摘 要：供電企業(yè)是經(jīng)由國家批準(zhǔn)建立的企業(yè)，負(fù)責(zé)整個地區(qū)的電力供應(yīng)。電力企業(yè)的電力營銷管理是供電企業(yè)的主要項(xiàng)目之一，現(xiàn)今人們對電力的迫切需求造成了供電企業(yè)的激烈競爭，因此，隨著電力企業(yè)各項(xiàng)改革的進(jìn)行，營銷管理也成為供電企業(yè)改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容。本文就供電企業(yè)目前的情況進(jìn)行了分析，并提供了一些應(yīng)對策略，希望能對供電企業(yè)的發(fā)展有所幫助。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè);電力營銷管理;現(xiàn)狀分析;策略

為了迎合市場、居民生活對電力的需要，供電企業(yè)的改革正在如火如荼的進(jìn)行中。供電企業(yè)依據(jù)國家制定的相應(yīng)規(guī)定，對一些項(xiàng)目部門進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治雠c改革。依據(jù)現(xiàn)在的企業(yè)情況，電力營銷這方面依舊存在著一些不足與弊端。因此，企業(yè)需要對一方面的現(xiàn)狀進(jìn)行了解并對相應(yīng)的問題提供解決的辦法。

一、供電企業(yè)中電力營銷管理的現(xiàn)狀

1.企業(yè)以及相應(yīng)市場的營銷管理意識薄弱

由于供電企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)的時間并不是很長，許多供電企業(yè)的員工在企業(yè)工作中的積極性不高，甚至是作為重中之重的營銷管理也得不到重視。因此，在營銷管理中，必須和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動相匹配，但是現(xiàn)今的供電企業(yè)中由于思想上的轉(zhuǎn)變不成功，企業(yè)營銷意識淡薄，導(dǎo)致供電企業(yè)的營銷管理比較落后，企業(yè)的產(chǎn)品銷售出現(xiàn)瓶頸，企業(yè)的服務(wù)體制不完整，服務(wù)的質(zhì)量也不高以及電力市場對企業(yè)需求和企業(yè)提供的服務(wù)不適應(yīng)等問題，都對供電企業(yè)的電力產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生巨大影響，這樣的話，有關(guān)供電企業(yè)的競爭力就會變?nèi)?，?dǎo)致供電市場的供求不平衡的狀況。

2.營銷的體制與市場需求的脫離

任何企業(yè)的產(chǎn)品都必須要和市場的需求相匹配，電力市場同樣是這樣。供電企業(yè)必須要依據(jù)客戶用電市場的需求來提供服務(wù)，當(dāng)前供電企業(yè)由于先前的固有模式，變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)體制的不適應(yīng)，直接導(dǎo)致企業(yè)設(shè)定的營銷體系與當(dāng)今用電市場脫節(jié)。

3.用電市場挖掘不足

綠色能源成為了一個新時代的口號，各種新能源、清潔能源走入了各家的生活當(dāng)中，與此同時，一些電力能源被淘汰，這樣就影響了電力企業(yè)在電力市場上產(chǎn)品的銷售，這就要求供電企業(yè)進(jìn)行市場預(yù)測，來建立自身的市場營銷管理體制。供電企業(yè)一定要依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展來制定自己的營銷體系，以此獲得企業(yè)在電力市場的競爭中取得優(yōu)勢。但現(xiàn)在的很多供電企業(yè)依然跟著自己原有的發(fā)展計劃，不知道及時調(diào)整自己的營銷計劃，與市場的生產(chǎn)需求相脫離，導(dǎo)致市場需求和企業(yè)營銷的發(fā)展不匹配。

