彭瀾

[摘要]文章基于對新媒體環(huán)境下市場營銷路徑進行研究，闡述新媒體基本內(nèi)容，分析新媒體環(huán)境對市場營銷的影響，其中包括促使企業(yè)營銷理念轉(zhuǎn)變、促使企業(yè)營銷手段創(chuàng)新。在新媒體環(huán)境下，給出市場營銷的有效路徑，包括完善市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系、正確認(rèn)識新媒體營銷價值、加強市場營銷動態(tài)管理等。

[關(guān)鍵詞]新媒體;市場營銷;營銷路徑

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.25.115

在我國科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展背景下，我國媒介技術(shù)也得到了一定的創(chuàng)新與完善，促使我國傳統(tǒng)銷售領(lǐng)域發(fā)生改變。在如今的社會市場當(dāng)中，各行業(yè)都會受到新媒體的沖擊。如能在新媒體背景下對自身的市場營銷工作做出相應(yīng)的調(diào)整，使其符合市場發(fā)展，這樣才可在激烈的市場競爭當(dāng)中站穩(wěn)腳步。如果企業(yè)無法對新媒體進行更好利用，仍采用傳統(tǒng)的市場營銷方式，那么企業(yè)將逐漸被市場淘汰。所以，文章將針對新媒體環(huán)境下的市場營銷路徑等內(nèi)容進行相應(yīng)闡述。

1新媒體基本概述

新媒體主要是將媒體產(chǎn)品與信息技術(shù)進行有機結(jié)合，同時也是媒體傳播市場發(fā)展的必然走向，新媒體并沒有一個具體的概念，其概念處于不斷變化當(dāng)中。新媒體營銷是市場營銷一種新型的方式與手段，主要是企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及智能手機等進行充分利用，在新媒體當(dāng)中開展數(shù)字化的互動方式，同時積極宣傳企業(yè)產(chǎn)品，樹立良好企業(yè)形象。新媒體特點體現(xiàn)如下：第一，新媒體發(fā)布的內(nèi)容具有較強隨機性，在傳統(tǒng)媒體當(dāng)中，發(fā)布的內(nèi)容通常情況下是按照相應(yīng)的程序或流程開展[1]。第二，信息內(nèi)容具備碎片化特征。內(nèi)容碎片化也是對傳統(tǒng)媒體的一種創(chuàng)新，更加符合社會發(fā)展趨勢。

2新媒體環(huán)境對市場營銷的影響

（1）轉(zhuǎn)變企業(yè)營銷理念。在如今新媒體環(huán)境下，很大程度上促進了企業(yè)傳統(tǒng)市場營銷理念的轉(zhuǎn)變。因為傳統(tǒng)營銷理念在企業(yè)的營銷工作中仍占據(jù)主體地位，傳統(tǒng)營銷理念對消費者的實際需求等問題造成忽視，提供的商品或服務(wù)等難以滿足消費者要求。在如今新媒體背景下，消費者可通過不同的渠道獲取到企業(yè)或商品的信息，消費者不再處于被動地位[2]。所以，企業(yè)需對自身傳統(tǒng)營銷理念進行轉(zhuǎn)變，對消費者的實際需求等做好相應(yīng)的分析與調(diào)查工作。這樣才能保證提供的商品及服務(wù)等滿足消費者消費需求，從而增強企業(yè)在社會市場中的競爭地位。

（2）創(chuàng)新企業(yè)營銷手段。在企業(yè)傳統(tǒng)銷售模式當(dāng)中，通常情況下是根據(jù)產(chǎn)品開展相應(yīng)的營銷活動，傳統(tǒng)營銷方式更加注重對企業(yè)品牌的宣傳，利用品牌理論對消費者的消費欲望進行有效控制。但是在如今新媒體背景下，傳統(tǒng)品牌營銷方式對消費者的營銷在逐漸減小。因為如今的消費者可通過智能手機，接觸到不同的廣告信息，消費者擁有更多的主導(dǎo)權(quán)。所以，在如今新媒體時代當(dāng)中，企業(yè)的營銷手段需不斷創(chuàng)新，迎合消費者的需求，積極與消費者進行交流與溝通。拉近與消費者之間的關(guān)系，從而對自身的產(chǎn)品等做出創(chuàng)新，構(gòu)建出更加符合消費者消費觀念的營銷手段，從而為企業(yè)更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3新媒體環(huán)境下市場營銷的路徑

