楊懿潔

在崗位上自覺弘揚(yáng)三種精神，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)守為民宗旨，履職盡責(zé)，有效提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為推進(jìn)辦公室的信息化、數(shù)字化、智能化建設(shè)而不懈努力。

在當(dāng)前開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)中，重溫毛澤東主席70多年前撰寫的《紀(jì)念白求恩》《為人民服務(wù)》《愚公移山》著作（即“老三篇”）仍具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。對(duì)每個(gè)人而言，“老三篇”倡導(dǎo)的三種精神仍終身受用的基本遵循。對(duì)毛澤東倡導(dǎo)的三種精神的再認(rèn)識(shí)

《紀(jì)念白求恩》是毛主席在1939年12月21日為八路軍政治部、衛(wèi)生部于1940年出版的《諾爾曼·白求恩紀(jì)念冊(cè)》所撰寫的，原名《學(xué)習(xí)白求恩》（建國后在編入《毛澤東選集》第二卷時(shí)題目改為《紀(jì)念白求恩》）。《為人民服務(wù)》是毛主席1944年9月8日在中共中央警備團(tuán)張思德的追悼會(huì)上的講演。《愚公移山》是毛主席1945年6月11日在中國共產(chǎn)黨第七次全國代表大會(huì)上的閉幕詞。

毛主席倡導(dǎo)的三種精神：一種以張思德為代表的為人民服務(wù)的無私奉獻(xiàn)精神，號(hào)召全黨及廣大共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)，“全心全意為人民服務(wù)”也成為中國共產(chǎn)黨人的宗旨。一種是以白求恩為代表的“毫不利己、專門利人”的國際主義精神，為我們樹起了做人、做事的標(biāo)桿：對(duì)工作，要極端地負(fù)責(zé)任，對(duì)技術(shù)，要精益求精;做人，要做一個(gè)高尚的人、一個(gè)純粹的人、一個(gè)有道德的人、一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人、一個(gè)有益于人民的人。一種是以古代寓言愚公移山的故事為象征的奮斗精神。

“老三篇”盡管全都寫于抗戰(zhàn)時(shí)期，但為中國共產(chǎn)黨人形成取之不盡、用之不竭的毛澤東思想奠定了強(qiáng)大的思想基礎(chǔ)。倡導(dǎo)的三種精神彰顯了中國共產(chǎn)黨人的宗旨、理想、信念和艱苦奮斗的作風(fēng)，至今影響巨大，依然放射出璀璨的光芒，成為戰(zhàn)勝敵人的利器、克服困難的秘笈、改天換地的法寶，激勵(lì)著中國共產(chǎn)黨人前赴后繼地在中華民族偉大復(fù)興征程中取得一個(gè)又一個(gè)的勝利。

辦公室工作重在服務(wù)

“為人民服務(wù)”宗旨在辦公室著重體現(xiàn)在“為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為單位建設(shè)發(fā)展服務(wù)、為基層群眾服務(wù)”上。

首先要講大局，這是對(duì)辦公室的基本要求。想問題、做工作不能僅僅站在自身崗位角度，應(yīng)站在單位整體利益的高度去想問題、干工作。在政治上、思想上始終與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，在工作中、行動(dòng)上與單位領(lǐng)導(dǎo)班子步調(diào)一致，對(duì)上級(jí)的決策部署、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)要不折不扣地貫徹落實(shí)。

其次是圍繞“三服務(wù)”履好職盡到責(zé)。辦公室作為一級(jí)組織的參謀機(jī)構(gòu)，不能只是坐等指示，奉命辦事，被動(dòng)工作，而應(yīng)圍繞單位的中心工作，主動(dòng)服務(wù)大局，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀;提前運(yùn)作，做好調(diào)查研究，及時(shí)反饋信息供領(lǐng)導(dǎo)決策;作為參謀要出于公心，不向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)讒言，應(yīng)積極諫言，做到參謀不添亂、在崗不越位，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)提供多角度、寬范圍的決策服務(wù)轉(zhuǎn)變，成為領(lǐng)導(dǎo)放心的“參謀長”。敬業(yè)是一種人生態(tài)度，是珍惜生命的表現(xiàn)。這就要求辦公室人員不僅要淡泊名利，更要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)做好本職工作;在為單位發(fā)展的服務(wù)中要與各部門平等協(xié)商，相互尊重，相互支持，共同構(gòu)筑單位和諧發(fā)展良好氛圍。要樹立“群眾利益無小事”的政治立場(chǎng)和政治態(tài)度，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好基層群眾的根本利益作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，確保群眾的意愿能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)所了解，力求領(lǐng)導(dǎo)的決策體現(xiàn)人民群眾根本利益。

