上海外高橋第二發(fā)電有限責(zé)任公司黨委書記、總經(jīng)理 朱建躍

公司主持編制的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《塔式爐超臨界機(jī)組運(yùn)行導(dǎo)則》。

“欲知平直，則必準(zhǔn)繩；欲知方圓，則必規(guī)矩?！彪S著創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的推進(jìn)、電力市場改革的深化，標(biāo)準(zhǔn)化作為一種系統(tǒng)、科學(xué)的管理手段，已經(jīng)成為提高企業(yè)管理水平、促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展的有效途徑。

加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的探索與實(shí)踐，是企業(yè)深化規(guī)范管理和科學(xué)管理的需要，也是企業(yè)提升綜合效益和競爭能力的手段。建立起適應(yīng)形勢變化、滿足發(fā)展需要的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，用標(biāo)準(zhǔn)化管理來固化有效管理措施，夯實(shí)生產(chǎn)管理基礎(chǔ)；提升生產(chǎn)管理效能，拓展效益增長空間；促進(jìn)技術(shù)、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)核心競爭優(yōu)勢，持續(xù)推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健、高效、可持續(xù)發(fā)展。

作為國內(nèi)首次建設(shè)、運(yùn)營百萬千瓦等級機(jī)組的火電企業(yè)，上海外高橋第二發(fā)電有限責(zé)任公司建成投產(chǎn)以來，建立完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，制定形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)體系貫標(biāo)整合，依托信息化手段積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)建設(shè)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等主動(dòng)探索生產(chǎn)、管理智能化，形成了一些具有發(fā)電行業(yè)特點(diǎn)、外二自身特色的標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)和方法。

公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的歷程

公司建設(shè)、投運(yùn)之際正值第一輪電力體制改革，隨著電力工業(yè)部等部委的撤銷、改組，以往沿用部頒統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的傳統(tǒng)被打破，公司著手開始自行建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，公司按照生產(chǎn)、經(jīng)營和管理全覆蓋的要求，結(jié)合法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)特點(diǎn)，對原有的管理標(biāo)準(zhǔn)和流程開展了全面梳理，建立、健全和完善公司各類標(biāo)準(zhǔn)，逐步形成了相對規(guī)范、系統(tǒng)和全面的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。在此基礎(chǔ)上，立足于提升風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)意識、增強(qiáng)應(yīng)急管理能力，編制、發(fā)布各類預(yù)案55 項(xiàng)。

目前，公司標(biāo)準(zhǔn)體系共有四大類，分別是管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn),覆蓋安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各方面，共計(jì)483 項(xiàng)，其中管理標(biāo)準(zhǔn)244 項(xiàng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)78 項(xiàng)、工作標(biāo)準(zhǔn)106 項(xiàng)和應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)55 項(xiàng)。我們根據(jù)生產(chǎn)管理實(shí)際加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)做好標(biāo)準(zhǔn)修訂和調(diào)整，規(guī)定至少每3年復(fù)審一次，每5 年修訂一次。近五年來，已修訂標(biāo)準(zhǔn)573 次，預(yù)案55 次，新增制定標(biāo)準(zhǔn)73 項(xiàng)，取消標(biāo)準(zhǔn)27項(xiàng)。

縱觀公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的歷程，比較突出的亮點(diǎn)是公司作為國內(nèi)首家建設(shè)、投運(yùn)百萬千瓦等級機(jī)組的火電企業(yè)，在沒有任何現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可循的情況下，逐漸積累百萬千瓦等級超臨界火電機(jī)組運(yùn)行、檢修和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，形成了較為系統(tǒng)、完備的機(jī)組運(yùn)行、設(shè)備管理規(guī)范體系。

尤其是，公司在國家發(fā)展改革委主導(dǎo)下主持編制了《塔式爐超臨界機(jī)組運(yùn)行導(dǎo)則》的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了我國火電行業(yè)超臨界機(jī)組運(yùn)行管理制度空白，為國內(nèi)超臨界機(jī)組提供了示范性、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行指南，為國內(nèi)后續(xù)建設(shè)的大容量火電機(jī)組的生產(chǎn)管理提供有益的借鑒。

與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)完善，實(shí)現(xiàn)體系貫標(biāo)整合

