國(guó)網(wǎng)新疆巴州供電公司 王磊 李娜

城區(qū)供電中心配網(wǎng)班組微講堂培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。 （李娜 攝）

一、實(shí)施背景

自2018 年3 月以來(lái)，為深入貫徹落實(shí)中央《新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案》，國(guó)家電網(wǎng)有限公司工會(huì)以國(guó)家電網(wǎng)有限公司“一六八”新時(shí)代發(fā)展戰(zhàn)略為引導(dǎo)，制定《關(guān)于開(kāi)展“班組微講堂”和“職工大講堂”的工作方案》，要求各基層單位開(kāi)展“班組微講堂”活動(dòng)。

國(guó)網(wǎng)新疆巴音郭楞蒙古自治州供電公司團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工立足崗位，勇于創(chuàng)新，針對(duì)巴州地域廣袤、員工分散、技能培訓(xùn)進(jìn)度不一、語(yǔ)言基礎(chǔ)差異較大的實(shí)際，通過(guò)建立嵌入型培訓(xùn)機(jī)制、打造共享型授課模式、樹(shù)立實(shí)效型課堂目標(biāo)、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)型授課載體、營(yíng)造爭(zhēng)先型學(xué)習(xí)氛圍，形成“五型”微講堂生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)班組微講堂工作整體策劃、全面推動(dòng)、精準(zhǔn)實(shí)施、高效導(dǎo)入，保證班組微講堂工作高效率開(kāi)展、高質(zhì)量推進(jìn)。

二、實(shí)施內(nèi)容

（一）工作思路

國(guó)網(wǎng)巴州供電公司認(rèn)真落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司工會(huì)《公司黨組貫徹落實(shí)中共中央國(guó)務(wù)院〈新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案〉的實(shí)施意見(jiàn)》中關(guān)于全面提升職工隊(duì)伍素質(zhì)，搭建班組學(xué)習(xí)交流和職工成長(zhǎng)成才新載體，推進(jìn)新時(shí)代工會(huì)工作新體系的整體布局，營(yíng)造國(guó)網(wǎng)巴州供電公司良好學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)氛圍要求。針對(duì)巴州地域廣袤、員工分散、技能培訓(xùn)進(jìn)度不一、語(yǔ)言基礎(chǔ)差異較大的實(shí)際，探索構(gòu)建“五型”微講堂生態(tài)圈，充分發(fā)揮班組微講堂的平臺(tái)作用。

（二）具體措施

1. 一體運(yùn)作，完善嵌入型培訓(xùn)機(jī)制。針對(duì)員工空間集中難（地域廣分布散）、時(shí)間集中難（工作負(fù)荷大）等問(wèn)題，國(guó)網(wǎng)巴州供電公司橫向協(xié)同各部門(mén)，結(jié)合年終學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作重點(diǎn)，探索微講堂一體培訓(xùn)運(yùn)作模式。一是堅(jiān)持以黨內(nèi)政治思想教育引領(lǐng)班組微講堂，把班組微講堂與黨建工作融合，在“三會(huì)一課”、“書(shū)記講黨課”等環(huán)節(jié)嵌入微講堂授課模塊；二是堅(jiān)持把微講堂與中心工作融合，在班組班前班后會(huì)、道德講堂等環(huán)節(jié)嵌入微講堂；三是堅(jiān)持把班組微講堂貫穿到員工隊(duì)伍成長(zhǎng)全過(guò)程，在新員工培訓(xùn)、班組長(zhǎng)培訓(xùn)、中高層干部培訓(xùn)等過(guò)程中導(dǎo)入微講堂培訓(xùn)課程。通過(guò)一體化培訓(xùn)模式的運(yùn)作，既節(jié)約了國(guó)網(wǎng)巴州供電公司培訓(xùn)組織資源，又豐富了各類(lèi)課程和活動(dòng)的內(nèi)容，增強(qiáng)了班組微講堂的覆蓋面和影響力。

