人員的專業(yè)水平有著直接的聯系,但醫(yī)院的檔案管理人員一般都是身兼數職,也沒有通過專業(yè)系統(tǒng)的培訓,在檔案管理方面系統(tǒng)的意識,不夠規(guī)范,從而導致了檔案管理的不完善。與此同時,隨著時代的進步,人們越來越注重健康,就診人數不斷增加,由此,醫(yī)院檔案管理工作人員工作強度也隨之增加,這時候就需要檔案管理工作人員不斷提高自身專業(yè)水平,提升工作效率。讓醫(yī)院的檔案管理水平滿足社會發(fā)展的需求。
(三)現代化檔案管理水平較低
在檔案管理方面,檔案管理相關人員工作內容比較分散,與各個部門都有相應的聯系,工作內容比較復雜,而且沒有及時投入新設備,再加上檔案管理工作人員對工作的積極性比較低,不愿意主動改變思想,從而導致了檔案管理水平低下,跟不上時代的要求。另外,醫(yī)院每年根據各科室提供的報表來進行工作數據,在報表整理方面比較繁瑣,需要相關工作人員對多種材料進行搜集和整理,在工作人員手動提取數據信息是容易出現錯誤和遺漏,數據的準確性得不到保證,而且這樣的工作模式在無形中也加大了工作人員的工作量,滿足不了新形式對醫(yī)療改革的需要,所以提高現代化管理水平迫在眉睫[2]。
(四)檔案資源的收集開發(fā)不完善
當前多數醫(yī)院在檔案管理過程中,一致認為完成了檔案管理任務就是將檔案的整理、收集、保管等工作做好,這種錯誤的意識將檔案資源的開發(fā)與利用忽略了。檔案是醫(yī)院發(fā)展的文化財富,因此在醫(yī)院管理中應加大對檔案管理的開發(fā)力度,充分利用資源,讓檔案資源更好地服務于醫(yī)院發(fā)展[3]。
二、新形勢下醫(yī)院檔案管理工作的新思路
(一)構建完善的醫(yī)院檔案管理制度
“無規(guī)矩不成方圓,”在新形勢下,醫(yī)院檔案管理工作必須要構建完善的醫(yī)院檔案管理制度,進而確保醫(yī)院檔案管理工作的有序進行,基于此,這就要求醫(yī)院構建完善的檔案保管或是利用制度,同時并將檔案管理制度有效納入到管理考核中。為確保檔案管理制度的有效實施,還需構建相應的考核標準,做好并落實好獎懲制度,最大限度的調動醫(yī)院檔案管理人員的工作積極性。如,醫(yī)院立足于自身的實際情況,構建檔案管理制度,并選拔具有豐富經驗的檔案管理人員來組織管理,同時并為各個科室提供相應的技術指導,進而切實有效的收集各個科室的意見,最大限度的滿足醫(yī)院各個科室的需求,針對性制定出完善且合理的檔案管理規(guī)章和管理制度,真正意義上讓醫(yī)院檔案可以實現規(guī)范化管理,進一步為醫(yī)院工作的有序開展提供優(yōu)質的信息。
(二)加強管理人員培養(yǎng),提高人員綜合素質
隨著社會的不斷發(fā)展,當前傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理模式已經無法滿足時代發(fā)展需求和海量的醫(yī)院信息數據,基于此,在新形勢下醫(yī)院一定要不斷創(chuàng)新檔案管理模式。通過“走出去,引進來”的方式,或是定期培訓的方式,加強醫(yī)院檔案管理人員的培訓力度。作為檔案管理工作主體,檔案管理人員的綜合素質直接關系到醫(yī)院檔案管理工作的質量。為此,這就要求醫(yī)院進一步加強檔案管理人員的安全意識。同時并針對性的開展計算機技術應用方式的培訓,通過培訓促使檔案管理人計算機能力、專業(yè)知識、專業(yè)素養(yǎng)的提升,進而為全面提升醫(yī)院檔案管理工作質量奠定良好基礎。
(三)引進先進檔案管理技術,提高檔案管理效率
縱觀當前整個醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,現代技術得到較為廣泛的應用。在新形勢下醫(yī)院可以充分利用計算機網絡技術來管理檔案,進一步節(jié)省醫(yī)院的財力和人力,促使檔案管理工作效率的提升。在新形勢下信息化技術一日千里的發(fā)展,因此,醫(yī)院要堅持與時俱進,充分利用各種先進的技術來管理海量的醫(yī)療信息和資料。在傳統(tǒng)檔案管理中,對檔案的管理存儲基本上都是通過紙質方式來管理和保存,這種方法無法實現常年保存,還非常容易丟失檔案資料。隨著現代化信息技術的日益發(fā)展,當前檔案存儲方式呈現出多樣化?;诖?,醫(yī)院可以充分利用視聽檔案或是電子檔案形式來管理,通過這樣的方式不僅延長檔案的儲存時間,還能進一步確保檔案的有效存儲。另外,醫(yī)院還需構建電子化檔案管理系統(tǒng),實現對醫(yī)院電子檔案的網絡化管理,促使醫(yī)院檔案管理效率和質量的提升。此外,還需構建相應的數據庫檔案信息,同時還必須要做好協調統(tǒng)一工作,最大限度的確保醫(yī)院檔案的有效管理。
(四)重視檔案收集整理,提高資源整合能力
在新形勢下醫(yī)院一定要高度重視各種信息的收集整理以及開發(fā),同時并采取措施,構建覆蓋范圍廣的檔案資源體系。當前在醫(yī)院檔案管理中還會很多紙質檔案,在新形勢下醫(yī)院要構建大檔案管理理念,一方面檔案資源要涉及到結構化數據,另一方面還需包含半結構和非結構的內容。對此,醫(yī)院檔案管理部門一定要轉移檔案收集責任,加強與醫(yī)院其他部門的交流喝溝通,加強合作,從而真正意義上的構建起多元化檔案收集整理渠道。同時檔案管理部門可以構建委托收集、構建合同等方式來收集檔案資料,最大限度的調動醫(yī)院各個部門的信息資源,切實有效的改變傳統(tǒng)吧被動收集檔案資源的途徑,更好地獲取資源,另外在還需將收集到的檔案進行及時歸檔,通過這樣的途徑,分散資料收集任務,從而讓檔案管理風險得以減低,促使醫(yī)院檔案資源整合能力的提升。
結語:
總之,在新形勢下,醫(yī)院要堅持與時俱進,從思想意識上認識到檔案管理的重要性,通過各種途徑分析當前醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題,針對問題,不斷創(chuàng)新檔案管理思路,堅持從多角度入手,做好醫(yī)院檔案管理工作,促使醫(yī)院檔案管理水平的提升,助推醫(yī)院的穩(wěn)健長遠發(fā)展。
參考文獻:
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[2]張妍姝. 醫(yī)院檔案管理工作的現狀及創(chuàng)新策略探討[J]. 才智, 2015(36).
[3]孟曉暉. 淺析醫(yī)院檔案管理的新思路[C]// 決策論壇——科學決策的理論與方法學術研討會. 2015.