王泓硯,謝彥君,王俊亮
(1.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)院,遼寧 大連 116025;2.海南大學(xué)旅游學(xué)院,海南 ???570228;3.內(nèi)蒙古大學(xué)滿洲里學(xué)院,內(nèi)蒙古 滿洲里 021400)
關(guān)于世界的每一個(gè)意象及概念,都是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)、想象和記憶的化合物——那些我們居住、訪問(wèn)和旅游過(guò)的地方。所有的經(jīng)驗(yàn),從與日常生活密切相關(guān),到那些遙遠(yuǎn)的若隱若現(xiàn),最終全部聚合成為我們個(gè)人的現(xiàn)實(shí)影像[1]。而根本上,這些孕育我們出生、成長(zhǎng)、生活或給予我們?cè)?jīng)以某種特殊體驗(yàn)的地方,已與我們自身的內(nèi)在產(chǎn)生了一種深刻的關(guān)聯(lián),建立起一種割舍不斷的情感聯(lián)系。
旅游是人們感知和認(rèn)識(shí)地方的重要途徑和方式。作為日常生活世界中時(shí)間和空間“逸出”的旅游世界,沉溺于其中的旅游者在異地獲得了一種以追求愉悅為目的的暫時(shí)性、休閑性體驗(yàn)[2]。在這個(gè)特定的時(shí)空中,旅游者心理復(fù)雜各異,體驗(yàn)對(duì)象紛繁不一,借助旅游實(shí)現(xiàn)了精神探索、情感洗禮、價(jià)值追求等多重目標(biāo),旅游體驗(yàn)因而成為一種綜合體驗(yàn)。在旅游體驗(yàn)的新范式里,旅游的過(guò)程即體驗(yàn)的過(guò)程,與心理活動(dòng)、旅游情境密切相關(guān)。旅游的時(shí)空維度具有暫時(shí)性和異地性,基于異地特質(zhì),空間尺度具有了跨越,目的地成為旅游者賦予獨(dú)特意義和情感價(jià)值的地方,這是旅游賴(lài)以生存的品質(zhì)基礎(chǔ)。旅游者初到陌生的旅游目的地,總期許在“無(wú)序”的地方環(huán)境中獲得某種人為秩序和意義思考,這是對(duì)異地空間逐步加深認(rèn)知的歷程,從局部到整體,從感性到理性。旅游者對(duì)目的地的地方感的初始認(rèn)識(shí)是建立在與局部環(huán)境形態(tài)的動(dòng)態(tài)接觸中,憑借自身的觀察、分析、親身感受所獲得的地方體驗(yàn)。地方只有被旅游者解讀、賦予意義以后才具有旅游價(jià)值。
對(duì)目的地的地方獨(dú)特性、地方意義的理解和體驗(yàn)需要借助“地方感”這一有力范疇來(lái)實(shí)現(xiàn)。地方感是人文地理學(xué)較為深入的研究領(lǐng)域,主要探索地方的主導(dǎo)意義和地理體驗(yàn)質(zhì)量[3],描述的是人對(duì)地方“地方性”的認(rèn)知體驗(yàn)和情感體驗(yàn),闡述人在環(huán)境經(jīng)歷中賦予地方的意義和價(jià)值。正如Tuan 所指出的那樣,空間與地方是我們生活世界的基本要素[4]。
隨著現(xiàn)代性浪潮席卷而來(lái),地方性正面臨著的同質(zhì)化和分崩瓦解,因具備地方性而展現(xiàn)差異性的基礎(chǔ)受到強(qiáng)烈撼動(dòng),進(jìn)而呈現(xiàn)非地方(non-place)和無(wú)地方性(placelessness)。于旅游而言,其發(fā)生的根本基礎(chǔ)在于旅游目的地給予不同于日常生活的差異性。一個(gè)旅游目的地的吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力從根本上說(shuō)取決于該地方的獨(dú)特程度,地方感正是旅游者對(duì)這種獨(dú)特程度的認(rèn)知與感受?;蛟S最終我們可以回到這個(gè)問(wèn)題上來(lái):旅游都是為了尋找個(gè)人的某種獨(dú)特類(lèi)型的地方感。因此,發(fā)展旅游業(yè)最重要的地理基礎(chǔ)是地方感[5]。地方感的研究對(duì)于旅游目的地地方性的塑造、建構(gòu)、保有以及旅游資源開(kāi)發(fā)與保護(hù)、旅游規(guī)劃等方面具有重要意義。
關(guān)于“地方”(place)這一研究范疇最早出現(xiàn)在地理學(xué)中,不同的地理單元之間的差異是界定地方的終極標(biāo)準(zhǔn)。作為地理學(xué)中的重要范疇,不同地理學(xué)分支對(duì)“地方”內(nèi)涵的界定并不完全一致。經(jīng)濟(jì)地理學(xué)在對(duì)“地方”進(jìn)行界定時(shí),參考一定的指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以地理空間單元的獨(dú)特屬性或核心質(zhì)素作為人為劃分地方邊界的依據(jù)[6],并不考慮地方的主體性[7]。隨著地理研究的進(jìn)一步深化,實(shí)證視角和方法的地理研究發(fā)生了轉(zhuǎn)向——從簡(jiǎn)單機(jī)械的地理邊界劃分,發(fā)展到關(guān)注社會(huì)關(guān)系與地方建構(gòu)之間的互動(dòng)以及社會(huì)成員對(duì)地方性的體驗(yàn)與解讀。在這一背景下,Tuan、Relph 等人文地理學(xué)家深受現(xiàn)象學(xué)的哲學(xué)影響,認(rèn)為地方不再是冰冷客觀存在的地理單元或幾何空間,而是主觀的建構(gòu)與存在,因而將人的感覺(jué)、心理、社會(huì)變化、倫理、道德等納入人與地理環(huán)境關(guān)系的分析中,將人的意義、價(jià)值、情感等融入地方研究過(guò)程中,從而拓展了地方認(rèn)知的新維度。人文地理學(xué)就此建構(gòu)了富含人類(lèi)空間意義的地方范疇,其中,蘊(yùn)含著人類(lèi)豐富的空間體驗(yàn),這些體驗(yàn)逐步成為建構(gòu)、理解和解釋地方的重要途徑和方式[4,8]。人文地理學(xué)恰恰在這一點(diǎn)上與經(jīng)濟(jì)地理學(xué)的主旨針?shù)h相對(duì),在表征地方這一概念時(shí),特別強(qiáng)調(diào)地方的主體性,即人的地方性,認(rèn)為主體因自身對(duì)地方的感知、認(rèn)識(shí)存在差異導(dǎo)致對(duì)地方性的描述不同[9]。