2. 雙向互動(dòng)，打造共享型授課模式。針對(duì)培訓(xùn)授課模式單一，被動(dòng)灌輸教學(xué)成效差等問(wèn)題，圍繞立足微視角、實(shí)行微討論、培養(yǎng)微專(zhuān)家、積累微成效，打造“講、議、評(píng)、考”雙向互動(dòng)的“四微”授課模式，把原來(lái)由班站長(zhǎng)、技術(shù)員一人講、多人聽(tīng)的灌輸式學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T輪流講、大家談的互動(dòng)式培訓(xùn)。

一講，即授課人采用現(xiàn)場(chǎng)演示操作或播放與教學(xué)主題相關(guān)的音視頻資料的形式進(jìn)行講解授課；提倡立足“微視角”從身邊講起，從崗位講起，從工作中的小技巧、小經(jīng)驗(yàn)講起，緊密貼合操作、巡視、事故處理、設(shè)備驗(yàn)收等運(yùn)維工作，注重員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的消化，確保培訓(xùn)的實(shí)效性，吸引員工參與。

二議，即授課人針對(duì)授課內(nèi)容拋出問(wèn)題，組織聽(tīng)講人員進(jìn)行互動(dòng)式“微討論”，引導(dǎo)聽(tīng)課人員自主思考，主動(dòng)發(fā)言，串聯(lián)內(nèi)容，同時(shí)參培人員也可就授課內(nèi)容提出疑問(wèn)，由主講人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑。

三評(píng)，設(shè)置“微專(zhuān)家”點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，由老師傅、業(yè)務(wù)骨干、班組長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)，歸納提煉，達(dá)到說(shuō)透道理、闡明主題的目的。

四考，由授課人以現(xiàn)場(chǎng)拷問(wèn)的方式對(duì)每名員工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢測(cè)，得分高于80 分為合格，得分80 分以下的重新學(xué)習(xí)。

通過(guò)考核促提升，積累“微成效”，潛移默化層層傳遞和放大，形成培訓(xùn)效果的“輻射效應(yīng)”。

3.“三化并進(jìn)”，樹(shù)立實(shí)效型課堂目標(biāo)。

班組微講堂建設(shè)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化。本著“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”原則，統(tǒng)一國(guó)網(wǎng)巴州供電公司各班組、供電所班組微講堂建設(shè)模式和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)配置講堂基礎(chǔ)設(shè)施，合理規(guī)劃授課區(qū)、實(shí)操區(qū)等功能區(qū)，為班組微講堂工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的硬件支撐。

班組微講堂管理實(shí)行規(guī)范化。制定《國(guó)網(wǎng)巴州供電公司2019 年班組微講堂實(shí)施方案》，對(duì)班組微講堂培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)程序、活動(dòng)記錄、評(píng)價(jià)方法進(jìn)行了全面規(guī)范。每月對(duì)各班組微講堂計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，確保計(jì)劃完成率100%。

班組微講堂功能力求多元化。根據(jù)一線主要業(yè)務(wù)構(gòu)成，突破班組界線，在運(yùn)維檢修部、營(yíng)銷(xiāo)部重點(diǎn)打造集成式多元化的班組微講堂。建成運(yùn)檢中心集班組微講堂，創(chuàng)新工作室、室內(nèi)實(shí)訓(xùn)室為一體的創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)基地。打造以實(shí)景化，情景化，模擬化培訓(xùn)為特色主題，以培養(yǎng)一專(zhuān)多能復(fù)合型人才為目的營(yíng)配融合班組微講堂實(shí)訓(xùn)基地。

變電運(yùn)維五班員工在220 千伏大墩子變電站現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展班組微講堂活動(dòng)。（王磊 攝）

4.“四課共建”，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)型授課載體。根據(jù)“知識(shí)講堂”“主題研討”“案例演繹”“現(xiàn)場(chǎng)操作”四類(lèi)課程形式，構(gòu)建知識(shí)講解精品課、專(zhuān)題宣講主題課、事故分析公開(kāi)課、技能提升現(xiàn)場(chǎng)課，做優(yōu)授課載體。

打造知識(shí)講解精品課。著重打造各班所各類(lèi)規(guī)程、制度和工藝標(biāo)準(zhǔn)、工作流程，以及職工業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)精品課程。

