2006年，針對(duì)國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)品牌缺乏，服務(wù)品質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，奇瑞以超前的服務(wù)意識(shí)，推出汽車(chē)服務(wù)品牌

“快·樂(lè)體驗(yàn)”。十三年來(lái)，奇瑞服務(wù)始終以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，秉持匠心精神，完善服務(wù)渠道、技能和承諾，不斷提升整體服務(wù)水平，為全球奇瑞用戶(hù)提供“更便捷、更專(zhuān)業(yè)、更周到”的服務(wù)。

為了更好的給客戶(hù)提供售后服務(wù)，奇瑞汽車(chē)進(jìn)一步完善渠道。一級(jí)網(wǎng)絡(luò)以提升質(zhì)量為主導(dǎo);二級(jí)網(wǎng)絡(luò)保證縱向滲透的“超級(jí)深海計(jì)劃”，鼓勵(lì)優(yōu)秀一級(jí)網(wǎng)絡(luò)以多種形式渠道下沉，縮短服務(wù)半徑，優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。目前，奇瑞汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)步發(fā)展，在全國(guó)擁有500多家一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，1300多家二網(wǎng)的龐大營(yíng)銷(xiāo)體系，更有近千家奇瑞服務(wù)站遍布全國(guó)各地，有效保障了客戶(hù)享受更加近距離的便捷服務(wù)。同時(shí)，奇瑞還提供400電話及全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)熱線，隨時(shí)隨地接受客戶(hù)的咨詢(xún)與救援，讓高品質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)觸手可及。