自地方作為討論人地關(guān)系的核心范疇以來(lái),學(xué)術(shù)界出現(xiàn)了用地方性(placeness)描述地方文化本質(zhì)的傳統(tǒng)。在這一方向上,也出現(xiàn)了研究基點(diǎn)的分異??茖W(xué)主義指導(dǎo)下的區(qū)域研究考察地方范式的基本路徑也基本確立:關(guān)于地方性的研究重視的是物質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)、政治與社會(huì)環(huán)境因素的考察,忽視對(duì)人的具身(embodiment)和情感考察。與此相對(duì),人文主義視角下的地方性則主張:地方性是人與自然環(huán)境動(dòng)態(tài)的交互中,發(fā)揮主體性創(chuàng)造彰顯地表人文景觀的地方或鄉(xiāng)土特色,賦予地方構(gòu)成以獨(dú)特的精神或特質(zhì)[10]。地方性是地方之間相互區(qū)別的差異性和獨(dú)特性,是逐步培育地方特質(zhì)的根源和基礎(chǔ)。地方性不僅是歷史積淀的過(guò)程,更與社會(huì)建構(gòu)密切相關(guān)[11];不是一成不變的,是不斷被創(chuàng)造、被操縱的[12]。顯然,在理解地方本質(zhì)這一點(diǎn)上,人文主義視角實(shí)現(xiàn)了對(duì)科學(xué)主義的超越,從而為地方感以及地方體驗(yàn)的研究開(kāi)辟了新的空間和疆域。
在地理學(xué)研究的歷史長(zhǎng)河中,對(duì)“意義”的追問(wèn)長(zhǎng)期處于缺失狀態(tài)。人文主義地理學(xué)以現(xiàn)象學(xué)為哲學(xué)基礎(chǔ),認(rèn)為現(xiàn)象環(huán)境的各要素經(jīng)由個(gè)人意識(shí)作用后便被賦予了意義,地理空間不能脫離意義而存在。這一主張為僅僵化地揭示表面客觀事實(shí)的理性主義開(kāi)啟了一扇以人為中心觀察世界的法門(mén),進(jìn)而推動(dòng)人們探究人類(lèi)心靈與文化之間的深層人文意義,進(jìn)而揭開(kāi)了人地關(guān)系聯(lián)結(jié)的奧秘。關(guān)于人與地方的聯(lián)結(jié)涉及很多名詞,最常用的是最具包容性的地方感[13],它包含了對(duì)特定地理區(qū)域的認(rèn)知和情感成分[14],是一種基于景觀、活動(dòng)、意義的整體性、綜合性體驗(yàn)[15],是人與地方相互作用產(chǎn)生的地方經(jīng)歷內(nèi)化為人的體驗(yàn),人創(chuàng)造地方的過(guò)程中賦予地方意義和價(jià)值,地方由于人而變的生動(dòng),難以脫離人而獨(dú)立存在[16]。
關(guān)于地方感的研究最早出現(xiàn)在國(guó)外游憩地理學(xué)和環(huán)境心理學(xué)中?!暗胤礁小本哂兄黧w性,因人的經(jīng)歷、日常體驗(yàn)、社會(huì)關(guān)系等不同,地方性的描述、地方感的建構(gòu)都會(huì)有所差異。Lynch 是探索人與環(huán)境關(guān)系的先驅(qū),他在研究城市意象這一主題時(shí),將心理學(xué)引入城市研究中,以環(huán)境設(shè)計(jì)為研究視角,確立了城市認(rèn)知地圖的五要素:道路(paths)、邊界(edges)、區(qū)域(districts)、節(jié)點(diǎn)(nodes)、標(biāo)志物(land marks)[17],從另一個(gè)角度也可以說(shuō)是在探討城市居民的地方感。Relph 在其現(xiàn)象學(xué)著作Place and Placelessness中指出市場(chǎng)的普及帶來(lái)遠(yuǎn)方的產(chǎn)品、公路及大眾運(yùn)輸工具的增加,卻削弱了地方觀念。他認(rèn)為人就是要生活在充滿意義的地方世界中,擁有并了解地方[8]。人文地理學(xué)在地方及地方感方面的這些探索,直接啟發(fā)了這樣一些問(wèn)題:人類(lèi)對(duì)地方是否有不同的體驗(yàn)?不同地方體驗(yàn)的本質(zhì)是否一樣?地方意義是否具有普遍性?對(duì)此,Relph 曾做了如下的答復(fù):所謂真實(shí)的在地性(authenticity of place),是一種在地的直接經(jīng)驗(yàn)(direct experience),不會(huì)被社會(huì)趨勢(shì)及時(shí)尚所扭曲的真實(shí)情感[8]。不過(guò),這一回答并未能解決全部的問(wèn)題,反倒足以激發(fā)人們基于場(chǎng)域視角對(duì)地方性、地方感以及地方體驗(yàn)的進(jìn)一步探索。
地方感是擁有相同生活世界者們共同的生活標(biāo)記[18],是人類(lèi)對(duì)地方特質(zhì)與個(gè)性的主觀體驗(yàn),表征著人對(duì)地方依附的情感和認(rèn)同[19];體現(xiàn)的是人與地方互動(dòng)中形成的深切情感聯(lián)結(jié)——經(jīng)文化和社會(huì)改造的特殊人地關(guān)系[20]。在這個(gè)過(guò)程中,地方感逐步內(nèi)化為自我的有機(jī)組成部分,是對(duì)地方的特殊情感和認(rèn)知體驗(yàn),重塑人們的生活態(tài)度和生活方式。從另一層面而言,地方感的研究也開(kāi)啟了地理學(xué)中關(guān)于“人之存在”的哲學(xué)思考,從人的主觀角度開(kāi)始思考人的存在特征和意義,人文主義地理學(xué)的崛起對(duì)這一重要的哲學(xué)命題進(jìn)行積極且有力的探索與回應(yīng)。
旅游學(xué)在由跨學(xué)科向獨(dú)立學(xué)科轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,自身范疇、命題、理論、范式的形成至為關(guān)鍵。在旅游知識(shí)共同體的形成過(guò)程中,外生范疇(命題、理論)需要轉(zhuǎn)化為內(nèi)生范疇(命題、理論)。學(xué)術(shù)共同體簡(jiǎn)單的移植外生術(shù)語(yǔ)、概念或理論后,接下來(lái)還需進(jìn)行自發(fā)的邏輯推導(dǎo)和批判反思,只有這樣才能轉(zhuǎn)化為旅游學(xué)科的內(nèi)生化知識(shí)[21]。這一學(xué)術(shù)自覺(jué)的過(guò)程,是豐富旅游知識(shí)體系、實(shí)現(xiàn)旅游學(xué)科獨(dú)立的重要途徑和手段。
“地方”“地方性”和“地方感”屬于借鑒其他學(xué)科移植到旅游學(xué)中的外來(lái)范疇。近年來(lái)學(xué)術(shù)界將地方感納入旅游研究領(lǐng)域,在一定程度上豐富了其研究的深度和廣度,為旅游知識(shí)體系的完善添磚加瓦。地方感在對(duì)地方的關(guān)注和情感投入中獲得,與地方體驗(yàn)緊密相關(guān)[22]。旅游者借助旅游認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)地方,旅游目的地被旅游者賦予意義并闡釋?zhuān)胤絻r(jià)值才會(huì)凸顯。游客地方感是游客對(duì)提供愉悅和獨(dú)特體驗(yàn)?zāi)康牡氐那楦谐兄Z[23]。因此,地方感在旅游體驗(yàn)研究中的重要性不言而喻。