開(kāi)發(fā)專(zhuān)項(xiàng)研討主題課。針對(duì)創(chuàng)新實(shí)踐、導(dǎo)師帶徒、道德素養(yǎng)提升等專(zhuān)項(xiàng)工作，跨專(zhuān)業(yè)開(kāi)展主題研討，開(kāi)發(fā)一套突出主題，靈活多樣，講深講透的主題課程。

共享事故分析公開(kāi)課。結(jié)合班組安全活動(dòng)，采取”選案例、細(xì)分析、共點(diǎn)評(píng)“三個(gè)步驟，對(duì)各類(lèi)事故、事件進(jìn)行分析、學(xué)習(xí)和制定防范措施，重在筑牢安全意識(shí)，提升安全能力。

推廣技能提升現(xiàn)場(chǎng)課。在各類(lèi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合開(kāi)工前安全交底會(huì)，結(jié)合工作任務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，采取“看板講解、提問(wèn)答疑、現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)”三個(gè)步驟的直觀講解培訓(xùn)。

5.“五賽五促”，營(yíng)造爭(zhēng)先型學(xué)習(xí)氛圍。按照“五賽五促”要求開(kāi)展“班組微講堂”勞動(dòng)競(jìng)賽，通過(guò)“賽制度規(guī)范，促常態(tài)開(kāi)展；賽載體方法，促靈活多樣；賽學(xué)習(xí)內(nèi)容，促貼近工作；賽風(fēng)采展示，促素質(zhì)提升；賽講堂實(shí)效，促班組建設(shè)”，營(yíng)造全體職工“人人上講臺(tái)，個(gè)個(gè)當(dāng)專(zhuān)家”爭(zhēng)先型學(xué)習(xí)氛圍。

一是季度開(kāi)展各單位全員賽。各基層單位每季度組織所轄班組季度開(kāi)展一次主題微講堂競(jìng)賽活動(dòng)。二是年度開(kāi)展一次公司微講堂精英賽，由參賽隊(duì)伍由各單位全員賽優(yōu)秀主講人、優(yōu)秀課堂組成，評(píng)選公司年度最美講師，最美課堂。

（三）主要成效

1.高端人才發(fā)展呈現(xiàn)新氣象。班組微講堂帶動(dòng)了公司人才隊(duì)伍一體化快速發(fā)展，國(guó)網(wǎng)巴州供電公司創(chuàng)新人才、技能競(jìng)賽人才等高端人才不斷涌現(xiàn)。唐銳創(chuàng)新工作室受到自治區(qū)工會(huì)通報(bào)表彰，在新疆公司繼電保護(hù)競(jìng)賽調(diào)考中獲近年來(lái)最好成績(jī)。

2.員工隊(duì)伍建設(shè)邁上新臺(tái)階。班組微講堂增強(qiáng)了國(guó)網(wǎng)巴州供電公司員工鉆研知識(shí)、攻堅(jiān)克難的積極性，一線工作能力顯著提升。1 個(gè)班組獲得“國(guó)家電網(wǎng)有限公司先進(jìn)班組”，3 個(gè)班組獲“新疆維吾爾自治區(qū)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組和質(zhì)量信得過(guò)班組”，公司1 項(xiàng)成果榮獲“國(guó)家電網(wǎng)有限公司推廣類(lèi)項(xiàng)目二等獎(jiǎng)”，2 項(xiàng)成果榮獲“第七屆新疆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)”。

3.各項(xiàng)管理指標(biāo)實(shí)現(xiàn)新突破。通過(guò)實(shí)施班組微講堂，推動(dòng)生命體班組建設(shè)，帶動(dòng)國(guó)網(wǎng)巴州供電公司管理水平有效提升。該公司線損達(dá)標(biāo)率提升至90%以上，1 項(xiàng)成果榮獲“國(guó)家電網(wǎng)有限公司推廣類(lèi)項(xiàng)目二等獎(jiǎng)”，2 項(xiàng)成果榮獲“第七屆新疆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)”。