李慧

摘要：本文分析了現(xiàn)階段計算機機房維護與管理存在問題，研究了加強計算機機房維護與管理措施，希望為相關(guān)工作者提供參考。

關(guān)鍵詞：計算機機房;維護與管理;問題措施

中圖分類號：TP308 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2019）06-0219-02

0 引言

隨著科學技術(shù)快速提升以及社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，計算機已然成為當前社會生活與經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)定重要工具，尤其是在企業(yè)生產(chǎn)管理過程中發(fā)揮了巨大作用，大幅提升了企業(yè)發(fā)展水平。而隨著計算機使用的頻率與范圍越來越大，加上多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)信息傳播技術(shù)應(yīng)用水平不斷提升與更新發(fā)展，對計算機進行集中管理的計算機機房也就隨之產(chǎn)生。在對計算機機房進行維護與管理過程中，若是缺乏完善的管理方，將會大幅降低計算機的使用壽命。因此，怎樣建立起完善的管理體系，實現(xiàn)對計算機機房進行有效地維護與管理，是當前諸多企業(yè)致力研究的重要課題。

1 現(xiàn)階段計算機機房維護與管理存在問題分析

就現(xiàn)階段的計算機機房維護與管理狀況而言，計算機機房環(huán)境條件、機房人員管理制度以及軟硬件維修維護構(gòu)成了當下計算機機房維護與管理的主要問題[1，2]。

1.1 機房環(huán)境不完善

在降低計算機使用壽命的諸多原因當中，溫度過高是較為主要原因。而當前許多計算機機房不注意定期清潔、整理，導致經(jīng)常出現(xiàn)大量灰塵堆積現(xiàn)象，灰塵飄落、覆蓋到計算機主板、散熱器等對溫度較為敏感的零件上，將會使算機內(nèi)部溫度過高，尤其是CUP風扇上積塵會對其散熱效果造成嚴重影響。計算機長期處于高溫運行狀態(tài)會造成死機，甚至導致硬件損壞等問題。

1.2 缺乏完善的人員管理制度

若是在對計算機機房進行管理過程中，缺乏完善的人員管理制度，將會出現(xiàn)管理方法落后，以及人員工作能力下降等問題。計算機機房管理涉及多個方面的內(nèi)容，例如計算機使用、軟硬件維護、多媒體網(wǎng)絡(luò)升級等等，對這些內(nèi)容進行管理除了要求管理工作人員具備一定職業(yè)素質(zhì)之外，還必須具備較強的專業(yè)操作技術(shù)以及較強的服務(wù)意識。尤其是管理人員必須熟悉并掌握計算機軟硬件維修的各種技術(shù)，并且能夠在較短時間內(nèi)及時排除故障。這些都學要完善的人員管理制度作為保障，而這也正是當前許多單位進行計算機機房維護與管理過程中所欠缺的。

1.3 計算機硬件故障問題

（1）計算機機房中灰塵飄落在計算機表面影響機器散熱效率，或者灰塵被吸進計算機內(nèi)部，覆蓋在散熱風扇與主板等電路板上，引起靜電反應(yīng)，損傷電路，同時也會產(chǎn)生大量的熱量，大大降低計算機硬件的使用壽命。（2）計算機排氣扇無法正常運行，或者計算機在高溫環(huán)境下運行，會引發(fā)主機與顯示器振動故障，進而導致硬盤損壞與驅(qū)動器磨損問題的出現(xiàn)。再者，計算機外接硬件設(shè)備與主機相連接口，主板與主機電源連接接口，以及計算機內(nèi)部顯卡、網(wǎng)卡、內(nèi)存卡等插卡與插槽連接插口出現(xiàn)問題，導致接觸不良而造成集成電路損壞問題。（3）計算機在運行過程中由于電壓不穩(wěn)定，或者頻繁地開關(guān)計算機，極易導致計算機出現(xiàn)運行不暢問題，并且主機極易燒壞。