Baudrillard 從符號(hào)學(xué)的角度,認(rèn)為消費(fèi)者不僅僅因?yàn)槲锲返膶?shí)用性進(jìn)行消費(fèi),商品符號(hào)性的附加價(jià)值也已經(jīng)成為了他們消費(fèi)的重要考慮因素[24],地方因?yàn)榧婢吖δ芎头?hào)屬性成為被消費(fèi)的商品[25]。Urry 則認(rèn)為旅游就是一個(gè)消費(fèi)地方的過(guò)程,除此之外,別無(wú)其他;他的地方消費(fèi)和旅游凝視理論中認(rèn)為地方消費(fèi)包括消費(fèi)地方的功能和符號(hào),功能指地方提供的產(chǎn)品和服務(wù);符號(hào)為依附于地方的符號(hào)意義。在認(rèn)識(shí)地方的商品化方面,Urry 也是另辟蹊徑,把地方的商品化看作是理解地方如何被注入意義的重要途徑[26-27]。Rakic和Donna卻認(rèn)為地方消費(fèi)除了包含物質(zhì)和感官方面,還涉及認(rèn)知和情感過(guò)程,置身于地方的具身體驗(yàn),進(jìn)而產(chǎn)生情感碰撞,成為地方消費(fèi)的主要路徑[28]。
1.3.1 游客地方感的前因研究
國(guó)內(nèi)外對(duì)地方感的前因研究近年來(lái)逐步呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。有學(xué)者認(rèn)為游客背景、物質(zhì)環(huán)境對(duì)游客地方感的形成具有顯著影響[29-31],旅游活動(dòng)的涉入程度亦是地方感的重要影響因素[32-34]。Kaltenborn認(rèn)為旅游者的動(dòng)機(jī)、情感、教育程度、經(jīng)歷、價(jià)值觀與游覽地的自然環(huán)境、建筑風(fēng)格相互作用就產(chǎn)生了游客地方感[35]。此外,文本在不同的旅游階段對(duì)地方感的建構(gòu)呈現(xiàn)的作用也有區(qū)別[36]。旅游目的地類(lèi)型不同,游客地方感的影響因素也存在差異。Hailu等認(rèn)為露營(yíng)景區(qū)游客地方感主要受旅游花費(fèi)、對(duì)景區(qū)的熟悉度影響[30]。Kyle等發(fā)現(xiàn)登山旅游者的地方感除受景區(qū)自然條件、服務(wù)水平、管理水平的影響外,還受旅游者自身旅游動(dòng)機(jī)的制約[37]。肖瀟等利用問(wèn)卷經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),游客的年齡、景區(qū)熟悉程度、距離、旅游動(dòng)機(jī)、書(shū)法背景等是書(shū)法景觀旅游地游客地方感的重要影響因素[38]。蘇勤和錢(qián)樹(shù)偉認(rèn)為遺產(chǎn)旅游地方感受旅游涉入、旅游吸引力、旅游功能的直接影響[39]。還有學(xué)者希冀從本地居民和游客的對(duì)比中發(fā)現(xiàn)形成地方感的差異性因素,Kianicka等在瑞士阿爾卑斯山進(jìn)行了這樣的嘗試,發(fā)現(xiàn)本地人的地方感主要形成于日常生活中,與社會(huì)和生存密切相關(guān),游客的地方感則主要受他們?cè)诘胤襟w驗(yàn)活動(dòng)的影響[40]。綜上所述,游客地方感的形成是游客個(gè)體自身和地方環(huán)境相互作用的產(chǎn)物,其影響因素包括游客自身的人口學(xué)統(tǒng)計(jì)特征、旅游動(dòng)機(jī)等,對(duì)目的地熟悉程度、旅游活動(dòng)涉入程度,也包括旅游目的地綜合環(huán)境。
1.3.2 游客地方感的結(jié)果研究
游客地方感結(jié)果研究探討的視角也相對(duì)廣泛,主要探討游客地方感導(dǎo)致游客的哪些態(tài)度(認(rèn)知、情感、意動(dòng))和行為發(fā)生變化。Williams 和Roggenbuck 發(fā)現(xiàn)旅游資源和環(huán)境組合要素相似的旅游目的地,旅游流量和游客結(jié)構(gòu)卻呈現(xiàn)很大不同,是地方感的差異導(dǎo)致了游客旅游目的地的選擇偏好不同[41]。Kyle等通過(guò)構(gòu)建地方感與支付意愿的模型探討了地方感對(duì)游憩者場(chǎng)地支付意愿、費(fèi)用收入用途偏好的影響[42]。Deutsh等在問(wèn)卷的基礎(chǔ)上用結(jié)構(gòu)方程調(diào)查加利福尼亞圣巴巴拉市兩個(gè)購(gòu)物中心游客的地方感,認(rèn)為地方感影響旅游行為[43]。唐文躍利用結(jié)構(gòu)方程模型表明九寨溝旅游者的地方感影響資源保護(hù)態(tài)度[44]。除此之外,游客的地方感的強(qiáng)化還會(huì)提升游客對(duì)旅游目的地的忠誠(chéng)度[45]。遺產(chǎn)旅游目的地游客地方感的形成對(duì)游客的遺產(chǎn)保護(hù)態(tài)度和保護(hù)行為具有重要影響效應(yīng)[39]。
1.3.3 游客地方感的維度識(shí)別和模型建構(gòu)
地方感是一個(gè)復(fù)雜多維的概念,通過(guò)對(duì)已有研究中地方感維度梳理后也印證了這一點(diǎn)?,F(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外研究嘗試構(gòu)建地方感的維度時(shí),研究對(duì)象、研究視角、研究區(qū)域、旅游目的地類(lèi)型、研究主題的不同都會(huì)導(dǎo)致地方感維度呈現(xiàn)差異[46]。段義孚將廣義的地方感分為根植性(rootedness)與地方感(sense of place)兩個(gè)維度[20]。Bricker 和 Kerstetter 對(duì)美國(guó)白水河上的皮筏和皮船游憩者進(jìn)行定性研究發(fā)現(xiàn),游憩者賦予地方的特定意義是多維、綜合的,包括環(huán)境-景觀(environmental-landscape)、人類(lèi)-社會(huì)(human-social)、游憩(recreation)、遺產(chǎn)-歷史(heritage-historic)、商業(yè)服務(wù)(commodity)5 大基本維度[47]。唐文躍等對(duì)九寨溝旅游者的地方感特征進(jìn)行了定量研究,發(fā)現(xiàn)九寨溝旅游者的地方感具有自然風(fēng)景、社會(huì)人文、旅游功能和情感依戀等4個(gè)維度的結(jié)構(gòu)特征[15]。汪芳等認(rèn)為地方感由地方性和地方依附組成,地方感認(rèn)知包括地方依賴(lài)和地方認(rèn)同[48]。朱竑和劉博認(rèn)同地方感是一個(gè)內(nèi)涵為二維度動(dòng)態(tài)變化的包容性概念,包括地方依戀和地方認(rèn)同[49]。邱惠等運(yùn)用因子分析從地方感的3個(gè)維度——地方認(rèn)知、地方依戀感和地方行為意向?qū)β糜握吆途用竦胤礁羞M(jìn)行比較分析[50]。
