施語 張銳

摘 要：為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展，引導(dǎo)年輕人樹立正確的消費(fèi)觀，以湖北美術(shù)學(xué)院在校本科生為目標(biāo)群體進(jìn)行了校園二手交易情況的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前高校大學(xué)生存在閑置物品堆積如山、購買量大且物品利用率低的問題，試圖設(shè)計(jì)一個(gè)適用于高校大學(xué)生的二手交易APP平臺(tái)，希望可以引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀、促進(jìn)資源的合理利用。通過優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的分析，指出這一嘗試具有可行性，且具有較好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)。

關(guān)鍵詞：二手交易;消費(fèi)觀;藝術(shù)類高校大學(xué)生;SWOT分析

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.26.036

1 問題的提出

經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，供給側(cè)改革促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化轉(zhuǎn)型，人們需求層次發(fā)生了翻天覆地的變化，用戶在互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子商務(wù)等平臺(tái)的消費(fèi)體驗(yàn)需求急速上升，因此，高校大學(xué)生的消費(fèi)方式和內(nèi)容正面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

根據(jù)淘寶發(fā)布的《2018淘寶數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示80后購買力逐漸平穩(wěn)，急速增長(zhǎng)的可能性較小，90后成交金額比80后高出近1/4，逐漸成為消費(fèi)主力軍，80后退居第二梯隊(duì)。這一變化與90后在不斷更迭的中國商業(yè)社會(huì)里日漸重要的話語權(quán)相匹配。與此同時(shí)，數(shù)據(jù)更顯示出，95后在購買行為中的決策比較果斷，在淘寶等購物平臺(tái)花費(fèi)的時(shí)間較多，并且購買的數(shù)量也比較大。這也表明，年輕人逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的主要群體。

年輕人成為消費(fèi)主力軍的原因可能是受到時(shí)代發(fā)展的影響，畢竟現(xiàn)代人的生活已經(jīng)離不開手機(jī)了，手機(jī)為年輕人的消費(fèi)和生活提供了更為便利的平臺(tái)，“低頭族”成為一種普遍現(xiàn)象。90后成長(zhǎng)在較成熟的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這一代人一開始就走在了科技發(fā)展的前沿。在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多元化的背景下，年輕人能快速接受并使用新興事物。因此，年輕人的思維模式與消費(fèi)習(xí)慣不可和70后、80后同日而語。

消費(fèi)需求來源于每個(gè)消費(fèi)者的個(gè)體差異性，會(huì)對(duì)不同商品產(chǎn)生各式各樣的偏好。馬洛斯需求理論提出人類的需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。由于大學(xué)階段的學(xué)習(xí)娛樂及個(gè)人社交形式更為豐富多樣，因此大學(xué)生的消費(fèi)需求會(huì)更多，而身處一線城市的大學(xué)生消費(fèi)需求也會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他地區(qū)。并且，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物會(huì)依賴于周圍朋友的使用體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)信息。

如表1所示，高校大學(xué)生群體的數(shù)量較大，而且增長(zhǎng)速度較快。隨著人口老齡化的趨勢(shì)愈演愈烈，并且70后、80后消費(fèi)需求和購買力的“佛系”狀態(tài)，高校大學(xué)生會(huì)逐漸成為擴(kuò)大消費(fèi)需求的中堅(jiān)力量。因此，讓高校大學(xué)生樹立綠色節(jié)約的“共享經(jīng)濟(jì)”理念，實(shí)踐綠色、節(jié)約的消費(fèi)行為，對(duì)我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。

藝術(shù)類高校大學(xué)生因?yàn)檎n業(yè)要求不同，每次上課需要制備不同課程的材料或工具，結(jié)課后的剩余材料工具會(huì)造成大量的資源閑置，由于缺乏一個(gè)良好的轉(zhuǎn)換平臺(tái)（二手轉(zhuǎn)讓平臺(tái)），這些閑置資源往往形成了一種浪費(fèi)，最終這種大量的浪費(fèi)會(huì)造成環(huán)境污染，不利于資源的優(yōu)化配置，更不利于經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。因而，如何合理處理閑置資源和廢棄物品不僅是困擾高校大學(xué)生的一個(gè)問題，也是推進(jìn)資源有效利用、促進(jìn)綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵議題。雖然，目前已有二手交易的APP等平臺(tái)在嘗試處理這一問題，但是這些APP的運(yùn)營魚龍混雜，假貨、微商泛濫，常常讓買賣雙方得不償失，買方會(huì)覺得價(jià)格偏低，收不回成本;買方會(huì)覺得花了錢卻沒有享受到同等價(jià)位的服務(wù)。

因此，本研究選取藝術(shù)類高校大學(xué)生群體作為研究對(duì)象，這是由于藝術(shù)類高校大學(xué)生具有更高的消費(fèi)需求和更強(qiáng)的購買能力，對(duì)其相應(yīng)的二手交易市場(chǎng)需求進(jìn)行研究，試圖設(shè)計(jì)構(gòu)建適合藝術(shù)類高校大學(xué)生使用的藝術(shù)類高校二手社交零售APP，希望給藝術(shù)類高校群體提供一個(gè)適用且健康的二手社交零售平臺(tái)。

