梁妮
摘 要:“互聯(lián)網(wǎng)+”如火如荼地發(fā)展,汽車行業(yè)也搭上了這一快車。汽車行業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的聯(lián)合為行業(yè)未來的發(fā)展增添了更多的想象空間。汽車行業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈的融合在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下成為可能,智慧鏈把二者串聯(lián)起來,在汽車行業(yè)內(nèi)會形成一種共享、智能、開放的體系。
關(guān)鍵詞:智慧鏈;智能趨勢;生產(chǎn)與供應的融合
信息技術(shù)全面且快速的發(fā)展推動了互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,我們已經(jīng)步入“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,在這一時代背景下,傳統(tǒng)的汽車生產(chǎn)與供應鏈已經(jīng)跟不上時代的步伐。汽車行業(yè)應該構(gòu)建智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈,這是基于新時代下發(fā)展的新理念、新模式、新技術(shù)的綜合應用。汽車行業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈使用新技術(shù)如人工智能、大數(shù)據(jù)等,注重人機協(xié)調(diào),運用這種技術(shù)可以實現(xiàn)汽車行業(yè)的進步。
一、汽車行業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈的含義與延伸
汽車行業(yè)生產(chǎn)與供應鏈是生產(chǎn)廠家與企業(yè)的交易完成一個閉合的產(chǎn)業(yè)鏈,其中有信息輸送、物流管理和資金的控制,從新品汽車的研發(fā)與生產(chǎn)開始,其主機與零部件都會有專門的廠家進行生產(chǎn),通過原料采購,制造汽車零部件,然后再形成整車,最后通過4s店等等銷售渠道把產(chǎn)品流向第三方物流。
二、汽車行業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈的特點
汽車行業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈其實是一種有自我反饋的平臺與機構(gòu),以便更好地使用各種資源,在智慧生產(chǎn)和智慧供應鏈上會有一些市場要素、技術(shù)要素和服務要素。它在使用過程中會有一些特點:
1.智慧鏈的系統(tǒng)性好
汽車行業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈構(gòu)建的是功能網(wǎng),是生態(tài)圈,要有系統(tǒng)性的規(guī)劃。這種系統(tǒng)優(yōu)化是全局性的規(guī)劃,不同于部門性的局部優(yōu)化,是整個系統(tǒng)供應鏈的性能。汽車行業(yè)的智慧供應鏈,第一步是建構(gòu),在智能鏈上的早期階段,要對未來有一種高瞻遠矚的態(tài)度,保證系統(tǒng)運行的有效;第二步是運營,在建構(gòu)好初步的系統(tǒng)供應鏈后,要有專業(yè)團隊和人士來運營系統(tǒng),對各種突發(fā)情況要讓專業(yè)人士做正確的決策和及時監(jiān)控;第三步是大數(shù)據(jù)化,現(xiàn)代社會可以通過數(shù)字化信息做智慧的供應鏈數(shù)據(jù),同時通過數(shù)字也能讓所有人直觀體現(xiàn)智慧鏈運行的情況。
2.智慧鏈的反應要快
智慧鏈的反應快,不只是生產(chǎn)運營快,而是對消費者的需求捕捉快。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,有更多新式的概念汽車問世,例如無人駕駛汽車、新能源汽車、共享汽車等等,汽車的發(fā)展方向更加多元。汽車的智慧鏈要觀察消費者,把握消費者的心理和痛點需求,汽車的智慧生產(chǎn)方即汽車主機廠,應該主動接觸和了解消費者,分析消費者并服務于他們。汽車行業(yè)的智慧鏈系統(tǒng)可以征集消費者的意見或建議,根據(jù)消費者要求對產(chǎn)品進行一定的調(diào)整,促進產(chǎn)品升級,同時也促進了智慧鏈的升級。
