文/本刊記者孫昊
江蘇華章物流科技股份有限公司總經(jīng)理華聚良
作為民族品牌的杰出代表,江蘇華章十年耕耘,專注于拆零揀選解決方案。在自動化思潮盛行的今天,江蘇華章要如何百尺竿頭,更進(jìn)一步?我們來聽聽江蘇華章物流科技股份有限公司總經(jīng)理華聚良博士有何看法。
于2008年成立的江蘇華章十年磨一劍,一直以來都專注于研發(fā)拆零揀選解決方案。華博士介紹,華章所有的解決方案都圍繞著拆零揀選這一環(huán)節(jié)展開?!按蠹叶贾?,拆零揀選環(huán)節(jié)是倉庫內(nèi)部最復(fù)雜、技術(shù)含量最高的環(huán)節(jié)。華章從創(chuàng)立以來就圍繞著這個(gè)環(huán)節(jié)做文章,并最終確立了自身的競爭優(yōu)勢,充分體現(xiàn)了華章強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。”除了大力發(fā)展以多層穿梭車貨到人分揀系統(tǒng)的主打產(chǎn)品,并將其遠(yuǎn)銷至歐洲、美國、韓國等發(fā)達(dá)國家外,華章又新開發(fā)了以懸掛分揀為代表的新型分揀產(chǎn)品解決方案。華博士指出,隨著客戶對于自動化、智能化設(shè)備的需求越來越旺盛,擁有強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力和眾多經(jīng)典案例的華章即將迎來一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期?!拔覀冊?018年打造了以機(jī)器人拆零件選解決方案為主的京東無人倉,獲得了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注與好評,越來越多有自動分揀需求的企業(yè)對我們產(chǎn)生了興趣?!?/p>
華博士認(rèn)為,客戶之所以對于自動化分揀越來越感興趣,是因?yàn)楣r與需求發(fā)生了變化。“以前的倉庫以整托盤進(jìn),整托盤出為主,客戶的需求總體來說是比較單一的。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,客戶的需求開始變得越來越個(gè)性化,使得我們在項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候承受了更大的壓力,客戶的需求變得碎片化,量卻越來越大?!比A博士指出,在公司建立之初,他們就預(yù)料到了這樣的問題可能會出現(xiàn),并提前做了安排?!拔覀儚囊婚_始就把幫助客戶解決個(gè)性化需求問題作為我們的主要研發(fā)方向之一??梢哉f,在拆零揀選這個(gè)環(huán)節(jié),我們在民族企業(yè)中的專注程度是數(shù)一數(shù)二的,定制化水平也名列前茅。
個(gè)性化需求的增加,本身就意味著客戶對于拆零揀選環(huán)節(jié)越來越重視。華博士表示,在這一發(fā)展過程中,電商的迅速崛起起到了重要的推動作用?!半娚痰呐d起,網(wǎng)購的普及,使得倉庫整進(jìn)零出的模式成為常態(tài)和主流。這雖然能夠帶給我們更多的訂單,但與此同時(shí),客戶對產(chǎn)品解決方案的期望和要求也隨之水漲船高。我們必須深入地去了解客戶的工況和需求,才能提供給他們真正需要的產(chǎn)品?!比A博士指出,對于相當(dāng)一部分客戶來說,傳統(tǒng)設(shè)備已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足他們的需求,因此,引入人工智能、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等智能化思維就成了未來的必由之路?!拔覀兿嘈?,智能化設(shè)備在未來的產(chǎn)品解決方案中會發(fā)揮越來越大的作用,我們在未來也會更多地將智能化設(shè)備應(yīng)用在項(xiàng)目中,幫助客戶更好地實(shí)現(xiàn)降本增效?!?/p>
華博士認(rèn)為,除了作為設(shè)備商、集成商必爭之地的電商領(lǐng)域,還有不少行業(yè)是值得關(guān)注的?!半m然電商的快速增長使物流業(yè)成為最炙手可熱的領(lǐng)域,但以制造業(yè)為代表的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也不可忽視。作為傳統(tǒng)行業(yè),制造業(yè)正在煥發(fā)新的生機(jī),不管是中國還是歐美,制造業(yè)的智能化發(fā)展都是行業(yè)未來的必然趨勢。雖然我們一開始在智能化方面并沒有涉足,但是近兩年有很多企業(yè)找到我們,希望我們能夠幫助他們打造智慧工廠。未來我們要在制造業(yè)生產(chǎn)線的分揀環(huán)節(jié)精益求精,智慧物流、智能制造雙管齊下?!?/p>
雖然現(xiàn)在市場形勢一片大好,但華博士表示,中國企業(yè)在看到商機(jī)的同時(shí),也要正視差距?!白鳛橐患椅锪髯詣踊袠I(yè)的中國企業(yè),首先我們要看清,在國際市場上我們中國品牌還是默默無聞,沒有一家能夠擠進(jìn)全世界行業(yè)內(nèi)前二十名。雖然物流設(shè)備行業(yè)并不是一個(gè)規(guī)模龐大的行業(yè),但客戶對于產(chǎn)品品質(zhì)的要求相當(dāng)高的?!霸跊Q定勝敗的關(guān)鍵因素上,我們付諸實(shí)踐,一方面注重提高產(chǎn)品品質(zhì),另一方面,在核心技術(shù)上我們不斷地創(chuàng)新。為此我們做了很多努力。首先,我們的所有的創(chuàng)新產(chǎn)品都申請了專利。如果我們推出的新產(chǎn)品來自于對已有產(chǎn)品的改進(jìn),客戶一定能在其中發(fā)現(xiàn)我們的創(chuàng)新要素。其次,華章積極進(jìn)行國際化。我們從一開始就不僅僅滿足于只把產(chǎn)品銷售到國外去,而是要從研發(fā)制造銷售等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全方位國際化。我們首先在奧地利建立了分公司,并雇用了當(dāng)?shù)貑T工,為的是長期耕耘歐洲市場。相信在未來兩三年內(nèi),我們在國外的銷售額可以超過國內(nèi),成為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)?!?/p>
采訪的最后,華博士談到了即將開幕的上海CeMAT:“我希望CeMAT可以像他們在國外一樣,在國內(nèi)打造技術(shù)發(fā)展的交流平臺,而不僅僅滿足于只是給企業(yè)之間創(chuàng)造商機(jī)。通過智慧的碰撞和交流,我們希望CeMAT能夠更進(jìn)一步地打造一個(gè)高技術(shù)的研討論壇,相信我們的合作會逐漸加深,互惠互利、共同發(fā)展、共同進(jìn)步。”