設(shè)計(jì)量表和構(gòu)建模型是地方感研究的重要手段和方法,這也是國(guó)內(nèi)外學(xué)者們孜孜以求的主要方向,積累了大量研究成果。在國(guó)外的地方感研究中,提出了較為成熟的地方感測(cè)量指標(biāo)和模型。Relph 構(gòu)建了一個(gè)內(nèi)含自然環(huán)境、活動(dòng)、意義、地方精神的地方感4 因子模型[8]。Steel 認(rèn)為環(huán)境因子和人的心理因子共同作用形成地方感,并建立了一個(gè)由自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、人的心理組成的地方感因子模型[16]。后有學(xué)者注意到了人地之間的相互作用,于是將其納入模型中,提出了由人、景觀、相互作用、結(jié)果構(gòu)成的景觀感知模型[51]。Greene 進(jìn)一步考慮了管理對(duì)環(huán)境感知的影響,將管理環(huán)境作為一個(gè)環(huán)境因子,與自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境并列,與人相互作用,構(gòu)建地方感模型[52]。Shamai 對(duì)測(cè)度地方感的尺度進(jìn)行歸類(lèi),提出包含7 個(gè)指標(biāo)的測(cè)量量表[53]。Hammit 和Cole 認(rèn)為游客的地方感是一個(gè)層級(jí)發(fā)展的過(guò)程,根據(jù)這種遞進(jìn)演變?cè)O(shè)計(jì)含有26個(gè)指標(biāo)的地方感測(cè)量量表[54]。Bott設(shè)計(jì)了一個(gè)用于人工環(huán)境地方感測(cè)量量表,內(nèi)含自然環(huán)境因子、文化環(huán)境因子、情感因子、功能因子[55]。國(guó)內(nèi)學(xué)者也紛紛嘗試進(jìn)行地方感模型構(gòu)建。唐文躍屬?lài)?guó)內(nèi)相關(guān)研究的較早探索者,認(rèn)為地方感是旅游者與旅游地相互作用的結(jié)果,在此基礎(chǔ)上建立了內(nèi)含感知因子和地方感維度的概念模型[15]。蘇勤和錢(qián)樹(shù)偉利用SEM 構(gòu)建地方感結(jié)構(gòu)關(guān)系模型,包含遺產(chǎn)保護(hù)態(tài)度、遺產(chǎn)保護(hù)行為、旅游涉入、旅游吸引力、旅游功能等6 個(gè)潛變量[39]。張中華和段瀚認(rèn)為環(huán)境地方性的核心要素是空間形態(tài)、景觀、服務(wù)設(shè)施,并用結(jié)構(gòu)方程構(gòu)建地方性和地方感的因果關(guān)系模型并加以驗(yàn)證[56]。
綜上所述,現(xiàn)有旅游體驗(yàn)中關(guān)于地方感的研究在探討地方感維度、具體測(cè)量指標(biāo)體系、影響因素、結(jié)構(gòu)模型等時(shí),因研究主題、研究對(duì)象不同,研究結(jié)果呈現(xiàn)很大的差異性。國(guó)內(nèi)外學(xué)者進(jìn)行地方感研究時(shí)也更多的是采用量表測(cè)量和模型建構(gòu)。近年來(lái),國(guó)外游客地方感研究逐漸出現(xiàn)了質(zhì)性研究方法的面孔,研究方法逐步呈現(xiàn)多樣化,打破了傳統(tǒng)“問(wèn)卷+計(jì)量”方法占?jí)艛嗟木置?,豐富了地方感的實(shí)證對(duì)話。而國(guó)內(nèi)游客地方感研究中,定量方法仍然占據(jù)絕對(duì)壟斷地位,且多是從地方感的外在表現(xiàn)入手對(duì)其進(jìn)行定量分析。以單一的方法或范式為主研究地方感存在嚴(yán)重的缺陷,這種高度規(guī)范化的方法也受到了諸多學(xué)者的質(zhì)疑:一味地操起“分析”的大刀勢(shì)必會(huì)喪失對(duì)地方感整體性、全局性的把握和理解,故采用現(xiàn)象學(xué)方法對(duì)其進(jìn)行整體認(rèn)知的研究迫在眉睫。地方感背后內(nèi)隱的認(rèn)知圖式為何,地方感如何借助認(rèn)知圖式進(jìn)行表征,潛藏在表征形式下面的地方感認(rèn)知結(jié)構(gòu)怎樣,等等,諸如此類(lèi)的研究可以為理解地方感的建構(gòu)奠定良好的心理學(xué)基礎(chǔ),但涉及此類(lèi)的研究目前尚未有開(kāi)展,僅汪芳等借助問(wèn)卷構(gòu)建了地方感認(rèn)知測(cè)量的指標(biāo)體系,歸納了游客地方感的認(rèn)知規(guī)律[48]。地方感作為游客賦予地方意義的主觀心理過(guò)程,對(duì)物質(zhì)環(huán)境和心理環(huán)境有著極大的依賴(lài),所以正確的心理學(xué)公式應(yīng)為:C(刺激樣式)—D(組織過(guò)程)—R(對(duì)組織過(guò)程的產(chǎn)物),現(xiàn)有的游客地方感研究關(guān)注刺激-反應(yīng)過(guò)程,忽視了其中游客心理的自定義、自組織過(guò)程,而本研究的游客地方感認(rèn)知圖式關(guān)注“組織過(guò)程”,關(guān)注其在游客心理的形成路徑和“定義組織過(guò)程”。
定量研究以統(tǒng)計(jì)學(xué)為基礎(chǔ),注重體現(xiàn)代表性和可推論性,但隨之而來(lái)也出現(xiàn)令人尷尬的局面:對(duì)于細(xì)節(jié)的描述、對(duì)于情境化知識(shí)的理解陷入集體失語(yǔ)的境地[57]。質(zhì)性研究的優(yōu)勢(shì)往往并不以發(fā)現(xiàn)規(guī)律為主要目的,而是以意義和價(jià)值的解釋為主要指向,渴望獲得研究現(xiàn)象的情境化理解,準(zhǔn)確表達(dá)自我感知以及感知與行為的聯(lián)系,關(guān)注意義生成的過(guò)程[58],本文正是在這樣的思考路徑指導(dǎo)下開(kāi)展的質(zhì)性研究。
