蘭春紅
摘要:隨著無償獻血的發(fā)展,血站工作管理的難度增大,血站檔案管理是管理工作的重中之重,傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不適應新時期血站的發(fā)展特點,基于此,文章主要研究新時期加強血站檔案管理的信息化方式方法,希望能夠為血站管理工作相關工作者提供一定的參考建議,促進無償獻血工作的更好發(fā)展。
關鍵詞:新時期;血站檔案管理;信息化
我國在1998年十月正視頒布《中華人民共和國獻血法》,隨著近年來無償獻血事業(yè)的發(fā)展,獻血人數(shù)激增,公民無償獻血不僅有效保證了血站血液的質量,還促進精神文明工作的發(fā)展,但是隨著我國對外開放的推進,血液疾病引發(fā)的問題不斷加大,因血液疾病而引發(fā)用血者風險的事件頻發(fā),引起各界的廣泛重視。通過血站檔案管理,將獻血者的信心進行采集和更新,有利于血站事業(yè)的長足健康發(fā)展,降低損失和風險。信息化的血站綜合檔案管理工作主要是通過計算機網(wǎng)絡技術,將血站中的各種數(shù)據(jù)建立成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),然后不斷將新的檔案文件通過掃描的形式存入系統(tǒng)中,信息化的綜合檔案管理可以為血站檔案管理工作帶來了諸多便利。
一、新時期血站檔案管理信息化建設的問題
(一)血站檔案管理沒有得到足夠的重視
一方面,檔案管理的信息化建設是時代發(fā)展的必然要求,但是很多領導都沒有意識到答案信息化管理對血站發(fā)展的重要性,以致于檔案管理工作者往往致力于自己的本質工作,卻忽視對檔案材料的歸納和收集,出現(xiàn)大量的問題和風險[1]。另一方面,由于資金有限,導致檔案部門無法花重金去邀請專業(yè)的管理人員,缺乏專業(yè)的編輯人員對檔案進行文字處理,導致部分檔案破損。
(二)檔案歸納的工作程序問題
由于采供血需要一個較長的業(yè)務流程,導致血站的檔案管理材料變得較為寬泛,種類多導致資料的管理出現(xiàn)雜亂的現(xiàn)象。近年來隨著無償獻血人數(shù)的增加,血站在采供血業(yè)務上的管理資料激增,科室的血站管理工作出現(xiàn)文件的意識和錯漏。隨著信息化建設手段也在不斷發(fā)展和完善,血站要想跟進時代的發(fā)展步伐,就需要建設具有時代前瞻性的數(shù)據(jù)信息庫。但是根據(jù)目前血站的檔案信息化管理情況看,數(shù)據(jù)庫缺乏整體性,血站檔案數(shù)據(jù)庫的建設目的是滿足自身發(fā)展過程中的檔案管理需要,所以這種數(shù)據(jù)庫的特點往往是容量小、標準化程度不高并且形式單一。數(shù)據(jù)庫無法實現(xiàn)規(guī)范化控制,其在社會中的服務性功能也比較薄弱。
(三)缺乏專業(yè)檔案管理人員
很多從事血站檔案管理的工作人員往往不是專業(yè)學科畢業(yè),缺乏專業(yè)性,并且上崗前的工作培訓不到位,多為兼職人員,年齡較大等問題嚴重制約血站檔案管理工作的開展,不僅影響歸檔的質量,同時加大檔案管理的時間[2]。一般情況下,血站檔案管理者是由其它部門選調而來,他們往往不具有專業(yè)的檔案管理知識,對檔案管理工作的實踐經(jīng)驗也不多,基于此導致傳統(tǒng)檔案管理工作經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的問題。
(四)缺乏完善的網(wǎng)絡協(xié)調機構
信息化的檔案管理工作需要網(wǎng)絡化手段為依托。所以血站進行檔案管理信息化建設時應將網(wǎng)絡化建設作為重點內容,但是受自身運行模式和管理方式的影響,血站中各種管理工作之間的相互脫節(jié)造成了檔案信息化體系分成各自不產(chǎn)生聯(lián)系的小型檔案管理結構。目前雖然血站意識到了資源共享和信息交流的重要性,但是在實際的行動上缺乏建設,不同檔案管理結構之間缺乏交流與合作[3]。
二、新時期血站檔案管理信息化建設的策略
(一)重視血站檔案管理工作
想要在血站管理工作上實行信息化建設,就離不開血站領導人的意識,在新形勢下,要讓領導人意識到檔案管理信息化建設的重要性,為檔案管理進行計劃決策,要讓其意識到加強檔案管理信息化建設是血站發(fā)展的必要事件,也能促進血站可持續(xù)發(fā)展[4]。此外,管理人員要保持良好的服務態(tài)度,優(yōu)化管理服務工作。重視血站檔案管理工作是促進血站發(fā)展的根本動力,也是血站滿足社會的發(fā)展需要的根本保障,血站要摒棄傳統(tǒng)的檔案管理工作模式,創(chuàng)新檔案管理機制,促進管理工作效率的提高。
