張琳吉 朱新滿
摘要:中國(guó)的越發(fā)強(qiáng)大代表著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,代表著人工智能的時(shí)代在向我們走來,當(dāng)然,人工智能技術(shù)的發(fā)展也影響著財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的領(lǐng)域,信息化時(shí)代對(duì)未來會(huì)計(jì)工作會(huì)具有各式各樣的影響,所以我們需要做好準(zhǔn)備迎接它的到來。
關(guān)鍵詞:人工智能;會(huì)計(jì)工作;會(huì)計(jì)人員;學(xué)校教育
中圖分類號(hào):F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-4428(2019)09-0120-03
一、人工智能綜述
人工智能與信息化時(shí)代是緊密相連的,信息化時(shí)代的到來代表著我們社會(huì)的發(fā)展,更代表著科技發(fā)展、人工智能的到來,我們進(jìn)入了一種嶄新的社會(huì)形態(tài)。人工智能慢慢也進(jìn)人了會(huì)計(jì)行業(yè),與會(huì)計(jì)行業(yè)相結(jié)合,緊接著我們需要認(rèn)識(shí)人工智能在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)人工智能的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及應(yīng)對(duì)它的方式。
人工智能(Artificial Intelligence),英文縮寫為AI。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。牛津大學(xué)的一項(xiàng)研究得出了令人擔(dān)憂的結(jié)論——隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的不斷發(fā)展。數(shù)據(jù)錄入、基本數(shù)據(jù)分析和審計(jì)等日常工作有望全部自動(dòng)化。由此將導(dǎo)致會(huì)計(jì)師在未來幾年失去工作的概率達(dá)到95%。隨著深度學(xué)習(xí)算法和數(shù)據(jù)的發(fā)展,人工智能系統(tǒng)也越來越簡(jiǎn)單化和系統(tǒng)化,各企業(yè)也對(duì)應(yīng)自己的業(yè)務(wù)構(gòu)建符合自己企業(yè)業(yè)務(wù)的人工智能系統(tǒng),幫助企業(yè)的經(jīng)營(yíng)以及發(fā)展。但是人工智能的到來也有兩面性,我們需合理去面對(duì)。
二、人工智能對(duì)會(huì)計(jì)的影響
(一)人工智能在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用
會(huì)計(jì)工作由原始憑證做起,原始憑證填寫完畢后還需審核原始憑證上大量的內(nèi)容:金額、日期、內(nèi)容、簽名等等信息,第二步再根據(jù)原始憑證填制記賬憑證,填制完畢后也需進(jìn)行審核,再根據(jù)記賬憑證填制賬簿,不同的內(nèi)容填到不同的賬簿上去,關(guān)于現(xiàn)金的業(yè)務(wù)就記錄到現(xiàn)金日記賬,再根據(jù)記賬憑證形成報(bào)表。面對(duì)這么復(fù)雜煩瑣的會(huì)計(jì)工作,OCR技術(shù)可以解決中間許多工作,OCR技術(shù)以識(shí)別原始憑證上多種不同字體,通過電子掃描,識(shí)別原始憑證的金額、數(shù)量、品種以及日期等等相關(guān)資料都可以直接錄入到電腦,電腦進(jìn)行整合、審核,還可以自動(dòng)進(jìn)行分類,這種自動(dòng)化的方式節(jié)省了大量的人力物力。
人工智能還可進(jìn)行的審計(jì)功能,是雙向?qū)徲?jì)。1998年4月成立了北京通審軟件技術(shù)有限公司。該公司研發(fā)出的會(huì)計(jì)操作軟件中的審計(jì)功能可替代人工審計(jì)工作,并且審計(jì)的準(zhǔn)確度高,審計(jì)的準(zhǔn)確性來自雙向?qū)徲?jì),從憑證一賬簿一報(bào)表的順向?qū)徲?jì)以及報(bào)表一賬簿一憑證的逆向?qū)徲?jì),這樣審核的出錯(cuò)率低,效率高,時(shí)間短。計(jì)算機(jī)程序化的一致性,信息的錯(cuò)誤會(huì)比手工做賬出現(xiàn)失誤的概率低得多。更早的還有金蝶國(guó)際軟件集團(tuán),它成立于1993年8月,涵蓋了企業(yè)內(nèi)部資源管理、供應(yīng)鏈管理、客戶化管理、知識(shí)管理、商業(yè)智能等等,并且實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的商務(wù)協(xié)作和電子商務(wù)的應(yīng)用集成。
(二)人工智能在會(huì)計(jì)應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