1.4 存在較大軟件維護難度

計算機機房的使用人群不同，對于計算機系統(tǒng)軟件，或者計算機操作系統(tǒng)的要求也有所區(qū)別，這就要求操作人員必須熟練掌握相關(guān)軟件安裝與使用。然而，隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機病毒極強的破壞性與傳染性，使其成為了危害計算機系統(tǒng)、軟件運行安全最為主要原因，若是計算機感染上病毒將導致計算機出現(xiàn)運行問題，甚至導致操作系統(tǒng)崩潰，給計算機軟件、系統(tǒng)的維護帶來極大困難。因此管理人員在對軟件進行安裝之前，必須對其進行病毒檢測與滅殺，避免不必要的損失。

2 加強計算機機房維護與管理措施探討

2.1 優(yōu)化機房環(huán)境條件

計算機機房環(huán)境溫度、濕度以及灰塵等，都會對計算機使用壽命造成嚴重影響。為了全面優(yōu)化計算機機房管理環(huán)境，必須針對性的采取應(yīng)對措施。比如，為降低機房環(huán)境溫度，可通過在計算機機房內(nèi)設(shè)置空調(diào)等降溫設(shè)備將環(huán)境溫度維持在計算機運行良好的范圍內(nèi)。由于灰塵會對計算機產(chǎn)生較大傷害，應(yīng)嚴格要求進入到計算機機房人員務(wù)必規(guī)范穿戴鞋套，工作人員必須經(jīng)常打掃除塵，減少機房中灰塵數(shù)量。電源供電不穩(wěn)定，將會使計算機使用壽命大幅縮短，因此必須對計算機使用電源進行嚴格控制，確保供電穩(wěn)定。計算機機房中電腦數(shù)量通常較多，因此對于電流控制有著較高要求，若是電流控制不當會造成電腦主板、硬盤等硬件出現(xiàn)損壞。因此，在對計算機機房管理進行規(guī)劃時，應(yīng)對機房電容量與電負荷進行充分考慮，進而為機房提供合適、穩(wěn)定電壓，確保各個計算機穩(wěn)定運行[3]。

2.2 強化完善機房管理規(guī)章制度

為了是計算機使用壽命得到有效提升，更好地滿足人們對計算機的使用要求。計算機機房管理單位必須制定出完善的計算機機房管理規(guī)章制度，細化計算機維護與管理辦法，并在實施過程中對制度、辦法進行不斷地強化。比如，明確機管理人員職責、規(guī)范計算機操作標準等，管理制度一旦確定必須嚴格貫徹執(zhí)行，并建立起有效的監(jiān)督機制，采取有效的監(jiān)督手段，認真落實獎懲措施，對違反計算機機房規(guī)章制度人員進行相應(yīng)懲罰，確保各項規(guī)章制度得以有效落實。

2.3 加強對管理、操作人員管理力度

機房管理人必須具備厚實的計算機理論知識基礎(chǔ)，熟悉計算機系統(tǒng)的各項操作技能，對于常見的計算機軟件問題、硬件問題以及網(wǎng)絡(luò)問題等，能夠及時采取正確的處理措施建處理。同時還要求機房管理者必須具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，嚴于律己，不盜用、不破壞機房設(shè)備。管理人員還應(yīng)以高度的責任心，及時制止計算機使用人員的不規(guī)范操作以及其他破壞計算機的行為，管理人員應(yīng)注意在做好本職工作同時，做好對管理實踐經(jīng)驗的積累，更好地開展機房管理工作。流動性大是機房計算機操作人員突出特點，決定了對操作人員的管理具備極大難度，因此必須針對操作人員特性制定相應(yīng)的規(guī)章制度，嚴厲禁止操作人員修改計算機啟動密碼，改動存儲文件，并按照規(guī)章制度對違規(guī)行為進行處罰[4]。

