摘要：當前我國正處于改革開放新時期，城市建設在爭相現(xiàn)代化，城市的特色在消失，城市的文化也在消亡。為進一步傳承與守護城市歷史文化遺產(chǎn)，2016年廈門市思明區(qū)創(chuàng)新文化遺產(chǎn)保護新模式，積極發(fā)動社會力量參與文物保護，成立了全市首支文物保護志愿服務隊伍。經(jīng)過三年多發(fā)展，該隊伍已成為廈門市一支強有力的文物保護社會志愿力量。

關鍵詞：思明區(qū);文物保護;志愿者

一座城市之所以讓人魂牽夢繞，是因為它有著讓人割舍不斷的人文根脈，是因為這里“望得見山，看得見水，記得住鄉(xiāng)愁”。然而，當前我國正處于改革開放新時期，城市建設在爭相現(xiàn)代化，面臨雷同化和通俗化危機，城市的特色在消失，城市的文化也在消亡。為進一步傳承與守護城市歷史文化遺產(chǎn)，保留城市的根與魂，2016年廈門市思明區(qū)創(chuàng)新文化遺產(chǎn)保護新模式，突破文物保護單純依靠政府部門的局限，積極發(fā)動社會力量參與文物保護，成立了全市首支文物保護志愿服務隊伍。經(jīng)過三年多發(fā)展，該隊伍已成為廈門市一支強有力的文物保護社會志愿力量。

一、思明區(qū)文物保護志愿服務隊伍發(fā)展現(xiàn)狀

（一）志愿者招募征集

2016年，思明區(qū)開始積極探索發(fā)動社會力量參與文物保護的新模式，將轄內(nèi)199處不可移動文物推出讓社會力量認領守護，通過結(jié)合各項群眾文化活動向社會發(fā)出文化志愿者征集倡議，在廈門主流媒體進行宣傳并對外公布認領電話等方式，向社會廣泛招募志愿者。經(jīng)過近半年的征集，最終思明轄內(nèi)199處不可移動文物全部被社會各界愛心人士認領保護，全市首支思明區(qū)文物保護志愿者隊伍同步成立，迄今成員達300多名。

（二）志愿者組織管理

為進一步加強對志愿者隊伍規(guī)范化管理，思明區(qū)對志愿者進行登記備案，頒發(fā)志愿者證書，制作志愿者證件，配備志愿者服裝，統(tǒng)一志愿者對外形象。制定《思明區(qū)文物保護志愿者管理制度》，規(guī)定志愿者志愿服務內(nèi)容，設置激勵機制、進退機制等。為及時跟蹤和掌握志愿者工作情況，發(fā)放《思明區(qū)文物保護志愿者巡查記錄簿》及組建官方微信群，志愿者將日常巡查情況記錄在巡查簿上，并反饋至微信群。

（三）志愿者專業(yè)化培訓

為進一步提升志愿者專業(yè)化水平，思明區(qū)采取了多元化的培訓方式：一是邀請廈門文史界專家對志愿者開展面對面的課堂授課，志愿者通過在課堂聆聽專家們的精彩授課及與專家的互動交流，全面提升了其專業(yè)理論素養(yǎng);二是定期組織開展“文物思明之旅”，邀請文史專家在文物現(xiàn)場對志愿者進行實地教學，講述文物背后的歷史故事，這種培訓方式讓志愿者可聽、可看，能更直接深入了解和掌握思明轄內(nèi)各文物情況。

（四）志愿服務內(nèi)容及成效

思明區(qū)規(guī)定志愿者服務內(nèi)容為對所認領守護的文物點要進行每個月至少2次全年不少于24次的安全巡查活動，守護期限至少一年。思明區(qū)將根據(jù)志愿者的工作信息反饋情況，每半年開展一次評估，如超過三個月沒有開展志愿服務，將對該志愿者進行勸退，以提升整個隊伍的參與度。2018年，思明區(qū)進一步深化志愿服務內(nèi)容，推出“文物宣導”志愿服務項目，經(jīng)過專業(yè)化培訓及考核，從原有隊伍中遴選出50名專業(yè)能力較強的志愿者，于每周六上午向社會開放“周末文物游”志愿宣導，旨在以宣導的方式讓文物活起來、讓文物會“說話”。

二、思明區(qū)文物保護志愿服務隊伍建設存在的問題

（一）經(jīng)費保障不足

思明區(qū)文物保護志愿服務隊伍自成立三年多來，其日?；顒咏?jīng)費均從其政府主管部門進行支出，但是由于其主管部門的財政預算沒有專門列支志愿者活動經(jīng)費，所以隊伍的日常運作缺乏充足的資金保障，這在很大程度上制約了隊伍的長遠發(fā)展與建設。

（二）培訓資源不足

為不斷提升志愿者的專業(yè)素養(yǎng)，思明區(qū)會定期邀請廈門文史專家對志愿者開展相關培訓，但是由于廈門文史專家數(shù)量不多，所以開展培訓時存在師資重復及保障不足等問題。

（三）激勵保障不足

目前思明區(qū)未建立統(tǒng)一的志愿者激勵管理制度，志愿者“積分制”管理、志愿者評星定級等一些細化的激勵辦法也沒有相關政策可參照執(zhí)行，激勵體系存在碎片化問題。

三、改進舉措和建議

（一）建立多元籌資機制

要加大對文物保護志愿服務活動的經(jīng)費投入，通過向省市相關部門申請活動經(jīng)費、倡導鼓勵社會各界捐助等方式，建立多渠道、社會化的多元籌資機制，以保障志愿服務活動有序、有效進行。

（二）拓展培訓內(nèi)容方式

將通過借助互聯(lián)網(wǎng)手段，整合線上學習資源，組織志愿者開展相關線上學習活動，通過“線上+線下”相結(jié)合的培訓模式，以進一步實現(xiàn)志愿者培訓的信息化、自主化和專業(yè)化。

（三）建立系統(tǒng)化激勵機制

思明區(qū)將通過向上申請相關經(jīng)費，建立精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合的激勵制度，實行志愿者評星定級、“積分化”管理等激勵制度，進一步對志愿者工作給予更多的正面肯定及反饋，增強其從事志愿服務活動的信心和能力。

作者簡介：胡蝶，廈門市思明區(qū)文化館。