3.智慧鏈的邏輯性強
汽車行業(yè)的智慧鏈要求各環(huán)節(jié)的邏輯性強,要強調(diào)邏輯性的原因在于時代的轉(zhuǎn)變影響了生產(chǎn)供應鏈的轉(zhuǎn)變:以前的汽車生產(chǎn)與供應是交付生產(chǎn)型,有生產(chǎn)才有供應;而汽車智慧鏈是服務型的,是服務于消費者的,汽車行業(yè)智慧鏈會強調(diào)消費者的滿意度。汽車行業(yè)的智慧鏈條以消費者的需求為開端,然后進行研發(fā)生產(chǎn),然后再進行采購運送推廣銷售,最后到達消費者手上。在這個過程中每個環(huán)節(jié)都有一個統(tǒng)一的主張,這個主張反映了利益團體的需要,制造過程實現(xiàn)了這個主張。智慧鏈不再以生產(chǎn)為中心,而是以服務為中心,個性化的私人訂制會越來越普遍。
4.智慧鏈的審查嚴密
汽車行業(yè)的審查環(huán)節(jié)是非常嚴密的,究其原因,是因為汽車的安全性要求很高,汽車也是由各種精密零件組成,各種零件的維護保養(yǎng)是很重要的。汽車行業(yè)中,每個零件都要有報備,既能回溯來源,又能追查去處,萬一出現(xiàn)事故就要把問題零件批次的所有產(chǎn)品全部召回。如果每個零件的詳細過程都要進行詳細記錄,那么就會是一個很大的過程,單憑人工是無法完成的,這時候智慧鏈的數(shù)字化自動錄入就派上用場,并能形成一個完備的數(shù)據(jù)庫。
5.智慧鏈的協(xié)調(diào)性好
汽車行業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈的協(xié)調(diào)性要好,因為各階段中供應商、分銷商、平臺等等要進行數(shù)據(jù)交換,只有協(xié)調(diào)一致才能減少失誤。智慧鏈是數(shù)據(jù)的同頻率交互共享,必須保證它的協(xié)調(diào)性,才能達到有效增值。對待各種訂單,事先進行系統(tǒng)的模擬演練,可以最大限度減低突發(fā)事件帶來的危害,也增加了各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性。
三、汽車行業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈的必然性
1.缺乏人才以及組織管理能力不足
國內(nèi)汽車行業(yè)的公司不像國外大廠,一般只有物流系統(tǒng),而與之匹配的智慧供應鏈并沒有達到要求,沒有智慧鏈管理組織,也沒有杰出的人才,那么傳統(tǒng)汽車行業(yè)的生產(chǎn)與供應就無法升級,也沒有大的智慧鏈戰(zhàn)略。
2.智慧鏈系統(tǒng)的缺失
智慧鏈的實現(xiàn)不是簡單地把傳統(tǒng)的生產(chǎn)供應鏈進行信息化,這樣就成了拼接和簡單重組,而是從真正的智慧鏈戰(zhàn)略開始,做系統(tǒng)規(guī)劃和概念設計,收集需要的智慧鏈技術(shù)原理、參數(shù)數(shù)據(jù)和參數(shù)邏輯,再加上設備購置、人員培養(yǎng)等等,這才走上了智能制造升級之路。事實上,如果不考慮未來發(fā)展,現(xiàn)如今的傳統(tǒng)生產(chǎn)與供應鏈可以勉強滿足需求,在物流管理和信息管理上,傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈也在做,做到極致的話可以實現(xiàn)產(chǎn)需平衡。不過,未來的浪潮一點也不按人類的預期活動,正如現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)在一夜之間改變了以前大品牌企業(yè)的命運,如果不及時求新求變,未來覆亡的命運同樣會發(fā)生在那些故步自封、不愿改變的企業(yè)身上。
3.信息化水平不一