(二)完善檔案工作管理流程
血站的檔案管理要結合我國制定的血站檔案管理標準進行,將檔案管理正視納入法制管理的軌道。建立健全血站檔案管理的質量標準,規(guī)范檔案管理的歸檔范圍,設定具體的保管期限,并且嚴格依據(jù)規(guī)定進行檔案的歸納與管理。
例如,將獻血、檢測與供血的原始檔案保存時間設定為十年以上,在檔案管理的流程設定中,相關人員要參考具體的輸血以醫(yī)療糾紛時間,保證血供血工作的條理性和有序性,禁止對檔案資料外借和偽造,保證血站信息資源放入穩(wěn)定、安全的環(huán)境中。完善檔案工作管理流程包括處理、歸檔、利用、保存以及采集等,綜合提高軟件平臺的各項功能,能促進檔案管理工作的安全性、便捷性和高效性。
(三)培養(yǎng)專業(yè)的檔案管理人才
信息化的檔案管理水平取決于檔案管理人才的專業(yè)能力,所以要想提高血站中檔案管理的信息化建設水平,就需要加強對檔案管理信息化建設人才的培養(yǎng)。目前血站信息化管理工作的核心內容是對計算機的應用和操作。為了保證計算機系統(tǒng)中檔案數(shù)據(jù)資料能夠被長期的應用與保留,血站中的檔案信息管理者必須掌握足夠的現(xiàn)代化檔案管理方法,即計算機電子文件的歸檔和管理能力。由于血站的工作和發(fā)展的重點是教育教學,所以對于目前血站中的檔案信息化管理者來說,他們的檔案管理水平一般停留在傳統(tǒng)的檔案管理工作模式上。例如,可以招聘一些學習檔案管理的優(yōu)秀人才,并且對檔案管理工作實行考核制度,優(yōu)勝劣汰,并且對于在崗人員也要進行定期培訓,強化其業(yè)務水平[5]。
加強檔案工作人員的信息化建設能力的主要方法是培訓,血站利用將先進的檔案信息化管理手段傳授給檔案管理人員,同時實施一定的績效考評制度,提高檔案管理者的工作積極性。血站應加強對檔案管理人才的招聘力度,招收一些具有時代前沿技術的檔案信息管理工作人員,然后加強這些人才與血站現(xiàn)有工作者之間的溝通和交流,綜合提高血站中檔案管理信息化建設的整體水平,推動血站檔案管理的進程[3]。
(四)健全檔案信息管理的軟硬件設施
一方面,要引進計算機軟件管理,配備血站檔案工作需要的計算機、打印機、復印機、掃描儀、計算機、路由器以及HP服務器等基礎設施,這就需要加強財政部對血站檔案管理工作的經(jīng)濟支持力度。此外,檔案管理工作人員要有發(fā)現(xiàn)時代發(fā)展變化特征的敏銳感知,能根據(jù)時代的發(fā)展變化趨勢中尋找出最有利的檔案信息化管理設備,保證檔案管理信息化建設工作的長足發(fā)展。
另一方面,維持信息化檔案管理網(wǎng)站的正常運行離不開網(wǎng)站的維護與建設工作,血站要積極開發(fā)和管理符合自身發(fā)展檔案系統(tǒng)。包括對適合血站實際檔案管理工作需要的軟件的開發(fā)和管理,在這種軟件中,能實現(xiàn)對檔案信息的整理、收集、檢索、統(tǒng)計、編研、統(tǒng)計、鑒定以及保管。在信息技術的不斷發(fā)展過程中,血站應努力實現(xiàn)檔案管理的自動化,努力做到利用計算機技術完成檔案管理工作的整個過程。同時,以互聯(lián)網(wǎng)為依托的現(xiàn)代信息技術具有大數(shù)據(jù)的特點,所以還能利用信息化建設工作將血站中的歷史檔案開發(fā)出來,實現(xiàn)信息化管理,提高血站檔案管理的工作效率,促進血站的長遠發(fā)展。
結束語:
綜上所述,血站檔案管理工作在新時期要與時俱進,不斷總結工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,充分利用現(xiàn)代化科學技術推動血站信息化管理建設。創(chuàng)新檔案的信息化管理是血站檔案管理發(fā)展的必然趨勢,血站應加強對信息化綜合檔案管理的重視,通過重視血站檔案管理工作、完善檔案工作管理流程、培養(yǎng)專業(yè)的檔案管理人才、健全檔案信息管理的軟硬件設施等措施促進血站的長遠發(fā)展。
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