（1）完善市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系。在如今新媒體背景下，想要做好企業(yè)的市場營銷工作，需構(gòu)建出更加完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系。[3]能對新媒體技術(shù)進行充分利用，在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中收集到更多有利于企業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)信息，通過對數(shù)據(jù)信息分析與對比，從而對自身的市場營銷體系進行完善與創(chuàng)新。企業(yè)需對市場需求做好相應(yīng)的分析工作，從而制定出科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，對企業(yè)的優(yōu)勢及不足之處等能正確看待，結(jié)合市場發(fā)展情況對企業(yè)自身的產(chǎn)品等進行分析，對企業(yè)產(chǎn)品做出科學(xué)合理的定價。與此同時，還需利用網(wǎng)絡(luò)開展相應(yīng)的營銷工作。因為社會市場是處于不斷變化當(dāng)中，所以，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，需隨著市場的不斷變化做出相應(yīng)的調(diào)整。通過對新媒體技術(shù)的應(yīng)用，針對企業(yè)產(chǎn)品采取有效的推銷策略。除此之外，在企業(yè)當(dāng)中還需構(gòu)建相應(yīng)的市場研發(fā)部門，專門對市場發(fā)展情況以及市場動態(tài)等進行監(jiān)測，同時能夠在新媒體時代下，結(jié)合市場發(fā)展對企業(yè)的市場營銷策略等進行完善。企業(yè)當(dāng)中各個部門之間需做好交流與溝通工作，保證各項工作之間的有效銜接[4]。這樣也可在最大程度上保證市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系的完善性與可操作性，不斷提升企業(yè)的市場營銷水平。

（2）正確認(rèn)識新媒體營銷價值。無論是企業(yè)還是個人，營銷才是能夠得到更好發(fā)展的關(guān)鍵。在幾十年之前，企業(yè)的營銷工作主要是利用電話方式或聊天的方式，針對企業(yè)的產(chǎn)品進行相應(yīng)的營銷工作。如今有許多老品牌主要是通過廣告方式或網(wǎng)絡(luò)方式等銷售企業(yè)的產(chǎn)品。雖然不同的企業(yè)都會采用不同的方式進行營銷工作，但是大眾廣告并不會像傳統(tǒng)一樣有效。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及各個工作人員需意識到新媒體營銷的價值，并且創(chuàng)造出全新的營銷方式，如體驗營銷方式、虛擬營銷方式。在新媒體背景下，消費者會通過不同的方式，告知企業(yè)自身對產(chǎn)品的具體需求，或告訴企業(yè)自身在何時何地購買哪一件產(chǎn)品等。與此同時，消費者與消費者之間，消費者與朋友之間，會針對產(chǎn)品的使用分享自身的經(jīng)驗。這一情況的產(chǎn)生，導(dǎo)致企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品信息及服務(wù)信息等方面的宣傳，在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中只能占據(jù)一小部分[5]。

所以，企業(yè)需對新媒體營銷方式有正確的認(rèn)識，利用新媒體拓展企業(yè)的銷售渠道。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展與普及，未來企業(yè)的各項經(jīng)營工作及營銷工作等，都需得到新媒體的幫助與支持。且如今新媒體對消費者的消費行為及消費方式等有著較大的影響，同時會對人們的生活等在不同程度上產(chǎn)生一定影響?；诖?，企業(yè)需利用多媒體積極與消費者進行溝通與交流，及時了解消費者的實際需求，從而對企業(yè)內(nèi)的各項工作做出完善與調(diào)整。

（3）加強市場營銷動態(tài)管理。如果想要利用新媒體技術(shù)更好開展各項市場營銷工作，需加強市場營銷動態(tài)管理工作。在如今信息化背景下，在制定網(wǎng)絡(luò)市場營銷策略時，需對市場發(fā)展情況等進行及時了解，收集相應(yīng)的市場數(shù)據(jù)信息，并進行詳細(xì)分析，從而對企業(yè)的市場營銷方案等做出相應(yīng)的調(diào)整。企業(yè)的相關(guān)工作人員需端正工作態(tài)度，針對企業(yè)內(nèi)的各項工作進行動態(tài)關(guān)聯(lián)。從不同的渠道當(dāng)中，獲取到相應(yīng)的市場數(shù)據(jù)信息。對各類數(shù)據(jù)信息進行全面且細(xì)致的分析后，制定出科學(xué)合理的市場營銷策略。這樣企業(yè)的市場營銷策略可符合市場實際發(fā)展情況，增強企業(yè)在社會市場當(dāng)中的競爭力[6]。除此之外，企業(yè)需對自身的網(wǎng)絡(luò)營銷情況，對原有的營銷模式及營銷方案等進行相應(yīng)調(diào)整，對不斷變化的市場環(huán)境進行及時地掌握與了解，在企業(yè)當(dāng)中開展動態(tài)關(guān)聯(lián)工作。這樣企業(yè)的市場營銷工作才能充分發(fā)揮自身最大的作用與價值，為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益與社會效益。

4結(jié)論

綜上所述，在如今新媒體環(huán)境下，企業(yè)想要得到更好發(fā)展，需對自身的市場營銷做出相應(yīng)的調(diào)整與創(chuàng)新。市場營銷工作關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展與進步，所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及管理者需意識到市場營銷的重要作用。對新媒體技術(shù)等進行充分利用，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷體系，同時需做好企業(yè)內(nèi)的市場營銷管理工作。保證企業(yè)市場營銷工作能符合社會市場的變化與發(fā)展，不斷增強企業(yè)自身的營銷水平與營銷實力，增強企業(yè)在社會市場中的競爭地位，為企業(yè)未來更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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