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        Ghost在維修GE Voluson E8彩超軟件系統(tǒng)故障中的應(yīng)用

        2019-10-16 06:43:46聶良輝劉向峰王精孝感市中心醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備科湖北孝感432000
        中國醫(yī)療器械信息 2019年17期
        關(guān)鍵詞:光驅(qū)光盤硬盤

        聶良輝 劉向峰 王精 孝感市中心醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備科 (湖北 孝感 432000)

        內(nèi)容提要: 美國GE VOLUSON E8是比較高端四維彩色超聲診斷儀器,該設(shè)備運用了計算機Windows XP操作系統(tǒng),如果突然關(guān)閉電源、不按照步驟關(guān)機或者系統(tǒng)程序自己出錯都會導(dǎo)致彩超軟件系統(tǒng)啟動不了,從而加重其他設(shè)備的日工作量及患者的等候時間,嚴(yán)重影響科室正常工作。本文詳細(xì)介紹了如何使用GHOST快速修復(fù)GE Voluson E8彩超軟件系統(tǒng)故障。

        美國GE VOLUSON E8是比較高端四維彩色超聲診斷儀器,可以充分滿足臨床診斷的要求。與傳統(tǒng)超聲儀相比,它不僅具有高檔全身彩超的全部功能,還擁有高清晰的圖像質(zhì)量、真實的彩色血流信號及軟件分析功能和圖像存儲功能[1,2]。本醫(yī)院超聲影像科在2014年安裝和使用該設(shè)備,至今運行狀況良好,主要負(fù)責(zé)全院腹部、心臟、婦科、產(chǎn)科、泌尿系統(tǒng)、血管、小器官等臨床檢查。該設(shè)備運用了計算機Windows XP操作系統(tǒng),如果突然關(guān)閉電源、不按照步驟關(guān)機或者系統(tǒng)程序自己出錯都會導(dǎo)致彩超軟件系統(tǒng)啟動不了,從而加重其他設(shè)備的日工作量及患者的等候時間,嚴(yán)重影響科室正常工作。若彩超軟件系統(tǒng)程序被破壞或者系統(tǒng)硬盤損壞,就很難快速修好。如果找廠家工程師維修,不僅會因為要按照維修流程簽訂合同、配件安排、工程師派單等問題延誤修復(fù)時間,還要付給廠家昂貴的人工技術(shù)服務(wù)費,造成工作間接損失,引起醫(yī)患矛盾。本文詳細(xì)介紹了如何使用GHOST快速修復(fù)GE Voluson E8彩超軟件系統(tǒng)故障。

        1.故障情況說明

        1.1 故障現(xiàn)象

        打開設(shè)備電源,按開機鍵啟動機器,屏幕提示:“Loading Voluson”界面不動(如圖1),重啟機器,故障依舊。

        圖1. 屏幕提示:“Loading Voluson”

        1.2 故障分析

        根據(jù)故障現(xiàn)象判斷此故障是由于系統(tǒng)軟件崩潰或丟失引起的,重裝超聲操作系統(tǒng)和超聲應(yīng)用軟件即可解決問題。

        2.故障維修方法

        2.1 Norton Ghost

        Norton Ghost是Symantec General Hardware Oriented System Transfer的縮寫譯為賽門鐵克面向通用型硬件系統(tǒng)傳送器也稱諾頓克隆精靈,是美國賽門鐵克公司旗下的一款出色的硬盤備份還原工具,Ghost可以實現(xiàn)對FATl6、FAT32、NTFS、OS2等多種硬盤分區(qū)格式的分區(qū)及硬盤備份還原[3,4]。因此可以用Ghost還原操作系統(tǒng),不通過硬盤對拷來重新安裝系統(tǒng)。

        2.2 維修經(jīng)過

        打開GE Voluson E8機器側(cè)邊外殼并取出硬盤,把此硬盤作為從硬盤連接到PC,打開PC可以讀取到從硬盤數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)從硬盤有SYSTEM、USER和RESCUE 3個分區(qū),用U盤拷貝出USER分區(qū)中user settings文件夾以保存機器完整的應(yīng)用設(shè)置及患者資料,這樣就可以放心的對從硬盤進行檢測。將PC關(guān)機,拔掉原電腦硬盤,現(xiàn)在E8硬盤為主硬盤。

        對主硬盤進行初步檢測,重啟PC插入裝有電腦系統(tǒng)啟動的U盤或者電腦系統(tǒng)光盤,進入BIOS設(shè)置為USB或CDROM啟動系統(tǒng),用系統(tǒng)自帶的MHDD軟件對硬盤檢測,沒有發(fā)現(xiàn)硬盤壞道和速度異常情況。此次故障一定是由于系統(tǒng)軟件崩潰或丟失引起的。必須注意的是,在檢測硬盤時,應(yīng)用軟件可能會提示是否修復(fù)檢測到的壞扇區(qū)。在檢測到的磁盤上執(zhí)行數(shù)據(jù)備份之前,一般選擇不修復(fù),如果選擇修復(fù),可能會造成硬盤原始系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失或者更嚴(yán)重的故障;當(dāng)硬盤有壞道且數(shù)量越來越多時,此硬盤如果可以正常使用,就有必要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,因為有壞道的硬盤隨時會損壞。

