李瀾宇

【摘 要】隨著經(jīng)濟全球化趨勢的加強和中國國際地位的提高，我國與外國在各領域進行交流合作必不可少，這就使得國內(nèi)外語學習者越來越多。但在學習過程中，外語學習者普遍存在的語言焦慮問題嚴重降低了學習者的學習效率。語言焦慮就是身處外語語境時，學習者由于擔心使用目的語不能順利完成任務特別是口語表達而出現(xiàn)的焦慮現(xiàn)象。本文介紹了語言焦慮的定義并且重點對語言焦慮的產(chǎn)生原因和調(diào)節(jié)策略進行了分析，希望對研究該現(xiàn)象有所幫助。

【關(guān)鍵詞】語言焦慮; 主要誘因; 調(diào)節(jié)策略

中圖分類號：G420 ?文獻標志碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1007-0125（2019）25-0158-02

我國對語言焦慮的研究相對國外起步較晚，近些年雖然從理論到教學實踐都取得了不小的成就，但是仍有許多不足之處。例如研究對象多為英語或者非英語專業(yè)的本科生，而忽視了對研究生和大專生的研究;相關(guān)理論研究較多而不能真正將研究成果應用到教學實踐中;過多強調(diào)教師的作用而忽視了從學習者自身尋找方法克服語言焦慮等（張琳娜，2011）。結(jié)合相關(guān)研究成果，筆者也提出了自己對語言焦慮產(chǎn)生原因及調(diào)節(jié)策略的見解，希望能為外語教學提供一定的參考。

一、語言焦慮的主要誘因

不可否認語言焦慮對學生學習有諸多不利影響，因此探討語言焦慮的主要誘因十分必要。學生在課堂上出現(xiàn)語言焦慮有多方面的原因，這些誘因又分為內(nèi)在和外在因素。內(nèi)在因素主要包括學生自身性格特點、語言天賦、對外語的認知水平等;外在因素主要包括教師的教學方式、課堂氛圍、考試壓力等。研究語言焦慮的誘因?qū)τ谖覀冇械姆攀傅恼页鱿鄳{(diào)節(jié)策略具有重要意義。

（一）內(nèi)在因素

1.性格特點

按照心理活動傾向可將人的性格分為外向型和內(nèi)向型。性格外向的學生往往比較活潑開朗，善于在外人面前表現(xiàn)自己。由于性格使然，他們往往在外語課堂上大膽表現(xiàn)，收放自如，因此語言焦慮程度較低。反之，性格內(nèi)向的學生往往不善言談，處事謹慎，因此在課堂上他們往往更在意別人對自己的評價，焦慮程度相對較高。

2.自尊心強弱

由于現(xiàn)在的生活條件越來越好，大多數(shù)父母都對孩子過度寵愛。然而正是這種溺愛造成了現(xiàn)在孩子們普遍自尊心較強的現(xiàn)象。在外語課堂上，自尊心越強的學生往往心理承受能力越差，在看中個人能力的同時他們更在意別人對自己的看法與評價。當他們不能使用目的語順利地表達自己觀點時，身邊任何一個人隨意的動作或眼神都可能讓他質(zhì)疑自己的能力和水平，從而加重他們的語言焦慮。

3.語言天賦

在外語課堂上，有著先天優(yōu)勢的人經(jīng)常能夠從容自信的用口語表達自己觀點，表現(xiàn)出較低程度的語言焦慮。而語言天賦相對較弱的學生在發(fā)音和語感上都明顯存在差距，這種差距可能使得他們產(chǎn)生自卑心理從而表現(xiàn)為語言焦慮。

4.學生成績

對于學生來說，成績是自信的前提。一般來說外語成績好的學生往往在課堂上更有自信，更希望并且樂于在課堂上表達自己的觀點，表現(xiàn)出較低程度的語言焦慮。而成績相對較差的學生往往缺乏自信，并且由于水平有限，他們通常不能流利準確地用外語組織語言，焦慮程度相對較高。

