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        淺議人文關(guān)懷在企業(yè)思想政治工作中的作用

        2019-10-19 06:23:11于光杰
        企業(yè)文化 2019年3期
        關(guān)鍵詞:人文關(guān)懷思想政治

        于光杰

        摘要:當(dāng)前,國企改革進(jìn)入了深水區(qū)和攻堅(jiān)期,企業(yè)辦社會職能分離移交、離退休人員社會化管理等重點(diǎn)工作正有序推進(jìn),由此帶來的管理模式的變化、工作崗位的轉(zhuǎn)換、利益格局的調(diào)整,考驗(yàn)著企業(yè)的自我穩(wěn)定能力及職工群眾的承受能力。抓好思想政治工作是保持企業(yè)和諧穩(wěn)定的有力法寶,而注重人文關(guān)懷,堅(jiān)持以人為本是不容忽視的重要因素。

        關(guān)鍵詞:人文關(guān)懷;思想政治;和諧穩(wěn)定

        一、人文關(guān)懷是增強(qiáng)思想政治工作針對性、實(shí)效性的內(nèi)在要求

        “加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”這一提法早在黨的十七大上就出現(xiàn)了,說明當(dāng)時(shí)的執(zhí)政理念已發(fā)生了新變化。以往只是教育人的嚴(yán)肅的思想政治工作開始關(guān)心人內(nèi)心的感受,引導(dǎo)人們正確對待自己、他人和社會,正確對待困難、挫折和榮譽(yù)。習(xí)近平總書記在2017年底召開的高校思想政治工作會議上的講話中強(qiáng)調(diào),思想政治工作實(shí)際上就是做人的工作,要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新,遵守規(guī)律。

        當(dāng)今社會,各方面的競爭壓力、快節(jié)奏的工作生活所導(dǎo)致的人的亞健康狀態(tài)已成為普遍性問題。從企業(yè)來看,建立心理疏導(dǎo)機(jī)制,保障職工心理健康很有必要,這是體現(xiàn)人文關(guān)懷的一項(xiàng)良策。職工心理健康所呈現(xiàn)的各種問題,尤其是以煩躁、沖動、偏執(zhí)為特征的非健康心理,很容易引發(fā)矛盾糾紛,處理不當(dāng),極易演變成嚴(yán)重的極端事件,給企業(yè)造成負(fù)面影響。構(gòu)建和諧社會必然要從促進(jìn)人的心理和諧起步,心理和諧是一種能力的體現(xiàn),也是每個(gè)人的人生課題和目標(biāo)。作為國企的各級組織要重視職工的心理和諧建設(shè),積極摸索新形勢下有效提高職工心理承受能力的方式方法,建立良性互動的應(yīng)對機(jī)制,營造培育和諧心理的氛圍。在有些企業(yè),許多職工通過自學(xué)考取了心理咨詢師資格,可以發(fā)揮他們的特長,成立一個(gè)心理咨詢部門,配合企業(yè)各級組織做好職工的心理疏導(dǎo)工作,把人文關(guān)懷體現(xiàn)到細(xì)微之處,從而為保持企業(yè)和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境提供良好的心理支持和人文環(huán)境保證。

        二、人文關(guān)懷是避免思想政治工作空對空的有效抓手

        企業(yè)思想政治工作在企業(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定中一直不可或缺,無論安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理,還是深化改革,都離不開思想政治工作的保障作用,但怎樣避免思想政治工作空對空也是個(gè)老話題。時(shí)代的更迭,形勢的變化,使職工的思維模式、行為方式、價(jià)值取向等趨向多元化,受社會風(fēng)氣影響的程度愈來愈深。仍然靠空泛的說教來做職工的思想政治工作,已無法奏效。圍繞職工的所思所想所需,給予人文關(guān)懷,是一個(gè)有效的突破口。人文關(guān)懷不僅是從經(jīng)濟(jì)和道義上給予關(guān)懷,更重要的是在政治上、精神上充分實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。要關(guān)心職工多方面、多層次的需要,不僅是物質(zhì)層面的,還包括精神層面的。尊重職工的個(gè)性差異,關(guān)心個(gè)體需求,激發(fā)他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的進(jìn)步和發(fā)展。多年來,一些國企持續(xù)實(shí)施人才素質(zhì)登高工程,健全完善職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,為職工的成長成才創(chuàng)造條件、搭建平臺,提升了職工的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力,在上一層級崗位的招聘中,不斷有青年職工脫穎而出,摘取桂冠。職工對企業(yè)的認(rèn)同感油然而生,企業(yè)各級組織的號召力、凝聚力持續(xù)彰顯。每個(gè)企業(yè)都進(jìn)行過思想政治工作的有益探索,都積累了成熟的經(jīng)驗(yàn),可以進(jìn)行歸納總結(jié),形成體系,便于遵循。某企業(yè)成立了思想政治工作研究室,系統(tǒng)研究了職工負(fù)面思想狀態(tài)產(chǎn)生的原因及規(guī)律,以模塊化的方式提煉成思想政治工作八十條方法,并編輯成冊,推廣施行。每一條方法都著眼于職工的思想穩(wěn)定、矛盾化解,進(jìn)行系統(tǒng)思考、綜合施策、超前防范,具有可操作性,體現(xiàn)了思想政治工作的親和力和針對性,又不乏人文關(guān)懷。

        三、人文關(guān)懷是營造企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境的最佳切入點(diǎn)

        人文關(guān)懷要擇機(jī)選時(shí),聚焦職工群眾的難點(diǎn)、痛點(diǎn),雪中送炭,解燃眉之急,最能觸動職工的心弦,產(chǎn)生共鳴。職工在安全、績效考核中受到處罰,情緒低落時(shí);職工家庭出現(xiàn)意外變故,親人離世,陷入悲痛時(shí)等等情況,人文關(guān)懷不可缺席。一些優(yōu)秀企業(yè)對職工的人文關(guān)懷形成了長效機(jī)制,具體做法值得借鑒。如每逢秋季高考錄取時(shí),給家庭生活困難且金榜題名的職工子女發(fā)放助學(xué)金。給每名職工建立個(gè)人健康檔案,每年進(jìn)行一次免費(fèi)健康查體,健康狀況出現(xiàn)異常及時(shí)提醒。每逢春節(jié)、中秋節(jié)來臨,通過工會發(fā)放會員福利,對生活困難家庭進(jìn)行走訪慰問,送去組織的關(guān)懷與溫暖。這些都是人文關(guān)懷的具體體現(xiàn),是潛移默化的思想政治工作,都能起到潤物細(xì)無聲的效果。近年來,一些國企按照國家政策開始逐步實(shí)施離退休人員社會化管理工作,考慮到企業(yè)辦社會職能的歷史沿革及離退休人員的心理承受能力,他們沒有簡單地一交了之,而是廣泛深入地宣傳政策,消除誤解、打消疑慮,同時(shí)還建立了網(wǎng)格化管理服務(wù)體系,落實(shí)好過渡期的管理服務(wù)工作,確保移交無縫銜接,這一舉措有效避免了離退休職工產(chǎn)生被拋棄感和抵觸情緒。無微不至的人文關(guān)懷,能夠增強(qiáng)職工群眾對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和榮譽(yù)感,調(diào)動他們的積極性,激發(fā)內(nèi)在活力,促進(jìn)和諧穩(wěn)定。

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