2 藝術(shù)類高校大學(xué)生的校園二手交易現(xiàn)狀

為了了解如今藝術(shù)類高校大學(xué)生的校園二手交易現(xiàn)狀，采用問卷調(diào)查的方法，面向湖北美術(shù)學(xué)院在校本科生，發(fā)放問卷100份，回收率100%，有效率98%。問卷全部采用封閉式問題，旨在挖掘被訪者的行為模式，避免引導(dǎo)性問題。問卷內(nèi)容包括受訪者基本信息、消費(fèi)觀念、消費(fèi)需要、消費(fèi)行為四個(gè)部分。

在本次調(diào)查數(shù)據(jù)中男生占33%，女生占67%，性別參數(shù)基本與我校男女比例相符。

圖1顯示的是藝術(shù)類高校大學(xué)生主要進(jìn)行交易的二手物品，90%的受訪者選擇了書籍，因?yàn)樵S多高校大學(xué)生在畢業(yè)或者考研后會(huì)有大量的書籍等學(xué)習(xí)資料亟待處理。排在第二位的交易物品為服裝，占84%。高校大學(xué)生喜歡街拍或者COS play，所以會(huì)購買大量的衣物，然而，購買的衣服穿了一次之后就會(huì)被閑置，并且產(chǎn)生了衣物的大量堆積。相應(yīng)地，67%的受訪者選擇了藝術(shù)工具，因?yàn)樗囆g(shù)類高校的專業(yè)特性，在校大學(xué)生普遍會(huì)對(duì)顏料、鉛筆、紙張等藝術(shù)工具進(jìn)行大量購買，因此會(huì)出現(xiàn)資源閑置或浪費(fèi)的情況。最后，79%的受訪者選擇了課程材料，由于選修課程或創(chuàng)作的原因需要購買一些非本專業(yè)物品，但購買量過少不易購買，所以會(huì)選擇大量購買以減少單位成本，但是最后用不完，就會(huì)造成浪費(fèi)。

圖2反映的是藝術(shù)類高校大學(xué)生對(duì)“是否有必要建立高校二手交易平臺(tái)”的態(tài)度。鑒于已有二手交易APP出現(xiàn)的弊端以及藝術(shù)類高校大學(xué)生對(duì)高校大學(xué)生的二手交易APP的需求，91%的受訪者認(rèn)為有必要建立高校二手交易平臺(tái)，僅有3%的受訪者認(rèn)為沒必要。這反映了目前的高校大學(xué)生對(duì)構(gòu)建健康有序的二手交易平臺(tái)的強(qiáng)烈需求，但現(xiàn)實(shí)中的平臺(tái)數(shù)量和運(yùn)行情況卻無法滿足這樣的需求。

綜上數(shù)據(jù)分析可知，大部分藝術(shù)類高校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺(tái)有需求，且大多數(shù)閑置資源可進(jìn)行二手交易。因此，設(shè)計(jì)和建構(gòu)藝術(shù)類高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)二手交易APP以滿足藝術(shù)類高校大學(xué)生的強(qiáng)烈需求很有必要。

3 APP項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

3.1 系統(tǒng)總體規(guī)劃

整合目前藝術(shù)類高校大學(xué)生的需求，在已有二手交易APP框架的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次升級(jí)改造，試圖打造更適宜于藝術(shù)類高校大學(xué)生的二手交易平臺(tái)——“circle”。

“circle”二手交易平臺(tái)采用手機(jī)號(hào)登錄注冊(cè)形式，可綁定QQ、微信、微博等社交賬號(hào)。登錄后有五個(gè)一級(jí)界面分別為：首頁、資訊、發(fā)布、消息、我的。本平臺(tái)可關(guān)聯(lián)學(xué)號(hào)用于確定使用者身份，保證買賣雙方身份的真實(shí)性。如有不誠信行為將會(huì)反饋至本人的誠信平臺(tái)。

3.2 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

“circle”選用MVVM模式，即Model-View-ViewModel。Model指后端傳遞的數(shù)據(jù)，View指使用者所看到的界面，ViewModel是連接view和model之間的橋梁，它可將view和model進(jìn)行雙向轉(zhuǎn)化。ViewModel跟Model通訊，使得它更新來反饋UI界面?！癱ircle”的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)如圖3所示。

相較于之前的MVC模式，MVVM模式的低耦合性、可重用性、獨(dú)立開發(fā)性和可測(cè)試性讓其更適宜于移動(dòng)APP端的開發(fā)及使用。

3.3 功能描述

如圖4所示，在首頁界面中，使用者可直接搜索所需物品信息，也可以按本省、全國等地理范圍搜索所需物品。使用者可用過最熱和最新板塊了解目前平臺(tái)上的商品;在資訊界面中，使用者可關(guān)注并參與討論自己感興趣的部分，例如全國各類藝術(shù)展的消息、VR看展、學(xué)習(xí)交流等等;在發(fā)布界面中，使用者可以快速發(fā)布想出售的二手交易物品;在消息界面中，買賣雙方可就定價(jià)及交易問題進(jìn)行一系列討論，也能與好友聊天;在我的界面中，使用者可自行設(shè)置編輯自己的頭像、簡(jiǎn)介，并將使用者的關(guān)注、收藏等統(tǒng)一歸納至這一界面。