智慧鏈的要求之一是信息聯(lián)動,信息化水平不一致會帶來許多問題。即便是在同一個主機廠內(nèi),它的庫存管理系統(tǒng)、倉庫系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等等也并不相通,而是各自發(fā)展的,沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃。至于軟件的供應當然也不盡相同,各個系統(tǒng)軟件不兼容、不統(tǒng)一,在轉(zhuǎn)換過程中會有數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象。而各個環(huán)節(jié)的信息化也就自然各不相同,供應商的水平本就參差不齊,那這種環(huán)境下信息聯(lián)動和共享就是奢望。汽車行業(yè)智能鏈的要求是,至少生產(chǎn)商主機廠與供應商軟件實現(xiàn)互通,主機廠可以把生產(chǎn)計劃輸送給供應商的軟件系統(tǒng)上,供應商進行發(fā)送產(chǎn)品時與主機廠的作業(yè)計劃系統(tǒng)保持一致等。
4.預測與實際匹配問題
現(xiàn)有的預測系統(tǒng)預測手法還不完善,這種預測與需求的數(shù)據(jù)和真正的現(xiàn)實需求數(shù)量存在差別,實際提車數(shù)量會小于或超過預測數(shù)量。那么生產(chǎn)商就會出現(xiàn)煩惱,要擔心產(chǎn)能不夠或者庫存問題。一般來說,供應商的數(shù)據(jù)來自生產(chǎn)商主機廠,生產(chǎn)商的數(shù)據(jù)來自4S店,4S店的數(shù)據(jù)來源自然是消費者。但是4S店的數(shù)據(jù)并不是完全來自消費者,加盟商自己的銷售任務也占了很大一部分比例。所以,4S店的數(shù)據(jù)是基于銷售任務指標的數(shù)據(jù)與消費者數(shù)據(jù)的混合,這樣就出現(xiàn)了似是而非的數(shù)據(jù)了。同時,處于產(chǎn)業(yè)首端的主機廠與處于產(chǎn)業(yè)尾端的4S店大部分時候信息不互通,那么數(shù)據(jù)的錯亂與庫存失效就在所難免了。這會形成一個行業(yè)內(nèi)固有的頑疾:即如果預測數(shù)據(jù)與實際情況相符,則主機廠生產(chǎn)的車大部分生產(chǎn)出來就可以被賣掉,一旦數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏離,經(jīng)濟不好或競爭激烈的時候,位于市場前沿的4S店車輛會慢慢積壓下來,形成大量庫存,而由于資金來源是供應商的,壓力在那邊,作為生產(chǎn)商的主機廠繼續(xù)生產(chǎn),供應商只好通過促銷手段吸引消費者購買車輛,但是實際上也損害了生產(chǎn)商主機廠的利益,因為新款汽車一出廠就變成了庫存。整個行業(yè)普遍存在著這種問題,實際上是智慧鏈的缺失,這從反面映襯了其實施的必然性。
5.市場觀念淡薄
由于生產(chǎn)工人事實上接觸不到消費者,和消費者打交道的是銷售員,那么信息傳輸?shù)戒N售員這里就中斷了,信息到達不了生產(chǎn)工人的面前,所以生產(chǎn)者、研發(fā)者、設計者就沒有了市場思考。而這種情況下生產(chǎn)的汽車就得不到消費者的青睞了,市面上常常出現(xiàn)雷同的車子,其實是生產(chǎn)者按照標桿車輛設計的,銷路也就打不開了。
四、汽車行業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈的策略
1.吸引人才,加強組織管理能力
任何行業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀人才的加入,任何企業(yè)的壯大都有著良好的管理人員和內(nèi)部嚴格的秩序。在互聯(lián)網(wǎng)基礎上實行的智慧鏈系統(tǒng),需要計算機人才,同時對目前國內(nèi)只有物流系統(tǒng)人才沒有智慧鏈人才的情況,可以進行培訓和人才轉(zhuǎn)型,慢慢適應現(xiàn)實需要。
2.確定智慧鏈的必然性并進行前景規(guī)劃
汽車行業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈的設計范圍很廣,從主機廠、供應商、經(jīng)銷商、到加盟商,都應該設計自己的前景規(guī)劃。公司會在未來一段時間,要調(diào)整業(yè)務與供應鏈,設立智慧鏈戰(zhàn)略要素,從戰(zhàn)略目標到績效管理,團隊提升和原料采購,實現(xiàn)智能化制造、管理、供應、庫存等,實行智慧鏈的信息策略。