2.4 加強計算機硬件管理與維護力度

隨著對計算機使用頻繁增高，計算機硬件發(fā)生故障的概率也會越高。唯有對計算機各部位硬件展開定期檢查，方可確保各個零部件在日常使用中處于正常運行狀態(tài)。對計算機硬件進行維護，最主要的是對計算機內(nèi)、外相關(guān)的硬件設(shè)備展開安全管理維。由于組成計算機硬件涉及類型、品牌以及供應(yīng)商都比較多，售后服務(wù)難以得到全面保障，并且加上其他因素的影響，硬件、設(shè)備等在使用一段時間后，都會不斷地出現(xiàn)故障甚至損壞。所以，必須認真做好對計算機硬件、設(shè)備的定期檢查，及時維修、更換受損的部件。在對硬件進行選擇過程中，對其使用功率、電壓等參數(shù)應(yīng)尤為注意，應(yīng)充分確保其與計算機其他的硬件參數(shù)高度匹配，避免硬件不匹配而在運行中發(fā)生損毀。

2.5 對計算機軟件的維護

計算機在使用各種軟件過程中，若是使用不當將會對計算機系統(tǒng)早成不良影響，不利于系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，而且還會提高系統(tǒng)感染病毒的概率。計算機發(fā)生中病毒問題，最大原因就是由于操作人員使用不規(guī)范、不合理造成的，如瀏覽惡意網(wǎng)站、下載帶病毒的軟件等。因此對計算機的軟件進行維護必須全面包括以下方面[5]：

（1）熟練掌握軟件以及操作系統(tǒng)恢復操作。操作系統(tǒng)對于計算機的使用而言至關(guān)重要，是計算機軟件運行的平臺。完整的操作系統(tǒng)是計算機高效運行的重要保障。當前，較為廣泛使用的操作系統(tǒng)為Windows10、Windows Server 2012系統(tǒng)，是對Windows7和Windows Server 2008升級而來的操作系統(tǒng)，有著較強的通用性。然而，由于諸多原因這些系統(tǒng)也存在諸多漏洞，為了有效避免病毒軟件感染二使得系統(tǒng)癱瘓，必須在操作系統(tǒng)中安裝必要殺毒軟件，構(gòu)建有效的病毒防火墻，并及時更新病毒數(shù)據(jù)庫，全面防護和修補系統(tǒng)漏洞。（2）使用硬盤保護卡。在軟件系統(tǒng)管理過程中，硬盤保護有著較為普遍應(yīng)用，其重要作用是對遭到破壞的操作系統(tǒng)進行恢復使用，以及對軟件進行更新、卸載管理。當計算機使用人員由于不正當操作導致系統(tǒng)運行出錯時，通過硬盤保護卡能夠使系統(tǒng)恢復到初始狀態(tài)，這一操作也可以實現(xiàn)對病毒的有效清除，并且利用硬盤保護對計算機BIOS程序進行保護，進而實現(xiàn)對病毒的有效預防。

3 結(jié)語

總而言之，做好計算機機房的維護與管理有著極為重要的意義，在實際維護與管理過程中，要求相關(guān)工作人員可能結(jié)合具體情況來采取相應(yīng)的對策，切實確保計算機機房的穩(wěn)定與安全。

參考文獻

[1] 鄧業(yè)城.淺論基于局域網(wǎng)的計算機機房管理維護[J].計算機光盤軟件與應(yīng)用，2012（2）：53-54.

[2] 廖綺麗.計算機機房維護中常見問題及其應(yīng)對措施[J].智能計算機與應(yīng)用，2009（1）：80.

[3] 楊阿輝.高效快捷的計算機機房的維護方案[J].福建電腦，2009（1）：202.

[4] 張莉，涂興華，沈驍，等.計算機機房的維護技術(shù)性研究[J].中國科技信息，2014（16）：101-102.

[5] 周秋霞.計算機機房維護中常見問題及解決方法[J].現(xiàn)代計算機，2008（3）：145-146.

Brief Analysis on Maintenance and Management of Computer Room

LI Hui

（CNOOC Research Institute Co.， Ltd. ， Beijing? 100028）

Abstract：This paper analyses the problems existing in the maintenance and management of computer room at the present stage， and studies the measures to strengthen the maintenance and management of computer room， hoping to provide reference for relevant workers.

Key words：computer room; maintenance and management; problem measures