孫當(dāng)霞
為了照看上學(xué)的兒子,我在縣城盤下一家干洗店,做起干洗生意。
之所以選擇這個(gè)行當(dāng),與我愛干凈有關(guān)。自小,我就愛洗衣服。盡管那時(shí)衣服很少,可我總是兩天一大洗,一天一小洗。
興趣是最好的動(dòng)力源。我盤下干洗店后,干得盡心盡力,不讓任何一件衣服留下一絲污點(diǎn)。在得到報(bào)酬的同時(shí),也得到了顧客的贊譽(yù),這讓我很欣慰。
一天中午,一位女士提著一包衣服,直奔柜臺(tái)而來。
我拿起筆,給衣服編號(hào):綿羊皮一件;羽絨服兩件,男款黑色,女款米色;皮草一件,女款,淺咖啡色;羊駝絨一件。
我的目光落在這件羊駝絨上。羊駝絨整體呈黑色,袋口是狐貍毛,袋口與胸圍兩邊有小白兔對(duì)稱的圖案,卻是水貂絨面料,顏色有點(diǎn)發(fā)黃。
“是本色嗎?”我問。
“不是,本色是白的?!迸炕卮?。
客人走后,我就開始“攻堅(jiān)”了。首先做了前期處理,然后打開干洗機(jī),操作電腦模式,按洗滌步驟一步一步進(jìn)行清洗。清洗結(jié)束,我把衣服掛在模特立體衣架上仔細(xì)檢查。檢查發(fā)現(xiàn),口袋上面兩個(gè)小白兔圖案的水貂絨雖說比原先亮多了,但并不太稱我的心。
在接下來的檢查中,我看到袋口部位有一個(gè)豆大的小黃點(diǎn)。如果不細(xì)看,還真難以發(fā)現(xiàn)。
那一刻,我心里很糾結(jié)。如果就此將衣服交給客戶,想必她也不會(huì)說什么。畢竟,這件衣服的難洗程度很大??墒牵幌肫痤櫩推诖难凵?,我的心開始不安起來。記得在南京學(xué)習(xí)時(shí),師父曾對(duì)我說,干咱們這行的,先要把心洗凈。心洗凈了,才能把衣服洗干凈。一想起師父的話,我突然覺得,那個(gè)小黃點(diǎn)倏忽一下鉆到我心里去了。
我不能容忍衣服上的污點(diǎn),更不能容留心中的污點(diǎn)。當(dāng)即,我決定重洗。
這一次,我采用亮彩粉去黃。我把衣服擺上操作臺(tái),抓住口袋部位的小黃點(diǎn),浸進(jìn)拌好的亮彩熱水盆里??诖谒?,發(fā)出“嚓”的一聲響,接著冒起一股白煙。我急忙將口袋從水盆中提出來,當(dāng)下臉就變了色:口袋起皺了,皮毛翻卷起來。直覺告訴我,這件衣服毀了。
由于自己的執(zhí)拗,導(dǎo)致如此結(jié)果。我十分清楚這件衣服的價(jià)格,更清楚如果賠付這件衣服,兩個(gè)月白干不說,還要把房租也搭進(jìn)去。懊惱之余,我打電話向師父求救。師父說,亮彩粉只可用于布料,怎么可以用于皮毛呢?責(zé)備之余,又說,你把衣服寄過來,我看能不能釆取什么補(bǔ)救措施。
衣服寄到了,師父看過,也無回天之力。他說,唯一的一個(gè)辦法,就是聯(lián)系生產(chǎn)廠家,把這個(gè)口袋換掉。我在電話這頭連聲說:“換,換?!睅煾刚f:“可換一個(gè)口袋,一新一舊,仍不協(xié)調(diào)?!蔽艺f:“那就兩個(gè)都換?!睅煾竾@了口氣:“你掙人家洗衣費(fèi)200元,換兩個(gè)口袋,少說也得七八百啊。”我說:“我操作失誤,后果自然應(yīng)該由我承擔(dān)?!睊祀娫挄r(shí),師父說:“你出師了。”
顧客取衣服時(shí),十分驚奇我怎么把小白兔處理的如此之白,和新的一樣。在了解了情況后,她硬遞給我800元錢,我堅(jiān)拒。我想,有她的感動(dòng)和滿意,我便做到了最好。
(郝景田摘自《三門峽日?qǐng)?bào)》2019年7月24日)