標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和支柱，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的規(guī)范化和體系化程度越高，企業(yè)管理的科學(xué)性和先進(jìn)性也越強(qiáng)。為此，我們積極開展體系建設(shè)和貫標(biāo)認(rèn)證工作，按照體系凡事“有法可依、有章可循、有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查”的管理理念，于 2011 年依據(jù) ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)和OHSAS18001 標(biāo)準(zhǔn)完成了環(huán)境和職業(yè)健康安全體系的貫標(biāo)認(rèn)證，于2012 年依據(jù)ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)完成了質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)認(rèn)證（簡稱“三體系”）。

三個(gè)管理體系分別運(yùn)行一段時(shí)間后，取得了一定的成效，但也顯現(xiàn)出一些問題。三個(gè)體系依據(jù)ISO 和OHSAS 兩個(gè)不同的標(biāo)準(zhǔn)體系單獨(dú)建立，單獨(dú)運(yùn)行，單獨(dú)認(rèn)證，使各個(gè)體系獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)、聯(lián)系不足、缺少融合。管理文件、流程增加，體系文件交叉重疊，造成工作內(nèi)容重復(fù)、管理成本上升、管理資源浪費(fèi)。為此，有必要開展質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系的整合。

2014 年，我們以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)為基礎(chǔ)，將“三體系”按照系統(tǒng)化原則進(jìn)行整合，不是簡單地將三個(gè)體系合并，也不是讓三者相互替代，而是對三體系的差異進(jìn)行分析，保持相對獨(dú)立部分，整合體系共有要素，融合現(xiàn)有管理模式，以《管理手冊》為綱領(lǐng)，編制管理手冊、程序文件、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及記錄表式三個(gè)層次的體系文件，形成相互統(tǒng)一、相互協(xié)調(diào)和相互兼容的管理體系。

我們還將“三體系”文件納入公司已有標(biāo)準(zhǔn)體系，通過推動(dòng)管理體系與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系并軌，實(shí)現(xiàn)了體系管理與企業(yè)現(xiàn)有管理模式的有效融合，建立起一個(gè)系統(tǒng)化、科學(xué)化、結(jié)構(gòu)化、一體化的自我管理、自我完善、持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制。

生產(chǎn)管理的過程是持續(xù)動(dòng)態(tài)變化的過程，因此體系管理的過程也是不斷改進(jìn)完善的過程。我們依托每年組織開展的體系內(nèi)審、管理評審和年度監(jiān)督審核，查找標(biāo)準(zhǔn)、流程等方面存在的缺陷和問題，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向強(qiáng)化和提升管理。對發(fā)現(xiàn)的問題深入查找原因、落實(shí)整改措施，并加以固化，進(jìn)一步增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的規(guī)范性和有效性。

公司智能化建設(shè)規(guī)劃架構(gòu)

依托信息化手段提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平

信息化是提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效的有效途徑。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的關(guān)鍵是要按標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)范管理行為、管理流程，從而達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化執(zhí)行和提升效率的目的。依托覆蓋生產(chǎn)管理的信息化系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的固化和優(yōu)化，將管理步驟借助信息化系統(tǒng)變成標(biāo)準(zhǔn)流程，使各項(xiàng)工作要求、規(guī)范和過程固定下來，每一名員工都能明確執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)、程序和時(shí)限，每一步工作都能實(shí)現(xiàn)可控、可核和可追溯，保證工作質(zhì)量不因人員的流動(dòng)而波動(dòng)，工作效率不因認(rèn)識的差異而降低，工作流程不因人為的因素而改變，從而進(jìn)一步減少管理的隨意性，提升管理的實(shí)效性。

我們堅(jiān)持信息化建設(shè)“三年規(guī)劃，分步實(shí)施”的工作思路，主動(dòng)順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢，積極踐行“兩化”深度融合要求，依托信息化系統(tǒng)建設(shè)大力推動(dòng)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，形成了一批成效顯著的信息化成果。公司先后完成了SIS 系統(tǒng)、OA 系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)、教育培訓(xùn)系統(tǒng)、任務(wù)督辦系統(tǒng)、巡點(diǎn)檢系統(tǒng)、經(jīng)營報(bào)表指標(biāo)平臺和生產(chǎn)移動(dòng)應(yīng)用等建設(shè)，其中智能圖形操作票系統(tǒng)是國內(nèi)發(fā)電行業(yè)首家開發(fā)運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)了操作票邏輯閉鎖智能化、移動(dòng)作業(yè)操作強(qiáng)制規(guī)范化、操作票執(zhí)行流轉(zhuǎn)無紙化、實(shí)時(shí)操作票管理檔案化等功能，在保證操作票安全性的同時(shí)，提高了操作票的開票效率，在國內(nèi)發(fā)電行業(yè)中取得了良好反響，有效提升了生產(chǎn)管理水平。