        將硬盤還原至E8機箱里,打開機器電源,按下開關(guān)鍵啟動機器,將隨機附帶的系統(tǒng)軟件CD放入光驅(qū)中。由于系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置是從硬盤啟動,因此在啟動時長按Delete鍵進入BIOS設(shè)置界面,提示輸入密碼password時,輸入Rudi回車確認(rèn)。如果不知道密碼,可以取出主板上的3V紐扣電池,就可以因為主板掉電而清除密碼,然后在把電池裝回主板。進入BIOS設(shè)置界面后,在Advanced BIOS Features選項中,將First Boot Device選擇為CD-ROM,將Second Boot Devic選擇為HDD-O。按F10保存,然后退出BIOS。機器將從光驅(qū)引導(dǎo),屏幕出現(xiàn)同硬盤啟動時一樣的故障界面,可能是機器上STAT接口光盤驅(qū)動器長時間未用損壞了,于是將科室超聲醫(yī)學(xué)影像工作站電腦的STAT接口光盤驅(qū)動器拆下,更換原機器光驅(qū)后,這樣就有可以使用的光驅(qū)了。

        打開機器電源,按下開關(guān)鍵啟動機器,將系統(tǒng)軟件光盤放入新接上的光驅(qū)中,機器將自動運行系統(tǒng)軟件光盤,顯示屏彈出系統(tǒng)警告對話框:提示用戶是否確認(rèn)安裝軟件,根據(jù)屏幕提示,選擇在硬盤上完全重新安裝程序。之后將出現(xiàn)Ghost軟件界面,當(dāng)進度條達到100%時,系統(tǒng)會自動重啟Windows。屏幕上提示要求輸入機器的軟件密碼進行引導(dǎo)超聲硬件(如圖2)。輸入機器本身的永久軟件密碼確認(rèn)提交進入到超聲影像應(yīng)用系統(tǒng)界面,軟件密碼在平時機器正常時點擊System Setup,察看相應(yīng)的密碼并記錄,以備重裝系統(tǒng)輸入。

        將系統(tǒng)軟件光盤從光驅(qū)中取出,更改BIOS到硬盤啟動,并將機器現(xiàn)在硬盤USER分區(qū)中的usersettings文件夾替換成上述步驟U盤中的usersettings文件夾。如果觸摸屏沒有被點亮,將機器關(guān)機等待一會再開機即可正常使用。

        圖2. 重啟Windows后屏幕提示

        2.3 預(yù)防性維修

        為避免以后因系統(tǒng)軟件故障影響工作,引起醫(yī)患矛盾,特配到一塊接口大小容量一樣的硬盤使用硬盤對刻的方法“克隆”出一塊裝有操作系統(tǒng)和超聲應(yīng)用軟件的硬盤,以做預(yù)防性維修[5]。具體步驟如下:①先將原來的硬盤裝回彩超機箱,使其正常工作,然后在將彩超硬盤取出做為原始數(shù)據(jù)盤(簡稱,原盤),新配的500G硬盤(簡稱,新盤),首先清空新盤并將其格式化。②找一臺計算機要求主板帶有雙STAT接口,連接好原盤和新盤,通過跳線將原盤設(shè)置成主盤,并將新盤設(shè)置為從盤。③插入裝有電腦系統(tǒng)啟動的U盤或者電腦系統(tǒng)光盤,進入BIOS將系統(tǒng)啟動設(shè)置為USB或CD-ROM,重啟電腦運行GHOST程序,進入GHOST界面首先點“OK”確定,依次選擇Local、Disk、To Disk在彈出的窗口中選擇源硬盤也就是選擇需要拷貝的硬盤(原盤),點“OK”確定,然后選擇要拷貝到的目標(biāo)硬盤(新盤),點“OK”確定,兩個硬盤大小一樣再次點“OK”確定,后出現(xiàn)一個對話框,提示目標(biāo)硬盤將被源硬盤覆蓋,是否要進行克???點“YES”確定,等待Ghost進度條到達100%后,關(guān)機將新盤裝入彩超中試機工作正常,說明原盤克隆成功,最后將原盤裝回彩超,新盤貼標(biāo)保存。

        3.小結(jié)

        現(xiàn)在越來越多的醫(yī)療設(shè)備都是運用計算機Windows操作系統(tǒng),在超聲設(shè)備中尤為突出,不足的是超聲系統(tǒng)軟件故障頻率增加,系統(tǒng)崩潰故障時有發(fā)生。在彩超的預(yù)防性維修中將能正常使用的彩超硬盤用Ghost做好備份很有意義,不但加快了維修速度,保障了醫(yī)療設(shè)備安全可靠運行,也可為醫(yī)院省去廠家工程師高昂的重裝系統(tǒng)服務(wù)費。

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