1.人工智能在會(huì)計(jì)應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)
(1)人工智能可以降低企業(yè)的成本
比如像一項(xiàng)原本需要一個(gè)月完成的工作,在運(yùn)用人工智能后,可能只需要兩周的時(shí)間,因?yàn)槿斯ぶ悄芴娲藭?huì)計(jì)日常中簡(jiǎn)單的工作,所以可以大大節(jié)省人力成本和時(shí)間成本。人工智能技術(shù)的發(fā)展也大大減少了企業(yè)審計(jì)人員的工作,在日常工作中,企業(yè)往往在審計(jì)工作的時(shí)間成本會(huì)相對(duì)較高,人工智能代替審計(jì)人員去操作一些簡(jiǎn)單的審計(jì)工作,如此一來,審計(jì)人員的時(shí)間成本也會(huì)相對(duì)減少。從而能更有利地去開拓新的市場(chǎng)。期末時(shí),對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的編制也節(jié)省了許多成本。在人工智能的發(fā)展下,會(huì)計(jì)人員只要編制好表格的格式以及需要錄入的信息和數(shù)據(jù)來源,系統(tǒng)便可自動(dòng)生成我們所需的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,無須再像手工做賬時(shí)那樣重復(fù)填寫報(bào)表的內(nèi)容。
(2)人工智能提高會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、完整性
在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)時(shí)代,對(duì)于會(huì)計(jì)交易的記錄、分析、審核等工作都極易出現(xiàn)人為的失誤,而人工智能的出現(xiàn)使會(huì)計(jì)工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。更少出現(xiàn)人工錯(cuò)誤。在手工做賬時(shí),不管會(huì)計(jì)人員的資質(zhì)如何,都會(huì)存在一些數(shù)據(jù)的抄錄錯(cuò)誤或者計(jì)算錯(cuò)誤,所以當(dāng)人們?cè)谙到y(tǒng)上運(yùn)用,對(duì)于數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)錄就會(huì)更加精確。再者就是所有的會(huì)計(jì)信息都進(jìn)行了權(quán)限設(shè)置以及加密處理,從而可以做到防止公司管理層偽造或者銷毀有關(guān)會(huì)計(jì)資料。這樣既可以保證會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性又可以保證會(huì)計(jì)信息的完整性。
(3)人工智能使企業(yè)與企業(yè)之間的數(shù)據(jù)分享和披露開辟了一條更便捷的道路
人工智能發(fā)展是信息化時(shí)代的象征,會(huì)計(jì)信息化不再只是實(shí)現(xiàn)用計(jì)算機(jī)來處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),是將整個(gè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)都放入會(huì)計(jì)軟件中,甚至?xí)谄髽I(yè)之外的范圍公開披露會(huì)計(jì)信息,這樣對(duì)于管理層有著相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì),管理層可以直接在互聯(lián)網(wǎng)上得到自己需要的對(duì)方企業(yè)披露的信息以及相關(guān)財(cái)務(wù)資料,以便更快地做出相應(yīng)的決策,推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展速度。
2.人工智能在會(huì)計(jì)應(yīng)用中的劣勢(shì)
(1)會(huì)計(jì)人員就業(yè)機(jī)會(huì)大幅度減少
隨著人工智能的快速發(fā)展,會(huì)計(jì)工作人員的大部分簡(jiǎn)單重復(fù)的傳統(tǒng)手工工作可被人工智能技術(shù)替代,甚至包括注冊(cè)會(huì)計(jì)師,注冊(cè)會(huì)計(jì)師主要面對(duì)的是會(huì)計(jì)的審計(jì)工作,而未來的審計(jì)工作不再是面對(duì)厚厚的一疊會(huì)計(jì)資料,而是面對(duì)電子軟件上的一大批文件,從在紙質(zhì)版上審核到在計(jì)算機(jī)上的審核,不僅是一種進(jìn)步,更是一種改變。還有關(guān)于憑證審核人員的工作。對(duì)于一些簡(jiǎn)單的憑證審核工作,相應(yīng)的會(huì)計(jì)軟件都可以操作完成。無須人工一項(xiàng)一項(xiàng)核對(duì)。還有關(guān)于稅務(wù)相關(guān)合規(guī)的簡(jiǎn)單工作,也會(huì)被人工智能替代,不再需要人工,這些改變雖然使會(huì)計(jì)工作變得簡(jiǎn)單易操作,但也會(huì)使會(huì)計(jì)工作崗位受到大大地影響,使財(cái)務(wù)人員的就業(yè)機(jī)會(huì)大幅度降低,從而造成了會(huì)計(jì)人員的就業(yè)問題。