3.提高汽車行業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈的運營能力和信息化水平
汽車行業(yè)的智慧鏈是為了供應產(chǎn)品,滿足消費者的個性需求,汽車行業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈下制造的產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)乎著企業(yè)與品牌的名譽。汽車行業(yè)智慧鏈很長,有研發(fā)、制造、輸送、供應等,首先要了解消費者的價值觀,然后建好平臺,提升競爭力。在智慧鏈的各環(huán)節(jié)中,生產(chǎn)商要有制造爆款的能力,倉庫的庫存量,采購、物流等的成本控制,大數(shù)據(jù)的精準性和良好的平臺運營能力,這樣才能提升汽車行業(yè)智慧鏈生態(tài)圈的影響力,通過互聯(lián)網(wǎng)提升智慧鏈的盈利能力。
4.用新的理念和技術(shù)構(gòu)建智慧鏈使預期與實際相一致
汽車行業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈事實上是一項新技術(shù),它的管理是一個復雜多變、動態(tài)的過程,無論是物聯(lián)網(wǎng)還是AI技術(shù),都會使用可視化手段進行操作。汽車生產(chǎn)商的主機廠通過智慧鏈,將進行全過程管理和系統(tǒng)動態(tài)管理,通過智慧鏈推動生產(chǎn)效率提高,縮短生產(chǎn)時間,提升用戶滿意度,布局全球智慧鏈管理。
5.加強市場觀念
智慧鏈的存在就是要把上下游的人員連接起來,使其溝通暢通無阻。對于銷售員在前臺得到的客戶反饋信息,可以不必層層反映,之間在經(jīng)過代理、分銷商、企業(yè),而是直接與生產(chǎn)工人聯(lián)系,把問題告訴他們,讓問題得到及時解決。
五、汽車行業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈的融合研究與探索
從傳統(tǒng)的汽車企業(yè)工廠到汽車行業(yè)企業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈建設不是一朝一夕的事,需要步步穩(wěn)進?,F(xiàn)今并沒有某個企業(yè)達到了智慧鏈的條件,這是一種未來的趨勢,并沒有一家企業(yè)可以作為標桿參考,需要建立適合自己的智慧鏈。汽車行業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈沒有定式,不同的企業(yè)要形成差異化競爭,根據(jù)自己的汽車產(chǎn)品、部件、服務和客戶,制定個性化的智慧鏈發(fā)展方向。第一,從行業(yè)標桿中找到方向。雖然現(xiàn)在并沒有真正的智慧鏈企業(yè),但由于智慧鏈應用范圍廣,不只是汽車行業(yè),其他的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、行業(yè)標桿的樣本中,肯定有值得借鑒的地方,可通過分析提高自己;第二,進行獨特的智慧鏈路徑梳理。每個企業(yè)都有自己獨特的智慧鏈發(fā)展之路,重要的是管理層要找出適合自己的、有核心競爭力的智慧鏈發(fā)展戰(zhàn)略,引領(lǐng)智慧升級;第三,關(guān)注市場與消費者。即使技術(shù)走在前沿階段,也不能忽視消費者的力量,企業(yè)要分析市場趨勢和消費者喜好,從消費者需求、市場變化中找出自己智慧鏈差異化競爭能力。
六、結(jié)語
企業(yè)要盡快建立起智慧鏈的信息平臺,盡早實現(xiàn)可視化,并擁有自己的預警方式,這樣在實際情況中可以率先進行自我調(diào)整,提早預防危險,避免緊急情況。一定要積極地模擬訂單在系統(tǒng)的運行,在模擬環(huán)境中發(fā)現(xiàn)問題并解決,保證穩(wěn)定性,實現(xiàn)智能汽車行業(yè)智慧生產(chǎn)與智慧供應鏈的管理。
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