習(xí)總書記說：“辦公室‘重、苦、雜、難，出成績時(shí)，大家都是無名英雄;出紕漏時(shí)，又可能成為矛盾的焦點(diǎn)，嘗盡酸甜苦辣?！币蚨k公室人員從上崗那天起，就要有服務(wù)意識(shí)和淡泊名利的奉獻(xiàn)精神。沒有甘于吃苦的奉獻(xiàn)境界和情操，是難以勝任其工作的。在平凡工作中弘揚(yáng)為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神，具有鮮明的時(shí)代特征，這不僅是一種崇高精神境界，更是一種實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的自覺行為。

辦公室人員要常懷敬畏之心，有一種如履薄冰、如臨深淵之感，有一種干不好工作就無法向黨和人民交待的強(qiáng)烈責(zé)任感，在平凡崗位上沉下心，把工作當(dāng)成事業(yè)、把崗位當(dāng)作實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值追求的舞臺(tái)。做一名政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通，讓黨組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層群眾高興的辦公室人。

平凡崗位上的不平凡

辦公室工作事無巨細(xì)，但又是大事、難事不斷的無小事之地。沒有對(duì)工作的精細(xì)化、對(duì)業(yè)務(wù)的精益求精就根本談不上有效率可言。辦公室人員應(yīng)樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”和“九十九個(gè)成功擋不住一個(gè)疏忽”的精品意識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍地辦好每件事。做到辦文“精細(xì)化”、辦會(huì)“零差錯(cuò)”、辦事“全滿意”，及時(shí)檢討不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)失誤也不容放過，堅(jiān)決杜絕只求過得去、不求過得硬的現(xiàn)象。

在辦公室這個(gè)大集體中，面對(duì)干頭萬緒的工作，要發(fā)揮集體的智慧與力量，團(tuán)結(jié)共事干好工作，成就事業(yè)。辦公室人員要樹立集體觀念，以每個(gè)人用心盡力的付出共同營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、風(fēng)清氣正的工作局面。

要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。團(tuán)結(jié)是每個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。在辦公室工作一天，就應(yīng)倍加珍惜大家在一起工作的緣分，相互補(bǔ)臺(tái)才能好戲連臺(tái)。既善于團(tuán)結(jié)人，又要善于被人團(tuán)結(jié)，不搞小團(tuán)體，不做小動(dòng)作，不制造小摩擦，相互理解，相互給力，做團(tuán)結(jié)協(xié)作的推動(dòng)者。

盡力搞好分工協(xié)作。每個(gè)人承擔(dān)的工作一定要主動(dòng)完成，決不把工作留給其他人。在完成自己工作任務(wù)的同時(shí)，對(duì)尚在辛勤付出的同志，應(yīng)推己及人，能搭把手、幫個(gè)忙就主動(dòng)補(bǔ)位、防止缺位。與大家擰成一股繩，心往一處想、勁往一處使，共同完成辦公室工作。

閑談莫論人非，多比較，少計(jì)較，常思己過。有比較，才能看到他人的優(yōu)點(diǎn)和長處，才能看到自己的缺點(diǎn)和不足，才能增長見識(shí)，明確努力的目標(biāo)和方向。只有做到多比較而不計(jì)較，才能保持良好的心態(tài)，才能形成同事之間多一點(diǎn)坦誠，少一點(diǎn)虛蝕多一點(diǎn)灑脫，少一點(diǎn)世俗;多一點(diǎn)幫助，少一點(diǎn)指責(zé)的和諧團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的生動(dòng)局面。

辦公室的樞紐地位，決定了它整天處于各種矛盾的中心。各職能部門之間的工作分工不同，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些不同步、不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。在此情況下，辦公室既要從維護(hù)單位全局利益出發(fā)，又從保護(hù)各部門工作積極性的角度，做好協(xié)調(diào)工作，避免不必要的扯皮和內(nèi)耗，善于協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門形成合力，共促單位發(fā)展。

作為一名辦公室員工，面對(duì)年復(fù)一年、日復(fù)一日的工作，唯有用心學(xué)習(xí)，掌握工作技能，熱愛崗位，勤奮工作。像白求恩那樣對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)上精益求精，刻苦鉆研新知識(shí)，在每個(gè)工作環(huán)節(jié)上做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、精確，減少或避免差錯(cuò)。積極探索新形勢(shì)下辦公室（保密）工作的新規(guī)律、新特點(diǎn)、新方法，提升辦公室整體素質(zhì)，樹立辦公室良好形象。