(2)會(huì)計(jì)人員運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行會(huì)計(jì)工作可能存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)
隨著電腦技術(shù)的發(fā)展以及廣泛應(yīng)用,計(jì)算機(jī)存在的信息披露風(fēng)險(xiǎn)也給了黑客一條夾縫生存的機(jī)會(huì),會(huì)計(jì)信息泄露存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。這樣的情況下也意味著對(duì)未來會(huì)計(jì)人員的技能有了更大的要求,財(cái)會(huì)人員還需掌握一些計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的日常保存、常規(guī)維護(hù)、一些信息的安全保存等操作知識(shí),在人工智能高速發(fā)展的背景下,這無疑對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的計(jì)算機(jī)操作能力有了更大的要求。
(3)人工智能無法完成所有的會(huì)計(jì)工作
由于會(huì)計(jì)的工作的復(fù)雜性和多樣性,一些會(huì)計(jì)上的決策以及管理上的問題都不能利用人工智能來解決,還需利用會(huì)計(jì)人員多年的經(jīng)驗(yàn)以及研究才可得出相關(guān)創(chuàng)新的方法。畢竟高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員的職責(zé)在短期內(nèi)是無法用人工智能技術(shù)去替代,所以需要發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)造性,智能技術(shù)缺乏的便是我們要去彌補(bǔ)的。
三、學(xué)校如何應(yīng)對(duì)人工智能的影響
財(cái)政部最近數(shù)據(jù):截止至2018年10月,累計(jì)有722萬(wàn)余人通過考試取得了初、中級(jí)會(huì)計(jì)資格或高級(jí)會(huì)計(jì)師評(píng)審資格。其中,初級(jí)510萬(wàn)余人,中級(jí)196萬(wàn)余人,高級(jí)16萬(wàn)余人。換句話說,在全國(guó)2000萬(wàn)同行中,每4個(gè)會(huì)計(jì)中就有人持有一本初級(jí)會(huì)計(jì)證書;10個(gè)會(huì)計(jì)中就有一位持有中級(jí)會(huì)計(jì)職稱證書。這樣的數(shù)字顯得有點(diǎn)可怕,數(shù)字代表著競(jìng)爭(zhēng),要在這樣環(huán)境下的會(huì)計(jì)行業(yè)中持久發(fā)展,我們必須采取一些措施。當(dāng)然,基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)實(shí)操能力是必不可少的技能,含金量的證書也需持有在手,但是更重要的是去學(xué)習(xí)更多的財(cái)務(wù)知識(shí),向財(cái)務(wù)復(fù)合型人才靠近。公司才會(huì)看到你、錄用你。所以究根到底就是兩個(gè)字:學(xué)習(xí)。
(一)會(huì)計(jì)人員去學(xué)習(xí)與人工智能時(shí)代到來所需要的技能
隨著計(jì)算機(jī)的高速發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題也隨之重視起來,計(jì)算機(jī)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。就會(huì)受到安全問題的威脅,甚至?xí)艿揭恍┩鈦砣藛T的攻擊,讓企業(yè)的會(huì)計(jì)信息泄露,所以財(cái)務(wù)人員要掌握基本的計(jì)算機(jī)防護(hù)技能,比如編程語(yǔ)言。編程語(yǔ)言是人類與計(jì)算機(jī)溝通的一種方式,會(huì)計(jì)人員需要加快腳步跟上會(huì)計(jì)信息化智能時(shí)代的到來,補(bǔ)己所短,提升自我的專業(yè)知識(shí)技能,加快自身財(cái)務(wù)知識(shí)技能的轉(zhuǎn)型,需要思考如何能與計(jì)算機(jī)協(xié)作和共存,讓自己不在財(cái)會(huì)領(lǐng)域被淘汰以及被替代。對(duì)于審計(jì)人員的信息技術(shù)要求也會(huì)隨之提高,審計(jì)人員不再面對(duì)紙質(zhì)版的審計(jì)證明材料,而是面對(duì)高新技術(shù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)里存檔的資料,更難判斷資料的真?zhèn)?,所以?duì)于審計(jì)人員的要求也提高了許多。
