摘 要：新時代賦予高校中層管理者新的內(nèi)涵，高校要為國家實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復(fù)興培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的有責任、有擔當?shù)慕影嗳?。本文就高校中層管理者面臨的挑戰(zhàn)和機遇，提出要明確我是誰、我做誰、我怎么做三個問題進行新的思考。

關(guān)鍵詞：綜合素質(zhì);管理意識;長效管理機制;智慧管理;流程再造

習(xí)近平總書記指出，我們黨立志于中華民族千秋偉業(yè)，必須培養(yǎng)一代又一代擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度、立志為中國特色社會主義事業(yè)奮斗終身的有用人才。這給高校教師，特別是中層管理者提出了一個新的課題和挑戰(zhàn)，新時代賦予高校中層管理者新的內(nèi)涵。高等學(xué)校教育工作者要以完善黨建為基礎(chǔ)、以立德樹人為根本、以創(chuàng)新發(fā)展為動力，銳意進取、開拓奮進，不斷完善高等教育人才培養(yǎng)模式，為國家實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復(fù)興培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的有責任、有擔當?shù)慕影嗳恕?/p>

新時代，高校中層管理者要緊緊抓住習(xí)總書記提出的培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人這個根本問題，重新思考、重新定位。作為人才培養(yǎng)的主基地，高校直接承擔著培養(yǎng)高素質(zhì)人才，促進人才德智體全面發(fā)展的重任。高校中層管理者要本著“服務(wù)育人”的原則，在為教學(xué)、科研和師生生活提供服務(wù)保障的同時，充分發(fā)揮“管理育人”的重要功能。通過良好的精神風貌和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使學(xué)生在接受服務(wù)的同時接受良好的教育，配合好“鐵腕”整治學(xué)風，“嚴進嚴出”的高校共識，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

面對新時代的要求每一個中層管理者要明確解決以下三個問題：

一、解決“我是誰的問題”

高校中層管理者的崗位是一個沒有講臺的課堂，每一個中層管理者都是不上講臺的老師?！肮芾碛恕薄胺?wù)育人”是一種不算入教學(xué)計劃的特殊專業(yè)課程，雖然不計入學(xué)生的平時專業(yè)成績，但高境界、高層次的管理和服務(wù)，在高校育人體系中永遠不可或缺。中層管理者的一言一行隨時潛移默化的影響周圍的廣大學(xué)生，所以要求中層管理者不僅要從意識層面上，時時做到為人師表，注重著裝、談吐和行為舉止等方面，更要從潛意識層面擁有大學(xué)老師的儒雅、高貴氣質(zhì)，不愧對“大學(xué)教師”這個光榮的稱號，盡到“管理育人”的責任，并且把這種責任體現(xiàn)到平凡、普通、細微的日常管理中。

二、解決“我做誰的問題”

每一個中層管理者都要堅持“立德樹人、育人至上”的職業(yè)操守，做好“四個回歸”，做新時代“四有”好老師，嚴格按照《新時代高校教師職業(yè)行為十項準則》來要求自己，真正體現(xiàn)大學(xué)中層管理者的一種“工匠精神”，形成優(yōu)秀管理者的價值取向和行為表現(xiàn)。一切以管理育人、服務(wù)育人作為行動指南，充分認識到“從服務(wù)中體現(xiàn)管理，從管理中體現(xiàn)服務(wù)”，謹記“以人為本”的核心思想，時刻以飽滿的熱情為廣大教師和學(xué)生做好管理、做好服務(wù)。

三、解決“我怎么做的問題”

高校的管理崗位在大學(xué)就是一個輔助結(jié)構(gòu)，但這個輔助結(jié)構(gòu)卻不可或缺。學(xué)校的正常運行離不開各個中層管理者的辛苦付出，明確了“我是誰、我做誰”的問題，那么接下來就一定要明白如何去做。

1、提高自身綜合素質(zhì)。不僅在學(xué)識上不斷提高，而且要在工作技能上不斷拓展，通過有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高中層管理者自身的綜合能力和服務(wù)水平，建立良好的價值評價體系，讓中層管理者成為高素質(zhì)、充滿活力的管理隊伍正規(guī)軍，成為學(xué)習(xí)型的管理人才。在學(xué)思踐悟中牢記初心使命，在知行合一中勇于擔當，通過學(xué)習(xí)讓自己“心不動于微利之誘，目不眩于五色之惑”，通過學(xué)習(xí)明白如何正確使用手里的權(quán)利，如何讓權(quán)利姓“公”不姓“私”。

2、提高自身管理意識，開展以人為本的柔性化管理。打破固有的思維局限，推行“剛?cè)岵钡墓芾砟Ｊ?，工作中既講情面又守規(guī)則，還有底線。具體表現(xiàn)為，中層管理者在管理中要增強服務(wù)意識，多關(guān)注教師和學(xué)生的生活、心理特征，建立靈活恰當?shù)娜瞬偶顧C制，通過平等對話和溝通真正解決師生的困難和問題。當然，柔性管理要掌握好一個“度”，不能過分地順從，而是要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情，激發(fā)教師的愛校情懷與奮斗精神，以相對寬松的環(huán)境鼓舞廣大師生的士氣，真正實現(xiàn)“剛與柔”的有機結(jié)合，建立文明和諧的校園文化氣氛。

3、學(xué)會在工作中建立多方育人協(xié)同的長效管理機制。多個部門合力并舉明確協(xié)同要素，打破部門、資源、人力、信息、流程等之間的界限。工作中時刻做到在職能結(jié)構(gòu)上相互協(xié)調(diào)、信息控制上相互協(xié)調(diào)、輿論導(dǎo)向上相互協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)決策上相互協(xié)同、執(zhí)行監(jiān)督上相互協(xié)同，實現(xiàn)一個自組織的生態(tài)系統(tǒng)，從而提高管理的科學(xué)水平。

4、充分利用新媒體技術(shù)實現(xiàn)智慧管理，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+教育、互聯(lián)網(wǎng)+管理的新型管理模式。中國要走網(wǎng)絡(luò)強國之路，而我們高校更要緊跟時代脈搏，發(fā)展積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化和網(wǎng)絡(luò)管理文化，用信息實時交互實現(xiàn)智慧管理。中層管理者要熟練掌握現(xiàn)代化數(shù)字平臺、新媒體操作，學(xué)會智能化的管理方式，提高工作效率。讓管理變得更活躍更全面也更加科學(xué)，從而緩解信息不對稱帶來的工作弊端。

5、學(xué)會工作流程再造。在原來固化的管理模式下，通過自己的不斷實踐和學(xué)習(xí)，引入先進的管理模式和方法，借助外腦，充分發(fā)揮聰明才智，調(diào)動員工的積極性，理順現(xiàn)有的工作思路，使其更加順暢，更加公平、公開、公正，最終建立一支充滿活力、充滿智慧的管理正規(guī)軍。

新時代的大潮來臨，高校中層管理者要通過自身的努力建立安靜優(yōu)雅的校園環(huán)境、豐富多彩的文化活動，天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)空間、周到細心地人文關(guān)懷，從而營造良好的大學(xué)氛圍，培養(yǎng)更多、更出色的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。

參考文獻

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作者簡介：

田忠文（1974-），女，碩士，遼寧大學(xué)助理研究員，研究方向：教育管理。

（作者單位：遼寧大學(xué)）