我們在實(shí)現(xiàn)體系貫標(biāo)整合的基礎(chǔ)上，又深入開展了生產(chǎn)、管理標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)建設(shè)，以信息化手段推進(jìn)規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化管理，構(gòu)建覆蓋安全環(huán)保、生產(chǎn)運(yùn)行、檢修維護(hù)、企業(yè)管理等多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全過程標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)，以生產(chǎn)運(yùn)行管理和設(shè)備資產(chǎn)管理為主線，以“安健環(huán)”體系及風(fēng)險(xiǎn)管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為手段，對生產(chǎn)運(yùn)行、規(guī)程規(guī)范、安全維護(hù)等生產(chǎn)過程和業(yè)務(wù)領(lǐng)域加強(qiáng)管理，從而提高公司安全生產(chǎn)水平，為建立安全高效型企業(yè)提供保障。公司相繼完成了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)一、二、三期項(xiàng)目建設(shè)，一期包含發(fā)電部運(yùn)行分析、交接班管理、生產(chǎn)報(bào)表等16 個(gè)模塊，覆蓋發(fā)電運(yùn)行、指標(biāo)管理等各個(gè)方面。二期以設(shè)備管理部為中心開發(fā)了缺陷管理、計(jì)劃預(yù)算、設(shè)備臺賬等13 個(gè)功能模塊，涵蓋了設(shè)備全壽命周期和檢修維護(hù)全過程管理。三期主要面向安環(huán)部，包含安全檢查、外包管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、應(yīng)急管理、職業(yè)健康、環(huán)保管理等20 個(gè)功能模塊，建立起生產(chǎn)運(yùn)營安全、職業(yè)健康和環(huán)境保護(hù)一體化管理平臺。

管理標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)，在整合現(xiàn)有各類相關(guān)管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上，建設(shè)共享數(shù)據(jù)中心、身份認(rèn)證中心、管理知識庫、通用統(tǒng)計(jì)匯總工具等基礎(chǔ)模塊，并通過信息化手段固化已經(jīng)建立的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理流程，從業(yè)務(wù)流程、工作督辦、知識庫積累和統(tǒng)計(jì)分析四個(gè)維度實(shí)現(xiàn)管理流程的信息化。同時(shí)，依托手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用（企業(yè)微信號）提高了操作的便利性和及時(shí)性，雙通道共同提升管理標(biāo)準(zhǔn)化水平。目前，公司管理標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)已覆蓋公司7 個(gè)管理部門25 個(gè)專業(yè)，共形成管理功能模塊156 個(gè)。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得的成效

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是優(yōu)化企業(yè)管理、提升競爭能力的重要抓手。近年來，公司健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)施體系貫標(biāo)整合，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)建設(shè)，通過一系列管理標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展，管理的規(guī)范性進(jìn)一步提升，管理的有效性進(jìn)一步提升，管理的系統(tǒng)性進(jìn)一步提升，管理的科學(xué)性進(jìn)一步提升，管理的流暢度進(jìn)一步提升，管理精細(xì)度進(jìn)一步提升，管理的體系化進(jìn)一步提升，管理的信息化進(jìn)一步提升，使公司的本質(zhì)安全建設(shè)進(jìn)一步深化，設(shè)備管理水平進(jìn)一步提高，技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)一步優(yōu)化，環(huán)保減排成效進(jìn)一步突出，經(jīng)營管理業(yè)績進(jìn)一步提升，核心競爭能力進(jìn)一步增強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得了可喜的成效。

安全生產(chǎn)上，機(jī)組實(shí)現(xiàn)長周期安全穩(wěn)定運(yùn)行，累計(jì)實(shí)現(xiàn)818 天無非停紀(jì)錄；設(shè)備健康水平逐年穩(wěn)步提升，連續(xù)多年檢修后十日內(nèi)各類缺陷小于10 條，近3 年來設(shè)備年缺陷總數(shù)下降近1000 條，日均缺陷不足2 條，無缺陷成為常態(tài)。