3.4 界面設(shè)計(jì)

以大學(xué)生接受的社交零售平臺(tái)模式為基礎(chǔ)，以極簡(jiǎn)、標(biāo)簽式的內(nèi)容簡(jiǎn)化產(chǎn)品信息，使在物品篩選時(shí)更加便捷。減少繁瑣的操作流程，以求帶來更好的用戶使用體驗(yàn)。

4 SWOT分析

如圖5所示，S （strengths）是優(yōu)勢(shì)、W （weaknesses）是劣勢(shì)，O （opportunities）是機(jī)會(huì)、T （threats）是威脅。SWOT分析以項(xiàng)目?jī)?nèi)外環(huán)境所形成的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅和機(jī)會(huì)四個(gè)方面進(jìn)行客觀有效的分析。

4.1 項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

（1）更加貼合藝術(shù)類高校大學(xué)生的對(duì)二手交易實(shí)際需求。

（2）買賣方身份均為高校在校大學(xué)生，因此無假貨微商泛濫，定價(jià)合理，使用方便。

（3）近年來我國正掀起一場(chǎng)全民參與的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮。2019年政府工作報(bào)告特別提出，要“支持新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)健康成長(zhǎng)”。因此，二手交易市場(chǎng)平臺(tái)是符合政府政策國情、順應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的一個(gè)APP。

4.2 項(xiàng)目劣勢(shì)

（1）目標(biāo)群體的局限性?，F(xiàn)階段問卷調(diào)查研究的目標(biāo)群體為湖北美術(shù)學(xué)院本科在校生，這對(duì)驗(yàn)證藝術(shù)類高校大學(xué)生對(duì)閑置資源的處理意向及對(duì)二手交易平臺(tái)的消費(fèi)需求，存在一定的局限性。

（2）必須與第三方支付平臺(tái)達(dá)成合作。

（3）線上二手交易導(dǎo)致二手物品在運(yùn)輸過程中，產(chǎn)生的缺陷或劃痕難以定責(zé)。

4.3 項(xiàng)目威脅

（1）現(xiàn)有的閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手交易平臺(tái)已有一定用戶基礎(chǔ)和市場(chǎng)占有份額。

（2）由于本項(xiàng)目以二手交易為主，資金回籠較為緩慢。

4.4 項(xiàng)目機(jī)會(huì)

（1）用戶定位為藝術(shù)類高校大學(xué)生，因此更加貼合藝術(shù)類大學(xué)生的消費(fèi)理念與消費(fèi)需求。

（2）為迎合藝術(shù)類高校大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求增加了一系列學(xué)習(xí)類的增值服務(wù)。

5 結(jié)語

隨著近幾年二手交易市場(chǎng)的發(fā)展，人們對(duì)于二手交易的接受程度也越來越高。校園二手物品交易既解決了無用物品大量堆積占用空間，又對(duì)閑置資源進(jìn)行了有效的二次利用。因此，藝術(shù)類高校大學(xué)生群體二手交易平臺(tái)的構(gòu)建是十分必要而有意義的，更為重要的是二手平臺(tái)的搭建更具有可行性，具體如下幾點(diǎn)。

5.1 技術(shù)管理

本平臺(tái)采用C2C模式，買賣雙方可直接對(duì)話，直接商議交易細(xì)節(jié)，解決了像跳蚤市場(chǎng)等二手交易模式的空間占用問題和二手店差價(jià)過高的問題。技術(shù)層面運(yùn)用了MVVM模式，在構(gòu)建系統(tǒng)時(shí)可多人協(xié)作，可針對(duì)ViewModel提升APP的可測(cè)試性;在后期維護(hù)時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)處理邏輯的測(cè)試和bug的原因排查更加方便;在修改UI設(shè)計(jì)方面，由于View和Model雙向綁定，開發(fā)者不用再去手動(dòng)修改UI數(shù)據(jù)，使用更加便利。

5.2 經(jīng)濟(jì)效應(yīng)

藝術(shù)類高校大學(xué)生的需求類型大量重合，其交易物品主要集中在書籍、藝術(shù)工具、數(shù)碼產(chǎn)品等，所以待賣出物品不會(huì)過于滯銷。買賣雙方都是在校高校大學(xué)生，身份較為單純，價(jià)格更為實(shí)惠。

5.3 社會(huì)效應(yīng)

高校大學(xué)生作為新生一代早早讓其養(yǎng)成資源再利用的觀念，有利于減少閑置資源的浪費(fèi)，也可以在一定程度上抑制沖動(dòng)消費(fèi)造成的資源浪費(fèi)。同時(shí)促進(jìn)了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和社會(huì)信用體系的成熟。高校大學(xué)生群體社交零售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高社會(huì)閑置資源和優(yōu)質(zhì)資源的使用效率，讓參與各方受益，并為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造更大價(jià)值。

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