關(guān)于游客地方感的研究國(guó)內(nèi)外實(shí)證研究居多,思辨研究亦不乏其中,哪種研究獲得的結(jié)論更可信,亦不能輕舉斷論。當(dāng)然,不言而喻的是,用經(jīng)驗(yàn)事實(shí)來(lái)回答事物“是什么”“什么樣”“為什么”的實(shí)證主義在今天的科學(xué)之路上大放異彩,甚至我們可以將實(shí)證研究與真正的科學(xué)研究等同起來(lái)。在探究事物“是什么”這一本源性問(wèn)題的時(shí)候,除了涉及認(rèn)識(shí)論、方法論,更重要的涉及的是本體論——追根溯源到哲學(xué)層面的思考。人文主義地理學(xué)以現(xiàn)象學(xué)為指導(dǎo),把地方感看作是一種基于景觀、活動(dòng)及其意義的整體、綜合性體驗(yàn)?,F(xiàn)象學(xué)是在扛著反對(duì)“科學(xué)主義”的大旗下萌芽,自誕生之日就與科學(xué)主義分道揚(yáng)鑣??茖W(xué)主義主張普適性規(guī)律的探求,即科學(xué)的精髓是尋找“抽象事實(shí)”,而現(xiàn)象學(xué)的精髓是堅(jiān)持“實(shí)事求是”,回到事實(shí)本身——面對(duì)具體情境中的事物對(duì)其進(jìn)行本質(zhì)直觀?,F(xiàn)象學(xué)提倡對(duì)事物用“整體”而不是“分析”的視角,反對(duì)過(guò)度分析的路徑和方法,尤其適用于意義、體驗(yàn)等心理問(wèn)題的研究。對(duì)于涉及意義的綜合性、整體性體驗(yàn)的地方感,以現(xiàn)象學(xué)哲學(xué)和現(xiàn)象學(xué)方法為指導(dǎo)的質(zhì)性研究探索其認(rèn)知圖式的表征、維度、結(jié)構(gòu)等,也許再恰當(dāng)不過(guò)了。Jennings 就將現(xiàn)象學(xué)作為質(zhì)性研究的一種類(lèi)型,此外還有符號(hào)互動(dòng)主義、常人方法論、民族志等[59]。
質(zhì)性研究的材料非常廣泛,以非數(shù)量的材料為研究對(duì)象,具體的方法除了訪談和觀察外,還有收集實(shí)物。實(shí)物是文化的產(chǎn)物、表征、物化,文化屬性使其具備了被分析的前提和可能,是人們?cè)谔囟ㄇ榫诚聦?duì)事物看法和見(jiàn)解的體現(xiàn),是人們?cè)谔囟ㄎ幕杏^念、想法、態(tài)度等物化形式的真實(shí)寫(xiě)照,因而可以被收集起來(lái)加以分析。文本、照片、日記、信件等非正式個(gè)人類(lèi)實(shí)物材料都是質(zhì)性研究的重要數(shù)據(jù)來(lái)源[60]。分析單位是構(gòu)成研究對(duì)象的單純對(duì)象,一般分為個(gè)體(如單個(gè)游客)、群體(如男性游客、老年游客等)、組織(如飯店、旅行社)、社會(huì)人為事實(shí)(如書(shū)本、詩(shī)集、博客、旅游小冊(cè)子、圖片、涂鴉等),前三者在游客地方感的研究中備受重視,而社會(huì)人為事實(shí)通常是最為容易忽視的分析單位。本研究以社會(huì)人為事實(shí)為分析單位,通過(guò)收集博客中的網(wǎng)絡(luò)游記進(jìn)行實(shí)證研究,探討游客地方感認(rèn)知圖式的結(jié)構(gòu)、維度等,對(duì)其進(jìn)行表征和解構(gòu)。
游記是旅游者將旅游過(guò)程中對(duì)旅游目的地的感受和認(rèn)知以文字的形式進(jìn)行表征的文本。游記被認(rèn)為是富有信息的,人們關(guān)于地方和環(huán)境的有價(jià)值的經(jīng)歷都可以在這里得以展現(xiàn)[61]。游記文本不是單純混合多種寫(xiě)作形式于一體的文學(xué)表達(dá),里面更傾注了作者對(duì)鄉(xiāng)土之外的地方描述——對(duì)“他者”地方性的描述,這種描述是建構(gòu)“他者”地方感知和體驗(yàn)的基礎(chǔ),以文字的形式呈現(xiàn)出來(lái),流露著對(duì)“他者”地方獨(dú)特性的認(rèn)識(shí)和思考。游記文本在體現(xiàn)地方精神的同時(shí),逐步內(nèi)在固化為旅游目的地的地方要素,是旅游目的地地方感的真實(shí)寫(xiě)照,激發(fā)了潛在旅游者的旅游動(dòng)機(jī)。唐順英和周尚意認(rèn)為游記影響了游客的初步地方感,也有助于其他游客地方感的建構(gòu)[36],是他人建構(gòu)旅游目的地地方感的基礎(chǔ)和載體。
游記文本的主觀性言及地點(diǎn)與空間的社會(huì)意義,這些精彩的描述是我們洞悉地方性的窗口。邁克·克朗在其代表作《文化地理學(xué)》中指出:文學(xué)作品可以幫助我們了解想象中的地方,這些想象的描述開(kāi)啟了地方獨(dú)特風(fēng)情和特色的大門(mén)[62]。在近年英文文化地理學(xué)刊物出版的文章中,對(duì)地方性在電影、繪畫(huà)、文學(xué)作品等中再現(xiàn)的關(guān)注度居高不下[63]。游客對(duì)目的地地方性的真實(shí)感受和體驗(yàn)借助“地方感”這一范疇加以表達(dá)和闡述,值得一提的是,不同的游客對(duì)相同的旅游目的地在地方性的描述、認(rèn)知、情感上呈現(xiàn)極大的趨同性,這種趨同性有共性可言,有規(guī)律可循。
室韋孕育了我國(guó)北方諸多少數(shù)民族的幼年時(shí)代——匈奴、鮮卑、蒙古等,是蒙古族的發(fā)祥地,成吉思汗的故鄉(xiāng)。由于歷史上俄羅斯人入境,加上我國(guó)內(nèi)地的“闖關(guān)東”,中俄聯(lián)姻產(chǎn)生了華俄后裔,室韋成為其主要的聚居地之一。2005年,室韋獲得了“CCTV 全國(guó)10 佳魅力名鎮(zhèn)”的稱(chēng)號(hào),因其獨(dú)特的歷史文化內(nèi)涵和底蘊(yùn),保存完好的原生態(tài)景觀,近些年游客趨之若鶩。
游客的地方感體驗(yàn)及其思維過(guò)程的表征和結(jié)構(gòu),是本研究主要解決的問(wèn)題。借助游記文本進(jìn)行實(shí)證分析,分析室韋地方感的具體認(rèn)知結(jié)構(gòu)和維度,并利用認(rèn)知地圖進(jìn)行表征和解構(gòu)。在具體的研究過(guò)程中,分別從國(guó)內(nèi)3大博客——新浪博客、網(wǎng)易博客、搜狐博客中搜索了關(guān)于室韋的游記,直至編碼飽和共72 篇,利用認(rèn)知地圖對(duì)游記文本進(jìn)行分析,探索地方感的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)是指事物的各基本組成部分或要素之間相互連接、相互關(guān)聯(lián)的方式,并對(duì)這些表征地方感的文字背后的認(rèn)知圖式進(jìn)行解構(gòu)。此外,進(jìn)一步對(duì)這些游記文本進(jìn)行類(lèi)屬分析,編碼找出地方感的內(nèi)在維度,建構(gòu)地方感模型。分析文本之前進(jìn)行基于編碼和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析之需的預(yù)處理,將文本中同義不同形的字或詞統(tǒng)一稱(chēng)呼:如將俄羅斯小村莊不同的翻譯名“奧洛奇”“奧羅奇”“奧洛契”等統(tǒng)一為“奧洛契”,將其所在的州區(qū)翻譯統(tǒng)一為“赤塔州涅爾琴斯金扎沃德區(qū)”,俄羅斯風(fēng)情、俄式風(fēng)情統(tǒng)一為“俄羅斯風(fēng)情”等。