節(jié)能減排上，供電煤耗、廠用電率等主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在國內(nèi)同類型機(jī)組中保持領(lǐng)先；公司環(huán)保排序位列上海地區(qū)火電機(jī)組第一檔。機(jī)組啟動(dòng)過程持續(xù)優(yōu)化，啟動(dòng)煤耗、油耗顯著下降，機(jī)組啟動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性和環(huán)保性進(jìn)一步提升。

經(jīng)營管理上，公司單位千瓦獲利能力、凈利潤在股份系統(tǒng)、上海火電行業(yè)中保持領(lǐng)先。審計(jì)、體系內(nèi)外審中發(fā)現(xiàn)的問題逐年減少，管理規(guī)范性、有效性和科學(xué)性進(jìn)一步提升。公司連續(xù)多年被評為“上海市卓越績效管理先進(jìn)單位”。

公司智能化建設(shè)戰(zhàn)略合作簽約儀式。資料圖

智能化是未來標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的發(fā)展方向

步入“大數(shù)據(jù)時(shí)代”，云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)+、移動(dòng)應(yīng)用、人工智能等信息化前沿科技，正改變著時(shí)代，改變著社會，也改變著企業(yè)。信息化建設(shè)進(jìn)入了智能化的高級階段，不僅的將來各行業(yè)領(lǐng)域都將實(shí)現(xiàn)從信息化到智能化的升級，所以智能化也將成為未來標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的發(fā)展方向。

“智能化”較之“信息化”更進(jìn)一步的地方，一方面在于能夠更好地固化各項(xiàng)制度規(guī)范和管理流程，固化各項(xiàng)定期工作和日常工作，減少人為因素對執(zhí)行質(zhì)量的影響；更重要的一方面是利用大數(shù)據(jù)的分析、篩選和研判，能夠?qū)ιa(chǎn)經(jīng)營的趨勢做出預(yù)判，能夠更好地提升我們在工作中的跨前謀劃和協(xié)調(diào)應(yīng)對的能力，比如借助“智能化”手段可以實(shí)現(xiàn)智能安全監(jiān)管、設(shè)備壽命管理、狀態(tài)檢修、精密點(diǎn)檢、故障預(yù)警、運(yùn)行異常分析、指標(biāo)對標(biāo)管理、安全庫存管理、技術(shù)監(jiān)督管理、經(jīng)營分析管理、生產(chǎn)管理決策支持、智能燃料管理、企業(yè)管理綜合優(yōu)化等一系列生產(chǎn)、管理工作。

通過建設(shè)覆蓋公司生產(chǎn)管理全業(yè)務(wù)、全層級、全過程的信息數(shù)據(jù)平臺，將先進(jìn)信息技術(shù)、電力生產(chǎn)技術(shù)和現(xiàn)代企業(yè)管理深度融合， 將智能化管理覆蓋到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理以及黨建等各個(gè)方面，未來期望能夠?qū)崿F(xiàn)形勢研判科學(xué)、市場響應(yīng)迅速、生產(chǎn)運(yùn)營高效、風(fēng)險(xiǎn)識別及時(shí)、決策管控智能的目標(biāo)，形成更為系統(tǒng)、科學(xué)、高效的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和智能化管理模式，達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)受控、管理最佳、效益最優(yōu)的企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

近幾年，我們在智能化管理方面已經(jīng)開展了一些初步的探索，如煤場智能管理系統(tǒng)建設(shè)、皮帶機(jī)智能巡檢項(xiàng)目建設(shè)、物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用等，也從中感受到了智能化管理對企業(yè)生產(chǎn)管理所帶來的改變和提升。

近年來，在重視標(biāo)準(zhǔn)化管理、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化成果的基礎(chǔ)上，公司標(biāo)準(zhǔn)化管理逐步實(shí)現(xiàn)從規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，到信息化、智能化的持續(xù)深入。未來，我們將進(jìn)一步發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理在企業(yè)發(fā)展中的積極作用，使企業(yè)管理更規(guī)范、更科學(xué)、更高效、更先進(jìn)，為企業(yè)增強(qiáng)競爭實(shí)力、發(fā)揮競爭優(yōu)勢、提升競爭效益提供有力支撐。