5.對外語認知

學習外語不是一蹴而就的過程，而是長期積累沉淀的過程。有些學生雖然從小就開始接觸外語，但他們可能對外語學習存在錯誤的認知，認為經(jīng)過十幾年的學習已經(jīng)掌握了學習外語的方法。而當真正到了綜合應用外語之時，如果他們對外語的認知和現(xiàn)實有著巨大出入的話，他們就會因為這巨大的落差而倍感受挫，從而在課堂上表現(xiàn)出語言焦慮。

（二）外在因素

1.教師教學態(tài)度及方式

在教學過程中，幽默風趣的老師往往給學生以輕松平等的感覺，他們善于用詼諧的語言和動作來吸引學生的注意。相對的，有些老師對待教學過于認真嚴肅，經(jīng)常給學生以壓抑沉悶的感覺，這種教學環(huán)境下學生焦慮程度自然較高。經(jīng)過筆者觀察，課堂上教師的教學方式也對學生的語言焦慮有著很大的影響。例如有些教師喜歡在學生沒有任何心理準備的情況下突然提問，學生在這種高度緊張的情況下臨時組織的語言往往是不大令人滿意的（邢莉，2010），因此作為教師也需要注意自己的教學方式。

2.課堂氛圍

課堂教學是一個師生間、學生間多邊合作的活動過程（殷曉英，2015），營造良好的課堂氛圍不僅可以拉近師生之間的距離，更能直接影響教學的進度和效果。積極良好的課堂氛圍會給學生以輕松愉快的體驗，學生語言焦慮程度自然不會太高。相反的，如果教師在教學過程中不注重學生的聽課狀態(tài)及課堂氛圍，那么學生處于這種壓抑緊張的課堂氛圍下就可能產(chǎn)生消極對抗的心理，從而表現(xiàn)為語言焦慮。

3.語言環(huán)境及思維定式

由于大多數(shù)學生從小就處于母語教學環(huán)境，長期的母語教學會使學生在熟悉的語境下形成思維定式，習慣用學習母語的方式學習其他語言，但由于語言環(huán)境的不同這種學習方式顯然不適用于外語。同時受思維定式的影響有許多學生在發(fā)言時是先將問題答案或自己想要表達的觀點在心中組織成中文，之后再根據(jù)中文翻譯成外語。然而在翻譯過程中，學生經(jīng)常會因為詞匯量不夠或者語法知識掌握不熟練等原因不能順利完成翻譯，而一旦所謂的“翻譯”過程不夠順暢的話，學生就可能無意識的夾雜母語詞匯甚至出現(xiàn)“卡殼”的情況，從而表現(xiàn)出語言焦慮。

4.同學間競爭

現(xiàn)在的學生普遍有較強的好勝心和勝負欲，因此學生之間的競爭日趨激烈。當學生在外語課堂上發(fā)現(xiàn)其他同學發(fā)音比自己標準，表達比自己流利時就可能感受到壓力和威脅。如果學生在表達過程中自我感覺良好并且能得到大家的稱贊的話焦慮程度就可能降低，反之，如果自己的發(fā)言與別人有較大差距的話那么學生就會擔心自己落后于別人，從而表現(xiàn)出語言焦慮。

5.考試壓力

大多數(shù)學習外語的學生期末都會有口語考試，考試形式多為考生隨機抽取考試內(nèi)容即興發(fā)揮，之后有老師進行評分。由于口語考試的分數(shù)在期末中占有不小的比重，大部分學生會因為重視成績而在考試時高度緊張，再加上考場的環(huán)境非常肅靜并且監(jiān)考老師十分嚴肅，這些因素無形中都給考生一種心理壓力，加重他們的語言焦慮。

二、語言焦慮調(diào)控策略

大量的研究成果和教學實踐表明，語言焦慮在學生學習過程中普遍存在并且對于學生正常學習有很大的不利影響，但語言焦慮是可以緩解甚至克服的。因此，在了解語言焦慮誘因的基礎上探討相應的調(diào)控策略非常必要。