由于旅游目的地不同,在對(duì)目的地環(huán)境的具象表述上不同的旅游者會(huì)有差異,但受訪者對(duì)目的地體驗(yàn)的情感和心情描述是趨于一致的,這是本研究選取室韋為案例地的一個(gè)原因。個(gè)案研究的價(jià)值并不是尋求代表性和普遍性,而在于揭示和解釋社會(huì)內(nèi)部運(yùn)動(dòng)變化的因素、張力、機(jī)制、邏輯等,也是獲得“深入理解”的重要途徑[64]。
在心理學(xué)中,表征(representation)一詞專(zhuān)指環(huán)境信息在人腦中的具體顯現(xiàn)方式和路徑[65]。知識(shí)經(jīng)驗(yàn)常常以圖式形式得到表征,圖式(scheme)也可以譯作基模,這一術(shù)語(yǔ)是Bartlett在其關(guān)于人類(lèi)記憶的名著《論記憶》中提出的核心概念,也是認(rèn)知心理學(xué)的重要概念。在認(rèn)知心理學(xué)家看來(lái),圖式是信息組織的方式,人們憑借圖式認(rèn)識(shí)世界和解釋世界。在社會(huì)心理學(xué)家看來(lái),圖式是對(duì)某一事物組織化、結(jié)構(gòu)化的認(rèn)知,反映人們的社會(huì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)和組織社會(huì)信息的思維方式,其內(nèi)容包括對(duì)某一事物(如對(duì)社會(huì)角色的態(tài)度、自我對(duì)他人的態(tài)度、對(duì)共同事件的覺(jué)知)的認(rèn)知以及各種相關(guān)認(rèn)知的關(guān)系[66];以人物、情節(jié)、背景為典型成分,是一種表征世界的一般知識(shí)和特定事件具體知識(shí)的組織性框架。通俗地講,圖式是一種廣義的概念,是認(rèn)知活動(dòng)的基本構(gòu)件,是經(jīng)過(guò)組織的知識(shí),認(rèn)知是以圖式發(fā)展為基礎(chǔ)的。邵志芳等認(rèn)為圖式制動(dòng)是一種心理結(jié)構(gòu)或認(rèn)知結(jié)構(gòu)、智力結(jié)構(gòu),亦或是動(dòng)作結(jié)構(gòu)或組織[67]。游客將接收到的信息在大腦中分解為一個(gè)又一個(gè)的圖式,認(rèn)知的過(guò)程就是將接收的信息歸類(lèi)到舊圖式或者生成新圖式的過(guò)程[68]。
認(rèn)知地圖(cognitive map)由美國(guó)行為主義心理學(xué)家Tolman提出。在老鼠走迷宮實(shí)驗(yàn)中,他認(rèn)為老鼠的行為不是簡(jiǎn)單地建立在試錯(cuò)的基礎(chǔ)上,而是建立在對(duì)外在環(huán)境綜合表象的加工認(rèn)知,即認(rèn)知地圖的基礎(chǔ)上[69]。認(rèn)知地圖是個(gè)體認(rèn)知對(duì)外界空間環(huán)境記憶和思維的呈現(xiàn)及表征,在這種呈現(xiàn)和表征中,認(rèn)知對(duì)象之間的相互關(guān)系得以描述;主體的思考內(nèi)容、組織想法的路徑也得以關(guān)照[70]。通俗地說(shuō),認(rèn)知地圖的使命就是給主體的認(rèn)知照相,去捕捉主體的思維表征,是隱形知識(shí)的載體,具有將心智模型顯性化表達(dá)的功能。旅游者認(rèn)知地圖反映了旅游者對(duì)旅游空間環(huán)境的學(xué)習(xí)和思考,也反映了他們?cè)诼糜文康牡伢w驗(yàn)的結(jié)構(gòu)和組成[71]。
3.1.1 編碼和概念表征
本研究使用認(rèn)知地圖分析軟件Decision Explorer? 3.4.0版本。該軟件是一種構(gòu)建質(zhì)性分析的工具,在商業(yè)、學(xué)術(shù)、個(gè)人文本等研究中使用甚廣。DE 適用于這樣一些情境:使用者想構(gòu)建和分析定性數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)來(lái)源于訪談或討論(記錄的或現(xiàn)場(chǎng)的)、紙質(zhì)或電子媒介。認(rèn)知地圖可以構(gòu)建信息,是一種明確的、被很好定義的把想法“模型化”的方法,DE 有助于建立和分析關(guān)于人們想法的認(rèn)知地圖。首先將對(duì)網(wǎng)絡(luò)中選取72 篇游記中的文本進(jìn)行編碼,這些編碼的文字作為地方感認(rèn)知結(jié)構(gòu)分析的變量,進(jìn)而找出這些概念或變量之間的關(guān)系,具體的關(guān)系有4種:因果連接(causal)、內(nèi)涵連接(connotative)、時(shí)間連接(temporal)和用戶自定義(user defined)。因果連接表明一個(gè)變量導(dǎo)致了另一個(gè)變量;內(nèi)涵連接表明兩個(gè)變量之間的內(nèi)涵所屬關(guān)系;時(shí)間連接意味著變量之間存在時(shí)間關(guān)系;用戶自定義則是用戶自己定義連接的類(lèi)型。除內(nèi)涵連接之外,其他連接關(guān)系分為正面影響(positive)和負(fù)面影響(negative)。在編碼的過(guò)程需要把表達(dá)同一意思的不同概念合并,最終用形式清晰、簡(jiǎn)潔、一致的認(rèn)知地圖表現(xiàn)出來(lái)。認(rèn)知地圖和用來(lái)構(gòu)建地圖的精確細(xì)節(jié)會(huì)發(fā)生變化,不僅僅取決于個(gè)人到個(gè)人,還取決于地圖想要達(dá)到的目的。一個(gè)認(rèn)知地圖不是一個(gè)客觀實(shí)體的反映,而是人們對(duì)某個(gè)問(wèn)題的知覺(jué)表征,由變量(概念)、連線和標(biāo)注組成,具有層次結(jié)構(gòu)、交叉連接、抽象概括等特征[72]。將編碼的74 個(gè)變量輸入DE 軟件,構(gòu)建室韋游記文本中關(guān)于地方感的認(rèn)知地圖(圖1)。
3.1.2 認(rèn)知地圖分析
在認(rèn)知地圖中,概念是構(gòu)成和連接地圖的“變量”,一般分為前端變量和后端變量?jī)深?lèi),前端變量是推理鏈條末端的輸出結(jié)果,它們身上沒(méi)有向外輸出的概念,是目標(biāo)、結(jié)論、結(jié)果。后端變量是位于起始變量或者推理鏈條開(kāi)始的一端[73],一般是前端變量的誘發(fā)原因。表1中分析了室韋游記中關(guān)于地方感認(rèn)知地圖中的前端變量、后端變量、共尾變量、回環(huán)等。在分析中發(fā)現(xiàn)引發(fā)了前端變量的后端變量大部分是游客對(duì)室韋產(chǎn)生地方感的憑借,借助于這些切實(shí)的憑借,游客產(chǎn)生與前端變量中相關(guān)概念的表征,這些表征是游客對(duì)室韋旅游后產(chǎn)生的關(guān)于當(dāng)?shù)氐莫?dú)特體驗(yàn)感受與認(rèn)知,包括“人類(lèi)理想的天堂”“田園風(fēng)光”“完美世界”“隨意中富有美感”“人文風(fēng)俗獨(dú)特”等,這些都是基于后端變量而引發(fā)。