(二)學(xué)校保證師資團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)性和創(chuàng)新性,現(xiàn)代化教育是學(xué)校應(yīng)該追求的目標(biāo)方向
老師教好學(xué)生當(dāng)然也需要老師自身素質(zhì)高,所以首先要對(duì)老師進(jìn)行培訓(xùn)。老師作為領(lǐng)頭羊的作用來帶領(lǐng)學(xué)生去學(xué)習(xí)智能化的會(huì)計(jì)核算。學(xué)校教育往往突出對(duì)學(xué)生智力能力和學(xué)習(xí)能力方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),但卻在語(yǔ)言溝通能力、敘述表達(dá)能力、動(dòng)手操作能力、思維創(chuàng)新能力方面有欠缺,學(xué)生的進(jìn)步來源于老師的教育,老師的資質(zhì)是相當(dāng)重要的,提高老師的能力便是提高學(xué)生的能力。加強(qiáng)更多關(guān)于與智能化時(shí)代相契合的學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)生未來的發(fā)展更有幫助。
(三)學(xué)校教育方式的轉(zhuǎn)變
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。教育對(duì)會(huì)計(jì)工作的影響無疑是非常重要的。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的主要來源地,學(xué)校的教育對(duì)于學(xué)生有著相當(dāng)重要的引導(dǎo)作用。在互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍廣的情況下,可以在課堂上融入一些互聯(lián)網(wǎng)教學(xué),ERP沙盤模擬對(duì)抗的模擬培訓(xùn)、VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐教學(xué)等實(shí)踐環(huán)節(jié)。
1.ERP全稱企業(yè)資源計(jì)劃
它是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。在訓(xùn)練中把同學(xué)分組,每組5至6人,每個(gè)人設(shè)置不同的工作崗位,根據(jù)需求去安排執(zhí)行總裁、首席執(zhí)行官、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等。ERP系統(tǒng)取代了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)功能的一大部分,可以讓學(xué)生發(fā)覺計(jì)算機(jī)的做賬速度與擁有電腦上進(jìn)行實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中掌握與人工智能時(shí)代相匹配的知識(shí)能力。
2.VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐教學(xué)
它是一項(xiàng)校園里進(jìn)行企業(yè)模擬實(shí)習(xí)的教學(xué)課程,讓學(xué)生在微型課堂上可以了解企業(yè)所需要進(jìn)行日?;顒?dòng)的基本流程以及所需的資源和相應(yīng)的技能。它有角色扮演的成分在其中,這樣的教學(xué)方式讓學(xué)生融人更快,也更加感興趣。
(四)是可以相對(duì)減少一些替代性較強(qiáng)的會(huì)計(jì)課程
如:手工制作記賬憑證、手工填寫報(bào)表之類的課程。在教學(xué)方面要做到將人工智能融入課程里來,讓學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)到智能化的應(yīng)用知識(shí)。高校會(huì)計(jì)教育也應(yīng)針對(duì)當(dāng)前的發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行需求分析,加快推進(jìn)教育模式的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)更多適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的高素質(zhì)綜合性會(huì)計(jì)專業(yè)人才。
四、會(huì)計(jì)人員從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的原因
(一)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的區(qū)別
