王楊　吳雄偉　陳燕齊　朱淼　王莉

摘 要：我國是一個近視人口大國，龐大的需求使得我國眼鏡行業(yè)飛速發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計2018年我國眼鏡市場規(guī)模已接近800億元，行業(yè)發(fā)展前景良好。本文首先介紹了眼鏡行業(yè)的市場類型和特征，指出眼鏡行業(yè)進(jìn)入壁壘高、顧客回轉(zhuǎn)周期長的特點(diǎn)。同時分析了宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，指出行業(yè)和企業(yè)當(dāng)前的生存發(fā)展環(huán)境正在惡化，并通過波特五力模型從五個方面具體分析了眼鏡行業(yè)當(dāng)下的競爭態(tài)勢。最后對眼鏡行業(yè)未來的發(fā)展趨勢提出了展望，從三個角度論證了3D打印眼鏡將會成為行業(yè)未來的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：眼鏡行業(yè);顧客回轉(zhuǎn)周期;宏觀環(huán)境;波特五力模型;3D打印眼鏡

1 行業(yè)類型和特征

眼鏡行業(yè)屬于醫(yī)商結(jié)合的特殊行業(yè)，在生產(chǎn)層面上劃分，它屬于輕工業(yè)，在銷售層面上劃分，它又可歸為服務(wù)業(yè)，整個行業(yè)具有較高的技術(shù)性和專業(yè)性要求，因此眼鏡行業(yè)的行業(yè)壁壘較高。此外，行業(yè)內(nèi)部競爭激烈，全國各地遍布大量的眼鏡零售店，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示：平均每個中等城市有近50家正規(guī)眼鏡店，平均每個大城市有正規(guī)眼鏡店近200家，產(chǎn)品的供應(yīng)量明顯超過了市場的需求量。近年來，以依視路、精工、豪雅為代表的國際外資眼鏡企業(yè)也紛紛入駐中國市場，加劇了市場競爭。

眼鏡行業(yè)的顧客回轉(zhuǎn)周期相對較長，未成年學(xué)生的回轉(zhuǎn)周期一般為1-2年，成年人的回轉(zhuǎn)周期達(dá)到了3-5年，隨著年齡的增長，回轉(zhuǎn)周期呈現(xiàn)上升趨勢，這就要求商家不斷提高自身產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。如今，在眼鏡行業(yè)中也出現(xiàn)了一些寡頭壟斷性企業(yè)，比如寶島眼鏡、吳良材眼鏡、博士眼鏡等，它們共同占據(jù)了國內(nèi)眼鏡行業(yè)七到八成的市場份額。據(jù)中商企業(yè)研究院發(fā)布的報告顯示，2018年中國眼鏡行業(yè)市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，已接近800億元，整個行業(yè)的利潤水平較高，增長相對穩(wěn)定，因此眼鏡行業(yè)未來仍具有較大潛力。

2 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

2018年全球經(jīng)濟(jì)遇到的風(fēng)險和困難逐步增多，世界主要經(jīng)濟(jì)體增長放緩、消費(fèi)需求不足，各國開始實(shí)行緊縮的貨幣政策，與此同時，中美貿(mào)易戰(zhàn)開啟，貿(mào)易爭端加劇?？傮w來說，全年經(jīng)濟(jì)形勢有所弱化，拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三駕馬車開始疲軟，國內(nèi)眾多企業(yè)面臨的外部挑戰(zhàn)增多。接下來，可以從國內(nèi)生產(chǎn)總值和社會消費(fèi)品零售總額兩方面進(jìn)行分析：

2.1 國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）

國內(nèi)生產(chǎn)總值可用來衡量國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況，從其數(shù)據(jù)的變化，我們可以判斷出一個經(jīng)濟(jì)體是處于增長或衰退階段，當(dāng)GDP指標(biāo)保持一定的發(fā)展增速時，表明經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況良好，社會平均利潤水平上升，有利于企業(yè)的經(jīng)營。從上表數(shù)據(jù)可知，近幾年經(jīng)濟(jì)增速平穩(wěn)，2018年GDP突破90萬億元水平新高，但是今年增速相比往年有所放緩。主要原因在于今年全球貿(mào)易沖突增加，尤其是中美貿(mào)易戰(zhàn)的爆發(fā)、美國針對中國增加大量關(guān)稅，我國進(jìn)出口企業(yè)受到較大沖擊，企業(yè)盈利能力下降。此外世界上主要經(jīng)濟(jì)體增速均有所放緩，歐美一些國家開始轉(zhuǎn)入經(jīng)濟(jì)收縮階段，多國央行紛紛加息，人民幣匯率水平波動且貶幅較大，金融市場也表現(xiàn)不佳，國內(nèi)居民的投資需求開始下降，受到一系列因素的影響，今年國內(nèi)生產(chǎn)總值增速有所下滑。