4.信息化時代與電力營銷管理的脫離

信息化時代的到來，使得各行各業(yè)都能高效率、便捷方便，供電企業(yè)也應(yīng)該如此。當(dāng)前情況下的供電企業(yè)，用電流程和營銷體系都是根據(jù)先前規(guī)定好的而使用，比較死板，程序也比較復(fù)雜，另外還有繁復(fù)的環(huán)節(jié)需要考慮，與現(xiàn)今的電力營銷管理和信息化完全相悖。另外，由于供電企業(yè)發(fā)展時間不長，所以很多基礎(chǔ)工作做的并不到位，在用戶信息和基本資料方面搜集留存不到位，影響了重要信息的傳達(dá)和共享，所占份額變小，在競爭日益激烈的電力市場，如果不及時跟緊潮流，不改變能源體系，供電企業(yè)就很難發(fā)現(xiàn)市場的走向，供電企業(yè)的發(fā)展將舉步維艱。

二、關(guān)于解決電力營銷管理存在問題的解決

1.加強(qiáng)市場營銷管理的意識培養(yǎng)

要讓企業(yè)員工樹立正確的營銷管理理念，知道企業(yè)的發(fā)展與每個人都是息息相關(guān)的。營銷管理在上層的管理中得到重視，提高員工的責(zé)任意識，充分調(diào)研用戶的喜好和服務(wù)調(diào)查，充分地掌握市場用戶的設(shè)備用電情況，對電力營銷市場做充分地、有深度地了解，這樣才能為更進(jìn)一步的市場營銷提供堅實(shí)的基礎(chǔ)。

2.調(diào)研市場，挖掘電力市場的發(fā)展的未來可能性

任何一個市場的發(fā)展都是循序漸進(jìn)的。因此，在電力市場在發(fā)展時，一方面，要注重產(chǎn)品與市場需求的相符性，遵循市場發(fā)展規(guī)律，另一方面，也要按照國家制定的相關(guān)要求和戰(zhàn)略部署，對保護(hù)環(huán)境這一點(diǎn)也要格外重視，環(huán)境保護(hù)已經(jīng)成為時代一大主題，企業(yè)要注重與用戶在用電方面的需求，最大限度地提升企業(yè)供電服務(wù)質(zhì)量，廣泛推廣一些新能源項(xiàng)目，大力支持節(jié)能減排的工作目標(biāo)。更重要的是，調(diào)研市場，準(zhǔn)確定位用戶需求，在對用戶提供服務(wù)時，能有針對性，這樣才能促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

3.提高供電企業(yè)員工的素質(zhì)

供電企業(yè)和電力營銷管理的員工素質(zhì)是營銷管理的重要組成部分。供電企業(yè)需要吸引高學(xué)歷、專業(yè)能力較好的營銷人才，提升營銷團(tuán)隊的含金量。對企業(yè)原有人才進(jìn)行必要的培訓(xùn)，加強(qiáng)有關(guān)思想理論的培訓(xùn)，職業(yè)崗位方面的知識普及，提升專業(yè)水平。積極面向人才市場招納優(yōu)秀人才。

4.企業(yè)注重電力營銷的宣傳與開發(fā)

由于傳統(tǒng)供電企業(yè)的經(jīng)營模式，企業(yè)并不注重企業(yè)的宣傳。電力宣傳也是供電企業(yè)營銷的重要組成，它需要供電企業(yè)全體員工的參加，不僅向大眾宣傳，提高知名度，也要向內(nèi)部人員宣傳，使員工增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)知。

三、結(jié)語

供電企業(yè)中的營銷管理對于電力企業(yè)的發(fā)展大有裨益，良好的營銷能提升企業(yè)的發(fā)展能力和經(jīng)濟(jì)效益，更有利于對整個供電市場的發(fā)展起到促進(jìn)作用。所以，企業(yè)在日常的管理計劃工作中，一定要細(xì)致地分析電力營銷管理中的問題，并隨著企業(yè)、時代發(fā)展不斷轉(zhuǎn)變管理理念，積極解決電力營銷管理的問題，以求得企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，維持整個電力市場的供求平衡，健康發(fā)展。

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作者簡介：劉鋒，男，河南省洛寧人，本科，國網(wǎng)河南省電力公司洛寧縣供電公司工程師，主要負(fù)責(zé)供電所配網(wǎng)等方面工作。