王丹

摘要：在如今的現(xiàn)代化企業(yè)運營當中，為保障辦公室工作的高效與快捷，推行辦公室行政管理的精細化已成為必然趨勢。所以，在企業(yè)管理工作中需要做好行政管理工作，而行政管理的精細化能夠進一步提高管理實效，推動企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，因此本文將主要針對辦公室行政管理精細化的思路與對策展開深入分析。

關(guān)鍵詞：辦公室;行政管理;精細化;思路;對策

精細化管理理念在如今的企業(yè)管理實踐中應用極為廣泛，為了進一步提高辦公室工作效率，對辦公室行政管理實行精細化管理已成為發(fā)展趨勢。通過精細化管理的實施，辦公室行政管理的成本能夠有所降低，許多工作中存在問題能夠找到合理的解決策略，從而保障企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展?；诖?，文章將結(jié)合筆者工作經(jīng)驗，對辦公室行政管理精細化的相關(guān)思路與具體對策展開分析，希望能夠為從業(yè)同行提供參考。

一、辦公室行政管理精細化的思路

辦公室作為企業(yè)核心，實行精細化的行政管理會對企業(yè)管理實效形成直接影響，具體表現(xiàn)為降低企業(yè)運營成本以及提升管理水平，這也是企業(yè)管理者想要看到的結(jié)果。當然，辦公室行政管理精細化的實施需要明確思路，才能夠科學有序地予以推行去提高管理質(zhì)量。

（一）量化與細化管理目標

為提高企業(yè)的管理質(zhì)量，需要重視管理目標的精細化，尤其是在推行精細化辦公室行政管理的過程中，細化管理目標屬于基礎條件。在我國市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，許多企業(yè)在辦公室行政管理中由于未設定明確科學的管理目標，也未構(gòu)建完善的管理制度，導致辦公室行政管理工作始終處在界限模糊的狀態(tài)，其中大部分辦公室管理為績效考核與出勤考評，也沒有過于細化的管理目標。所以，精細化的辦公室行政管理，需要在明確管理目標的同時，保證各部門的精細化，基于總體目標去細化各階段的管理目標，再明確各人員的工作職責，從而形成層層保障去提升辦公室行政管理精細化水平。

（二）構(gòu)建行政管理標準與流程

辦公室行政管理的標準與流程是確保精細化管理實效發(fā)揮的關(guān)鍵，長期以來企業(yè)辦公室行政管理并未形成完善、規(guī)范的管理流程，在過于模式化的管理中往往會制約企業(yè)行政管理的質(zhì)量。所以，推行辦公室精細化行政管理，則需要保證管理體系的標準化、流程化，對企業(yè)管理形成指導。其中流程化是指將辦公室行政管理中的各項任務細分，結(jié)合發(fā)展實情需安排相應的順序;標準化是指通過梳理常規(guī)工作，科學、合理且縝密地去設定工作標準。此外，在對企業(yè)員工工作成績進行評判時，也可設定一定的標準予以評價。

（三）保證辦公室行政管理協(xié)同高效

實現(xiàn)辦公室精細化行政管理目標如果單單依靠行政辦公室的力量時遠遠不顧的，還需要與企業(yè)其他部門進行協(xié)調(diào)配合，才能夠確保整體管理實效的提升，進而促進企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。比如當辦公室出臺了全企業(yè)學習習近平講話精神的活動，其他各個部門在受到辦公室發(fā)出的活動方案之后要及時答復，并且各部門也要給予配合與支持。所以說，精細化的辦公室行政管理需要立足企業(yè)整體，要求所有部門與員工形成合力，才能夠凸顯出實效。

二、辦公室行政管理精細化的具體對策

在明確企業(yè)辦公室精細化行政管理的思路之后，為保證內(nèi)部合力以及管理成本節(jié)約，則需要采取一系列的對策措施去加以推行，具體來講需要從如下方面著手：

（一）營造良好的企業(yè)文化氛圍

良好的企業(yè)文化氛圍能夠助力精細化行政管理實效的提升，其作用在于能夠向員工灌輸細節(jié)意識，在管理中認真審視一絲一毫的細節(jié)，從而基于小處著手去提升整體的管理效益，進而實現(xiàn)管理目標。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的軟實力，結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀去科學制定企業(yè)文化，能夠充分發(fā)揮良性引導作用，在員工內(nèi)部形成良性機制，引領企業(yè)發(fā)展。比如企業(yè)可通過開展各種文化活動或是張貼標語進行宣傳，去營造出學習氛圍，形成內(nèi)部激勵機制，同時在文化活動開展中選擇優(yōu)秀員工作為示范榜樣，向全體員工呈現(xiàn)精細化管理方式方法，形成良性影響。

（二）不斷提高員工的專業(yè)素養(yǎng)

企業(yè)辦公室行政管理的精細化推行還需要重視做好對員工專業(yè)素養(yǎng)的提高，所以需要做好在崗人員的培訓教育工作。唯有在高素質(zhì)人才的加持下，精細化的辦公室行政管理才能穩(wěn)步實施，倘若員工整體素養(yǎng)偏低或是缺乏一定的文化素養(yǎng)，則會對精細化管理理念有所抵觸，難以在后續(xù)工作中進一步創(chuàng)新。具體來講，一方面，企業(yè)需要對入職門檻有所提高，引入更多具備高素質(zhì)的專業(yè)人才，給予專業(yè)素養(yǎng)高的人才更多的發(fā)展機會與空間。另一方面，企業(yè)要保證培訓教育的常態(tài)化，將員工培訓作為福利的重要組成回報給員工自身，激發(fā)其企業(yè)主人翁的意識。

（三）完善企業(yè)管理制度

辦公室行政管理的精細化實現(xiàn)，需要由完善的企業(yè)管理制度作為保障，才能夠?qū)I(yè)務進行統(tǒng)籌結(jié)合，從而提高業(yè)務流程的一體化程度。一方面，企業(yè)需要根據(jù)自身業(yè)務范圍與管理特點去構(gòu)建管理制度，確保為辦公室行政管理的精細化推行提供制度保障。同時，將相關(guān)制度以內(nèi)部郵件的形式發(fā)送給每一位員工，讓所有員工都能熟悉制度內(nèi)容，嚴格按照規(guī)章制度辦事。另一方面，企業(yè)需要形成完整的業(yè)務流程，將精細化行政管理貫徹落實到行動當中，對業(yè)務流程予以明確和細化，保證有序運轉(zhuǎn)，才能夠促進企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

綜上所述，在如今市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展必定要實行精細化的辦公室行政管理，對管理目標予以明確，同時優(yōu)化且落實管理方法，基于全局且從細節(jié)著手，不斷提高企業(yè)辦公室行政管理工作水平，才能推動企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

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