2.2 社會消費(fèi)品零售總額

社會消費(fèi)品零售總額是用來反映全社會實(shí)物商品的非生產(chǎn)方面消費(fèi)情況的主要指標(biāo)，可以研究國內(nèi)零售市場的變化情況，分析人們當(dāng)前的消費(fèi)能力，它的變動會直接影響到行業(yè)和企業(yè)的利潤水平。從以上數(shù)據(jù)可知，近幾年社會消費(fèi)品零售總額平穩(wěn)增長，不過2018年的增速相比往年下滑了一個百分點(diǎn)左右，說明當(dāng)下國內(nèi)居民消費(fèi)需求下降，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品可能會過剩，如果消費(fèi)需求持續(xù)疲軟，各行各業(yè)的平均利潤水平也會隨之走低。

3 波特五力模型分析

波特五力模型可用來確定某一行業(yè)的競爭程度，五種競爭力量共同決定行業(yè)的競爭強(qiáng)度和獲利能力，我們可以從五個方面對眼鏡行業(yè)進(jìn)行具體分析，探究眼鏡行業(yè)未來的發(fā)展前景。

3.1 新進(jìn)入者的威脅

隨著人們生活水平的提高，眼鏡的使用范圍和用途越來越廣，漸漸成為人們追求視力健康和美化個人形象的生活必需品，日益擴(kuò)大的眼鏡市場和潛在的巨大利潤必將吸引更多廠商進(jìn)入該行業(yè)。而進(jìn)入該行業(yè)的障礙主要包括資金需求、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道和產(chǎn)品差異優(yōu)勢等方面。

首先要成立一家正規(guī)的眼鏡店需要購進(jìn)驗光儀、磨邊機(jī)、視力投影儀等專業(yè)設(shè)備，購進(jìn)全部設(shè)備需花費(fèi)十萬至幾十萬的資金，由于消費(fèi)者的選擇迫使眼鏡店主要開在學(xué)校、醫(yī)院和商場附近，導(dǎo)致每年要承擔(dān)不菲的店面租金。眼鏡店的裝修也會影響消費(fèi)者的購物選擇，而且還需要聘請專業(yè)的驗光師和導(dǎo)購員，這些都會增加資金成本。

面對如今日益激烈的競爭環(huán)境，眼鏡行業(yè)作為半醫(yī)半商的特殊服務(wù)行業(yè)，管理、服務(wù)和品牌的樹立都是進(jìn)入該行業(yè)的關(guān)鍵要素。由于眼鏡產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率高的特性，國內(nèi)很多知名眼鏡店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連鎖管理模式，初步具備了連鎖店快速復(fù)制的模式基礎(chǔ)和手段基礎(chǔ)，消費(fèi)者粘性較強(qiáng)，不利于新進(jìn)入者搶占市場份額。因此眼鏡行業(yè)新加入者的威脅較小。

3.2 供應(yīng)商討價還價的能力

影響供應(yīng)商討價還價能力的因素是多方面的，一方面，眼鏡供應(yīng)商在全國各地分布廣泛且相對分散，集中化程度低，屬于競爭性比較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，所有供應(yīng)商提供的產(chǎn)品都大同小異，差異化程度小，可替代性強(qiáng)。供應(yīng)商提供的眼鏡產(chǎn)品在他們各自企業(yè)的整體產(chǎn)品中占據(jù)的比例一般較大，導(dǎo)致對他們企業(yè)生產(chǎn)流程的重要性顯著。此外，由于眼鏡原材料生產(chǎn)和眼鏡加工制造屬于跨度較大的兩個行業(yè)，眼鏡供應(yīng)商要想實(shí)現(xiàn)前向一體化，擁有和控制整個分銷系統(tǒng)，需要較高的技術(shù)支持和大量的資金投入，導(dǎo)致目前很少有供應(yīng)商能夠?qū)崿F(xiàn)前向一體化。因此供應(yīng)商討價還價的能力較弱。

3.3 買方討價還價的能力

目前我國眼鏡店數(shù)量眾多、分布廣泛，眼鏡產(chǎn)品總體來說供大于求，購買方在競價上處于優(yōu)勢地位。近些年，各大新聞媒體屢次揭露眼鏡行業(yè)為暴利行業(yè)，導(dǎo)致買方對眼鏡價格更加敏感更傾向于討價還價。而且現(xiàn)在一些平價眼鏡店如眼鏡直通車超市開創(chuàng)出新的眼鏡零售模式，采用成本較低的空間銷售和電子商務(wù)平臺，使眼鏡銷售價格更加公開透明，信息更加對稱，消費(fèi)者可以掌握更加詳實(shí)的產(chǎn)品信息。此外，他們通過實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營、功能細(xì)化，給予消費(fèi)者更加自由的選擇空間，并通過資源的整合降低銷售成本和銷售價格，這些都對傳統(tǒng)的眼鏡零售商造成沖擊，提高了買方討價還價的能力。