圖1 游記文本地方感的認(rèn)知地圖Fig.1 Cognitive map about travel texts’sense of place
表1 游記文本認(rèn)知地圖分析Tab.1 Cognitive map analysis of travel texts
3.2.1 地方感認(rèn)知地圖的結(jié)構(gòu)分析
在認(rèn)知地圖的質(zhì)性分析中共有6 大指標(biāo):域分析(domain analysis)、中 心 性 分 析(centrality analysis)、簇 分 析(cluster analysis)、分 層 分 析(hierarchical cluster)、勢(shì)能分析(potency)、回環(huán)分析(loop analysis)。域和中心性分析審視的是概念連接性,考查在同一層級(jí)水平上直接圍繞每一個(gè)概念的連接,有助于識(shí)別最“繁忙”概念,這種概念通常有大量的連接進(jìn)入和結(jié)果輸出,是模型中的關(guān)鍵問(wèn)題。權(quán)力變量一般居于核心位置,指向多個(gè)連接結(jié)果,通常借助權(quán)力分析和共尾分析可在認(rèn)知地圖中找到,它們可能會(huì)出現(xiàn)在多個(gè)聚類(lèi)中,是核心議題的代表和隱形表達(dá)。
通過(guò)“域分析”識(shí)別游記文本認(rèn)知地圖中“繁忙”節(jié)點(diǎn),根據(jù)其同一層級(jí)水平上輸入和輸出連接的條數(shù)羅列概念的重要程度。“綠草如茵,繁花似錦,灌木叢生”“田園風(fēng)光”“保留完好的原生態(tài)景觀”“人文風(fēng)俗獨(dú)特”等是認(rèn)知地圖中的核心概念,構(gòu)筑了認(rèn)知地圖的基本結(jié)構(gòu),這與游記文本中的描述相對(duì)應(yīng)。獨(dú)特的地理位置——與俄羅斯交界,“俄羅斯家庭”“華俄后裔”“木刻楞”“黑土地”“安靜不奢華”等成為游客對(duì)室韋地方感體驗(yàn)中的重要內(nèi)涵和組成部分,是地方感產(chǎn)生、依賴(lài)、保持的基本憑借。中心性分析與域分析相輔相成,可以發(fā)現(xiàn)游客地方感認(rèn)知地圖中的獨(dú)特元素(表2)。
表2 地方感認(rèn)知地圖的結(jié)構(gòu)分析Tab.2 Structure analysis of cognitive map about the sense of place
圖2 室韋游記文本的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)Fig.2 The semantic network of Shiwei’s travel texts
對(duì)文本進(jìn)行語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析,可以進(jìn)一步驗(yàn)證上述發(fā)現(xiàn)。游記文本蘊(yùn)含游客地方感中可被解構(gòu)的意識(shí)形態(tài)偏好和書(shū)寫(xiě)策略。語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析(semantic network analysis)可以做到很好的呈現(xiàn),以高頻詞為節(jié)點(diǎn),以高頻詞之間線條的連接和指向來(lái)凸顯節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系。通過(guò)抽取和分析高頻詞之間的聯(lián)系以構(gòu)筑反映文本作者的心智網(wǎng)絡(luò)圖譜(mental map),被證明是一種極其有效的文本分析法[74]。這種方法相對(duì)于詞頻分析的一大優(yōu)點(diǎn)就是避免只關(guān)注詞語(yǔ)出現(xiàn)的頻率而忽略文本中語(yǔ)詞之間所攜帶的重要信息。室韋網(wǎng)絡(luò)游記呈現(xiàn)了重要概念之間的關(guān)系,“俄羅斯”“俄羅斯族”“民族”“后裔”“草原”“歷史”“界河”是認(rèn)知地圖的核心詞匯,圍繞“俄羅斯”的詞匯有“家庭”“建筑”“華俄后裔”“歷史”“風(fēng)情”等,與其他核心詞匯發(fā)生聯(lián)系的詞匯亦在圖中一一顯示,遂不一一贅述。從圖2中可以看出,它們是游客對(duì)室韋地方感形成的基礎(chǔ)和憑借元素,游客正是基于這些產(chǎn)生對(duì)室韋的獨(dú)特地方感,所以才會(huì)在文本中不厭其煩地花大量的筆墨和時(shí)間進(jìn)行細(xì)致的描述。這些元素中有自然歷史的,“村莊”“草原”“界河”“哨所”“歷史”等;也有社會(huì)人文元素,“建筑”“文化”“發(fā)祥地”“華俄后裔”“蒙古族”“木刻楞”等;也有表達(dá)游客對(duì)這些元素感受的詞語(yǔ),“感覺(jué)”“風(fēng)情”等。
通過(guò)認(rèn)知地圖的分析,獲得游客地方感認(rèn)知圖式的基本結(jié)構(gòu)和表征路徑,了解形成地方感的核心概念和基礎(chǔ)元素,前端變量、后端變量、共尾變量之間的因果、內(nèi)涵等連接關(guān)系和形成脈絡(luò),對(duì)地方感產(chǎn)生的情境化知識(shí)、意義生成有了進(jìn)一步了解。地方感是一個(gè)有一定自組織能力的連續(xù)系統(tǒng),游客接受旅游地環(huán)境的刺激,在與地方互動(dòng)過(guò)程中,形成了游客地方感,游客地方感認(rèn)知圖式的研究揭開(kāi)了其心理“定義組織過(guò)程”的面紗,從關(guān)注C(刺激)-D(反應(yīng))的過(guò)程再到關(guān)注C(刺激樣式)-D(自組織過(guò)程)-R(反應(yīng)),關(guān)注其在游客心理的形成路徑和“定義組織過(guò)程”,提供了游客地方感的認(rèn)知模型。
表3 室韋地方感的編碼過(guò)程Tab.3 Encoding process of the Shiwei’s sense of place
3.2.2 地方感維度識(shí)別
通過(guò)對(duì)游記文本一級(jí)編碼獲得一些反映地方感的開(kāi)放式符碼,對(duì)這些符碼進(jìn)一步編碼獲得21個(gè)亞類(lèi)屬,21 個(gè)亞類(lèi)屬進(jìn)一步編碼獲得7 個(gè)基本類(lèi)屬(表3)。