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是通過企業(yè)已經(jīng)完成的資金運(yùn)動(dòng)進(jìn)行全面的核算和監(jiān)督,提供有用的決策信息,并參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策。管理會(huì)計(jì)是從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中分列出來與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)并列的一個(gè)分支,它著重于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的區(qū)別在于,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)側(cè)重于企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),對(duì)過去發(fā)生的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算和監(jiān)督,包括登記賬簿,編制報(bào)表等相關(guān)工作,并且對(duì)外提供報(bào)表,是一項(xiàng)對(duì)外的會(huì)計(jì)。而管理會(huì)計(jì)則是一項(xiàng)內(nèi)部控制的會(huì)計(jì)。是對(duì)內(nèi)的,參與對(duì)特定項(xiàng)目過去、現(xiàn)在或未來的決策和分析。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在編制賬簿和報(bào)表時(shí)有固定的格式,相對(duì)于管理會(huì)計(jì)來說,更加注重格式的要求,管理會(huì)計(jì)基本是對(duì)內(nèi)報(bào)告,所以格式并無特定的要求。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在信息處理時(shí)按照相關(guān)準(zhǔn)則,管理會(huì)計(jì)有時(shí)需要的是會(huì)計(jì)人員的專業(yè)性的知識(shí)和判斷來進(jìn)行決策。所以這樣比較下來,我們更容易發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作更易被人工智能所替代。
(二)管理會(huì)計(jì)的無法替代性
隨著計(jì)算機(jī)的進(jìn)步和企業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)無法適應(yīng)這個(gè)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)顯露出更多的缺點(diǎn),也無法去滿足企業(yè)的需求。更多的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能已被人工智能取代,而無法取而代之的是管理會(huì)計(jì)。管理企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、決策等是無法通過現(xiàn)有技術(shù)的人工智能實(shí)現(xiàn)的。智能技術(shù)往往替代的是一些簡(jiǎn)單低價(jià)值的勞動(dòng),所以我們需要做的第一件事就是提升自我能力,向管理會(huì)計(jì)復(fù)合人才前進(jìn)。另外,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的思維已經(jīng)無法滿足企業(yè)的發(fā)展要求和時(shí)代信息化的要求,管理會(huì)計(jì)對(duì)于企業(yè)的決策、控制等行為與人工智能的相結(jié)合更能顯示出管理的作用。企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)做好向管理會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)變的思維形式,不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和操作能力,為未來的發(fā)展打好良好的基礎(chǔ)。
五、結(jié)論和建議
人工智能、信息化、計(jì)算機(jī)、技術(shù)等詞都離我們?cè)絹碓浇?,在我們的生活、工作和學(xué)習(xí)中發(fā)展得越來越快。因?yàn)槿斯ぶ悄艿某霈F(xiàn)。是為了更好地服務(wù)各個(gè)行業(yè)。當(dāng)然,如果不緊跟時(shí)代的變化,就會(huì)被時(shí)代淘汰,僅學(xué)習(xí)課堂上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要感受時(shí)代給我們帶來的進(jìn)步和改變,要接受它,并去感受它所存在的領(lǐng)域,提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力去融合它。迎難而上。今后,財(cái)務(wù)人員的準(zhǔn)入門檻會(huì)向著智能技術(shù)領(lǐng)域慢慢靠攏,相關(guān)的技能要求會(huì)加入人工智能的范疇,我們唯一能做的就是不斷學(xué)習(xí)。不斷鉆研,不斷進(jìn)步。