3.4 替代品的威脅

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)框架眼鏡的替代品越來越多，包括隱形眼鏡、激光手術(shù)和ICL晶體植入手術(shù)等，為了提高生活質(zhì)量，越來越多的近視患者傾向選擇這些替代品來矯正視力，這給眼鏡行業(yè)的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。隱形眼鏡雖然安全性不如框架眼鏡，不過優(yōu)勢在于方便和美觀，比較適合運(yùn)動和聚會場合。由于一些行業(yè)對裸眼視力有特殊的要求，很多畢業(yè)生為了入職就業(yè)的準(zhǔn)備會選擇近視手術(shù)來替代框架眼鏡，從長遠(yuǎn)來看，手術(shù)治療效果維持時間長，更重要的是手術(shù)的技術(shù)手段經(jīng)過不斷改良愈發(fā)成熟，手術(shù)的安全性和患者的術(shù)后滿意度得到提高，因此它對眼鏡行業(yè)產(chǎn)生的威脅較大。

3.5 現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭

同行企業(yè)數(shù)量越多，競爭就越激烈，目前我國有超過5000家的眼鏡生產(chǎn)企業(yè)，眼鏡零售店也有幾萬家，尤其在浙江、江蘇、福建等地區(qū)分布密集，形成了如江蘇丹陽和浙江溫州這樣的產(chǎn)業(yè)集群地。眼鏡的材質(zhì)種類也越來越多，鏡架材質(zhì)包括有鈦合金、板材、TR、記憶金屬等，國內(nèi)也誕生了一些知名的眼鏡品牌如明月、萬新和鴻晨等，市場上有很多勢均力敵的競爭對手。

眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品具有產(chǎn)品差異小、轉(zhuǎn)換成本低的特點(diǎn)，因此消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時更加看重價格和服務(wù)，迫使商家盡可能節(jié)約成本來降低價格并提高服務(wù)質(zhì)量，加劇了競爭程度。國內(nèi)眼鏡企業(yè)在與跨國外資企業(yè)競爭時既存在優(yōu)勢也有劣勢，優(yōu)勢在于成本和價格更低、種類樣式更多，性價比更高;劣勢在于技術(shù)和研發(fā)實(shí)力不如跨國外資眼鏡企業(yè)，生產(chǎn)出的眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量更遜色些，品牌效應(yīng)更弱。

4 未來發(fā)展趨勢

未來幾年隨著消費(fèi)者需求的變化和行業(yè)自身的發(fā)展，我國眼鏡行業(yè)可能會建立新的技術(shù)體系。由于工業(yè)化生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；a(chǎn)出的鏡架往往千篇一律，難以滿足消費(fèi)者的需求，因此未來鏡架的生產(chǎn)將會從工業(yè)化生產(chǎn)漸漸轉(zhuǎn)向私人的個性化定制，而如今三維掃描、人臉識別和3D打印技術(shù)的發(fā)展為個性化定制生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。

3D打印眼鏡作為眼鏡行業(yè)的一次技術(shù)革命，將會重新定義眼鏡行業(yè)，相比較傳統(tǒng)的工業(yè)化生產(chǎn)，它具有很多優(yōu)勢。第一，有效降低企業(yè)的經(jīng)營成本，傳統(tǒng)眼鏡零售店為滿足各類顧客的需求須大量備貨，占用資金較多，一些庫存的眼鏡甚至因為損耗被浪費(fèi)，而個性化定制的3D打印可以大大降低庫存;第二，可以提高消費(fèi)者的滿意度，傳統(tǒng)的眼鏡生產(chǎn)是量化的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，產(chǎn)品大致相同，而3D打印技術(shù)可以開辟出更大的設(shè)計空間，消費(fèi)者可以自由設(shè)計鏡架的樣式，增加眼鏡的個性化和工藝性。同時，由于應(yīng)用了人臉三維掃描技術(shù)，私人定制的眼鏡更貼合人臉，佩戴舒適度得到明顯提升，體現(xiàn)出3D打印技術(shù)的人性化;第三，生產(chǎn)過程更加節(jié)約環(huán)保。據(jù)統(tǒng)計，金屬鏡架的工業(yè)生產(chǎn)要浪費(fèi)近五成的原材料，相對傳統(tǒng)的眼鏡工業(yè)化生產(chǎn)，由于技術(shù)的革新，3D打印眼鏡產(chǎn)生的廢料更少，原材料利用率更高。今后伴隨著3D打印技術(shù)和材料技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，“凈成形”制造將作為更加節(jié)約環(huán)保的制造方式普及開來。因此未來3D打印眼鏡的興起勢在必行。

參考文獻(xiàn)：

[1]賀勇.國內(nèi)各地眼鏡零售業(yè)現(xiàn)狀、特色及發(fā)展走向[J].中國眼鏡科技雜志，2009.

[2]邁克爾·波特.競爭戰(zhàn)略[M].北京：中信出版社，2014.

[3]崔毅.眼鏡行業(yè)十二五發(fā)展思路.中國眼鏡科技雜志，2011.

[4]冉社.論中國眼鏡行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略[J].中國市場，2009.

[5]國家統(tǒng)計局網(wǎng)站http：//www.stats.gov.cn.