蔣豐
寬敞的或者不寬敞的但一定是靜謐的閱讀室內(nèi),有的人在伏首潛心翻頁讀書,有的人或者在本子上書寫或者輕輕敲打著電腦做筆記,有的人徘徊于高聳達頂?shù)臅芴巵砘夭檎摇f起圖書館,很多人眼前馬上就會浮現(xiàn)出這樣一幅場景。坦率地說,這種景象雖然可以讓人感受到流溢的書香之氣,但是網(wǎng)絡智能快節(jié)奏的現(xiàn)代社會,已經(jīng)開始逐漸減少了。在日本,不少圖書館也是人氣低走,吸引力有所下降。
目前,日本有3300多個公立圖書館。日本圖書館協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,近20年,日本圖書館數(shù)量增加的同時,購買書籍的平均費用卻下降了四成左右,專職的圖書管理員也減少了一半,運營面臨很多問題。前些年,超過15%的日本公立圖書館運用“指定管理者制度”,將運營工作轉(zhuǎn)交給民間機構(gòu)??墒牵捎诩m紛不斷,一些圖書館又從“民營”轉(zhuǎn)回“公營”。
為了讓圖書館在滾滾向前的“快捷”時代洪流中重新煥發(fā)活力,日本各地開動腦筋,著實下了不少“創(chuàng)意工夫”。其中,“設施復合化”就是重要嘗試之一。日本各個地方政府嘗試不減少圖書館原有面積的基礎上,增加咖啡廳、兒童游樂館、培訓講座室等綜合設施,甚至有的將其與當?shù)氐氖忻駮^合二為一,為民眾提供更加多方位的服務。
3年前,日本神奈川縣大和市完成了圖書館的綜合化改造?,F(xiàn)在,市立圖書館的每年人流量增加了10倍,達到300萬人?!皷|海道五十三次之旅”“昭和30年代的大和”“葡萄酒的享用方法”……普通民眾當講師的各種講座通俗易懂,別具特色,吸引市民源源不斷來館,一年四季都人氣爆棚。
此外,為民眾解決各種實際問題,也是日本圖書館的重要“吸粉”方式。鳥取縣在圖書館開展的各種醫(yī)療健康講座,不斷解答各種生活常見病的防治方法,非常受民眾歡迎。圖書館內(nèi)還準備了大量的就業(yè)及創(chuàng)業(yè)信息,并舉辦儀式表彰在海外業(yè)務及新品開發(fā)方面表現(xiàn)優(yōu)異的人士。
圖書館的“本專業(yè)”服務也在不斷創(chuàng)新,比如解決“借書容易還書難”。這種難,有的時候是“難”在讀者本人慵懶,有的時候是“難”在交通的不便。為了解決這個問題,東京都八王子市政府先是在8個圖書館以外的市政府機關(guān)等3個設施內(nèi)建立了“還書箱”,最近又與郵局合作,在全市61個郵局里面設置“還書箱”,極大地方便了讀者的“有借有還”,提高了圖書的運用率。
日本各地對圖書館的創(chuàng)新可謂八仙過海,各顯神通。不過,這些創(chuàng)新都有一個共通點:讓圖書館從單純的“知識寶庫”變成更多人休息、交往的場所,為缺少親身交流的民眾提供更多“鏈接”的機會。這種緊貼時代方向的運營方針,激發(fā)出日本圖書館的更多潛力和活力。
從另一方面看,正是因為日本民眾將圖書館當成心目中“我的圖書館”,圖書館進行的各種創(chuàng)新才能夠得到政府支持,取得積極成效,圖書館舉辦的活動才能得到社會積極響應。這種良性互動,或許就是日本圖書館能夠在現(xiàn)代社會繼續(xù)保持活力的成功之道。
● 轉(zhuǎn)載自作者博客