（一）教師轉(zhuǎn)變教學態(tài)度，采取鼓勵式教學

教師作為課堂的引領者，教師的教學態(tài)度在教學過程中十分重要。中國人含蓄內(nèi)斂的特性常常使得許多學生在課堂上不夠自信。因此，作為教師，正確的教學態(tài)度對于提高學生的自信有重要作用。教師在教學過程中要調(diào)整好自己的心態(tài)，盡量避免將自己在生活中的情緒帶到課堂上，并且在教學過程中應多采用賞識性的教育理念，當學生回答問題很緊張時多給學生鼓勵的話語，當學生出現(xiàn)較多語法錯誤時多采用非顯性的錯誤糾正策略（王永亮，2017），當學生卡殼不知如何表達時多給學生以引導，當學生在表達過程中能夠?qū)W以致用或出現(xiàn)精彩表達時及時給予表揚。這些措施都能夠一定程度上緩解學生的焦慮感，提升他們學習外語的信心。

（二）建立和諧師生關(guān)系，營造輕松課堂氛圍

師生關(guān)系是學校教育中最基本的一種人際關(guān)系，融洽的師生關(guān)系不僅有利于學生知識和能力的增長，更能引發(fā)師生雙方心靈上的共鳴，從而獲得絕佳的教學效果。這就要求教師不僅只做學生課堂上的引領者，更要在私下里多接觸關(guān)心學生，拉近師生距離。

（三）改進傳統(tǒng)教學方式，重視文化背景教學

由于學生對不同背景的文化相對了解不多，當身處外語課堂時，這種陌生感可能會使學生出現(xiàn)語言焦慮。為此，教師應該改進傳統(tǒng)的教學方式，不能只生硬的將學生帶入陌生語境，而應多為學生講述英語國家的文化背景和習俗等知識，增加學生對英語國家的熟悉度（崔璨，2010）。當面對自己熟悉的事物時，學生焦慮感自然有所緩解。并且教師應該盡量避免只要學生一聽不懂就翻譯成中文的教學方式，而應盡可能地用簡單的詞匯或句子幫助學生用外語理解問題。

（四）引導學生正確認知，培養(yǎng)學生自學能力

學生在學習外語過程中要對外語學習持有正確的認識，既不能認為學習外語可以一蹴而就，也不能認為學習外語困難望而卻步。教師應該有意識地引導學生學會通過自身努力控制外語學習中出現(xiàn)的焦慮情緒（徐錦芬 寇金南，2015），幫助學生樹立正確的認知，既要腳踏實地學習，同時不能因為外語學習過程中出現(xiàn)問題而氣餒，幫助緩解學生因為認知偏差而產(chǎn)生的焦慮感。此外，教師應該注重學生自學能力的培養(yǎng)，鼓勵他們獨立思考和解決問題，發(fā)掘?qū)W生身上的潛能，從而提升學生自信，緩解語言焦慮。

（五）創(chuàng)新學生學習形式，加強小組合作學習

老師在課堂上提問學生是一種很常見的教學方式，但這種方式往往會使學生感到緊張不安，加重他們的語言焦慮。經(jīng)筆者觀察，在課堂上采用小組合作學習的形式不僅效率更高，而且還能非常有效的降低學生的焦慮程度。小組合作交流是同學們之間思想碰撞的過程，在這一過程中，由于與之交流的對象是自己朝夕相處的同學，并且大家可以自由發(fā)表自己的見解，因此營造了一種民主寬松的學習氛圍，當學生真正參與到小組學習中，焦慮感自然有所緩解。

三、結(jié)語

對于當今大學生學習外語過程中出現(xiàn)的語言焦慮，學生與老師都是形成的主要原因，也是避免和消除焦慮的關(guān)鍵（郁竺，2012），緩解甚至克服語言焦慮需要師生的共同努力。本文重點分析了語言焦慮的主要誘因，并且主要從教師角度提出了應對語言焦慮的策略，教師應該從營造課堂氛圍、改變學生認知、創(chuàng)新學習形式等多方面入手幫助學生樹立信心，通過教學實踐的檢驗，相信可以有效幫助學生緩解語言焦慮，從而提升整個外語課堂的質(zhì)量。

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[10]張琳娜.國內(nèi)語言焦慮研究回顧與思考[J].廣西民族師范學院學報，2011（4）：106-108.