人是要有點(diǎn)精神的

精神，既是一個(gè)人的靈魂，也是一個(gè)人的潛力。毛主席指出：“人是要有一點(diǎn)精神的。”人無精神不立，國無精神不強(qiáng)。這個(gè)“精神”是一種情懷，一種境界，一種超越，一種力量，是一種感召，更是一種財(cái)富。時(shí)代呼喚這樣平凡而剛毅的精神！有了這種精神，不管身處順境，還是逆境，都能保持奮斗的激情，做到“貧賤不能移，威武不能屈”。否則就失去了人生價(jià)值和意義。

以愚公移山精神面對(duì)新挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，信息化給辦公室（保密）管理工作帶來很多便捷，提供了新的發(fā)展空間。應(yīng)以愚公不怕苦、不怕累、不達(dá)目的不罷休的挖山不止之精神，充分運(yùn)用微信、微博等現(xiàn)代信息技術(shù)，積極探索辦公室信息化管理的新途徑，用平凡崗位上的忠誠與奉獻(xiàn)共同托起企業(yè)“堅(jiān)定航空?qǐng)?bào)國初心、篤行航空強(qiáng)國”的使命擔(dān)當(dāng)。

堅(jiān)持“馬上就辦”原則。發(fā)揚(yáng)立接立辦、急事急辦、要事快辦的工作作風(fēng)，遇事不推諉，辦事不拖拉，雷厲風(fēng)行，高效推進(jìn)，優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)工作。做到今日事今日畢，在“快”字上做文章，在“好”字上下功夫，在“辦”字上見實(shí)效。遇到急事、難事，辦公室要敢于爭打頭陣，緊急響應(yīng)，迅速行動(dòng)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)高質(zhì)量完成任務(wù);督查協(xié)調(diào)要有新辦法、新手段、新途徑，不斷提高辦公室（保密）管理效率;要認(rèn)真對(duì)待每天的大事小事，辦好每一件事。

嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)。在文字工作上要有新思想、新觀點(diǎn)、新語言，確保文稿和辦理的公文層次清楚、文字通順、表達(dá)準(zhǔn)確，符合公文規(guī)范;嚴(yán)格辦文程序和辦文時(shí)限，提高辦文效率;搞好有關(guān)信息的搜集、篩選、加工、分類、報(bào)送，在信息傳遞中不得“損耗”“增值”、遺失，確保信息的準(zhǔn)確、安全。

抓好制度建設(shè)。沒有規(guī)矩不成方圓。要根據(jù)辦公室的工作職責(zé)，制定各崗位工作職責(zé)，健全單位各部門工作制度。落實(shí)指標(biāo)，各司其職，各盡其責(zé)，做到有章可循。要建立監(jiān)督機(jī)制，提高辦事效率。要嚴(yán)格考核，建立激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的積極和創(chuàng)造性。

抓好勤政建設(shè)。在辦公室勤政建設(shè)方面應(yīng)力求做到“五勤”：一是“眼勤”。善于捕捉各類信息，為大腦提供豐富的信息資源。二是“嘴勤”。善于溝通協(xié)調(diào)各方，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，多向有關(guān)部門通報(bào)情況、密切協(xié)作，維護(hù)政令暢通。三是“腿勤”。深入基層了解情況、反映情況，當(dāng)好上策下達(dá)、下情報(bào)送和貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策的“勤務(wù)兵”。四是“腦勤”。勤學(xué)善思，為領(lǐng)導(dǎo)決策多獻(xiàn)良策。五是“手勤”。把收集到的信息，及時(shí)寫出供領(lǐng)導(dǎo)決策的參閱文稿。

習(xí)總書記指出：“辦公室，是一個(gè)單位、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵部門，只有辦公室工作做好了，各項(xiàng)工作的順利開展也就有了可靠保證?！弊鳛檗k公室人員，應(yīng)結(jié)合主題教育活動(dòng)，在崗位上自覺弘揚(yáng)三種精神，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)守為民宗旨，履職盡責(zé)，有效提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為推進(jìn)辦公室的信息化、數(shù)字化、智能化建設(shè)而不懈努力。

（作者單位：中國航空規(guī)劃設(shè)計(jì)研究總院有限公司）