旅游目的地地方特質(zhì)是一個(gè)地方區(qū)別于其他地方的獨(dú)特性和特定優(yōu)勢(shì),無(wú)論是質(zhì)性還是定量研究,基于對(duì)方本身的特質(zhì)出發(fā),需要考慮特定物理環(huán)境對(duì)游客感知的影響,只有這樣才會(huì)全面理解游客地方感的形成路徑和作用機(jī)制[48],Stedman 的研究也識(shí)別出地方特質(zhì)和特點(diǎn)在地方感構(gòu)建過(guò)程中的重要意義[75]。地方是游客感知的價(jià)值中心和核心所在,對(duì)中心的凸顯不僅要強(qiáng)調(diào)其物質(zhì)基礎(chǔ),精神文化層面亦必不可少。已有的一些研究,僅把地方作為一個(gè)背景而存在,缺乏對(duì)游客如何與背景互動(dòng)、作用的明確解釋?zhuān)狙芯吭诰幋a基礎(chǔ)上,構(gòu)建了游客地方感模型(圖3),構(gòu)建游客地方感理論模型時(shí)充分考慮了這一點(diǎn)。游客地方感是游客對(duì)地方的整體性、綜合性體驗(yàn),是一種心理層面對(duì)地方的所指和感知,而地方環(huán)境是游客地方感產(chǎn)生的背景元素、基礎(chǔ)、憑借,而現(xiàn)有一些關(guān)于地方感的研究卻把這種背景元素,視為地方感的維度,如將自然環(huán)境、人文環(huán)境和地方感的內(nèi)在分類(lèi)一起作為地方感的維度[15,46-47],本研究則嘗試將背景和維度相區(qū)別。在概念操作化的過(guò)程中,分類(lèi)是一種非常重要的手段,維度就是事物分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn),區(qū)分概念的不同維度可以加深對(duì)概念的理解。游客接受地理環(huán)境的刺激,進(jìn)而作用于游客心理,這種心理環(huán)境與地理環(huán)境的互相作用和浸染,會(huì)使地理環(huán)境的心理意義逐步呈現(xiàn),旅游場(chǎng)在這個(gè)基礎(chǔ)上便產(chǎn)生了[76]。地方感是旅游者在目的地通過(guò)對(duì)自然地理環(huán)境、歷史文化環(huán)境、社會(huì)人文環(huán)境了解的基礎(chǔ)上,在旅游場(chǎng)的影響下,與旅游目的地相互作用的產(chǎn)物。在互斥和吸引的較量下,在游客頭腦中進(jìn)一步表征為游客地方感,其維度包含游客對(duì)旅游目的地的享受性體驗(yàn)、獨(dú)特性體驗(yàn)、原真性體驗(yàn)、依戀性體驗(yàn)。
圖3 游客地方感模型Fig.3 Tourists’sense of place model
認(rèn)知地圖使認(rèn)知主體的邏輯推導(dǎo)和思維脈絡(luò)得以清晰表征,描繪了主體認(rèn)知思維全部觀點(diǎn)的圖畫(huà),同時(shí)不喪失細(xì)節(jié)。認(rèn)知地圖是一幅圖畫(huà):認(rèn)知主體有目的行動(dòng)背后的思維邏輯及隱含在其中的因果、內(nèi)涵、時(shí)間關(guān)系都得以呈現(xiàn);認(rèn)知地圖是一張網(wǎng):認(rèn)知主題思維中分散的變量得以組織。本研究通過(guò)游客地方感認(rèn)知圖式的構(gòu)建,探討了地方感認(rèn)識(shí)圖式的組成元素及其結(jié)構(gòu)并對(duì)其進(jìn)行表征和解構(gòu),借助于“域分析”“中心性分析”等分析手段,析取了游客對(duì)室韋地方感中的中心要素,以這些中心要素為基本框架,構(gòu)建了整體的地方感認(rèn)知地圖,挖掘地方感背后內(nèi)隱的認(rèn)知圖式,有助于進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解地方感的內(nèi)在本質(zhì)。地方感對(duì)于任何一個(gè)旅游目的地來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,在游客尋求潛在差異性的動(dòng)因中,如何保持旅游目的地應(yīng)有的地方性,構(gòu)建獨(dú)特的地方感,這或許是旅游目的地在開(kāi)發(fā)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面需要花筆墨、花精力去探討和經(jīng)營(yíng)的。
不管基于哪一學(xué)科的科學(xué)研究,都應(yīng)以理論貢獻(xiàn)為至高宗旨,稟賦理論關(guān)懷,這成為衡量科學(xué)研究?jī)r(jià)值的核心指標(biāo)。理論貢獻(xiàn)具體表現(xiàn)為:修改一個(gè)舊范疇、舊命題、舊理論亦或者提出一個(gè)新范疇、新命題、新理論乃至新范式。本研究也是朝著這樣的目標(biāo)而努力,通過(guò)對(duì)地方感認(rèn)知圖式的分析,賦予地方感新的維度,進(jìn)一步在類(lèi)屬分析的基礎(chǔ)上構(gòu)建地方感理論模型。地方感是游客和旅游目的地互動(dòng)后的產(chǎn)物,這種互動(dòng)建立在旅游者對(duì)旅游目的地社會(huì)人文環(huán)境、歷史文化環(huán)境、自然地理環(huán)境的感受和認(rèn)知的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)吸引、互斥兩種內(nèi)生力量的作用,最終形成游客對(duì)某一旅游目的地的地方感,這種地方感又可以借助享受性體驗(yàn)、原真性體驗(yàn)、獨(dú)特性體驗(yàn)、依戀性體驗(yàn)表現(xiàn)出來(lái)。
游客眼中尋求的地方性,應(yīng)該是客觀和主觀的集合,即地方的自然特質(zhì)加上文化特征,針對(duì)游客的表達(dá)過(guò)程,同時(shí)強(qiáng)調(diào)過(guò)程中的游客主觀認(rèn)知[48]。通過(guò)游客地方感認(rèn)知圖示的研究,了解游客對(duì)地方認(rèn)知、情感的形成路徑,從旅游體驗(yàn)的整體角度出發(fā),全面考慮地方感的各個(gè)維度;旅游地以此挖掘、形成影響游客地方感的關(guān)鍵符號(hào)因素,催生旅游需求,激發(fā)旅游動(dòng)機(jī),影響旅游決策;為游客創(chuàng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)氛圍,提升游客在目的地的互動(dòng)體驗(yàn)層次,改變其在目的地的態(tài)度和行為。本研究也為目的地在認(rèn)知、了解游客地方感方面奠定心理學(xué)基礎(chǔ);為挖掘景觀深層意義、制定特定的管理決策、營(yíng)造目的地獨(dú)特地方感、提升旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力等方面提供參考依據(jù);也為認(rèn)知與室韋具有相同或類(lèi)似景觀類(lèi)型、游憩活動(dòng)、體驗(yàn)環(huán)境的旅游目的地的游客地方感提供圖式模型和理論模型。